잔인한 조직이 당신의 삶을 빨아들이는 방법
게시 됨: 2016-09-25너무 많은 회사들이 치열한 압력솥 문화가 결과를 가져온다고 믿습니다. 그들은 채찍을 세게 부술수록 더 나은 성과를 낼 것이라고 생각합니다.
이 잔인한 비즈니스 문화는 우리 사회의 진부한 표현이 될 정도로 널리 퍼져 있으며 수많은 TV 프로그램과 영화에 영감을 줍니다. 안타까운 점은 사람들이 화면에서 직접 봤기 때문에 공감한다는 점이다.
그러나 모든 사람이 하는 것처럼 보인다고 해서 효과가 있는 것은 아닙니다. 그것은 단지 당신의 머리를 모래에 박고 그 결과를 무시하는 것을 더 쉽게 만들고, 그것에 대해 실수하지 마십시오. 사람들을 형편없이 대우하는 것과 관련된 비용은 현실입니다.
압박이 심한 조직은 더 긍정적이고 지원적인 환경을 갖춘 조직보다 직원을 위한 의료에 50% 더 많은 비용을 지출 합니다. 이는 직장 내 사고의 80%가 스트레스에 기인하고 병원 방문의 80%가 스트레스에 기인하기 때문입니다.
잔인한 조직은 직원 참여 수준이 훨씬 낮기 때문에 실제로 생산성이 떨어집니다. 참여하지 않는 직원 수가 많은 조직은 주당 순이익이 40% 낮고 생산성이 18% 낮으며 이직률이 50% 높습니다.
치열한 환경에서 일하고 있다면 건강에 부정적인 영향을 미칠 수 있으며 그 영향이 충분히 커서 이에 대해 조치를 취하는 것을 진지하게 고려해야 할 수 있습니다. 아직 행동을 취할 동기가 없다면 다음과 같은 잔인한 환경의 특징이 사람들의 삶을 어떻게 빨아들이는지 생각해 보십시오.
그들은 사람들을 과로한다
좋은 직원을 과로하는 것만큼 좋은 직원을 태우는 것도 없습니다. 최고의 직원을 열심히 일하게 하는 것은 너무 유혹적이어서 관리자가 자주 이 함정에 빠지게 됩니다. 좋은 직원을 과로하는 것은 종종 그들을 당혹스럽게 합니다. 그것은 그들이 훌륭한 공연에 대해 벌을 받는 것처럼 느끼게 만듭니다.
과로하는 직원도 비생산적 입니다. Stanford의 새로운 연구에 따르면 주당 근무 시간이 50시간을 초과하면 시간당 생산성이 급격히 떨어지고 55시간 이후에는 생산성이 너무 떨어져 고용주가 추가 작업에서 아무 것도 얻지 못한다는 것을 보여줍니다.
공감이 없다
공감이 중요합니다. 당신의 상사는 당신을 사람으로 보고 당신이 어떻게 지내는지 관심을 갖고 있습니까, 아니면 당신이 얼마나 많은 일을 하고 있는지에만 집중합니까?
직장을 그만두는 사람들의 절반 이상이 상사와의 관계 때문에 퇴사합니다. 똑똑한 회사는 관리자가 프로페셔널함과 인간됨 사이의 균형을 유지하는 방법을 알고 있는지 확인합니다. 힘든 시기를 함께 하는 이들에게 공감하면서도 여전히 도전하는 보스들이다.
진정으로 신경 쓰지 않는 상사는 항상 높은 이직률을 갖습니다. 개인적으로 관여하지 않고 생산 수율 외에는 신경 쓰지 않는 사람을 위해 하루 8시간 이상 일하는 것은 불가능합니다.
그들은 기여를 인정하지 않는다
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특히 내적으로 동기가 부여된 최고 성과자의 경우 등을 두드려 주는 것의 힘을 과소평가하기 쉽습니다. 열심히 일하고 자신의 모든 것을 바치는 사람만큼 누구나 칭찬을 좋아합니다.
관리자 는 직원들과 소통하여 직원들의 기분을 좋게 하는 요소(일부에게는 인상, 누군가에게는 공개 인정)를 파악한 다음 잘 수행한 업무에 대해 보상을 제공해야 합니다. 최고 실적자의 경우 올바르게 수행하면 이러한 일이 자주 발생합니다.
사교도 없고 재미도 없다
강력한 사회적 연결은 건강한 직장의 필수적인 부분입니다. 동료들과 강한 유대감을 가진 사람들은 덜 아프고, 덜 우울하고, 더 빨리 배우고, 더 많이 기억하고, 단순히 더 나은 일을 합니다.
