O que fazer e o que não fazer no e-mail marketing

A primeira coisa a fazer de e-mail marketing é... fazer e-mail marketing!

O marketing por e-mail gera US$ 38 para cada US$ 1 gasto.

Então... qual é o problema?

Com todo mundo fazendo marketing por e-mail, é mais difícil do que nunca romper o barulho.

Por isso, estamos aqui para facilitar para você. Somos grandes defensores do marketing por e-mail e, ao longo dos anos, aprendemos alguns truques.

Aqui estão alguns prós e contras dos maestros de marketing por e-mail da Cogniism: James Sutton e Liam Bartholomew .

Role para baixo e divirta-se!

Fazer

Teste A/B tudo

Não apenas linhas de assunto. Teste todos os aspectos do e-mail e veja o que funciona melhor. A chave para o marketing orientado a dados é a disposição de errar. É muito mais fácil corrigir um problema antes que ele seja enviado para todo o seu banco de dados!

Use e-mails somente de texto

Quanto mais personalizado for um e-mail, melhor. E-mails pesados ​​com imagens e links parecem automatizados. Então fique longe!

Use mesclagens de campo para personalização

Mas não fique louco. Isso pode ajudar um e-mail a ser mais personalizado, o que é sempre bom. Se você usar muitos, há uma chance de errar em algo - o que é um grave zumbido.

Crie um tema de corrida em seus e-mails

Torná-lo divertido! Seu email de marketing deve ser algo que os destinatários queiram ler. Também o torna um pouco mais agradável para você.

Use GIFs e memes

Eles são outra maneira de iluminar a mensagem. Novamente, não exagere. Você está criando um e-mail divertido. Não é um convite para sua festa do pijama.

Escreva como se estivesse falando com um humano

Porque você é! Pense no seu ICP. Qual é o nível de conhecimento deles? Como eles gostariam de ser comunicados? Escreva um e-mail pessoal para a pessoa que você retrata.

Fornecer rotas de saída em programas de nutrição para os não engajados

Se não estiver funcionando, troque-o. Destinatários não engajados estão vendo o conteúdo errado ou não estão muito ativos no e-mail. De qualquer forma, vale a pena mudar sua estratégia. A definição de insanidade é fazer sempre a mesma coisa e esperar um resultado diferente.

Separe contatos não engajados e engajados

O gol mudou. Tenha uma campanha de e-mail em execução para engajamento e uma campanha subsequente para reuniões agendadas (ou outra métrica que você medir).

Segmente seu público

Personalize e torne as campanhas mais relevantes. Campanhas de e-mail complexas podem ter várias ramificações e seguir várias histórias. Aqui estão alguns exemplos de campanhas de e-mail que funcionaram para nós.

Fornecer valor

Sempre. Os e-mails que você envia devem atender o destinatário. Assim que eles param de ver valor, é hora de cancelar a assinatura. Uma ótima campanha de e-mail é mutuamente benéfica.

Use o humor

Torne os e-mails divertidos sempre que possível. Isso pode ajudar a mitigar qualquer sentimento negativo quando você chega a uma caixa de entrada sem aviso prévio. Também ajuda a construir a identidade da sua marca.

Responder a não-aberturas

Especialmente se você estiver entrando em contato com leads B2B seniores. Você pode tê-los pego em um dia agitado e eles receberão muitos e-mails. Não aberto não significa não interessado.

Experimente com CTAs

Algumas pessoas preferem botões, outras preferem fotos. Vale a pena tentar um link de texto. Veja o que funciona melhor com seu mercado total endereçável antes de se comprometer.

Estabeleça sua relevância

Indique o seu motivo para entrar em contato. Se eles baixaram conteúdo ou participaram de um evento, mencione isso como o motivo pelo qual você está enviando um e-mail.

Não

Lidere com um pitch de vendas

Ou preste serviço a um problema antes de entrar em campo. Se você está tomando a liberdade de entrar na caixa de entrada de alguém, faça valer a pena para eles. Uma caixa de entrada não é uma porta para você vender.

Uso excessivo de pontos de exclamação e palavras com spam

Este! Não excita! O! Destinatário! É irritante!!!! Isso também fará com que você seja sinalizado como spam. O que é uma má notícia mesmo.

Parar de testar

Se algo não funcionar, não o coloque direto na lixeira. O plástico bolha foi inicialmente inventado como um tipo de papel de parede descolado. Grande invenção, caso de uso terrível. Continue testando seu conteúdo e imagens em outro contexto, mesmo que não obtenha ótimos resultados na primeira vez.

Espalhe e reze

E-mails gerais, não personalizados e irrelevantes são perigosos. Você não obterá ótimos resultados e estará arriscando um tíquete para a pasta de spam .

Enviar muitos e-mails

Essa é outra maneira de ser sinalizado como spam. Gerencie cuidadosamente o número de e-mails que você está enviando.

Prenda prospects em campanhas de nutrição intermináveis

Deve haver sempre um fim à vista. Se não houver, pergunte a si mesmo por que você está entrando em contato. Esse é o seu objetivo final de geração de demanda .

Dificultar o cancelamento da inscrição

Se o prospect não quiser ver seu conteúdo, tudo bem! As chances são de que eles não são um cliente adequado para você de qualquer maneira. Facilite o cancelamento da assinatura e economize tempo para ambas as partes.

Envie e-mails repetitivos

Ou até mesmo os mesmos e-mails. De vez em quando isso acontece por acidente, e os resultados podem ser brutais. Seus assinantes vão cair como moscas. Certifique-se de enviar conteúdo novo sempre que entrar em contato.

Envie e-mails repetitivos

Ou até mesmo os mesmos e-mails. De vez em quando isso acontece por acidente, e os resultados podem ser brutais. Irritante, certo? Se você estiver anunciando um evento específico, concentre-se em um aspecto diferente a cada vez.

Use o e-mail como seu único canal

Nem todo mundo é uma pessoa de e-mail. Nem todo mundo é uma pessoa do LinkedIn ou uma pessoa do telefone. Maximize suas chances de chegar ao lugar certo adotando uma abordagem multicanal. E-mail, LinkedIn, chamadas frias .

Use linguagem totalmente formal

Não é um exame de Literatura Inglesa. Há uma pessoa real do outro lado! Use seu tom amigável natural. Isso torna seu e-mail muito mais interessante de ler.

Escreva grandes blocos de texto

A maioria dos leitores só irá verificar seus e-mails. Não há nada de errado com isso, eles só querem a informação o mais rápido possível. Facilite a vida deles e dê isso a eles. Mais informações em menos palavras.

Receba mais dicas de e-mail marketing!

Muito obrigado a James e Liam por emprestar seus conhecimentos. Nós esperamos que você tenha apreciado!

Se você está atrás de mais dicas de marketing por e-mail, confira nosso novo eBook - The No Fluff Guide to Inbound Marketing . Ele tem uma seção inteira sobre marketing por e-mail, o que certamente atualizará seu alcance.

Neste guia, você encontrará:

• Como planejar suas campanhas de marketing por e-mail com Liam Bartholomew , chefe de geração de demanda da Cogniism - incluindo um modelo de planejamento de campanha gratuito!
• Uma introdução ao marketing por e-mail por gotejamento.
• 3 exemplos de campanha de marketing de James Sutton , gerente de campanha da Cogniism.
• Conselho de nutrição de leads de Christelle Fraysse , CMO da Workbooks.
• Dicas para melhorar a capacidade de entrega de e-mail do EmailChecker .

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