Strategii de marketing SaaS pentru rezultate superioare

SaaS se referă la Software ca serviciu. Obțineți posibilitatea de a vă conecta la aplicații bazate pe cloud pe care le puteți utiliza online. Aceasta înseamnă că utilizarea unei aplicații poate fi angajată pentru afacerea dvs. pentru a permite utilizatorilor să se conecteze online. Acest lucru se realizează în general cu un browser. SaaS este metoda folosită pentru comercializarea acestui tip de software ca servicii. Dacă afacerea dvs. oferă SaaS altor companii, există câteva strategii de marketing de direcționare esențiale pentru a primi cele mai mari rate de conversie posibile.

Lansarea SaaS Business Marketing

Pentru a vă asigura că cumpărătorii dvs. selectează platforma potrivită, trebuie să vă asigurați că au suficiente informații. Conținutul tău este incredibil de important pentru a-ți conduce clienții potențiali prin întreaga călătorie a cumpărătorului. Marketingul de afaceri SaaS vă ajută să vă asigurați că vă achiziționează produsele sau serviciile odată ce călătoria este finalizată. Acest tip de marketing necesită informații. Majoritatea cumpărătorilor fac comparații între mai mulți furnizori și produse diferiți înainte de a selecta o platformă SaaS.

Aceasta înseamnă că singura modalitate de a vă asigura că potențialii dvs. cumpărători fac alegerea pe care o doriți este să vă asigurați că au toate informațiile necesare pentru a lua decizia corectă. Aceasta înseamnă să faceți o achiziție de la compania dvs. Dacă sunt disponibile pachete cu diferite opțiuni de preț pe site-urile concurenței, trebuie să le oferiți și ele. Publicarea mai multor conținut decât oricare dintre concurenții tăi asigură că clienții tăi sunt bine informați și înțeleg exact de ce au nevoie.

Oferind perioade de probă gratuite

Fiecare consumator și companie se bucură de a primi ceva gratuit. Acesta poate fi orice, de la un hot dog gratuit de la un furnizor până la o probă SaaS gratuită. Una dintre cele mai bune strategii de marketing pe care le puteți folosi atunci când lucrați cu noi clienți SaaS sau pentru vânzările dumneavoastră introductive este să oferiți o perioadă de probă gratuită. Există multe tipuri diferite de modele gratuite, inclusiv:

• Model Freemium
• 30 de zile de încercare gratuită
• Versiune gratuită limitată (Imaginea de mai jos)
• Versiune de probă cu informațiile necesare despre cardul de credit

(Credit imagine: Sixteen Ventures)

Una dintre cele mai bune modalități de a vă desfășura marketingul este oferirea produsului dvs. fără costuri. Trebuie să dezvoltați o strategie pentru a vă asigura că obțineți un profit de pe urma persoanelor care obțin produsul dvs. gratuit.

Asigurați-vă că SaaS dvs. se vinde singur

SaaS nu trebuie să fie complicat în ciuda conceptului. În continuare, va trebui să luați în considerare tot ceea ce este capabil să vă influențeze rezultatul final, inclusiv costul pe client potențial și costul pentru achiziționarea fiecărui client nou. Există aspecte specifice pe care trebuie să le luați în considerare, inclusiv oferirea unui produs excelent, oferirea de cea mai bună asistență pentru clienți posibil și oferirea de conținut de înaltă calitate.

Acest lucru va ajuta la scăderea numărului de întrebări de asistență primite de la clienții dvs. Odată ce aveți tot ce aveți nevoie, devine mult mai ușor să vă asigurați că SaaS funcționează de la sine. Puteți folosi automatizarea pentru a vă face Saas și mai eficient.

Prezență puternică în rețelele sociale

Trebuie să vă asigurați că prezența pe rețelele sociale este puternică. Acest lucru vă va asigura că rămâneți vizibil prin site-urile de social media de unde provin majoritatea clienților dvs. Pentru un marketing adecvat, este important să construiți relații cu potențialii clienți. Crearea de sondaje online este o modalitate de a interacționa cu clienții dvs., de exemplu:

Când folosiți conținut valoros pentru a vă arăta cunoștințele, abilitățile și expertiza, începeți să atrageți vizitatori organici. De asemenea, vă puteți direcționa în mod specific reclamele către publicul țintă utilizând canalele de social media, inclusiv Twitter, Facebook și LinkedIn.