사람들은 재미가 없으면 자신의 모든 것을 바치지 않으며, 재미는 번아웃에 대한 주요 보호 장치입니다.
일하기 가장 좋은 회사는 직원들이 긴장을 풀도록 하는 것의 중요성을 알고 있습니다. 예를 들어 Google은 무료 식사, 볼링장, 피트니스 수업 등 즐겁게 일하기 위해 할 수 있는 모든 일을 합니다. 아이디어는 간단합니다. 일이 재미있으면 더 나은 성과를 낼 뿐만 아니라 더 오랜 시간과 더 긴 경력을 유지하게 됩니다.
그들은 어리석은 규칙을 많이 만듭니다.
회사에는 규칙이 있어야 합니다. 당연한 일이지만 질서를 만들기 위해 근시안적이고 게으른 시도를 할 필요는 없습니다. 과도한 출석 정책이든 직원의 마일리지 적립이든, 이러한 불필요한 규칙 몇 가지라도 사람들을 미치게 만들 수 있습니다.
좋은 직원들은 형이 지켜보고 있다고 느낄 때 다른 일을 찾을 것입니다.
사람들은 서로를 돕지 않는다
책임을 위임하는 것과 포기하는 것은 큰 차이가 있습니다. 책임을 포기하는 상사는 자신의 문제가 아니라 당신의 문제라고 생각하고, 당신만이 해결해야 할 책임이 있다고 생각합니다.
그러나 연구에 따르면 위임한 작업에서 직원을 지원하는 관리자는 다른 사람을 기꺼이 돕고 자신의 업무에 더 헌신하는 더 나은 팀 플레이어를 생성합니다.
그들은 사람들이 자신의 열정을 추구하도록 두지 않습니다
Google은 직원들이 자신의 시간 중 최소 20%를 "Google에 가장 도움이 된다고 생각하는 일"에 할애하도록 규정하고 있습니다. 이러한 열정적인 프로젝트는 Gmail 및 애드센스와 같은 주요 Google 제품에 크게 기여하지만 가장 큰 영향은 참여도가 높은 Google 직원을 만드는 것입니다.
재능있는 직원은 열정적이며 열정을 추구할 수 있는 기회를 제공하면 생산성과 직무 만족도가 향상됩니다. 그러나 많은 관리자들은 사람들이 작은 상자 안에서 일하기를 원합니다.
이 관리자들은 사람들이 자신의 초점을 확장하고 열정을 추구하도록 내버려두면 생산성이 떨어질 것을 두려워합니다. 이 두려움은 근거가 없습니다.
연구에 따르면 직장에서 자신의 열정을 추구할 수 있는 사람들은 정상보다 5배 더 생산적인 도취적인 마음 상태를 경험합니다.
상사는 듣지 않는다
직원들이 관리자가 접근하기 쉽고 지원적이며 기꺼이 경청 한다고 느낄 때 성과가 향상됩니다. 이러한 연결감은 실험을 하고 위험을 감수하려는 의지로 이어지며, 결과적으로 더 나은 결과로 이어집니다.
반면에 관리자와 직원 간의 대화가 TPS 보고서 이상으로 확장되지 않고 질문을 하거나 제안을 제안하려는 시도가 거부된다면 작업 환경은 아마도 잔인할 것입니다.
모든 것을 하나로 모으기
그렇다면 치열한 환경에서 일하고 있다면 어떻게 해야 할까요? 떠나야 하나? 나는 당신을 위해 그 질문에 대답할 수 없습니다. 내가 할 수 있는 것은 정신적, 육체적 결과가 실제적이라는 것을 말씀드리는 것입니다.
잠재적인 지불금이 단기적인 희생의 가치가 있다고 생각하기 때문에 그것을 고수하기로 결정했더라도, 되돌릴 수 없는 것, 즉 건강을 희생하고 있지 않다는 것을 확실히 하십시오.
저자 소개:
Travis Bradberry 박사는 수상 경력에 빛나는 베스트셀러 1위 책인 감성 지능 2.0의 공동 저자이자 Fortune 500대 기업의 75% 이상에 서비스를 제공하는 세계 최고의 감성 지능 테스트 및 교육 제공업체인 TalentSmart의 공동 설립자입니다. 그의 베스트 셀러 책은 25개 언어로 번역되었으며 150개 이상의 국가에서 사용할 수 있습니다. Dr. Bradberry는 Newsweek, TIME, BusinessWeek, Fortune, Forbes, Fast Company, Inc., USA Today, The Wall Street Journal, The Washington Post 및 The Harvard Business Review에 글을 기고했거나 취재했습니다.