Strategie marketingowe SaaS zapewniające doskonałe wyniki

SaaS odnosi się do oprogramowania jako usługi. Zyskujesz możliwość łączenia się z aplikacjami w chmurze, z których możesz korzystać online. Oznacza to, że Twoja firma może korzystać z aplikacji, aby umożliwić użytkownikom łączenie się online. Zwykle odbywa się to za pomocą przeglądarki. SaaS to metoda wykorzystywana do marketingu tego typu oprogramowania jako usług. Jeśli Twoja firma oferuje SaaS innym firmom, istnieje kilka ukierunkowanych strategii marketingowych niezbędnych do uzyskania najwyższych możliwych współczynników konwersji.

Rozpoczęcie marketingu biznesowego SaaS

Aby upewnić się, że kupujący wybierają właściwą platformę, musisz upewnić się, że mają wystarczającą ilość informacji. Twoje treści są niezwykle ważne, aby umożliwić potencjalnym klientom przejście przez całą drogę kupującego. Marketing biznesowy SaaS pomaga upewnić się, że kupują Twoje produkty lub usługi po zakończeniu podróży. Ten rodzaj marketingu wymaga informacji. Większość kupujących dokonuje porównań między kilkoma różnymi dostawcami i produktami przed wyborem platformy SaaS.

Oznacza to, że jedynym sposobem, aby upewnić się, że potencjalni nabywcy dokonają odpowiedniego wyboru, jest upewnienie się, że posiadają wszystkie informacje wymagane do podjęcia właściwej decyzji. Oznacza to dokonanie zakupu w Twojej firmie. Jeśli pakiety z różnymi opcjami cenowymi są dostępne w witrynach konkurencji, musisz je również zaoferować. Publikowanie większej ilości treści niż jakakolwiek konkurencja zapewnia, że ​​Twoi klienci są dobrze poinformowani i dokładnie rozumieją, czego potrzebują.

Oferowanie bezpłatnych okresów próbnych

Każdy konsument i firma cieszy się, że dostaje coś za darmo. Może to być wszystko, od darmowego hot doga od dostawcy po bezpłatną wersję próbną SaaS. Jedną z najlepszych strategii marketingowych, których możesz użyć podczas pracy z nowymi klientami SaaS lub podczas wstępnej sprzedaży, jest zaoferowanie bezpłatnego okresu próbnego. Istnieje wiele różnych rodzajów darmowych modeli, w tym:

• Model Freemium
• 30 dniowy okres próbny
• Ograniczona darmowa wersja (zdjęcie poniżej)
• Wersja próbna z wymaganymi danymi karty kredytowej

(Źródło zdjęcia: szesnaście przedsięwzięć)

Jednym z najlepszych sposobów prowadzenia marketingu jest oferowanie produktu za darmo. Musisz opracować strategię, aby mieć pewność, że zarabiasz na osobach, które otrzymują Twój produkt za darmo.

Zapewnienie samodzielnej sprzedaży SaaS

SaaS nie musi być skomplikowany pomimo koncepcji. Nadal będziesz musiał wziąć pod uwagę wszystko, co może wpłynąć na wynik finansowy, w tym koszt na potencjalnego klienta i koszt pozyskania każdego nowego klienta. Należy również wziąć pod uwagę określone aspekty, w tym oferowanie świetnego produktu, zapewnienie najlepszej możliwej obsługi klienta i oferowanie wysokiej jakości treści.

Pomoże to zmniejszyć liczbę pytań wsparcia otrzymywanych od klientów. Gdy już masz wszystko, czego potrzebujesz, znacznie łatwiej jest upewnić się, że SaaS działa sam. Możesz użyć automatyzacji, aby Twoje Saas było jeszcze bardziej efektywne.

Silna obecność w mediach społecznościowych

Musisz upewnić się, że Twoja obecność w mediach społecznościowych jest silna. Zapewni to, że pozostaniesz widoczny w serwisach społecznościowych, z których pochodzi większość Twoich klientów. Dla prawidłowego marketingu ważne jest budowanie relacji z potencjalnymi klientami. Tworzenie ankiet online to jeden ze sposobów interakcji z klientami, na przykład:

Kiedy korzystasz z wartościowych treści, aby pokazać swoją wiedzę, umiejętności i doświadczenie, zaczynasz przyciągać organicznych odwiedzających. Możesz również kierować reklamy specjalnie do docelowych odbiorców, korzystając z kanałów mediów społecznościowych, w tym Twittera, Facebooka i LinkedIn.

