トラフィックを増やして売上を増やすための10のeコマースマーケティング戦略

公開: 2022-01-07

売り上げを伸ばすことは、すべての店舗の夢です。オンラインでの消費者の購入の増加傾向（企業の約80％がオンライン媒体にシフトしている）に伴い、より多くの人々がオンラインでお金を稼ぐことに興味を持っています。しかし、どのようにしてトラフィックを生成し、オンラインメディアの売り上げを伸ばすのでしょうか。 eコマースのトラフィックと売上の増加は複雑ではありませんが、成長マーケティングの基本的な理解が必要です。

ウェブサイトのトラフィックを増やし、売り上げも増やす方法を考えていますか？トラフィックを増やして売り上げを伸ばす10のeコマースマーケティング戦術を紹介しましょう。ただし、これは一夜にして行われるプロセスではないため、ある程度の忍耐が必要であることを忘れないでください。欲求不満から無計画に物事を変えることは危険なアプローチです。以下に、最善の方法でお客様を支援するためのマーケティング戦略と戦術のいくつかをまとめました。

1.アフィリエイトマーケティング

アフィリエイトマーケティングは、オンライン購入の増加に対応して、過去数か月でより顕著になりました。同様に、多くの企業は自社製品の販売方法を拡大しようとしています。アフィリエイトマーケティングは、製品を購入して再販する必要性を回避します。代わりに、あなたは会社のために製品を宣伝し、あなたが責任を負うすべての販売からコミッションを受け取ります。多くのアフィリエイトマーケターは、これらの製品を宣伝するために機能するコンテンツでブログを作成します。紹介リンクを使用して購入すると、いくらかのお金を稼ぐことができます。このプロセスは難しくはありませんが、時間と労力が必要です。適切なアフィリエイトマーケティングツールを使用すれば、ある程度回避できます。

逆に、営業活動の拡大を検討している企業の場合、アフィリエイトはパイプラインを埋めるのに最適な方法です。この場合、 OSIアフィリエイトのようなアフィリエイトソフトウェアは、アフィリエイトプログラムを開始する機械的な側面を処理します。アフィリエイトプログラムのすべての側面をサポートするソフトウェアスイートがない限り、サインアップの取得、特典とクーポンの提供、クリエイティブアセット、および電子メールテンプレートは難しい場合があります。

2.チェックアウトプロセスを最適化する

eコマースストアを所有している場合に考慮すべき次の最も重要なことは、チェックアウトプロセスを最適化することです。ショッピングカートの放棄は、購入を完了できない技術的な問題、またはすぐに無関心になるユーザーエクスペリエンスの低下が原因で発生することがよくあります。送料無料、割引、またはアップセルオファーでオファーを変更する前に、まず技術的な問題に対処してください。

3.製品の説明を追加します

明確で正確な製品の説明は、オンライン販売を獲得するための鍵です。見込み客は製品を物理的に体験することはできず、ほとんどの場合、2次元の画像と書かれたテキストに基づいて購入を決定することを忘れないでください。購入者の懸念を取り除き、反対意見に対処する説明を作成するために、全力を尽くしてください。

読む：包括的なeコマースコンテンツを作成する方法

4.送料を記入してください

あなたがそれを好むかどうかにかかわらず、送料はほとんどの場合購入決定に影響します。これらのコストに関する明確で簡潔な情報を提供することは、信頼を勝ち取り、取引を成立させるための最良の方法です。複雑な送料計算と比較すると、結果が顧客に有利でない場合でも、単純なものが常に勝ちます。

なんで？ほとんどの消費者は複雑さを避け、疑わしくなり、これらの条件下でエラーを起こしやすいためです。最小注文数を設定する必要がある場合でも、可能な限り送料無料を提供してください。実際、消費者は送料無料を取得するためにより多く購入する可能性が高いため、この最小値はより大きなサイズの注文を促進する可能性があります。

5.InstagramとFacebookを統合する

トラフィックが増え、アプローチが簡単なため、ほとんどのEコマースビジネスは現在InstagramとFacebookで実行されています。あらゆる規模の企業が、Instagram広告、Facebook広告、スポンサー記事を利用できます。これらのプラットフォームでオーガニックリーチを実現することは困難ですが、有料広告はブランド認知度を高め、大量のトラフィックを促進し、売り上げを伸ばすことができます。

6.幅広い支払い方法を提供する

支払いオプションの種類が多ければ多いほど、販売を行う可能性が高くなります。 MasterCardやVisaなどの主要なクレジットカード、およびPayPalなどの支払い処理業者に加えて、他の支払い方法を検討する必要があります。最近、今すぐ購入し、後で分割払いすることが人気を集めています。ますます多くの支払い処理業者がこの機能を加盟店に提供し始めています。この支払いオファリングに起因する利点は、より良いコンバージョンとより大きな平均注文サイズです。

