2020년 소기업 소유자가 강세를 보인 20가지 방법

2020년에 계획했던 것이 무엇이든, 올해는 몇 개의 커브볼 이상을 던질 가능성이 있습니다. 소기업 소유자는 단일 브러시로 칠하기에는 너무 독특하고 다양합니다. 그러나 당신에게는 공통점이 있습니다. 당신은 수완이 있고, 회복력이 있으며, 자립적입니다. 그것은 2020년에도 사실로 유지되었지만, 여러분 중 일부는 평소보다 조금 더 많은 지원이 필요했을 수도 있습니다.

Alignable에서 우리는 매주 여러분이 서로를 돕기 위해 한 단계 더 나아간 셀 수 없이 독창적인 방식에 감동했습니다. 당신은 당신의 투지와 창의성으로 끊임없이 우리에게 깊은 인상을 남겼습니다. 2020년을 돌이켜보면 많은 기업들이 커뮤니티와 동료를 돕고 스스로를 재창조하는 것을 보았습니다.

다음은 귀하와 같은 소기업 소유자가 그다지 좋지 않은 해에 좋은 일을 일으킨 방법에 대한 우리가 가장 좋아하는 20가지 예입니다.

커뮤니티 지원

소규모 기업은 커뮤니티에 개성과 활력을 불어넣을 수 있습니다. 올해 여러분 중 많은 분들이 여러분이 봉사하는 도시와 마을에 힘과 지원의 원천이 되었습니다. 여기 당신이 그것을 한 방법입니다.

1. 어려운 이웃 돕기

“우리 회사는 많은 주민들에게 임대료 및 퇴거 구제 자금을 제공했습니다. 우리는 또한 최근 지역 사회를 위해 무료로 야외 가을 축제를 개최했습니다.”라고 텍사스주 휴스턴에 있는 Villa Serena Communities의 Jeannie Werthman이 말했습니다.

지역 사회를 돕는 소기업의 고무적인 이야기를 더 많이 참조하십시오.

2. 돈을 현지에서 유지하기

“저는 지역의 대의에 기부하고 지역 기업에서 구매하여 지역 사회를 지원하고 있습니다. 일부 고객이 Covid19로 인해 사망한 이후로 내 비즈니스는 큰 어려움을 겪었고 현재로서는 외출과 마케팅이 문제가 될 수 없습니다.”라고 플로리다주 힐레아에 있는 JOY Medical Billing Co의 Jamie Gamboa가 말했습니다.

#MyMoneyStaysLocal 운동에 대해 자세히 알아보세요.

3. 고객의 안전을 최우선으로

“우리 체육관에 손 소독제 스테이션을 기부하고 설치했습니다. 모션 비누 디스펜서, 장비 로그를 업데이트하여 청소 및 유지 관리를 시각적으로 문서화했습니다. 우리는 무료 PPE 마스크, 장갑, 손 소독제도 신청했습니다”라고 인디애나폴리스에 있는 스웨트박스 웰니스 센터의 수제트 스웨트가 말했습니다.

코비드 안전에 대해 고객에게 어떻게 이야기해야 할지 모르십니까? 이 안전 커뮤니케이션 팁을 읽으십시오.

서로 돕기

때때로 지원이 필요한 것은 동료 사업주였습니다. 가게 문을 닫아야 하거나 구호 기금을 받는 데 어려움이 있더라도 공감, 전문 지식, 의미 있는 조언으로 전국의 사업주를 돕기 위해 손을 내밀었습니다.

4. 소상공인 지원

“3월 중순부터 많은 사업체의 강제 폐쇄가 발생한 이후로 우리 팀은 사업체 고객이 상황을 처리하고 최신 정부 자금 지원, SBA 대출, PPP 프로그램을 최신 상태로 유지하도록 돕는 데 모든 시간과 에너지를 집중했습니다. 다양한 주 및 카운티 보조금뿐만 아니라 지원을 받을 수 있습니다.