Czy wiedziałeś? Ponad 80 milionów małych firm korzysta z bezpłatnych narzędzi biznesowych Facebooka. (Centrum)

Optymalizacja witryny pod kątem konwersji

Twoi potencjalni klienci będą znajdować się na całej Twojej stronie głównej. Bez względu na to, gdzie się znajdują, musisz upewnić się, że dostępna jest opcja konwersji. CTA lub wezwanie do działania to skuteczna opcja kierowania odwiedzających między różnymi stronami Twojej witryny. Twoje wezwanie do działania powinno prosić odwiedzającego o zrobienie czegoś konkretnego, w tym:

• Subskrybuj swojego bloga
• Rozpocznij bezpłatny okres próbny z danymi karty kredytowej lub bez
• Śledź swój biznes w mediach społecznościowych
• Zapisz się do newslettera
• Pobierz raport

Twoje posty na blogu powinny zawsze zawierać odpowiednie treści, które odwiedzający mogą pobrać, dotyczące tego, co czytają. W przypadku odwiedzających, którzy nie czytają całego posta, możesz użyć jednego CTA na dole posta i drugiego w środku. Wykorzystaj swoje treści do edukacji i oświecenia kupujących. Upewnij się, że je również pielęgnujesz, aby byli o krok bliżej do dokonania zakupu.

Przetestuj swoje SEO w 60 sekund!

Diib to jedno z najlepszych narzędzi SEO na świecie. Diib wykorzystuje moc big data, aby szybko i łatwo zwiększyć ruch i rankingi. Poinformujemy Cię nawet, czy zasługujesz już na wyższą pozycję w rankingu niektórych słów kluczowych.

• Łatwe w użyciu automatyczne narzędzie SEO
• Monitorowanie słów kluczowych i linków zwrotnych + pomysły
• Szybkość, bezpieczeństwo, + śledzenie Core Vitals

• Inteligentnie sugeruje pomysły na poprawę SEO
• Ponad 250 000 000 członków na całym świecie
• Wbudowane testy porównawcze i analiza konkurencji

Na przykład „www.diib.com”

Zarejestruj się za darmo

Używany przez ponad 250 tys. firm i organizacji:

• 
• 
• 
• 

Synchronizuje się z

Strategia marketingowa SaaS dla kwalifikowanych leadów

Jedną z najlepszych strategii SaaS, których możesz użyć do generowania leadów, jest content marketing. Zamieszczanie na stronie treści o najwyższej jakości adekwatnej do potrzeb Twojej grupy docelowej skutecznie zapewni Ci dodatkowych odwiedzających witrynę. Regularne tworzenie lub znajdowanie unikalnych treści może być trudne. W Internecie dostępne są przydatne narzędzia, które pomogą Ci znaleźć treści o najwyższym poziomie wydajności. Umożliwia to tworzenie odpowiednich treści w celu poprawy ruchu online.

Zyskujesz również możliwość lokalizowania influencerów w swojej niszy. Następnie możesz skontaktować się i poprosić o partnerstwo. Możesz przyciągnąć grupę docelową, pisząc na tematy związane z Twoją branżą i używając odpowiednich słów kluczowych do optymalizacji treści. Pamiętaj, że będziesz potrzebować czegoś więcej niż tylko treści tekstowej. Treść wizualna jest tak samo ważna jak tekst. Twoje strony docelowe określają, czy Twoje starania o generowanie leadów powiodą się.

Twoje strony docelowe muszą być zaprojektowane tak, aby zachęcać odwiedzających do dostarczania Ci informacji. Ponieważ content marketing jest tak skuteczny, wiele firm SaaS zaczęło tworzyć własne blogi. Dzięki temu mogą wykorzystywać swoje treści jako ważną część ich strategii marketingowych. Kiedy prowadzisz bloga, możesz stać się liderem myśli w swojej branży. Drugą zaletą jest generowanie kwalifikowanych leadów.