Știați? Există peste 80 de milioane de întreprinderi mici care folosesc instrumentele de afaceri gratuite ale Facebook. (Hubspot)

Optimizarea site-ului pentru conversii

Clienții tăi potențiali vor fi pe toată pagina ta de pornire. Indiferent unde se află, trebuie să vă asigurați că este disponibilă o opțiune de conversie. Un CTA sau un îndemn la acțiune este o opțiune eficientă pentru a vă direcționa vizitatorii între diferitele pagini ale site-ului dvs. CTA ar trebui să-i ceară vizitatorului să facă ceva specific, inclusiv:

• Abonați-vă la blogul dvs
• Începeți o încercare gratuită cu sau fără informații despre cardul de credit
• Urmărește-ți afacerea pe rețelele sociale
• Abonați-vă la newsletter-ul dvs
• Descărcați un raport

Postările dvs. de blog ar trebui să aibă întotdeauna conținut relevant pe care vizitatorii dvs. îl pot descărca în ceea ce privește ceea ce citesc. Pentru vizitatorii care nu vă citesc întreaga postare, puteți folosi un CTA în partea de jos a postării și un al doilea la mijloc. Folosește-ți conținutul pentru a-ți educa și a-ți lumina cumpărătorii. Asigurați-vă că îi hrăniți și pe ei, astfel încât să fie cu un pas mai aproape de a face o achiziție.

Testează-ți SEO în 60 de secunde!

Diib este unul dintre cele mai bune instrumente SEO din lume. Diib folosește puterea datelor mari pentru a vă ajuta să vă creșteți rapid și ușor traficul și clasamentele. Vă vom anunța chiar dacă meritați deja să vă clasați mai sus pentru anumite cuvinte cheie.

• Instrument SEO automatizat ușor de utilizat
• Monitorizare cuvinte cheie și backlink + idei
• Viteză, securitate, + urmărire Core Vitals

• Sugerează în mod inteligent idei pentru a îmbunătăți SEO
• Peste 250.000 de mii de membri la nivel mondial
• Benchmarking și analiză a concurenței încorporate

De exemplu, „www.diib.com”

Înregistrează-te gratuit

Folosit de peste 250.000 de companii și organizații:

• 
• 
• 
• 

Se sincronizează cu

Strategie de marketing SaaS pentru clienți potențiali calificați

Una dintre cele mai bune strategii SaaS pe care le puteți utiliza pentru generarea de clienți potențiali este marketingul de conținut. Postarea conținutului site-ului de cea mai înaltă calitate relevant pentru nevoile publicului țintă vă oferă în mod eficient vizitatori suplimentari pe site. Crearea sau găsirea de conținut unic în mod regulat poate fi dificilă. Există instrumente utile disponibile online pentru a vă ajuta să găsiți conținut cu cel mai înalt nivel de performanță. Acest lucru permite crearea de conținut relevant pentru a vă îmbunătăți traficul online.

De asemenea, obțineți capacitatea de a localiza influenți în nișa dvs. Apoi puteți contacta și solicita un parteneriat. Vă puteți atrage publicul țintă scriind subiecte relevante pentru industria dvs. și folosind cuvintele cheie potrivite pentru a vă optimiza conținutul. Rețineți că veți avea nevoie de mai mult decât conținut text. Conținutul vizual este la fel de important ca și textul. Paginile dvs. de destinație determină dacă eforturile dvs. pentru generarea de clienți potențiali au succes.

Paginile dvs. de destinație trebuie să fie concepute pentru a vă împinge vizitatorii să vă ofere informații. Deoarece marketingul de conținut este atât de eficient, multe companii SaaS au început să-și creeze propriile bloguri. Acest lucru le permite să-și folosească conținutul ca parte importantă a strategiilor lor de marketing. Când conduci un blog, poți să devii stabilit ca lider de gândire în industria ta. Celălalt avantaj este generarea de clienți potențiali calificați.

