Küçük İşletme Sahiplerinin 2020'de Güçlü Kalmasının 20 Yolu

2020 için ne planladıysanız, bu yıl yolunuza birkaç eğriden daha fazlasını atma şansınız var. Küçük işletme sahipleri, tek bir fırçayla boyamak için çok benzersiz ve çeşitlidir, ancak ortak bir noktanız var: becerikli, dayanıklı ve kendine güvenen birisiniz. Bu 2020'de de geçerliydi, ancak bazılarınızın normalden biraz daha fazla desteğe ihtiyacı olabilir.

Alignable'da, her hafta birbirinize yardım etmek için adım attığınız sayısız, yaratıcı yoldan etkilendik. Cesaretiniz ve yaratıcılığınızla bizi sürekli etkilediniz. 2020'ye dönüp baktığımızda, topluluklarına ve meslektaşlarına yardım eden ve kendilerini yeniden icat eden birçok işletme gördük.

İşte sizin gibi küçük işletme sahiplerinin pek de iyi olmayan bir yılda nasıl iyi şeyler başardığına dair en sevdiğimiz 20 örnek.

Topluluklarınıza Yardım Etmek

Küçük işletmeler bir topluluğa karakter ve canlılık getirebilir. Bu yıl, çoğunuz hizmet ettiğiniz şehirler ve kasabalar için güç ve destek kaynağı oldunuz. İşte bunu nasıl yaptın.

1. Muhtaç Komşulara Yardım Etmek

“Şirketimiz birçok sakine kira ve tahliye yardımı parası getirdi. Yakın zamanda yerel topluluğumuz için ücretsiz bir açık hava sonbahar festivaline ev sahipliği yaptık” diye paylaştı Houston, TX Villa Serena Communities'den Jeannie Werthman.

Topluluklarına yardım eden, ancak elinizin altında bir mendil bulunduran küçük işletmelerin daha canlandırıcı hikayelerini görün.

2. Paranızı Yerel Tutmak

“Yerel amaçlara bağışta bulunarak ve yerel işletmelerden satın alarak yerel toplulukları destekliyorum. Hileah, FL'de JOY Medical Billing Co'dan Jamie Gamboa, "Bazı müşterilerim Covid19 nedeniyle vefat ettiğinden beri işim çok acı çekti ve şu anda dışarı çıkmak ve pazarlama söz konusu değil" dedi.

#MyMoneyStaysYerel hareketimiz hakkında daha fazla bilgi edinin.

3. Müşteri Güvenliğini İlk Sıraya Koymak

“Spor salonumuza bağışlanan ve kurulan el dezenfektan istasyonlarımız vardı. Temizlik ve bakımı gözle görülür şekilde belgelemek için hareketli sabunluklar, ekipman günlükleri güncellendi. Indianapolis, IN'deki SweattBoxx Sağlık Merkezi'nden Suzette Sweatt, ücretsiz KKD maskeleri, eldivenler ve el dezenfektanı için de kaydolduk” dedi.

Müşterilerinizle Covid güvenliği hakkında nasıl konuşacağınızdan emin değil misiniz? Bu güvenlik iletişimi ipuçlarını okuyun.

Birbirimize Yardım Etmek

Bazen desteğe ihtiyaç duyan iş arkadaşlarıydı. Dükkanı kapatmaya zorlansalar da, yardım fonu almakta engellerle karşılaşsalar da, ülke genelindeki işletme sahiplerine empati, uzmanlık ve anlamlı tavsiyelerle yardım etmek için ulaştınız.

4. Küçük İşletme Sahiplerini Destekleme

“Birçok işletmenin zorunlu olarak kapatıldığı Mart ayının ortasından bu yana, ekibimiz tüm zamanını ve enerjisini, ticari müşterilerimizin durumlarıyla başa çıkmalarına yardımcı olmaya ve onları mevcut en son devlet finansmanı, SBA kredileri, PPP programı ile güncel tutmaya odakladı. Malvern, PA'daki Coladonato CPA'dan Tony Coladonato, çeşitli eyalet ve ilçe hibelerinin yanı sıra başvurular için de geçerlidir.

