Üstün Sonuçlar için SaaS Pazarlama Stratejileri

Yayınlanan: 2020-12-18

SaaS, Hizmet Olarak Yazılım anlamına gelir. Çevrimiçi olarak kullanabileceğiniz bulut tabanlı uygulamalara bağlanma yeteneği kazanırsınız. Bu, kullanıcılarınızın çevrimiçi bağlantı kurmasını sağlamak için işletmeniz için bir uygulamanın kullanılmasının kiralanabileceği anlamına gelir. Bu genellikle bir tarayıcı ile gerçekleştirilir. SaaS, bu tür yazılımları hizmet olarak pazarlamak için kullanılan yöntemdir. İşletmeniz diğer şirketlere SaaS sunuyorsa, mümkün olan en yüksek dönüşüm oranlarını elde etmek için gerekli olan birkaç hedefleme pazarlama stratejisi vardır.

SaaS İş Pazarlamasını Başlatmak

Alıcılarınızın doğru platformu seçmesini sağlamak için yeterli bilgiye sahip olduklarından emin olmalısınız. İçeriğiniz, potansiyel müşterilerinizi tüm alıcı yolculuğuna çıkarmak için inanılmaz derecede önemlidir. SaaS iş pazarlaması, yolculuk tamamlandığında ürünlerinizi veya hizmetlerinizi satın aldıklarından emin olmalarına yardımcı olur. Bu pazarlama türü bilgi gerektirir. Alıcıların çoğu, bir SaaS platformu seçmeden önce birkaç farklı tedarikçi ve ürün arasında karşılaştırma yapar.

Bu, potansiyel alıcılarınızın istediğiniz seçimi yapmasını sağlamanın tek yolunun, doğru kararı vermek için gereken tüm bilgilere sahip olmalarını sağlamak olduğu anlamına gelir. Bu, şirketinizden bir satın alma yapmak anlamına gelir. Rakibinizin web sitelerinde farklı fiyatlandırma seçeneklerine sahip paketler mevcutsa, bunları da sunmanız gerekir. Rakiplerinizden daha fazla içerik yayınlamak, müşterilerinizin iyi bilgilendirilmesini ve tam olarak neye ihtiyaçları olduğunu anlamalarını sağlar.

Ücretsiz Deneme Süreleri Sunmak

Her tüketici ve işletme, ücretsiz bir şey almaktan hoşlanır. Bu, bir satıcıdan ücretsiz bir sosisli sandviçten ücretsiz bir SaaS denemesine kadar her şey olabilir. Yeni SaaS müşterileri ile çalışırken veya tanıtım satışlarınız için kullanabileceğiniz en iyi pazarlama stratejilerinden biri ücretsiz deneme süresi sunmaktır. Aşağıdakiler dahil birçok farklı türde ücretsiz model vardır:

  • ücretsiz model
  • 30 günlük ücretsiz deneme
  • Sınırlı ücretsiz sürüm (Aşağıdaki Resim)
  • Gerekli kredi kartı bilgilerini içeren deneme sürümü

Üstün Sonuçlar için SaaS Pazarlama Stratejileri

(Resim Kredisi: On Altı Girişim)

Pazarlamanızı yürütmenin en iyi yollarından biri, ürününüzü ücretsiz olarak sunmaktır. Ürününüzü ücretsiz alan kişilerden kar elde ettiğinizden emin olmak için bir strateji geliştirmeniz gerekiyor.

SaaS'ınızın Kendiliğinden Satış Yapmasını Sağlama

SaaS, konsepte rağmen karmaşık olmak zorunda değildir. Yine de, olası satış başına maliyetiniz ve her yeni müşteri edinme maliyetiniz de dahil olmak üzere, kâr hanenizi etkileyebilecek her şeyi göz önünde bulundurmanız gerekecektir. Harika bir ürün sunmak, mümkün olan en iyi müşteri desteğini sağlamak ve yüksek kaliteli içerik sunmak da dahil olmak üzere göz önünde bulundurmanız gereken belirli hususlar vardır.

