Śledzenie Pixel vs. serwer-serwer: Które wygrywa dla konwersji e-commerce?

Załóżmy, że prowadzisz kampanie dla swojego sklepu internetowego. Twoje reklamy wyglądają świetnie. Kierowanie wydaje się idealne. Jednak wyniki się nie sumują.

Facebook pokazuje jedno, Google Analytics Inne, a twoje wewnętrzne dane opowiadają zupełnie inną historię.

To zamieszanie śledzenia jest codziennym bólem głowy dla marketerów e -commerce. Ponieważ zasady prywatności stają się surowsze, a przeglądarki ograniczają możliwości śledzenia, dokładniejsze dane konwersji stają się trudniejsze do przechwytywania.

Wielkie pytanie: czy powinieneś trzymać się tradycyjnego śledzenia pikseli, czy też nadszedł czas na aktualizację do śledzenia serwera-serwera (S2S)?

Rozbijmy oba podejścia, abyś mógł zdecydować, co jest najlepsze dla Twojej firmy.

Co to jest śledzenie oparte na pikselach?

Śledzenie pikseli to tradycyjna metoda, którą większość marketerów stosuje do śledzenia konwersji. Wykorzystuje małe fragmenty kodu umieszczone w Twojej witrynie, które aktywują się, gdy odwiedzający podejmują określone działania.

Te piksele działają jak cyfrowe tagi. Gdy ktoś zakończy zakup lub się rejestruje, Pixel wysyła te informacje z powrotem na platformy reklamowe, takie jak Facebook lub Google.

Typy pikseli obejmują:

• Pixel na Facebooku
• Tag konwersji reklam Google
• Tiktok Pixel
• Tag Pinterest

Piksele są stosunkowo proste do wdrożenia. Kopiujesz fragment kodu z platformy reklamowej i dodajesz go do swojej witryny, często korzystając z menedżera tagów. Gdy klient się konwertuje, piksel strzela i wysyła dane przez przeglądarkę z powrotem do platformy reklamowej.

Co to jest śledzenie serwera?

Śledzenie serwera do serwera przyjmuje zupełnie inne podejście.

Zamiast polegać na przeglądarce użytkownika do przesyłania danych konwersji, wysyła informacje bezpośrednio z serwera na serwer platformy reklamowej.

Działa tak:

1. Twoja witryna lub aplikacja gromadzi dane konwersji, gdy użytkownicy podejmują działania
2. Te dane są wysyłane do twojego serwera lub dedykowanego serwera śledzenia
3. Twój serwer komunikuje się bezpośrednio z serwerem platformy reklamowej
4. Konwersja jest rejestrowana bez zależności od współpracy przeglądarki

Pomyśl o śledzeniu S2S jak bezpośrednia linia telefoniczna między firmami. Śledzenie pikseli przypomina bardziej wysłanie wiadomości, która przechodzi przez wiele rąk przed dotarciem do celu.

Ta bezpośrednia komunikacja sprawia, że ​​śledzenie S2S jest bardziej niezawodne. Ustawienia przeglądarki lub blokery reklam często blokują tradycyjne piksele.

Właśnie dlatego, jeśli używasz RedTrack.io jako głównego śledzenia reklam, uzyskasz najdokładniejszą technologię do zbierania i przypisywania konwersji bez utraty danych.

Rosnące problemy z śledzeniem pikseli dla e -commerce

Marki e-commerce wykorzystujące śledzenie pikseli są w obliczu co najmniej czterech problemów rosnących: blokery reklam i utrata danych, aktualizacje prywatności przeglądarki, które obejmują ITP, amortyzację plików cookie i wyzwania związane z przypisaniem na urządzeniu.

1. Blokery reklam i utrata danych

Blokery reklam nie tylko zatrzymują reklamy - blokują również śledzenie konwersji. Między 25-40% użytkowników Internetu korzysta teraz z blokerów reklam, co oznacza, że ​​możesz brakować prawie połowy danych dotyczących konwersji.

Kiedy Pixels nie może strzelać, podejmujesz decyzje na podstawie częściowych informacji. Prowadzi to do niedostatecznie zgłaszanych konwersji i sprawia, że ​​optymalizacja kampanii jest prawie niemożliwa.

2. Aktualizacje prywatności przeglądarki i ITP

Inteligentne zapobieganie śledzeniu Apple (ITP) i podobne cechy w Firefox mają bardzo ograniczone możliwości śledzenia. Safari ogranicza teraz pliki cookie z pierwszej strony do siedmiu dni, a ciasteczka zewnętrzne całkowicie zablokowane.

W przypadku firm e -commerce z dłuższymi cyklami zakupowymi oznacza to utratę widoczności w podróży klientów, które trwają ponad tydzień.

