Monitoraggio pixel vs. server-to-server: quali vince per le conversioni di e-commerce?

Diciamo che stai organizzando campagne per il tuo negozio online. I tuoi annunci sembrano fantastici. Il targeting sembra perfetto. Eppure i risultati non si sommano.

Facebook mostra una cosa, Google Analytics un'altra e i tuoi dati interni raccontano una storia completamente diversa.

Questa confusione di monitoraggio è un mal di testa giornaliero per gli esperti di marketing di e -commerce. Man mano che le regole della privacy diventano più rigorose e i browser limitano le capacità di tracciamento, i dati di conversione accurati diventano più difficili da acquisire.

La grande domanda: dovresti attenersi al tradizionale monitoraggio dei pixel o è ora di passare al monitoraggio del server-server (S2S)?

Abbattiamo entrambi gli approcci in modo da poter decidere cosa è meglio per la tua attività.

Cos'è il monitoraggio basato su pixel?

Il monitoraggio dei pixel è il metodo tradizionale che la maggior parte degli esperti di marketing utilizza per tenere traccia delle conversioni. Utilizza frammenti di codice piccolo inserito sul tuo sito Web che si attivano quando i visitatori intraprendono azioni specifiche.

Questi pixel funzionano come tag digitali. Quando qualcuno completa un acquisto o si iscrive, il pixel invia queste informazioni a piattaforme pubblicitarie come Facebook o Google.

I tipi di pixel comuni includono:

• Facebook Pixel
• Tag di conversione di Google Ads
• Tiktok pixel
• Tag Pinterest

I pixel sono relativamente semplici da implementare. Copia uno snippet di codice dalla piattaforma pubblicitaria e lo aggiungi al tuo sito Web, spesso utilizzando un tag manager. Quando un cliente si converte, il pixel spara e invia i dati tramite il browser alla piattaforma pubblicitaria.

Cos'è il monitoraggio da server-server?

Il monitoraggio del server-server adotta un approccio completamente diverso.

Invece di fare affidamento sul browser di un utente per trasmettere i dati di conversione, invia informazioni direttamente dal server al server della piattaforma pubblicitaria.

Funziona così:

1. Il tuo sito Web o app raccoglie i dati di conversione quando gli utenti agiscono
2. Questi dati vengono inviati al server o a un server di tracciamento dedicato
3. Il tuo server comunica direttamente con il server della piattaforma pubblicitaria
4. La conversione viene registrata senza dipendere dalla cooperazione del browser

Pensa al monitoraggio S2S come una linea telefonica diretta tra le aziende. Il monitoraggio dei pixel è più simile a inviare un messaggio che passa attraverso più mani prima di raggiungere la sua destinazione.

Questa comunicazione diretta rende più affidabile il monitoraggio S2S. Non è influenzato dalle impostazioni del browser o dai bloccanti di annunci che spesso bloccano i pixel tradizionali.

Questo è il motivo per cui, se usi RedTrack.io come il tuo principale tracker di annunci, ottieni la tecnologia più accurata per raccogliere e attribuire le tue conversioni senza perdite di dati.

I crescenti problemi con il monitoraggio dei pixel per l'eCommerce

I marchi di e-commerce che utilizzano il monitoraggio dei pixel affrontano almeno quattro problemi di crescita: bloccanti e perdita di dati, aggiornamenti sulla privacy del browser che includono ITP, ammortamento dei cookie e sfide di attribuzione incrociata.

1. Bloccher di annunci e perdita di dati

I bloccanti degli annunci non stanno solo fermando gli annunci: stanno bloccando anche il monitoraggio della conversione. Tra il 25-40% degli utenti di Internet ora utilizza bloccanti degli annunci, il che significa che potresti perdere quasi la metà dei tuoi dati di conversione.

Quando i pixel non possono sparare, stai prendendo decisioni basate su informazioni parziali. Ciò porta a conversioni sottostimate e rende quasi impossibile l'ottimizzazione della campagna.

2. Aggiornamenti sulla privacy del browser e ITP

La prevenzione di tracciamento intelligente di Apple (ITP) e caratteristiche simili in Firefox hanno capacità di tracciamento gravemente limitate. Safari ora limita i biscotti di prima parte a sette giorni, con biscotti di terze parti bloccati del tutto.

Per le aziende di e -commerce con cicli di acquisto più lunghi, ciò significa perdere visibilità nei viaggi dei clienti che richiedono più di una settimana.