7.顧客をリターゲットする

既存の顧客からより多くのビジネスを獲得することは、見込み客から新しいビジネスを獲得するよりもはるかに簡単です。リターゲティングは、Webサイトにアクセスするすべての人との接続を簡素化するマーケティングツールです。 FacebookやInstagramなどのプラットフォームで有料広告と組み合わせて使用され、これらの訪問を追跡できます。特定の基準に基づいてオーディエンスをセグメント化すると、関連する広告コピーを使用して広告をパーソナライズするのに役立ちます。たとえば、過去にサイトにアクセスしたことがあるがショッピングカートを放棄したユーザーに特定の広告を配信できます。応答率と平均注文サイズが増加する傾向があるため、リターゲティングは一般的に投資収益率を向上させます。

8.自動メールマーケティングファネルを作成します

自動化されたEメールマーケティングファネルは、クライアントや見込み客との連絡を維持して、新しい販売やリピートビジネスを促進するための優れた方法です。新製品の発表や特別割引など、さまざまな形で使用されています。ただし、それを使用することにした場合は、オファーを非常に関連性の高いものにすることを忘れないでください。そうしないと、メーリングリストの受信者はすぐに登録を解除します。そういえば、人々にメーリングリストを購読させることはますます困難になっています。消費者は、電子メールアドレスを放棄することと引き換えに、即時の利益を要求しています。多くのeコマースマーチャントは、現在、インセンティブとして一次割引を提供しています。

9.顧客がナビゲートしやすいようにします。

彼らがそれを見つけることができないならば、彼らはそれを買うことができません。そのため、サイトのナビゲーションをできるだけシンプルかつ直接的にすることが重要です。残念ながら、物事を単純にすることは難しいことがわかります。サイトアーキテクチャは需要の高い専門分野であり、完全なサイト変更を実装するためのリソースがない場合があります。そのような状況にある場合、またはサイトアーキテクチャをこれ以上単純化できない場合は、チャットボットの方法でチャットサポートを提供することを検討してください。チャットサポートを採用することは、あなたとあなたの顧客の両方にとってお互いに有利な状況です。彼らはすぐに助けを得て、あなたはあなたのサイトデザインの失敗点を発見するための貴重なフィードバックを得る。

10.信頼性と信頼を築く

最初に顧客に焦点を当てることは、信頼と信頼を築くための最良の方法です。メールファネルに戻ると、顧客に送信したい情報ではなく、顧客が恩恵を受ける情報のみを送信することを意味します。繰り返しになりますが、これはすべての段階で非常に関連性の高いパーソナライズされたコミュニケーションを作成することに戻ります。

以下はあなたのビジネスのために働くかもしれないいくつかのボーナス戦略です。

ボーナス＃1-音声検索用に最適化

音声検索用にコンテンツを最適化することを検討してください。陪審員は音声検索の影響についてはまだ検討中ですが、最大の競争上の優位性は通常、先発者にあります。絶対的な確実性を待つのが長すぎると、利点がなくなり、競争に追いつくようになります。

ボーナス＃2 –サイトの速度に注意を払う

スピードが重要です。 Googleの調査によると、「1秒速く読み込まれたモバイルページでは、コンバージョン率が最大27％向上しました。一方、ロード時間が長くなると、バウンス率が高くなり、3秒未満のロードでは平均13％、9秒後にはほぼ60％になります。」この研究は数年前のものですが、原則は依然として有効です。どちらかといえば、消費者はこれまで以上に焦り、気を散らしています。

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ボーナス＃3 –関連する動画が違いを生みます。

製品の説明は素晴らしいですが、一部の人にとっては、ビデオがさらに優れています。特に、使用中の製品を示している場合はそうです。ビデオは書かれたコンテンツよりも制作に費用がかかることは間違いありませんが、それがあなたを落胆させないでください。実際、スマートフォンで撮影された生の映像は、ハリウッドの予算で作成されたビデオよりも本物である可能性があります。重要なのは、常に顧客を第一に考えることです。これらの動画をYouTubeでホストして、追加のトラフィックを促進する別のマーケティングチャネルを作成します。

取り除く

eコマースサイトでのトラフィックと売上の増加は、十分に開発された戦略、適切な戦術、リソース、および時間を必要とするプロセスです。明確な道がなければ、あるものから別のものにジャンプするのは簡単です。最良の結果を得るには、一度に1つの戦術に取り組みます。実行し、1〜2週間にわたってデータを収集してから、再評価します。その洞察を使用して、戦術的実行をさらに修正します。

OSIAffiliateSoftwareの共同創設者兼ビジネス開発担当副社長であるArlenRobinsonがこの投稿を書きました。 彼はまた、 eコマースマーケティングポッドキャストのホストでもあり、世界中の専門家とマーケティング戦略について話し合っています。