5. 비즈니스 과제를 함께 해결

우리는 위험에 처한 기업의 생존을 돕기 위한 아이디어를 크라우드소싱하기 위해 주간 비즈니스 챌린지 시리즈를 시작했습니다. 캘리포니아 산 카를로스에 있는 셰프 Johanna와 함께 In Your Kitchen의 셰프 Johanna Gelb는 고객의 집 주방에서 바로 음식을 준비하는 데 익숙했습니다.

사회적 거리두기 지침은 이것을 불가능하게 만들었고 그녀는 일 없이 6개월을 보냈습니다. 130개 이상의 기업이 다음과 같은 아이디어와 지원을 제공했습니다.

“고객에게 프로세스(예: 요리 교실)를 안내하는 가상 요리 솔루션을 설정하십시오. 자신을 재창조해야 합니다. 개인 및 그룹 세션을 모두 수행할 수 있습니다. 영양에 대해 토론할 수 있는 각 수업에 대해 비용을 청구할 것입니다. 추가 기능으로 집으로 배달할 재료도 주문할 수 있습니다. 테네시 레바논에 있는 Quantitative Financial Solutions의 Howard Falcon은 "공간을 임대/공유하고 배달할 수 있는지 지역 식당에 확인하세요.

Chef Johanna에 대한 다른 제안을 참조하거나 웹 디자이너에서 댄스 스튜디오에 이르기까지 유용한 조언을 찾은 다른 비즈니스를 참조하십시오.

6. 여성 사업주 옹호

Raven Blair Glover는 전염병이 모든 것을 멈출 때까지 미디어 제작 회사를 운영하고 고객이 TV 쇼와 팟캐스트를 제작하도록 도왔습니다. 문을 닫는 대신 Raven은 다음과 같이 제품을 확장했습니다.

그녀는 “방송 제작사에서 PR, 미디어, 디지털 마케팅, 방송 에이전시까지 원스톱으로 진행했다”고 말했다.

Raven의 영감을 주는 이야기와 여성 소유 비즈니스에 대한 그녀의 팁을 읽거나 커뮤니티에서 여성 비즈니스 소유자를 지원하기 위한 제안을 확인하십시오.

7. 소수민족 기업 지원

인종적 불의에 대한 불안과 항의가 연초에 고조되었을 때, 우리는 흑인과 소수 민족 사업주들에게 우리가 그들과 함께하고 증오에 반대한다는 것을 알렸습니다.

테네시주 멤피스에 있는 Midtown Living Magazine의 H. Allen Rankin도 지지를 표명했습니다. “공개적으로 이러한 입장을 취해주셔서 감사합니다. 흑인의 생명이 중요하고 흑인 기업이 중요합니다. 우리는 모두 서로에게 사고팔고 있습니다. 우리는 모두 똑같습니다. 평화롭고 목적이 있는 연대 - 조직적인 인종차별에 저항하는 것은 연민과 이해 속에서 공동체를 성장시킵니다."

8. 베테랑 소유 기업에서 배우기

World Traveler 365 Travel Advisors의 Dayton Owens는 “수익이 없는 지난 6개월은 힘들었습니다. "하지만 나는 수년 전에 NASA와 해군으로부터 무언가를 배웠습니다. FINAO, 실패는 선택 사항이 아닙니다."

영감을 주는 재향 군인들이 비즈니스 문제에 도전한 더 많은 이야기를 확인하십시오.

있는 그대로 말하기

사업을 운영하는 것은 직접적이지 않은 일에 많은 시간을 할애하지 않습니다. 그래서 올해 상황이 어땠는지 물어봤을 때 주저하지 않았습니다.

귀하의 이야기는 코로나19가 경제에 미친 영향의 궤적을 보여주고 워싱턴을 정직하게 유지하는 방법을 제공했으며 예상치 못한 희망의 순간을 보여주었습니다.

9. 소기업 경제의 맥박을 타다

3월부터 귀하의 비즈니스가 팬데믹으로 인해 어떤 영향을 받았는지, 그리고 귀하의 미래에 대해 어떻게 생각하는지 알아보기 위해 정기적인 설문조사를 보냈습니다.