5. İş Zorluklarını Birlikte Çözmek

Risk altındaki işletmelerin hayatta kalmasına yardımcı olacak fikirleri kitlesel kaynak olarak kullanmak için haftalık bir iş mücadelesi serisi başlattık. San Carlos, CA'da bulunan In Your Kitchen'dan Şef Johanna Gelb ile Şef Johanna Gelb, müşterilerinin ev mutfaklarında yemek hazırlamaya alışıktı.

Sosyal mesafe kuralları bunu imkansız hale getirdi ve 6 ay boyunca hiç işsiz kaldı. 130'dan fazla işletme fikir ve destek sundu:

“Müşteriyi süreç boyunca yürüttüğünüz sanal pişirme çözümleri kurun (yani yemek kursları). Kendinizi yeniden keşfetmeniz gerekiyor. Hem bireysel hem de grup seansları yapabilirsiniz. Beslenmeyi de tartışabileceğiniz sunulan her sınıf için ücret alırsınız. Ek bir özellik olarak, malzemeleri eve teslim için de sipariş edebilirsiniz. Lübnan, TN'deki Quantitative Financial Solutions'dan Howard Falcon, "Yer kiralayıp/paylaşıp oradan teslimat yapıp yapamayacağınızı görmek için yerel bir restorana danışın" dedi.

Chef Johanna için diğer önerilere bakın veya web tasarımcılarından dans stüdyolarına kadar yararlı tavsiyeler bulan diğer işletmelere bakın.

6. Kadın İşletme Sahiplerini Desteklemek

Raven Blair Glover bir medya prodüksiyon şirketi işletiyordu ve pandemi her şeyi durdurana kadar müşterilerin TV şovları ve podcast'ler üretmelerine yardımcı oldu. Kapatmak yerine, Raven tekliflerini genişletti:

“Bir yayıncılık prodüksiyon şirketi olmaktan tek duraklı bir PR, medya, dijital pazarlama ve yayın ajansına gittik” dedi.

Raven'ın ilham verici hikayesini ve kadınlara ait işletmelere yönelik ipuçlarını okuyun veya topluluğunuzdaki kadın işletme sahiplerini desteklemek için önerilerimize göz atın.

7. Azınlıklara Ait İşletmelerin Desteklenmesi

Yılın başlarında huzursuzluk ve ırksal adaletsizliğe karşı protestolar yükselirken, Siyahi ve azınlık işletme sahiplerimize onların yanında olduğumuzu ve nefrete karşı durduğumuzu bildirdik.

Memphis, TN'deki Midtown Living Magazine'den H. Allen Rankin de desteğini dile getirdi, “Bu tavrı kamuoyuna açıkladığınız için teşekkür ederiz. Siyah hayatlar önemlidir ve siyah işletmeler önemlidir. Hepimiz birbirimizden alıp satıyoruz. Hepimiz aynıyız. Barışçıl, amaçlı, dayanışma—sistemik ırkçılığa direnmek, toplulukları şefkat ve anlayış içinde büyütür.”

8. Kıdemli İşletmelerden Öğrenmek

World Traveller 365 Travel Advisors'dan Dayton Owens, "Sıfır gelirle geçen bu son 6 ay zor oldu" dedi. "Ama yıllar önce NASA ve Donanma'dan bir şey öğrendim: FINAO, Başarısızlık Bir Seçenek Değildir."

İşle ilgili zorlukların üstesinden gelen ilham verici Gaziler hakkında daha fazla hikaye görün.

Olduğu Gibi Anlatmak

Bir iş yürütmek, doğrudan olmaktan daha az bir şey olmak için fazla zaman bırakmaz. Bu yıl işlerin nasıl gittiğini bize anlatmanızı istediğimizde, geri durmadınız.

Hikayeleriniz bize Covid-19'un ekonomi üzerindeki etkisinin gidişatını gösterdi, bize Washington'u dürüst tutmanın bir yolunu verdi ve beklenmedik umut anlarını ortaya çıkardı.

9. Küçük İşletme Ekonomisinin Nabzını Tutmak

Mart ayından başlayarak, işletmenizin pandemiden nasıl etkilendiğini ve geleceğiniz hakkında ne hissettiğinizi sormak için düzenli anketler gönderdik.

