2022년 홀리데이 시즌 동안 이메일 전송 가능성을 유지하기 위한 6가지 팁

겨울 휴가 시즌이 빠르게 다가오고 있으며 이는 전 세계 국가의 이메일 발신자가 올해의 가장 큰 프로모션 이벤트를 준비하고 있음을 의미합니다. 목록을 만들고 두 번 확인하기 시작하면서 2022년 겨울 휴가 시즌 동안 강력한 배달 가능성을 유지하기 위한 몇 가지 모범 사례를 공유하여 도움이 될 것이라고 생각했습니다.

1. 정보를 자신에게 유리하게 활용

대부분의 이메일 발신자는 이메일 구독자와 관련된 데이터를 사용하여 캠페인 계획을 알리면 효과적인 이메일 마케팅의 초석인 보다 쉬운 세분화와 성공적인 개인화가 가능하다는 것을 알고 있습니다. Apple Mail Privacy Protection이 출시됨에 따라 구독자의 실제 기록 참여를 평가할 때 단순한 이메일 열기 이상의 데이터 포인트를 살펴보는 것이 더욱 중요해졌습니다.

올해에는 이메일 구독자 및 브랜드 참여와 관련된 광범위한 데이터를 사용하여 의사 결정에 정보를 제공하십시오. 그렇게 하면 가장 참여도가 높은 이메일 구독자를 우선적으로 보호하고 보호할 수 있습니다(그리고 계속해서 메시지를 보낼 경우 즉각적이고 장기적인 발신자 평판 문제를 일으킬 수 있는 참여하지 않은 구독자를 피할 수 있음). 보기를 완료하려면 이메일 클릭, 구매, 웹 방문 및 등록 날짜와 같은 측정항목을 사용하여 각 이메일 수신자가 귀하가 보내는 이메일에 어떻게 참여하는지 더 잘 파악하거나 브랜드 고유의 KPI를 활용하는 것을 고려할 수 있습니다. 구독자의 참여 수준을 결정하는 데 더 통찰력이 있을 수 있습니다.

이메일 개방을 둘러싼 변화하는 데이터 환경은 또한 가입자가 이메일 커뮤니케이션 수신에 대한 자신의 생각과 선호도를 쉽게 공유할 수 있도록 하는 것의 중요성이 커지고 있음을 강조합니다. 캠페인 계획에서 해당 피드백을 사용하면 휴가 기간 및 그 이후에 더 나은 배달 가능성과 더 효과적인 이메일 마케팅으로 이어질 수 있습니다.

2. 의도적으로 보내기

우리는 당신이 올해 최고의 거래를 할 것이라는 것을 알고 있으며 구독자는 그것에 대해 듣고 매우 기쁩니다! 그러나 가입자 관심 경쟁은 휴가철에 최고조에 달한다. 군중에서 눈에 띄고 싶다면 캠페인과 캠페인을 보낼 대상에 대해 신중해야 합니다.

일괄 및 대량 이메일의 시대는 끝났고 구독자와 메일함 제공업체/ISP 모두 발신자가 구독자의 기본 설정에 따라 이메일 캠페인을 개인화하고 분류하기를 기대하고 있습니다. 잠재적으로 참여하지 않거나 활동이 없는 구독자를 포함하는 광범위한 대상에게 일괄 및 일괄 캠페인을 전송하면 많은 전달 가능성 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 유형의 구독자는 일반적으로 참여하지 않거나 이메일을 무시하거나 읽지 않고 삭제하거나 더 나쁜 경우 스팸으로 표시할 수 있습니다. 최종 결과는? 앞으로 더 약한 전달 가능성을 볼 위험이 있습니다.

3. 배를 흔들지 마라

귀하가 겨울 휴가를 위해 계획한 캠페인이 일상적인 판촉 행사에서 벗어날 가능성이 있다는 것을 알고 있지만, 그렇다고 해서 갑자기 이메일 마케팅 전술을 극적으로 바꿔야 한다는 의미는 아닙니다. 확고한 전송 평판을 구축하기 위해 열심히 노력했으므로 휴일 접근 방식의 일부로 일상적인 전송 전략을 너무 많이 변경하여 그 노력을 취소하지 마십시오.

장기적 전송 평판 문제의 이점과 위험을 비교하지 않고 이러한 변경을 수행하면 전자 메일 프로그램의 성공에 잠재적으로 치명적일 수 있습니다. 변경해야 하는 경우 미리 테스트하고 준비할 수 있는 충분한 시간을 확보하십시오. 그렇지 않으면 배달 가능성을 위험에 빠뜨릴 수 있습니다.