Bu, müşterilerinizden gelen destek sorularının sayısını azaltmaya yardımcı olacaktır. İhtiyacınız olan her şeye sahip olduğunuzda, SaaS'ınızın kendi kendine çalışmasını sağlamak çok daha kolay hale gelir. Saas'ınızı daha da etkili hale getirmek için otomasyonu kullanabilirsiniz.

Güçlü Sosyal Medya Varlığı

Sosyal medya varlığınızın güçlü olduğundan emin olmanız gerekir. Bu, müşterilerinizin çoğunluğunun geldiği sosyal medya siteleri aracılığıyla görünür durumda kalmanızı sağlayacaktır. Doğru pazarlama için potansiyel müşterilerinizle ilişkiler kurmak önemlidir. Çevrimiçi anketler oluşturmak, müşterilerinizle etkileşim kurmanın bir yoludur, örneğin:

Üstün Sonuçlar için SaaS Pazarlama Stratejileri

Bilginizi, becerinizi ve uzmanlığınızı göstermek için değerli içerik kullandığınızda, organik ziyaretçileri çekmeye başlarsınız. Ayrıca Twitter, Facebook ve LinkedIn gibi sosyal medya kanallarını kullanarak reklamlarınızı hedef kitlenize özel olarak hedefleyebilirsiniz.

Biliyor musun? Facebook'un ücretsiz işletme araçlarını kullanan 80 milyondan fazla küçük işletme var. (Hubspot)

Dönüşümler için Web Sitesi Optimizasyonu

Potansiyel müşterileriniz ana sayfanızın her yerinde olacak. Nerede olurlarsa olsunlar, bir dönüştürme seçeneğinin mevcut olduğundan emin olmanız gerekir. Bir CTA veya harekete geçirici mesaj, ziyaretçilerinizi web sitenizin farklı sayfaları arasında yönlendirmek için etkili bir seçenektir. CTA'nız, ziyaretçinizden aşağıdakiler de dahil olmak üzere belirli bir şey yapmasını istemelidir:

  • Blogunuza abone olun
  • Kredi kartı bilgileri olsun veya olmasın ücretsiz deneme sürümü başlatın
  • İşletmenizi sosyal medyada takip edin
  • Bülteninize abone olun
  • Rapor indir

Blog gönderileriniz her zaman ziyaretçilerinizin okuduklarıyla ilgili indirebilecekleri alakalı içeriğe sahip olmalıdır. Gönderinizin tamamını okumayan ziyaretçiler için, gönderinizin altında bir CTA ve ortada bir saniye kullanabilirsiniz. İçeriğinizi alıcılarınızı eğitmek ve aydınlatmak için kullanın. Satın almaya bir adım daha yaklaşmaları için onları da beslediğinizden emin olun.

SEO'nuzu 60 saniyede test edin!

Diib, dünyanın en iyi SEO araçlarından biridir. Diib, trafiğinizi ve sıralamanızı hızlı ve kolay bir şekilde artırmanıza yardımcı olmak için büyük verilerin gücünü kullanır. Hatta belirli anahtar kelimeler için daha üst sıralarda yer almayı hak edip etmediğinizi bile size bildiririz.

  • Kullanımı kolay otomatik SEO aracı
  • Anahtar kelime ve geri bağlantı izleme + fikirler
  • Hız, güvenlik, + Temel Hayati Değer takibi
  • SEO'yu geliştirmek için akıllıca fikirler önerir
  • 250.000'den fazla küresel üye
  • Yerleşik kıyaslama ve rakip analizi

Örneğin “www.diib.com”

250 binden fazla şirket ve kuruluş tarafından kullanılıyor:

