小企业主在 2020 年保持强劲的 20 种方式

无论您为 2020 年做了什么计划，今年很有可能会以您的方式投掷不止几个曲线球。 小企业主太独特和多样化，无法用一把刷子作画，但你们确实有一个共同点：你足智多谋、有弹性、自力更生。 这在 2020 年仍然如此，尽管你们中的一些人可能需要比平时更多的支持。

在 Alignable，我们每周都会被您站出来互相帮助的无数创造性方式所感动。 你的勇气和创造力不断给我们留下深刻印象。 回顾 2020 年，我们看到许多企业帮助他们的社区和同行，并重塑自我。

以下是我们最喜欢的 20 个例子，说明像您这样的小企业主如何在不那么好的一年里让好事发生。

帮助您的社区

小型企业可以为社区带来个性和活力。 这一年，你们中的许多人也成为了你们所服务的城镇的力量和支持的源泉。 这是你如何做到的。

1. 帮助有需要的邻居

“我们公司为许多居民带来了租金和驱逐救济金。 我们最近还为当地社区免费举办了一个户外秋季节日”，德克萨斯州休斯顿塞雷娜别墅社区的 Jeannie Werthman 分享道。

查看更多关于小企业帮助社区的振奋人心的故事——但请准备好纸巾。

2. 把钱放在本地

“我通过向当地事业捐款和从当地企业购买来支持当地社区。 自从我的一些客户因 Covid19 去世以来，我的业务遭受了很大的损失，目前走出去和营销是不可能的，”佛罗里达州海利亚市 JOY Medical Billing Co 的 Jamie Gamboa 说。

详细了解我们的#MyMoneyStaysLocal 运动。

3. 将客户安全放在首位

“我们在健身房内捐赠并安装了洗手液站。 更新了运动皂液器、设备日志，以明显记录清洁和维护。 我们还注册了免费的 PPE 口罩、手套和洗手液。”印第安纳波利斯 SweattBoxx 健康中心的 Suzette Sweat 说。

不确定如何与您的客户讨论 Covid 安全问题？ 阅读这些安全通信提示。

互相帮助

有时，需要支持的是其他企业主。 无论他们是被迫关门还是在获得救济资金方面面临障碍，您都伸出援手，以同理心、专业知识和有意义的建议帮助全国各地的企业主。

4. 支持小企业主

“自 3 月中旬许多企业被迫关闭以来，我们的团队将所有时间和精力都集中在帮助我们的商业客户处理他们的情况，让他们了解最新的可用政府资金、SBA 贷款、PPP 计划申请，以及各种州和县的拨款，”宾夕法尼亚州马尔文 Coladonato CPA 的 Tony Coladonato 说。

5. 共同解决业务挑战

我们开始了每周一次的商业挑战系列活动，以众包帮助处于风险中的企业生存的想法。 加州圣卡洛斯的 In Your Kitchen 主厨 Johanna Gelb 和主厨 Johanna 习惯于在她客户的家庭厨房里准备食物。

社交距离准则使这成为不可能，她已经有 6 个月没有工作了。 超过 130 家企业提供了想法和支持：

“设置虚拟烹饪解决方案，您可以在其中引导客户完成整个过程（即烹饪课程）。 你需要重塑自己。 您可以进行个人和小组会议。 您将为您还可以讨论营养的每个课程收费。 作为一项附加功能，您还可以订购送货上门的配料。 请咨询当地餐厅，看看您是否可以从那里租用/共享空间并提供服务，”田纳西州黎巴嫩 Quantitative Financial Solutions 的 Howard Falcon 说。

查看针对主厨 Johanna 的其他建议，或查看其他找到有用建议的企业，从网页设计师到舞蹈工作室。

6. 支持女性企业主

Raven Blair Glover 经营着一家媒体制作公司，帮助客户制作电视节目和播客——直到大流行停止了一切。 Raven 没有关闭，而是扩展了她的产品：

“我们已经从一家广播制作公司转变为一站式公关、媒体、数字营销和广播机构，”她说。

阅读 Raven 鼓舞人心的故事和她对女性拥有的企业的建议，或查看我们为支持您所在社区的女性企业主提供的建议。

7. 支持少数族裔企业

当今年早些时候针对种族不公正的动乱和抗议活动上升时，我们让我们的黑人和少数族裔企业主知道我们与他们站在一起，我们反对仇恨。

田纳西州孟菲斯市中城生活杂志的 H. Allen Rankin 也表达了他的支持，“感谢您公开采取这一立场。 黑人的生命很重要，黑人企业也很重要。 我们都在互相买卖。 我们都一样。 和平、有目的、团结一致——抵制系统性种族主义可以让社区在同情和理解中成长。”

8. 向老牌企业学习

World Traveler 365 Travel Advisors 的 Dayton Owens 表示：“过去 6 个月的零收入一直很艰难。” “但多年前我从 NASA 和海军那里学到了一些东西：FINAO，失败不是一种选择。”

查看更多鼓舞人心的退伍军人应对商业挑战的故事。

像它一样告诉它

经营企业并没有太多时间去做不直接的事情。 因此，当我们要求您告诉我们今年的情况时，您没有退缩。

您的故事向我们展示了 Covid-19 对经济的影响轨迹，为我们提供了一种让华盛顿保持诚实的方法，并揭示了意想不到的希望时刻。

9. 把握小企业经济的脉搏

从 3 月开始，我们定期发送民意调查，询问您的业务如何受到大流行的影响，以及您对未来的看法。

由此产生的恢复之路报告和小型企业冠状病毒资源中心成为需要帮助的小型企业的宝贵资源，并使我们能够获得媒体对您的需求的关注，并告知立法者如何最好地帮助您。

10. 揭示获得援助的差异

由于对救济贷款和资金的竞争如此激烈，许多企业面临着漫长的等待才能获得他们的支持。 我们的研究还发现，女性和少数族裔拥有的企业获得援助的可能性较小。

“作为一家少数族裔企业，我知道这是真的，”密歇根州高地 RAM 保险和金融服务公司的 Brenda Oldham 说，“但是，我求助于我所在社区的小型银行，他们能够提供指导和帮助。”支持。”