3. Cronologia dei cookie deprezzati

Google ha annunciato l'intenzione di eliminare gradualmente i cookie di terze parti a Chrome. Sebbene questo sia stato ritardato, la direzione è chiara: il monitoraggio a base di cookie sta scomparendo.

Senza alternative in atto, le aziende di e -commerce affrontano un potenziale blackout di dati che potrebbe paralizzare gli sforzi di marketing delle prestazioni.

4. Sfide di attribuzione incrociata

Gli acquirenti di oggi sfogliano i telefoni, si confrontano sui tablet e acquistano i desktop. Le lotte di monitoraggio dei pixel per collegare questi punti, spesso attribuendo conversioni in modo errato o mancando completamente i viaggi multi-dispositivi.

Questo crea una visione frammentata del percorso del cliente, rendendo impossibile capire quali sforzi di marketing guidano veramente le vendite.

4 vantaggi chiave del monitoraggio da server-server per eCommerce

Il monitoraggio del server-server offre notevoli vantaggi rispetto al monitoraggio dei pixel, incluso il bypassing delle restrizioni sulla privacy, una migliore accuratezza dei dati, un miglioramento dell'attribuzione tra le piattaforme e l'ingresso di potenziali modifiche alle normative sulla privacy.

1. Bypassing di bloccanti di annunci e restrizioni sulla privacy

Poiché il monitoraggio S2S non si basa su pixel basati sul browser, non è influenzato dai bloccanti degli annunci o dalla maggior parte delle impostazioni sulla privacy del browser. Ciò significa che acquisisci notevolmente più dati di conversione.

Molte aziende di e-commerce segnalano di vedere il 30-40% di più conversioni quando si passa al monitoraggio sul lato server, non perché le prestazioni sono migliorate, ma perché finalmente stanno vedendo il quadro completo.

2. Accuratezza e affidabilità migliorate

Le connessioni da server-server sono più stabili delle comunicazioni basate sul browser. Ciò significa meno segnali eliminati e raccolta di dati più coerente.

Per le aziende di e -commerce, questo si traduce in attribuzione più accurata e una comprensione più chiara del vero ROI di marketing.

3. Attribuzione incrociata e multipiattaforma migliorata

Il monitoraggio S2S Excels nella connessione dei viaggi dell'utente su diversi dispositivi. Utilizzando identificatori più stabili rispetto ai cookie, può mettere insieme il percorso del cliente anche quando passano dal cellulare al desktop.

Questo ti dà una visione completa delle prestazioni della campagna piuttosto che dei dati di canale frammentati.

4. Affrontare il futuro contro le modifiche alla privacy

Poiché le normative sulla privacy come GDPR e CCPA si evolvono, il tracciamento S2S fornisce un framework più adattabile. Funziona meglio con le strategie di dati di prima parte e i nuovi metodi di identificazione.

Implementando ora S2S, stai preparando la tua attività di e -commerce per il futuro di Cookieless piuttosto che arrampicando quando i cambiamenti colpiti.

Confronto testa a testa: pixel vs server-to-server

Aggiornamento dal monitoraggio basato su pixel al server-server

Il passaggio dal monitoraggio basato su pixel a server-server rappresenta un importante aggiornamento nel modo in cui le aziende di e-commerce misurano le prestazioni di marketing. Mentre i pixel ci hanno servito bene, la loro efficacia sta rapidamente diminuendo nel mondo focalizzato sulla privacy di oggi.

Il monitoraggio sul lato server offre una soluzione più robusta, accurata e resistente al futuro. Cattura più conversioni, fornisce migliori approfondimenti tra dispositivi e resiste a cambiamenti sulla privacy che stanno rendendo i pixel sempre più obsoleti.

L'implementazione del monitoraggio S2S richiede alcuni investimenti tecnici, ma il profitto nella qualità dei dati e l'ottimizzazione del marketing lo rende utile.

Soluzioni come RedTrack possono semplificare questo processo. Le implementazioni sul lato server già pronte di RedTrack si integrano con le principali piattaforme senza richiedere ampie risorse di sviluppo.

Mentre ci muoviamo verso un futuro di Cookieless, la domanda non è se adottare il monitoraggio sul lato del server, ma quanto velocemente è possibile implementarlo per stare al passo con i concorrenti che continuano a fare affidamento su dati di pixel sempre più limitati.