  • logo
  • logo
  • logo
  • logo

Şununla senkronize edilir: Google Analytics

SEO

Nitelikli Müşteri Adayları için SaaS Pazarlama Stratejisi

Müşteri adayı oluşturmak için kullanabileceğiniz en iyi SaaS stratejilerinden biri içerik pazarlamasıdır. Hedef kitlenizin ihtiyaçlarına uygun en yüksek kalitede web sitesi içeriği yayınlamak, size ek site ziyaretçileri sağlar. Düzenli olarak benzersiz içerik oluşturmak veya bulmak zor olabilir. En yüksek performans düzeyine sahip içeriği bulmanıza yardımcı olacak çevrimiçi yararlı araçlar vardır. Bu, çevrimiçi trafiğinizi iyileştirmek için ilgili içeriğin oluşturulmasını sağlar.

ilgileneceksin

Ayrıca, nişinizdeki etkileyicileri bulma yeteneği de kazanırsınız. Daha sonra bize ulaşabilir ve bir ortaklık talep edebilirsiniz. Sektörünüzle alakalı konularda yazılar yazarak ve içeriğinizi optimize etmek için doğru anahtar kelimeleri kullanarak hedef kitlenizi çekebilirsiniz. Yalnızca metin içeriğinden daha fazlasına ihtiyacınız olacağını unutmayın. Görsel içerik, metin kadar önemlidir. Açılış sayfalarınız, olası satış yaratma çabalarınızın başarılı olup olmadığını belirler.

Açılış sayfalarınızın, ziyaretçilerinizi size bilgi sağlamaya teşvik edecek şekilde tasarlanması gerekir. İçerik pazarlaması çok etkili olduğu için birçok SaaS şirketi kendi bloglarını oluşturmaya başladı. Bu, içeriklerini pazarlama stratejilerinin önemli bir parçası olarak kullanmalarını sağlar. Bir blog çalıştırdığınızda, sektörünüzde bir düşünce lideri olarak yerleşmiş olabilirsiniz. Diğer bir avantaj, nitelikli müşteri adaylarının üretilmesidir.

Fiyat Seçeneklerinizi Açıkça Gösterme

SaaS konusunda deneyimli herkes, satışların fiyatlandırmadan doğrudan etkilendiğini zaten biliyor. SaaS fiyatlandırmanız, müşterileriniz ve onların nihai kararları için önemli bir faktördür. Fiyatlandırmanızın net ve açık olduğundan emin olmanız gerekir. Fiyatlandırma sayfanızın, potansiyel müşterilerin ürününüzü karşılayıp karşılayamayacakları konusunda hızlı bir karar vermelerini sağlayacak şekilde tasarlanması gerekir. En etkili seçeneklerinizden biri, potansiyel müşterilerinizin bilinçli bir karar vermesini sağlamak için üç fiyatlandırma planı eklemektir. Örneğin:

Üstün Sonuçlar için SaaS Pazarlama Stratejileri

(Resim Kredisi: Baremetrik)

Cazip Fırsatlar Sunmak

En eski ve en iyi SaaS stratejilerinden biri, müşterileriniz için çekici fırsatlar yaratmaktır. Onlara daha uzun vadeli bir plan seçmeleri için bir teşvik vermek istiyorsunuz. Çok sayıda SaaS şirketi, potansiyel müşteriler için bir teşvik olarak kasıtlı olarak daha uzun vadeli planlarda indirim sunar. Buradaki fikir, potansiyel müşterilerinize daha iyi bir anlaşma seçerek ne kadar tasarruf edebileceklerini açıkça göstermektir.

SEO ile Ek Müşteri Adayları Oluşturma

Potansiyel müşteri yaratmanız için kullanabileceğiniz en iyi stratejilerden biri SEO'dur. Arama motoru optimizasyonu, web sitenize ek ziyaretçiler getirmek için içerik pazarlamasıyla birlikte çalışır. Ayrıca sitenizin hedeflediğiniz kitleye görünür olmasını sağlıyorsunuz. SEO için sayfa içi teknikler, şirketinizle ilgili arama yapan belirli tüketicilerin web sitenizi görmesini sağlayarak sitenizin arama sıralamalarını iyileştirmenize yardımcı olmak için oluşturulmuştur.