11. 寻找 2020 年的一线希望

来自 Live Total Wellness with Sharon 的 Sharon Brown 说：“我的一线希望是意识到我的公司在动荡时期是稳固的！ 有人告诉我，我们可以抵御经济衰退，但今年实际上向我证明了这一点，我感谢从韧性和必要性方面吸取的教训。”

12.提醒我们有些人比其他人更艰难

尽管许多企业受到新的安全措施的影响，但对某些人来说，口罩是一个更大的障碍。 幸运的是，小企业介入帮助。

“自 COVID-19 病毒首次出现以来，我们为失聪或听障人士及其护理人员提供免费透明窗式口罩。 这些面罩有弹性，可以环绕头部而不是耳朵，从而节省我们的助听器。 我们现在可以微笑和读唇语了，”佛罗里达州太阳城中心美国听力损失协会的 Eloise Schwarz 说。

有关小型企业现在如何做的更多见解，请阅读 12 月的复苏之路报告。

适应和创新

当事情变得艰难时，艰难的人就会变得富有创造力。 数百名小企业主告诉我们，他们如何创新并适应大流行的世界，不再像往常一样照常营业。

13. 转向创意方向

Curio Creative Agency 的网页设计师 Cyndee Adkins 说：“我已经帮助很多客户过渡到使用 Zoom 来提供很多服务，并指导一些客户现在比以往任何时候都更加重视在社交媒体上制作视频的重要性。 对我的客户来说，这比我自己更大，但有必要看到他们成功！ 如果他们做得很好，那么我也是。”

14. 开始新的商业风险

“本月我将推出我的第一个在线课程。 作为一名个人品牌摄影师，这门课程是对商业品牌的介绍，”位于安大略省奥里利亚的 I Dream of Trees Photography 的 Carole Burdon 说。

15. 走向虚拟

远程工作对于办公桌上的办公室工作人员来说是一个巨大的变化——但是那些不在办公桌后面运营的企业呢？ 他们成功了！

“我正在做虚拟鼓治疗课程和一些虚拟鼓课程（我更喜欢鼓治疗而不是课程）。 现在，我正在为公司、学校、非营利组织、心理学家和医疗专业人员添加虚拟培训和活动”，北卡罗来纳州 Fuquay Varina 的 Next Stage Drumming 的 Dori Staehle 说。

16. 拥抱电子商务

如果不能选择实体店，当地企业可以通过在线销售来留住客户。

Colleen Kitchen Music 的 Colleen Kitchen 说：“我能给您的在线业务提供的最佳建议是让人们支付起来非常容易。”

请参阅我们的指南，了解如何作为小型企业提高在线销售。

17. 发现数字营销

SociallyAcceptable Social and Digital Marketing 的 Megan Bennett 鼓励说：“如果您没有清单，现在是考虑建立清单的时候了。这是增长、留住和重新吸引客户以及回头客的最佳方式总是比新的更容易出售。”

查看针对小型企业的数字营销技巧的完整列表。

在数字中寻找力量

走到一起一直是今年小企业的一个主要主题。 即使在压力和不确定的情况下，你也一遍又一遍地表现出你多么想帮助他人并与你的同龄人建立联系。

18. 提供很好的建议

我们的建议论坛是我们的许多成员寻求支持和回答他们的业务问题的地方。 具有讽刺意味的是，今年最受欢迎的问题（有超过 3300 条回复）是您找到的商业建议的最佳来源是什么？

Scott's Signs and Awnings 的 Scott Trull 保持简短、甜美和中肯：

“硬敲门、常识和你的会计师的学校。”

19. 组建乐于助人的团体

您告诉我们，您希望通过更多方式与志趣相投的企业主建立联系，我们听取了意见。 为了开始新的一年，我们正在 Alignable 上推出群组。

一些团体将是私人的，一些对任何人开放。 这是一种基于您的共同点（当地社区、行业、商业挑战）与人们建立联系的方式。

“在 2021 年初，我们将在网站上推出一个新的群组区域，允许会员浏览和搜索要加入的群组。 如果你没有看到一个符合你需要的小组，你就可以开始一个！” Alignable 产品管理负责人 Doug Guiliana 说。 敬请关注！

20. 坚持保持联系

生意兴隆就是建立关系。 坚持这些联系使你们中的许多人度过了危机时期。

“在这些奇怪的时期，我们仍然保持联系，并想方设法让我们的现状发挥作用。 与经历相同事情的其他企业联系会使事情变得更容易，并使我们能够相互支持”，位于新罕布什尔州弗雷德里克顿的 Joan Wright & Associates 的 Susan Michaud 说——我们说得再好不过了。

又过了一年

无论 2021 年带来什么，在新的一年里都有很多教训可以延续。 即使您感到有些疲惫，但您已经做到了这一点，并且您可以更好地准备好迎接接下来发生的任何事情。 最重要的是，您不必独自面对。 事实证明，仍有很多希望。

您一路上找到的联系和支持——在你的社区、你的行业，以及在 Alignable 上——即使在不确定的时期也会让你们更加团结。