Afișarea clară a opțiunilor de preț

Oricine are experiență cu SaaS știe deja că vânzările sunt direct afectate de prețuri. Prețul dvs. SaaS este un factor important pentru clienții dvs. și pentru deciziile lor finale. Trebuie să vă asigurați că prețul dvs. este clar și inițial. Pagina dvs. de prețuri trebuie concepută pentru a le permite clienților potențiali să ia o decizie rapidă dacă își pot permite produsul. Una dintre cele mai eficiente opțiuni este includerea a trei planuri de prețuri pentru a le permite clienților potențiali să ia o decizie în cunoștință de cauză. De exemplu:

(Credit imagine: Baremetrics)

Oferind oferte atractive

Una dintre cele mai vechi și mai bune strategii SaaS este crearea de oferte atractive pentru clienții dvs. Vrei să le oferi un stimulent să aleagă un plan pe termen mai lung. Numeroase companii SaaS oferă în mod deliberat o reducere la planurile pe termen mai lung ca stimulent pentru potențialii clienți. Ideea este să le arătați în mod clar clienților potențiali câți bani pot economisi alegând o ofertă mai bună.

Generarea de clienți potențiali suplimentari cu SEO

Una dintre cele mai bune strategii pe care le puteți folosi pentru generarea dvs. de clienți potențiali este SEO. Optimizarea pentru motoarele de căutare funcționează împreună cu marketingul de conținut pentru a aduce vizitatori suplimentari pe site-ul dvs. De asemenea, vă asigurați că site-ul dvs. este vizibil pentru publicul pe care îl vizați. Tehnicile on-page pentru SEO au fost create pentru a vă ajuta să îmbunătățiți clasamentul de căutare a site-ului dvs., făcându-i ca anumiți consumatori care efectuează căutări legate de compania dvs. să vă poată vedea site-ul.

SEO poate fi folosit și pentru a genera trafic de recomandare și pentru a construi backlink-uri de calitate. Există instrumente online disponibile pentru a vă ajuta cu eforturile dvs. de SEO. Aceste tipuri de instrumente vă ajută să construiți backlink, să urmăriți clasamente și să găsiți cuvinte cheie. Multe includ, de asemenea, un verificator SEO pe pagină. Aceste instrumente vor detecta erori prin accesarea cu crawlere a site-ului dvs. web. Apoi puteți remedia orice problemă cât mai repede posibil.

Înscrieri ușoare

Eliminarea tuturor obstacolelor posibile este esențială dacă doriți ca mai mulți vizitatori să încerce produsele dvs. SaaS. Cel mai important pas este să faci procesul de înscriere cât mai simplu posibil. Deși puteți solicita detaliile cardului de credit pentru perioada de încercare gratuită, acest lucru poate, de asemenea, alunga mulți dintre potențialii dvs. clienți. A fost realizat un studiu care a arătat că utilizarea unui formular de înscriere în trei pași a crescut conversiile cu 30%.

Formularele mai vechi în trei etape necesitau o mulțime de informații. Vestea bună este că puteți găsi noi formulare în trei pași, cu puțin peste 10 câmpuri necesare pentru finalizarea procesului de înscriere. Dacă doriți ca SaaS să aibă succes, luați în considerare utilizarea unui formular simplu de înscriere. De exemplu:

Derularea campaniei dvs. PPC

Atât SEO, cât și marketingul de conținut sunt strategii SaaS rentabile pentru a genera clienți potențiali. De asemenea, puteți utiliza o tactică de marketing plătită dacă nu primiți suficient trafic de căutare organic. În acest caz, campaniile PPC sunt o opțiune bună pentru a genera clienți potențiali suplimentari pentru site-ul dvs. Trebuie să determinați cea mai bună strategie pentru marca dvs. experimentând diferite variante și tipuri de copie publicitară. Utilizarea cuvintelor cheie relevante pentru industria dvs. vă asigură că anunțul dvs. este afișat pentru toate interogările relevante.