그 결과 Road to Recovery Reports 및 소기업을 위한 코로나바이러스 리소스 센터는 도움이 필요한 소기업을 위한 귀중한 리소스가 되었으며, 우리가 귀하의 요구에 대해 언론의 관심을 받고 입법자들에게 귀하를 가장 잘 도울 수 있는 방법을 알릴 수 있게 해주었습니다.

10. 원조에 대한 접근의 격차를 드러냄

구호 대출 및 기금에 대한 경쟁이 치열해지면서 많은 기업이 지원을 받기까지 오랜 시간 기다려야 했습니다. 우리의 연구는 또한 여성과 소수 민족이 소유한 사업체가 원조 승인을 받을 가능성이 더 낮다는 것을 발견했습니다.

미시건주 하이랜드에 있는 RAM 보험 및 금융 서비스의 Brenda Oldham은 “소수 소유 [기업]으로서 이것이 사실임을 알고 있습니다. 지원하다."

11. 2020년 실버라이닝을 찾아서

Live Total Wellness with Sharon의 Sharon Brown은 “불안한 시기에 우리 회사가 탄탄하다는 것을 깨달았습니다! 나는 우리가 경기 침체에 강하다는 말을 들었지만 올해 실제로 그것을 증명했고 회복력과 필수에 대해 배운 교훈에 감사합니다.”

12. 어떤 사람들은 다른 사람들보다 더 힘들다는 것을 상기시켜줍니다.

많은 기업이 새로운 안전 조치의 영향을 받았지만 일부 사람들에게는 마스크가 더 큰 장애물이었습니다. 다행히 중소기업이 나서서 도움을 주었습니다.

“우리는 COVID-19 바이러스가 처음 발생한 이후 귀머거리 또는 난청인과 그들의 간병인을 위해 무료 투명 창 마스크를 제공합니다. 이 마스크는 귀가 아닌 머리 주위를 도는 탄성이 있어 보청기를 보호합니다. 이제 우리는 미소를 지으며 입술을 읽을 수 있습니다." 플로리다 주 선 시티 센터에 있는 미국 난청 협회의 엘로이즈 슈워츠는 말합니다.

현재 소규모 비즈니스가 어떻게 하고 있는지에 대한 자세한 정보는 12월 복구 로드 보고서를 참조하십시오.

적응 및 혁신

어려운 일이 있을 때 힘든 일이 창의적이 됩니다. 수백 명의 소기업 소유자가 평소와 같은 비즈니스가 더 이상 선택 사항이 아닌 전염병 세계에 어떻게 혁신하고 적응했는지 이야기했습니다.

13. 창의적인 방향으로 선회하기

Curio Creative Agency의 웹 디자이너 Cyndee Adkins는 “저는 많은 고객이 Zoom을 사용하여 많은 서비스를 전환하도록 도왔고 소수의 고객에게 소셜 미디어에서 비디오 작업의 중요성에 대해 그 어느 때보다도 코칭했습니다. 그것은 나보다 내 고객에게 더 큰 전환이지만 그들이 성공하는 것을 보는 것이 필요합니다! 그들이 잘하고 있다면 나도 마찬가지입니다.”

14. 신규 사업 시작

“이번 달에 첫 온라인 과정을 시작합니다. 개인 브랜드 사진작가가 되는 과정에서 벗어난 이 과정은 비즈니스 브랜딩에 대한 입문 과정입니다.

15. 가상으로 전환

원격 근무는 책상에 갇힌 사무실 직원에게 큰 변화였습니다. 하지만 책상 뒤에서 일하지 않는 기업은 어떻습니까? 그들은 그것을 작동 시켰습니다!

“저는 가상 드럼 테라피 세션과 몇 가지 가상 드럼 레슨을 하고 있습니다(레슨보다 드럼 테라피를 선호합니다). 이제 기업, 학교, 비영리 단체, 심리학자 및 의료 전문가를 위한 가상 교육 및 이벤트를 추가하고 있습니다.”라고 노스캐롤라이나 주 Fuquay Varina에 있는 Next Stage Drumming의 Dori Staehle가 말했습니다.