SEO, yönlendirme trafiğini yönlendirmek ve kaliteli geri bağlantılar oluşturmak için de kullanılabilir. SEO çalışmalarınıza yardımcı olacak çevrimiçi araçlar mevcuttur. Bu tür araçlar, geri bağlantılar oluşturmanıza, sıralamaları izlemenize ve anahtar kelimeleri bulmanıza yardımcı olur. Birçoğu ayrıca bir sayfa SEO denetleyicisi içerir. Bu araçlar, web sitenizi tarayarak hataları tespit edecektir. Ardından, sorunları olabildiğince çabuk çözebilirsiniz.

Kolay Kayıtlar

SaaS ürünlerinizi deneyen daha fazla ziyaretçi istiyorsanız, olası tüm engelleri kaldırmak çok önemlidir. En önemli adım, kayıt işleminizi olabildiğince basit hale getirmektir. Ücretsiz denemeniz için kredi kartı bilgilerine ihtiyaç duyabilirsiniz, ancak bu aynı zamanda potansiyel müşterilerinizin çoğunu da kaçırabilir. Üç adımlı bir kayıt formunun kullanılmasının dönüşümleri yüzde 30 artırdığını gösteren bir araştırma yapıldı.

Eski üç adımlı formlar çok fazla bilgi gerektiriyordu. İyi haber şu ki, kayıt işleminin tamamlanması için 10'dan biraz fazla alan gerektiren yeni üç adımlı formlar bulabilirsiniz. SaaS'ınızın başarılı olmasını istiyorsanız, basit bir kayıt formu kullanmayı düşünün. Örneğin:

Üstün Sonuçlar için SaaS Pazarlama Stratejileri

PPC Kampanyanızı Çalıştırmak

Hem SEO hem de içerik pazarlama, potansiyel müşteri oluşturmak için uygun maliyetli SaaS stratejileridir. Yeterli organik arama trafiği almıyorsanız, ücretli bir pazarlama taktiği de kullanabilirsiniz. Bu durumda, PPC kampanyaları, siteniz için ek potansiyel müşteriler oluşturmak için iyi bir seçenektir. Farklı varyasyonlar ve reklam metni türleri deneyerek markanız için en iyi stratejiyi belirlemeniz gerekir. Sektörünüzle alakalı anahtar kelimeler kullanmak, reklamınızın tüm alakalı sorgular için görüntülenmesini sağlar.

PPC kampanyaları için doğru anahtar kelimeleri bulmanıza yardımcı olacak araçlar mevcuttur. Bu, PPC kampanyalarınızdan elde edilen trafiği izlemenin yanı sıra araştırmanızda size yardımcı olacaktır. Bu, reklamlarınızın performansını daha etkili bir şekilde optimize edebileceğiniz anlamına gelir. Çektiğiniz kitlenin alakalı olmasını sağlamak için, ürününüzün değerinin reklamlarınızda açıkça belirtildiğinden emin olmanız gerekir.

Biliyor musun??? Yazılım endüstrisindeki ortalama tıklama başına maliyet (TBM) 3,80 ABD dolarıdır ve en pahalı yazılım endüstrisi anahtar kelime TBM'si 95 ABD dolarıdır. (HubSpot)

Daha Az Seçenek Sunmak

Çok fazla seçenek sunarsanız, potansiyel müşterilerinizin kafası karışır ve satın alma işlemlerini terk edebilir. Karışıklık olmadığından emin olmak için planlarınızı iki ila üç farklı varyantla sınırlayın. Potansiyel müşterilere, farklı planlar ve fiyatlar ile sunulan özellikleri açıkça göstermeniz gerekir. Bu, ihtiyaçları için doğru kararı vermelerine yardımcı olacaktır. Planlarınıza neyin dahil olduğu net değilse, müşteri kaybedersiniz.

Müşteri Deneyimini Geliştirme

Uzmanlara göre, en temel SaaS stratejisi müşteri deneyiminizi geliştirmektir. Mümkün olduğunca hizmetinizi kişiselleştirerek müşterilerinize daha iyi bir deneyim sunabilirsiniz. İyi bir örnek, kayıt işlemi tamamlandıktan sonra yeni müşterilere hoş geldiniz demek için kişiselleştirilmiş bir e-posta göndermektir. Aktif bir müşteri kaymaya başlarsa, onlara bir e-posta da gönderebilirsiniz.