Există instrumente disponibile pentru a vă ajuta să găsiți cuvintele cheie potrivite pentru campaniile PPC. Acest lucru vă va ajuta cu cercetarea dvs., pe lângă urmărirea traficului derivat din campaniile dvs. PPC. Aceasta înseamnă că veți putea optimiza performanța anunțurilor dvs. mai eficient. Trebuie să vă asigurați că valoarea produsului dvs. este subliniată clar în anunțurile dvs. pentru a vă asigura că publicul pe care îl atrageți este relevant.

Știați??? Costul-pe-clic (CPC) mediu în industria software-ului este de 3,80 USD, iar cel mai scump CPC-cheie din industria software-ului este de 95 USD. (HubSpot)

Oferind mai puține opțiuni

Dacă oferiți prea multe opțiuni, clienții potențiali vor deveni confuzi și ar putea abandona achiziția. Limitați-vă planurile la două sau trei variante diferite pentru a vă asigura că nu există confuzie. Trebuie să le arătați în mod clar clienților potențiali caracteristicile disponibile cu diferite planuri și prețuri. Acest lucru îi va ajuta să ia decizia corectă pentru nevoile lor. Dacă ceea ce este inclus în planurile tale nu este clar, vei pierde clienți.

Îmbunătățirea experienței clienților

Potrivit experților, cea mai esențială strategie SaaS este îmbunătățirea experienței clienților. Puteți oferi o experiență mai bună clienților dvs. personalizând serviciul cât mai mult posibil. Un exemplu bun este trimiterea unui e-mail personalizat pentru a primi clienți noi odată ce procesul de înscriere este finalizat. Dacă un client activ începe să scadă, îi puteți trimite și un e-mail.

Chatul live este o altă opțiune bună pentru site-ul dvs. Întrebările clienților pot primi răspuns în timp ce consumatorul încă interacționează cu site-ul dvs. Clienții tăi potențiali vor putea să navigheze mai ușor pe site-ul tău și să găsească răspunsuri la întrebările lor. De exemplu:

(Credit imagine: REVE Chat)

Utilizați site-uri de revizuire SaaS

Majoritatea consumatorilor se uită la recenzii și evaluări pentru produse înainte de a decide ce să cumpere. Acest lucru este incredibil de important pentru software, deoarece nu există niciun produs tangibil. Clienții dvs. potențiali vor citi comparații online pentru produse similare înainte de a lua o decizie.

Pentru a vă asigura că obțineți expunerea maximă pentru industria dvs., încercați să vă afișați produsul pe site-urile de recenzii SaaS, inclusiv G2 Crowd și Capterra. Aceasta este o oportunitate bună de a contacta echipele site-ului web. Dacă aveți succes, vă puteți trimite propunerea de valoare și detaliile produsului.

CTA clare și orientate spre acțiune

Trebuie să decideți acțiunea pe care doriți să o întreprindă publicul dvs. Aceasta poate fi pentru a face o achiziție acum sau pentru a vă înscrie pentru perioada de încercare gratuită. Asigurați-vă că clienții potențiali știu ce acțiune să întreprindă, incluzând indemnuri pe site-ul dvs. De exemplu:

(Credit imagine: AdEspresso)

Recompense pentru recomandările clienților

Una dintre cele mai impresionante strategii de marketing SaaS este marketingul de recomandare pentru generarea de clienți potențiali. Un sondaj recent a fost realizat pentru agenții de marketing B2B. Rezultatele au arătat că mai mult de 80% au declarat că sursa lor principală pentru generarea de clienți potențiali sunt recomandările. Pentru a vă asigura că strategia dvs. este eficientă, clienții dvs. trebuie să aibă stimulente care să vă ofere recomandări. O opțiune este un program de loialitate care oferă recompense sau un stimulent pentru clienții care recomandă produsul dvs. către altcineva.

Sperăm că ați găsit acest articol util.

Dacă doriți să aflați mai multe despre sănătatea site-ului dvs., primiți recomandări și alerte personale, scanați-vă site-ul de către Diib. Durează doar 60 de secunde.