16. 전자상거래 수용

오프라인 매장이 선택 사항이 아닌 경우 지역 기업은 온라인 판매를 통해 고객을 확보할 수 있습니다.

Colleen Kitchen Music의 Colleen Kitchen은 다음과 같이 말합니다.

소규모 비즈니스로 온라인 판매를 늘리기 위한 가이드를 참조하세요.

17. 디지털 마케팅의 발견

SociallyAcceptable Social and Digital Marketing의 Megan Bennett는 "목록이 없다면 지금이 목록 작성을 고려할 때입니다. 고객을 성장, 유지 및 재참여시키고 반복 고객을 확보하는 가장 좋은 방법입니다. 항상 새 제품보다 판매하기가 더 쉽습니다."

소규모 비즈니스를 위한 디지털 마케팅 팁의 전체 목록을 참조하십시오.

숫자에서 강점 찾기

함께 모이는 것은 올해 중소기업의 주요 주제였습니다. 스트레스와 불확실성 속에서도 당신은 다른 사람들을 돕고 동료들과 소통하고 싶은 마음을 계속해서 보여주었습니다.

18. 훌륭한 조언 제공

조언 포럼은 많은 회원들이 비즈니스 질문에 대한 지원과 답변을 찾는 곳입니다. 아이러니하게도 올해 가장 인기 있는 질문은 3300개가 넘는 응답이 있었습니다. 비즈니스 조언을 위해 찾은 최고의 소스는 무엇입니까?

Scott's Signs and Aawnings의 Scott Trull은 짧고 달콤하며 요점을 다음과 같이 유지했습니다.

"강력한 노크 학교, 상식, 그리고 회계사."

19. 도움이 되는 그룹 형성

당신은 당신의 관심사를 공유하는 사업주와 더 많은 연결 방법을 원한다고 말했고 우리는 귀를 기울였습니다. 새해를 시작하기 위해 Alignable에서 그룹을 출시하고 있습니다.

일부 그룹은 비공개로, 일부는 누구에게나 공개됩니다. 지역 사회, 산업, 비즈니스 과제와 같은 공통점을 기반으로 사람들과 연결하는 방법입니다.

“2021년 초에 회원들이 가입할 그룹을 탐색하고 검색할 수 있는 사이트에 새로운 그룹 영역을 시작할 것입니다. 필요에 맞는 그룹이 없으면 그룹을 시작할 수 있습니다!” Alignable에서 제품 관리를 이끄는 Doug Guiliana는 말합니다. 계속 지켜봐 주세요!

20. 연결 유지 주장

사업 번창은 관계 구축에 관한 것입니다. 이러한 연결을 유지하는 것은 위기의 시간을 통해 많은 당신을 수행했습니다.

“이 이상한 시기에 우리는 여전히 서로 연결되어 있으며 현재 상황을 작동시킬 방법을 찾습니다. 같은 일을 겪고 있는 다른 비즈니스에 손을 내밀면 조금 더 쉬워지고 서로를 지원할 수 있습니다.”라고 NB 프레더릭턴에 있는 Joan Wright & Associates의 Susan Michaud는 말했습니다. 이보다 더 좋을 수는 없습니다.

또 한 해

2021년이 무엇을 가져오든, 새해를 맞아 앞으로 나아가야 할 많은 교훈이 있습니다. 전투에 지친 느낌이 들더라도 여기까지 왔고 다음에 무슨 일이 일어나더라도 더 잘 준비할 수 있습니다. 가장 중요한 것은 혼자 직면할 필요가 없다는 것입니다. 그리고 밝혀진 바에 따르면 아직 기대할 것이 많습니다.

커뮤니티, 업계, 여기 Alignable에서 발견한 연결과 지원은 불확실한 시간에도 함께 더 강해질 것입니다.