Canlı sohbet, web siteniz için başka bir iyi seçenektir. Müşteri soruları, tüketici sitenizle etkileşim halindeyken yanıtlanabilir. Potansiyel müşterileriniz web sitenizde daha kolay gezinebilecek ve sorularına cevap bulabilecektir. Örneğin:

Üstün Sonuçlar için SaaS Pazarlama Stratejileri

(Resim Kredisi: REVE Sohbeti)

SaaS İnceleme Sitelerini Kullanın

Tüketicilerin çoğu, ne satın alacaklarına karar vermeden önce ürünlerle ilgili incelemelere ve puanlara bakar. Bu, yazılım için inanılmaz derecede önemlidir çünkü somut bir ürün yoktur. Potansiyel müşterileriniz, karar vermeden önce benzer ürünler için çevrimiçi karşılaştırmaları okuyacaktır.

Sektörünüz için maksimum gösterimi elde ettiğinizden emin olmak için ürününüzü G2 Crowd ve Capterra dahil olmak üzere SaaS inceleme sitelerinde öne çıkarmaya çalışın. Bu, web sitesi ekiplerine ulaşmak için iyi bir fırsat. Başarılı olursa, değer teklifinizi ve ürün detaylarınızı gönderebilirsiniz.

Eylem Odaklı ve Net CTA'lar

Kitlenizin yapmasını istediğiniz eyleme karar vermelisiniz. Bu, şimdi bir satın alma işlemi yapmak veya ücretsiz denemeniz için kaydolmak olabilir. Sitenize CTA'lar ekleyerek potansiyel müşterilerinizin hangi işlemi yapacaklarını bilmelerini sağlayın. Örneğin:

Üstün Sonuçlar için SaaS Pazarlama Stratejileri

(Resim Kredisi: AdEspresso)

Müşteri Tavsiyeleri için Ödüller

En etkileyici SaaS pazarlama stratejilerinden biri, olası satış yaratma için tavsiye pazarlamasıdır. Yakın zamanda B2B pazarlamacılar için bir anket yapıldı. Sonuçlar, yüzde 80'den fazlasının potansiyel müşteri oluşturmak için ana kaynaklarının yönlendirmeler olduğunu belirtti. Stratejinizin etkili olduğundan emin olmak için müşterilerinizin size tavsiyelerde bulunmaları için teşviklere sahip olması gerekir. Seçeneklerden biri, ürününüzü başka birine yönlendiren müşteriler için ödüller veya teşvik sunan bir sadakat programıdır.

Bu makaleyi faydalı bulduğunuzu umuyoruz.

Sitenizin sağlığı hakkında daha fazla bilgi edinmek, kişisel öneriler ve uyarılar almak istiyorsanız, web sitenizi Diib ile tarayın. Sadece 60 saniye sürer.

Web Sitenizi Girin

Örneğin “www.diib.com”

Pek çok benzer araca baktım ve bu benim favorilerimden ve en çok kullanılanlardan biri. Bana her gün zaman kazandırıyor ve ne zaman birkaç dakikam olursa, atlayıp listemden birkaç şeyi siliyorum ya da başka birine atlamasını söylüyorum. Bazı şeyler beni şaşırttı, örneğin geri bağlantıların sıralamalara zarar verebileceğini bilmiyordum. Bilmek güzel ve hakim olma zamanı. Çok teşekkür ederim
referanslar
Michael Smith
Doğrulanmış Google 5 Yıldızlı İnceleyici

SAAS Tabanlı Pazarlamanın Faydaları

SaaS, artık BT için en gelişen dalı olarak sınıflandırılıyor. Mevcut tahmin, ortalama pazar için büyüme potansiyelinin yıllık yaklaşık yüzde 56 olduğu yönünde. Tahmin, pazar büyüme potansiyelinin her yıl kabaca yüzde 20 artacağı yönünde. SaaS pazarının genişlemesi hızla gerçekleşiyor.