Wyraźne wyświetlanie opcji cenowych

Każdy, kto ma doświadczenie z SaaS, wie, że ceny mają bezpośredni wpływ na sprzedaż. Twoje ceny SaaS są ważnym czynnikiem dla Twoich klientów i ich ostatecznych decyzji. Musisz upewnić się, że Twoje ceny są jasne i podane z góry. Twoja strona z cenami musi być zaprojektowana tak, aby umożliwić potencjalnym klientom szybkie podjęcie decyzji, czy stać ich na Twój produkt. Jedną z najskuteczniejszych opcji jest uwzględnienie trzech planów cenowych, aby umożliwić potencjalnym klientom podjęcie świadomej decyzji. Na przykład:

(Źródło obrazu: Baremetria)

Oferowanie atrakcyjnych ofert

Jedną z najstarszych i najlepszych strategii SaaS jest tworzenie atrakcyjnych ofert dla Twoich klientów. Chcesz zachęcić ich do wybrania planu długoterminowego. Wiele firm SaaS celowo oferuje zniżki na plany długoterminowe jako zachętę dla potencjalnych klientów. Chodzi o to, aby wyraźnie pokazać potencjalnym klientom, ile pieniędzy mogą zaoszczędzić, wybierając lepszą ofertę.

Generowanie dodatkowych leadów za pomocą SEO

Jedną z najlepszych strategii, których możesz użyć do generowania leadów, jest SEO. Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek współpracuje z marketingiem treści, aby przyciągnąć dodatkowych użytkowników do Twojej witryny. Zapewniasz również, że Twoja witryna jest widoczna dla docelowych odbiorców. Techniki SEO na stronie zostały stworzone, aby pomóc Ci poprawić rankingi wyszukiwania Twojej witryny, dzięki czemu niektórzy konsumenci przeprowadzający wyszukiwania związane z Twoją firmą mogą zobaczyć Twoją witrynę.

SEO może być również wykorzystywane do zwiększania ruchu polecającego i budowania wysokiej jakości linków zwrotnych. Dostępne są narzędzia online, które pomogą Ci w działaniach SEO. Tego typu narzędzia pomagają budować linki zwrotne, śledzić rankingi i znajdować słowa kluczowe. Wiele z nich zawiera również sprawdzanie SEO na stronie. Te narzędzia wykryją błędy, indeksując Twoją witrynę. Następnie możesz jak najszybciej rozwiązać wszelkie problemy.

Łatwa rejestracja

Usunięcie wszystkich możliwych przeszkód ma kluczowe znaczenie, jeśli chcesz, aby więcej odwiedzających próbowało Twoich produktów SaaS. Najważniejszym krokiem jest maksymalne uproszczenie procesu rejestracji. Chociaż możesz wymagać danych karty kredytowej do bezpłatnego okresu próbnego, może to również odstraszyć wielu potencjalnych klientów. Przeprowadzono badanie, które wykazało, że użycie trzyetapowego formularza rejestracyjnego zwiększyło konwersje o 30 procent.

Starsze trzyetapowe formularze wymagały wielu informacji. Dobrą wiadomością jest to, że możesz znaleźć nowe trzyetapowe formularze z nieco ponad 10 polami wymaganymi do zakończenia procesu rejestracji. Jeśli chcesz, aby Twoja usługa SaaS odniosła sukces, rozważ skorzystanie z prostego formularza rejestracji. Na przykład:

Prowadzenie kampanii PPC

Zarówno SEO, jak i content marketing to opłacalne strategie SaaS do generowania leadów. Możesz również skorzystać z płatnej taktyki marketingowej, jeśli nie otrzymujesz wystarczającej liczby bezpłatnych wyników wyszukiwania. W tym przypadku kampanie PPC są dobrą opcją na generowanie dodatkowych leadów dla Twojej witryny. Musisz określić najlepszą strategię dla swojej marki, eksperymentując z różnymi odmianami i typami tekstu reklamy. Stosowanie odpowiednich słów kluczowych dla Twojej branży zapewnia, że ​​reklama jest wyświetlana dla wszystkich trafnych zapytań.

Dostępne są narzędzia, które pomogą Ci znaleźć właściwe słowa kluczowe dla kampanii PPC. Pomoże Ci to w badaniach, oprócz śledzenia ruchu pochodzącego z kampanii PPC. Oznacza to, że będziesz w stanie skuteczniej zoptymalizować skuteczność swoich reklam. Musisz upewnić się, że wartość Twojego produktu jest jasno określona w Twoich reklamach, aby upewnić się, że przyciągani przez Ciebie odbiorcy są trafni.