Intră pe site-ul tău

De exemplu, „www.diib.com”

Înregistrează-te gratuit

M-am uitat la o mulțime de instrumente similare și acesta este unul dintre preferatele mele și cel mai folosit. Îmi economisește timp în fiecare zi și, ori de câte ori am câteva minute, trec și elimin câteva lucruri de pe listă sau spun altcuiva să intre. Unele lucruri m-au surprins de parcă nu știam că back-link-urile ar putea afecta clasamentele. Bine de știut și timp pentru a domina. Mulțumesc mult

Michael Smith
Revizor verificat de 5 stele Google

Beneficiile marketingului bazat pe SAAS

SaaS este acum clasificată drept cea mai înfloritoare ramură pentru IT. Estimarea actuală este că potențialul de creștere pentru piața medie este de aproximativ 56 la sută anual. Previziunea este că potențialul de creștere a pieței va crește cu aproximativ 20% în fiecare an. Extinderea pieței SaaS are loc rapid.

Există o mulțime de beneficii pentru acest tip de model de afaceri care atrage noi antreprenori datorită modelului de distribuție a software-ului. Multe companii sunt mai dispuse să selecteze Saas decât aplicațiile locale, datorită securității și avantajelor disponibile.

Eliminarea Pirateriei

Furnizorii SaaS nu vând licențe pentru software. Tot ce trebuie să faceți este să livrați produsul clienților dvs. folosind fie un model bazat pe abonament de metodă de plată pentru utilizare. Cloud-ul este modelat de SaaS ca o platformă de date. Aceasta înseamnă că numai clienții plătitori pot accesa datele. Riscul ca software-ul dumneavoastră să fie piratat este eliminat deoarece gestionați serverele care găzduiesc datele dumneavoastră.

Previzibilitate și stabilitate

Prezicerea veniturilor este mult mai ușoară, deoarece baza sunt taxele de abonament. Modelul de afaceri SaaS permite monitorizarea modificărilor planului de abonament, când expiră contractele clientului și toate facturile primite. Acest lucru minimizează efectiv riscul unei scăderi neașteptate a veniturilor. Dezvoltarea propriei strategii de marketing devine atunci mult mai ușoară.

Automatizarea furnizării serviciilor

Majoritatea companiilor cred că automatizarea este cel mai bun avantaj al modelului SaaS. Puteți obține întotdeauna clienți noi, indiferent de ora din zi, deoarece sistemul este operațional 24/7. Un număr semnificativ de clienți vă vor vizita site-ul în orice moment și vă vor cumpăra planul de abonament fără a pune o singură întrebare. Aceasta înseamnă că, chiar dacă întreg personalul tău doarme, tot câștigi venituri.

Expansiunea pieței externe

Puteți distribui sistemul de afaceri SaaS fără ajutorul unor intermediari sau revânzători. Produsul dumneavoastră este întotdeauna o aplicație bazată pe internet. Aceasta înseamnă că tot ceea ce este necesar pentru marketingul global este accesul la internet.

Efecte de rețea

Marketingul prin gură în gură este influențat substanțial de industrie. Cu cât marketingul este folosit mai mult ca instrument, cu atât este mai mare influența. Deciziile clienților tăi potențiali se bazează în mare măsură pe recomandările liderilor de opinie, bloggeri și influenți.

Diib: Începeți campania de marketing SaaS astăzi!

Comercializarea unei noi aplicații SaaS poate fi dificilă și confuză. Indiferent de calea pe care o alegeți, cunoașterea eficacității dvs. nu trebuie să fie confuză. Cu Diib Digital, veți vedea cu ușurință valorile dvs. și unde campania dvs. are nevoie de ajustare. Iată câteva dintre caracteristicile Tabloului de bord pentru utilizatori care ne deosebesc de mulțime:

• Instrumente de monitorizare și urmărire a cuvintelor cheie, backlink și indexare
• Monitorizare Google Core Algorithm
• Monitorizare și urmărire PPC
• Alerte la paginile sparte unde aveți backlink (verificator 404)
• Alerte și obiective care vă ghidează pentru a vă consolida campaniile de marketing SaaS

Faceți clic aici pentru analiza gratuită a site-ului în 60 de secunde și clasarea în industrie sau sunați la 800-303-3510 pentru a vorbi cu unul dintre experții noștri în creștere.