3. Oś czasu amortyzacji plików cookie

Google ogłosił plany wycofania plików cookie innych firm w Chrome. Chociaż zostało to opóźnione, kierunek jest jasny: śledzenie oparte na plikach cookie znika.

Bez alternatywnych firm e -commerce stoją przed potencjalnym zaciemnieniem danych, które mogłyby kaleczyć wysiłki marketingowe.

4. Wyzwania związane z atrybucją na urządzeniach

Dzisiejsze kupujący przeglądają telefony, porównaj tablety i kupuj na komputerach stacjonarnych. Śledzenie pikseli stara się podłączyć te kropki, często niepoprawnie przypisując konwersje lub całkowicie brakuje podróży wieloecjalistów.

Stwarza to fragmentaryczne spojrzenie na podróż klienta, uniemożliwiając zrozumienie, które działania marketingowe naprawdę napędzają sprzedaż.

4 Kluczowe korzyści z śledzenia serwera dla e-commerce

Śledzenie serwera-serwera oferuje znaczące korzyści w porównaniu z śledzeniem pikseli, w tym ominięcie ograniczeń prywatności, poprawę dokładności danych, lepsze przypisanie na różnych platformach i zabezpieczenie nad potencjalnymi zmianami w przepisach dotyczących prywatności.

1. Ominięcie blokerów reklam i ograniczenia prywatności

Ponieważ śledzenie S2S nie opiera się na pikselach opartych na przeglądarce, nie ma na to wpływu blokery reklam lub większości ustawień prywatności przeglądarki. Oznacza to, że przechwytujesz znacznie więcej danych konwersji.

Wiele firm e-commerce zgłasza, że ​​o 30-40% więcej konwersji podczas przejścia na śledzenie po stronie serwera-nie dlatego, że wydajność się poprawiła, ale dlatego, że w końcu widzą pełny obraz.

2. Ulepszona dokładność i niezawodność danych

Połączenia serwera do serwera są bardziej stabilne niż komunikacja oparta na przeglądarce. Oznacza to mniej sygnałów upuszczonych i bardziej spójne gromadzenie danych.

W przypadku firm e -commerce przekłada się to na dokładniejsze przypisanie i wyraźniejsze zrozumienie prawdziwego ROI marketingowego.

3. Ulepszone urządzenie krzyżowe i przypisanie międzyplatformowe

Śledzenie S2S wyróżnia się podłączeniem podróży użytkowników na różnych urządzeniach. Używając bardziej stabilnych identyfikatorów niż plików cookie, może on ze sobą połączyć ścieżkę klienta, nawet gdy przełącza się z telefonu komórkowego na komputer stacjonarny.

Daje to pełny widok wydajności kampanii, a nie fragmentaryczne dane kanału.

4. Przyszłe zabezpieczenie nad zmianami prywatności

Jako przepisy dotyczące prywatności, takie jak RODPR i CCPA Evolve, śledzenie S2S zapewnia bardziej elastyczne ramy. Działa lepiej ze strategiami danych pierwszej strony i nowymi metodami identyfikacji.

Wdrażając S2S, przygotowujesz swój biznes e -commerce na przyszłość ciasteczka, a nie wspinać się po uderzaniu zmian.

Porównanie od głowy: Pixel vs Server-to-Server

Uaktualnianie z śledzenia opartych na pikselach do serwera do serwera

Przejście z śledzenia opartego na pikselach na serwer do serwera stanowi znaczącą aktualizację, w jaki sposób firmy e-commerce mierzą wydajność marketingową. Podczas gdy piksele dobrze nam służyły, ich skuteczność szybko maleje w dzisiejszym świecie skoncentrowanym na prywatności.

Śledzenie po stronie serwera oferuje bardziej solidne, dokładne i przyszłe rozwiązanie. Uchwytuje więcej konwersji, zapewnia lepsze spostrzeżenia na urządzeniach na urządzeniach i staje w zakresie zmian prywatności, które sprawiają, że piksele są coraz bardziej przestarzałe.

Wdrożenie śledzenia S2S wymaga pewnych inwestycji technicznych, ale wypłata w jakości danych i optymalizacji marketingu sprawia, że ​​warto.

Rozwiązania takie jak RedTrack mogą uprościć ten proces. Gotowe implementacje po stronie serwera RedTrack integrują się z głównymi platformami, nie wymagając rozległych zasobów programistycznych.

Gdy zbliżamy się do przyszłości bez ciast, pytanie nie jest przyjęcie śledzenia po stronie serwera, ale jak szybko możesz go wdrożyć, aby wyprzedzić konkurencję, nadal polegając na coraz bardziej ograniczonych danych pikseli.