Ortaya çıkan Kurtarma Yolu Raporları ve Küçük İşletmeler için Coronavirüs Kaynak Merkezi, yardıma ihtiyaç duyan küçük işletmeler için paha biçilmez kaynaklar haline geldi ve ihtiyaçlarınız için medyanın ilgisini çekmemizi ve yasa koyucuları size en iyi nasıl yardımcı olabileceği konusunda bilgilendirmemizi sağladı.

10. Yardıma Erişimdeki Eşitsizliklerin Ortaya Çıkarılması

Yardım kredileri ve fonlar için çok fazla rekabet olduğu için, birçok işletme desteklerini almak için uzun bir bekleyişle karşı karşıya kaldı. Araştırmamız ayrıca kadınlara ve azınlıklara ait işletmelerin yardım için onay alma olasılığının daha düşük olduğunu buldu.

MI, Highland'deki RAM Insurance & Financial Services'den Brenda Oldham, "Azınlıklara ait bir [işletme] olarak bunun doğru olduğunu biliyorum" dedi ve ekledi, "Ancak, topluluğumun küçük bankasına başvurdum ve onlar yön ve destek."

11. 2020 İçin Gümüş Kaplamaları Bulmak

Live Total Wellness with Sharon'dan Sharon Brown, "Gümüş astarım, şirketimin çalkantılı zamanlarda sağlam olduğunu fark ediyordu! Durgunluğa dayanıklı olduğumuz söylendi, ancak bu yıl bana bunu kanıtladı ve dayanıklı ve gerekli olmakla ilgili alınan dersler için minnettarım.”

12. Bazılarının Diğerlerinden Daha Zor Olduğunu Bize Hatırlatmak

Birçok işletme yeni güvenlik önlemlerinden etkilenirken, bazı insanlar için maskeler daha da büyük bir engeldi. Neyse ki, küçük işletmeler yardım etmek için devreye girdi.

“COVID-19 virüsü ilk ortaya çıktığından beri sağır veya işitme güçlüğü çekenler ve bakıcıları için ücretsiz şeffaf pencereli maskeler sunuyoruz. Bu maskeler kulakların etrafında değil başın etrafında dönen ve böylece işitme cihazlarımızı koruyan elastiklere sahiptir. Sun City Center, FL'deki Amerika İşitme Kaybı Derneği'nden Eloise Schwarz, artık gülümseyebiliyor ve dudak okuyabiliyoruz" diyor.

Küçük işletmelerin şu anda nasıl performans gösterdiğine ilişkin daha fazla bilgi için Aralık Kurtarmaya Giden Yol Raporu'nu okuyun.

Adaptasyon ve Yenilikçilik

İşler zorlaştığında, zorlar yaratıcı olur. Yüzlerce küçük işletme sahibi, her zamanki gibi iş yapmanın artık bir seçenek olmadığı pandemik bir dünyaya nasıl yenilik yaptıklarını ve adapte olduklarını anlattı.

13. Yaratıcı Yönlerde Dönme

Curio Creative Agency'den web tasarımcısı Cyndee Adkins, “Birçok müşterinin, hizmetlerinin çoğu için Zoom'u kullanmaya geçişine yardımcı oldum ve birkaç müşteriye sosyal medyada video yapmanın her zamankinden daha fazla önemi konusunda koçluk yaptım. Müşterilerim için kendimden daha büyük bir geçiş ama onların başarılı olduğunu görmem gerekiyor! Onlar iyiyse ben de iyiyim.”

14. Yeni İş Girişimlerine Başlamak

“Bu ay ilk çevrimiçi kursumu başlatıyorum. ON, Orillia'daki I Dream of Trees Photography'den Carole Burdon, kişisel bir marka fotoğrafçısı olmanın bir yan yolu olan kurs, ticari markalaşmaya bir giriş niteliğindedir" dedi.

15. Sanal Olmak

Uzaktan çalışmak, masaya bağlı ofis çalışanları için büyük bir değişiklikti - peki ya masanın arkasında çalışmayan işletmeler? Çalıştırdılar!

“Sanal davul terapisi seansları ve birkaç sanal davul dersi yapıyorum (davul terapisini derslere tercih ederim). Şimdi şirketler, okullar, kar amacı gütmeyen kuruluşlar, psikologlar ve tıp uzmanları için sanal eğitim ve etkinlikler ekliyorum” dedi Fuquay Varina, NC'deki Next Stage Drumming'den Dori Staehle.