Czy wiedziałeś??? Średni koszt kliknięcia (CPC) w branży oprogramowania wynosi 3,80 USD, a CPC najdroższego słowa kluczowego w branży oprogramowania wynosi 95 USD. (Punkt centralny)

Oferowanie mniejszej liczby wyborów

Jeśli zaoferujesz zbyt wiele możliwości wyboru, Twoi potencjalni klienci będą zdezorientowani i mogą zrezygnować z zakupu. Ogranicz swoje plany do dwóch lub trzech różnych wariantów, aby upewnić się, że nie ma zamieszania. Musisz wyraźnie pokazać potencjalnym klientom funkcje dostępne w różnych planach i cenach. Pomoże im to podjąć właściwą decyzję dla ich potrzeb. Jeśli to, co zawiera Twoje plany, nie jest jasne, stracisz klientów.

Poprawa doświadczenia klienta

Według ekspertów najważniejszą strategią SaaS jest poprawa obsługi klienta. Możesz zaoferować swoim klientom lepsze wrażenia, maksymalnie spersonalizując swoją usługę. Dobrym przykładem jest wysłanie spersonalizowanej wiadomości e-mail w celu powitania nowych klientów po zakończeniu procesu rejestracji. Jeśli aktywny klient zacznie się wymykać, możesz również wysłać mu e-mail.

Czat na żywo to kolejna dobra opcja dla Twojej witryny. Na pytania klientów można odpowiadać, gdy klient nadal wchodzi w interakcję z Twoją witryną. Twoi potencjalni klienci będą mogli łatwiej poruszać się po Twojej witrynie i znajdować odpowiedzi na swoje pytania. Na przykład:

(Źródło obrazu: czat REVE)

Korzystaj z witryn z recenzjami SaaS

Większość konsumentów przegląda recenzje i oceny produktów, zanim zdecyduje, co kupić. Jest to niezwykle ważne w przypadku oprogramowania, ponieważ nie istnieje żaden namacalny produkt. Twoi potencjalni klienci będą czytać internetowe porównania podobnych produktów przed podjęciem decyzji.

Aby mieć pewność, że Twoja branża będzie maksymalnie widoczna, spróbuj umieścić swój produkt w witrynach z recenzjami SaaS, w tym G2 Crowd i Capterra. To dobra okazja do nawiązania kontaktu z zespołami zajmującymi się witrynami internetowymi. Jeśli się powiedzie, możesz wysłać swoją propozycję wartości i szczegóły produktu.

Zorientowane na działanie i przejrzyste wezwania do działania

Musisz zdecydować, jakie działania mają podjąć Twoi widzowie. Może to być dokonanie zakupu teraz lub zarejestrowanie się w bezpłatnej wersji próbnej. Upewnij się, że potencjalni klienci wiedzą, jakie działanie podjąć, umieszczając w witrynie wezwanie do działania. Na przykład:

(Źródło zdjęcia: AdEspresso)

Nagrody za polecenia klientów

Jedną z najbardziej imponujących strategii marketingowych SaaS jest marketing polecający do generowania leadów. Niedawna ankieta została przeprowadzona dla marketerów B2B. Wyniki pokazały, że ponad 80 procent stwierdziło, że ich głównym źródłem generowania leadów były referencje. Aby upewnić się, że Twoja strategia jest skuteczna, Twoi klienci muszą mieć zachęty, aby zapewnić Ci rekomendacje. Jedną z opcji jest program lojalnościowy oferujący nagrody lub zachętę dla klientów, którzy polecają Twój produkt komuś innemu.

Mamy nadzieję, że ten artykuł okazał się przydatny.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o kondycji swojej witryny, uzyskać osobiste rekomendacje i alerty, przeskanuj swoją witrynę przez Diib. Zajmuje to tylko 60 sekund.