Yazılım dağıtım modeli nedeniyle yeni girişimcileri çeken bu tür bir iş modelinin birçok faydası vardır. Birçok işletme, mevcut güvenlik ve avantajlar nedeniyle şirket içi uygulamalar yerine Saas'ı seçmeye daha isteklidir.

Korsanlığın Ortadan Kaldırılması

SaaS satıcıları yazılım için lisans satmazlar. Tek yapmanız gereken, aboneliğe dayalı bir kullanım için ödeme modeli kullanarak ürünü müşterilerinize teslim etmektir. Bulut, SaaS tarafından bir veri platformu olarak modellenmiştir. Bu, yalnızca ödeme yapan müşterilerin verilere erişebileceği anlamına gelir. Verilerinizi barındıran sunucuları yönettiğiniz için yazılımınızın korsan olma riski ortadan kalkar.

Öngörülebilirlik ve Kararlılık

Temel, abonelik ücretleriniz olduğundan, geliri tahmin etmek çok daha kolaydır. SaaS iş modeli, müşteri sözleşmeleriniz sona erdiğinde ve gelen tüm faturalarda abonelik planı değişikliklerinin izlenmesini sağlar. Bu, gelirde beklenmedik bir düşüş riskini etkin bir şekilde en aza indirir. Kendi pazarlama stratejinizi geliştirmek daha sonra çok daha kolay hale gelir.

Hizmet Tesliminin Otomasyonu

İşletmelerin çoğu, otomasyonun SaaS modelinin en iyi avantajı olduğuna inanıyor. Sistem 7/24 çalıştığı için günün hangi saatinde olursa olsun her zaman yeni müşteriler edinebilirsiniz. Önemli sayıda müşteri sitenizi her zaman ziyaret edecek ve tek bir soru sormadan abonelik planınızı satın alacaktır. Bu, tüm personeliniz uyuyor olsa bile, yine de gelir elde ettiğiniz anlamına gelir.

Dış Pazar Genişlemesi

SaaS iş sistemini herhangi bir aracı veya satıcı yardımı olmadan dağıtabilirsiniz. Ürününüz her zaman internete dayalı bir uygulamadır. Bu, küresel pazarlama için gerekli olan tüm bunların internet erişimi olduğu anlamına gelir.

Ağ Etkileri

Ağızdan ağza pazarlama, endüstriden önemli ölçüde etkilenir. Pazarlama bir araç olarak ne kadar çok kullanılırsa, etkisi o kadar büyük olur. Potansiyel müşterilerinizin kararları, ağırlıklı olarak kanaat önderlerinden, blog yazarlarından ve etkileyicilerden gelen tavsiyelere dayanmaktadır.

Diib: SaaS Pazarlama Kampanyanıza Bugün Başlayın!

Yeni bir SaaS uygulamasını pazarlamak zor ve kafa karıştırıcı olabilir. Seçtiğiniz yol ne olursa olsun, etkinliğinizi bilmek kafa karıştırıcı olmak zorunda değildir. Diib Digital ile metriklerinizi ve kampanyanızın nerede ayarlanması gerektiğini kolayca göreceksiniz. Bizi kalabalıktan ayıran Kullanıcı Kontrol Panelimizin bazı özellikleri şunlardır:

  • Anahtar kelime, geri bağlantı ve indeksleme izleme ve izleme araçları
  • Google Çekirdek Algoritması izleme
  • PPC izleme ve izleme
  • Geri bağlantılarınızın olduğu bozuk sayfalara yönelik uyarılar (404 denetleyicisi)
  • SaaS pazarlama kampanyalarınızı güçlendirmeniz için size rehberlik eden Uyarılar ve Hedefler

Ücretsiz 60 saniyelik site analiziniz ve sektör sıralamanız için burayı tıklayın veya Büyüme Uzmanlarımızdan biriyle konuşmak için 800-303-3510 numaralı telefonu arayın.