16. E-Ticaret'i Kucaklamak

Gerçek mekanda çalışmak bir seçenek olmadığında, yerel işletmeler çevrimiçi satış yaparak müşterilerini elinde tutabilir.

Colleen Kitchen Music'ten Colleen Kitchen, "İşletmenizi internete taşımak için verebileceğim en iyi tavsiye, insanların ödeme yapmasını DIOTICALLY kolay hale getirmektir" diyor.

Küçük bir işletme olarak çevrimiçi satışları artırma kılavuzumuza bakın.

17. Dijital Pazarlamayı Keşfetmek

SociallyAcceptable Social and Digital Marketing'den Megan Bennett, "Eğer bir listeniz yoksa, şimdi bir tane oluşturmayı düşünmenin zamanı geldi" diye teşvik ediyor. "Bu, müşterilerinizi büyütmenin, elde tutmanın ve yeniden etkileşim kurmanın ve müşterileri tekrarlamanın EN İYİ yolu. satmak her zaman yenilerine göre daha kolaydır.”

Küçük işletmeler için dijital pazarlama ipuçlarının tam listesine bakın.

Rakamlarda Güç Bulma

Bir araya gelmek bu yıl küçük işletmeler için ana tema oldu. Stres ve belirsizliğin ortasında bile, başkalarına yardım etmeyi ve yaşıtlarınızla bağlantı kurmayı ne kadar çok istediğinizi defalarca gösterdiniz.

18. Büyük Tavsiye Vermek

Tavsiye forumlarımız, üyelerimizin çoğunun destek ve işle ilgili sorularına yanıt aradığı yerdir. İronik olarak, 3300'den fazla yanıtla yılın en popüler sorusu şuydu: İş tavsiyesi için bulduğunuz en iyi kaynaklardan bazıları nelerdir?

Scott's Signs and Awnings'den Scott Trull, kısa, tatlı ve konuya değindi:

"Sert vuruşlar, sağduyu ve muhasebecinizin okulu."

19. Yararlı Gruplar Oluşturma

İlgi alanlarınızı paylaşan işletme sahipleriyle bağlantı kurmak için daha fazla yol istediğinizi bize söylediniz ve biz de dinledik. Yeni yıla başlamak için Alignable'da grupları kullanıma sunuyoruz.

Bazı gruplar özel, bazıları herkese açık olacaktır. Ortak noktalarınıza (yerel bir topluluk, endüstri, iş sorunu) dayalı olarak insanlarla bağlantı kurmanın bir yoludur.

"2021'in başlarında, sitede üyelerin katılmak için gruplara göz atmasına ve arama yapmasına olanak tanıyan yeni bir grup alanı başlatacağız. Ve ihtiyacınıza uygun bir grup görmezseniz, bir tane başlatabileceksiniz!” Alignable'da ürün yönetimini yöneten Doug Guiliana diyor. Bizi izlemeye devam edin!

20. Bağlantıda Kalmakta Israr Etmek

İş dünyasında gelişmek, ilişkiler kurmakla ilgilidir. Bu bağlantılara tutunmak, birçoğunuzu bir kriz döneminden geçirdi.

"Bu garip zamanlarda hala birbirimizle bağlantıda kalıyoruz ve mevcut durumumuzu işlemenin yollarını buluyoruz. NB, Fredericton'dan Joan Wright & Associates'den Susan Michaud, aynı şeyleri yaşayan diğer işletmelere ulaşmak, bunu biraz daha kolaylaştırıyor ve birbirimize destek olmamızı sağlıyor” dedi.

Bir Yıl Daha

2021 ne getirirse getirsin, yeni yıla taşınacak çok ders var. Kendinizi biraz savaştan yıpranmış hissetseniz bile, bu noktaya kadar geldiniz ve bundan sonra ne olursa olsun üstlenmeye daha hazırsınız. En önemlisi, bununla tek başına yüzleşmek zorunda değilsin. Ve ortaya çıktığı gibi, hala umut edecek çok şey var.

Yol boyunca bulduğunuz bağlantılar ve destek - topluluklarınızda, sektörlerinizde ve burada Alignable'da - belirsiz zamanlarda bile sizi bir arada daha güçlü tutacak.