Wejdź na swoją stronę internetową

Na przykład „www.diib.com”

Zarejestruj się za darmo

Spojrzałem na wiele podobnych narzędzi i jest to jedno z moich ulubionych i najczęściej używane. Oszczędza mi czas każdego dnia, a kiedy mam kilka minut, wskakuję i usuwam kilka rzeczy z mojej listy lub mówię komuś innemu, aby wskoczył. Niektóre rzeczy mnie zaskoczyły, na przykład nie wiedziałem, że linki zwrotne mogą szkodzić rankingom. Dobrze wiedzieć i czas dominować. Dziękuję bardzo

Michael Smith
Zweryfikowany recenzent Google z pięcioma gwiazdkami

Korzyści z marketingu opartego na SAAS

SaaS jest obecnie klasyfikowany jako najprężniej rozwijająca się gałąź IT. Obecnie szacuje się, że potencjał wzrostu dla przeciętnego rynku wynosi około 56 procent rocznie. Przewiduje się, że potencjał wzrostu rynku będzie rósł o około 20 procent każdego roku. Ekspansja rynku SaaS postępuje szybko.

Istnieje wiele korzyści z tego rodzaju modelu biznesowego, przyciągającego nowych przedsiębiorców ze względu na model dystrybucji oprogramowania. Wiele firm chętniej wybiera Saas niż aplikacje lokalne ze względu na dostępne zabezpieczenia i zalety.

Eliminacja piractwa

Sprzedawcy SaaS nie sprzedają licencji na oprogramowanie. Wszystko, co musisz zrobić, to dostarczyć produkt swoim klientom, korzystając z modelu płatności za użytkowanie opartego na abonamencie. Chmura jest modelowana przez SaaS jako platforma danych. Oznacza to, że tylko płacący klienci mogą uzyskać dostęp do danych. Ryzyko piractwa Twojego oprogramowania jest wyeliminowane, ponieważ zarządzasz serwerami, na których znajdują się Twoje dane.

Przewidywalność i stabilność

Przewidywanie przychodów jest o wiele łatwiejsze, ponieważ podstawą są opłaty abonamentowe. Model biznesowy SaaS umożliwia monitorowanie zmian planu abonamentowego, kiedy wygasają umowy z klientami i wszystkie przychodzące faktury. To skutecznie minimalizuje ryzyko nieoczekiwanego spadku przychodów. Tworzenie własnej strategii marketingowej staje się wtedy znacznie łatwiejsze.

Automatyzacja świadczenia usług

Większość firm uważa, że ​​największą zaletą modelu SaaS jest automatyzacja. Zawsze możesz pozyskać nowych klientów niezależnie od pory dnia, ponieważ system działa 24/7. Znaczna liczba klientów będzie zawsze odwiedzać Twoją witrynę i kupować abonament bez zadawania ani jednego pytania. Oznacza to, że nawet jeśli cały Twój personel śpi, nadal zarabiasz.

Ekspansja na rynki zagraniczne

Możesz dystrybuować system biznesowy SaaS bez pomocy pośredników lub sprzedawców. Twój produkt to zawsze aplikacja oparta na Internecie. Oznacza to, że wszystko, czego potrzeba do globalnego marketingu, to dostęp do Internetu.

Efekty sieciowe

Branża ma duży wpływ na marketing szeptany. Im więcej marketingu jest używane jako narzędzie, tym większy wpływ. Decyzje Twoich potencjalnych klientów opierają się w dużej mierze na rekomendacjach liderów opinii, blogerów i influencerów.

Diib: Rozpocznij swoją kampanię marketingową SaaS już dziś!

Marketing nowej aplikacji SaaS może być trudny i mylący. Bez względu na wybraną drogę wiedza o swojej skuteczności nie musi być myląca. Dzięki Diib Digital z łatwością zobaczysz swoje dane i obszary, w których Twoja kampania wymaga dostosowania. Oto niektóre z funkcji naszego Panelu Użytkownika, które wyróżniają nas z tłumu:

• Narzędzia do monitorowania i śledzenia słów kluczowych, linków zwrotnych i indeksowania
• Monitorowanie algorytmu rdzenia Google
• Monitorowanie i śledzenie PPC
• Powiadomienia o uszkodzonych stronach, na których masz linki zwrotne (kontroler 404)
• Alerty i cele, które prowadzą Cię do wzmocnienia kampanii marketingowych SaaS

Kliknij tutaj, aby uzyskać bezpłatną 60-sekundową analizę witryny i ranking branżowy lub zadzwoń pod numer 800-303-3510, aby porozmawiać z jednym z naszych ekspertów ds. wzrostu.