4. 목록 피로는 현실입니다

많은 이메일 발신자는 도달하는 총 대상과 겨울 휴가철에 보내는 이메일 캠페인 수를 모두 늘려 마케팅 효과를 높이려고 합니다. 구독자에게 너무 많은 이메일을 보내는 경우, 특히 해당 메시지가 기대 및/또는 요구 사항과 일치하지 않는 경우 구독자는 쉽게 피로해질 수 있다는 점을 기억하십시오.

몇 번의 추가 열기 또는 클릭을 얻기 위해 이메일 콘텐츠를 다시 보내고 싶지만 이 접근 방식은 신중하게 수행하지 않으면 실제로 구독자에게 부정적인 영향을 줄 수 있습니다. 참여도가 낮고 배달이 불가능한 이메일 연락처에 자주 보내는 것도 전체 배달 가능성에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 원하는 구독자에게 관련성 있는 이메일 콘텐츠만 보내고 있는지 확인하고 재전송할 계획이라면 이러한 메시지를 수신할 가능성이 높은 구독자 그룹을 선택하도록 신중한 의도를 가지고 그렇게 하십시오.

5. 새로운 친구에게 인사하기

블랙 프라이데이와 그 이후 기간 동안 잠재적인 판매 및 거래를 홍보하기 시작하면서 이메일 가입이 급증하는 것을 보는 것은 드문 일이 아닙니다. 환영 이메일이나 귀하의 브랜드를 소개하고 그들이 귀하로부터 받게 될 이메일의 종류에 대한 적절한 기대치를 설정하는 온보딩 시리즈를 통해 이러한 새로운 구독자를 맞이하십시오. 당신의 관계가 강하게 시작되도록 하는 한 가지 현명한 방법은 무엇입니까? 이러한 휴가 등록에 앞서 기본 설정 센터를 설정하고 사용자가 휴가 프로모션에만 관심이 있는지 또는 앞으로 귀하의 브랜드에 대해 듣고 싶어하는지 표시하도록 유도하십시오.

구독자에 대한 이 정보를 고객 라이프사이클 초기에 확보하면 목록을 깔끔하게 유지하고 연중 내내 우수한 배송 가능성을 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 연말연시 쇼핑객은 자신만을 위해 구매하지 않을 수 있으며 일부는 휴가철 쇼핑이 끝나면 이메일 캠페인에 대한 관심을 잃을 수 있습니다.

6. 발신 IP 및 하위 도메인의 일관성 유지

겨울 휴가 캠페인을 시작하기 직전에 보내는 하위 도메인, "from" 도메인 또는 이메일을 보내는 데 사용하는 IP를 갑자기 변경하는 것은 좋은 생각이 아닙니다. IP 전송 및 하위 도메인 전송은 예열되고 전송 평판을 구축하는 데 시간이 걸리므로 마지막 순간의 변경은 종종 역효과를 낼 수 있습니다. 또한 전송 하위 도메인이 업계 모범 사례에 따라 완전히 인증되었는지 확인해야 합니다. 그렇게 하지 않으면 배달 가능성 문제가 발생할 수 있기 때문입니다.

구독자는 또한 귀하가 전송에 사용하는 특정 "보낸사람" 도메인(예: "[이메일 보호됨])에 이미 익숙할 수 있으므로 마지막 순간에 이를 변경하면 구독자가 혼동을 일으키고 귀하의 이메일을 무시할 수 있습니다. 마지막으로, 기존 전달 가능성 문제를 피하기 위해 이러한 유형의 변경을 수행하면 상황이 더 나아지기 보다는 오히려 악화될 수 있으며 이러한 문제의 근본 원인을 해결하지 못할 수도 있습니다. 한 가지는 스패머가 자주 사용하는 전술이기 때문에 ISP와 메일함 제공업체가 이 변경을 의심할 수 있습니다. 배달 가능성 문제를 해결하기 위한 야간 또는 빠른 수정 솔루션은 없으므로 전송 하위 도메인 또는 IP를 전환하여 이러한 문제를 피하려고 시도하는 대신 근본 원인을 해결하고 있는지 확인하십시오.

주요 요점

겨울 휴가 시즌은 대부분의 이메일 마케팅 담당자에게 흥미롭지만 강렬한 시간입니다. 새로운 구독자를 확보하고 기존 고객의 긍정적인 피드백을 볼 수 있는 기회는 많지만 이메일 전략에 접근하는 방법에 대해 신중한 경우에만 가능합니다. 활주로를 충분히 확보하여 미리 계획하고 신중하게 고려하여 변경하십시오. 그것이 성공적인 겨울 휴가 보내기 시즌으로 이끌고 강력한 배달 가능성을 유지하는 접근 방식입니다.