ما يجب فعله وما لا يجب فعله للتسويق عبر البريد الإلكتروني

نشرت: 2020-11-16

أول عمل للتسويق عبر البريد الإلكتروني هو ... القيام بالتسويق عبر البريد الإلكتروني!

يولد التسويق عبر البريد الإلكتروني 38 دولارًا مقابل كل دولار يتم إنفاقه.

إذن ... ما الفائدة؟

مع قيام كل شخص بالتسويق عبر البريد الإلكتروني ، أصبح من الصعب أكثر من أي وقت مضى اختراق الضجيج.

لذلك نحن هنا لتسهيل الأمر عليك. نحن من كبار المدافعين عن التسويق عبر البريد الإلكتروني ، وعلى مر السنين اخترنا بعض الحيل.

إليك بعض ما يجب فعله وما يجب تجنبه من خبراء التسويق عبر البريد الإلكتروني في Cognism: James Sutton و Liam Bartholomew .

انتقل لأسفل واستمتع!

يفعل

أ / ب اختبار كل شيء

ليس فقط سطور الموضوع. اختبر كل جانب من جوانب البريد الإلكتروني واعرف ما هو الأفضل. مفتاح التسويق القائم على البيانات هو الرغبة في فهم الأمور بشكل خاطئ. من الأسهل بكثير إصلاح المشكلة قبل إرسالها إلى قاعدة البيانات بأكملها!

استخدم رسائل البريد الإلكتروني النصية فقط

كلما كانت رسالة البريد الإلكتروني أكثر تخصيصًا ، كان ذلك أفضل. الصور والارتباط رسائل البريد الإلكتروني الثقيلة تبدو تلقائية. لذا ابق بعيدا!

استخدام دمج الحقول للتخصيص

لكن لا تصاب بالجنون. يمكن أن يساعد ذلك في جعل البريد الإلكتروني أكثر تخصيصًا ، وهو أمر جيد دائمًا. إذا كنت تستخدم الكثير ، فهناك فرصة لحدوث خطأ - وهو قتل ضجيج خطير.

إنشاء موضوع قيد التشغيل في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك

اجعلها ممتعة! يجب أن يكون بريدك الإلكتروني التسويقي شيئًا يريد المستلمون قراءته. كما أنه يجعلها أكثر إمتاعًا بالنسبة لك.

استخدم صور GIF و memes

إنها طريقة أخرى لإضفاء السطوع على الرسالة. مرة أخرى ، لا تسرف. أنت تنشئ بريدًا إلكترونيًا ممتعًا. ليست دعوة لحفلة النوم الخاصة بك.

اكتب كما لو كنت تتحدث إلى إنسان

لأن ... أنت! فكر في برنامج المقارنات الدولية الخاص بك. ما هو مستوى معرفتهم؟ كيف يريدون أن يتم التواصل معهم؟ اكتب بريدًا إلكترونيًا شخصيًا إلى الشخص الذي تصوره.

توفير طرق الخروج في برامج التنشئة لغير المشتركين

إذا كان لا يعمل ، قم بتغييره. يرى المستلمون غير المتفاعلون محتوى خاطئًا ، أو أنهم ليسوا نشطين جدًا على البريد الإلكتروني. في كلتا الحالتين ، الأمر يستحق تغيير استراتيجيتك. تعريف الجنون هو فعل الشيء نفسه مرارًا وتكرارًا وتوقع نتيجة مختلفة.

افصل بين جهات الاتصال غير المتفاعلة والمشتركة

لقد انتقل الهدف. قم بتشغيل حملة بريد إلكتروني للمشاركة ، وحملة لاحقة للاجتماعات المحجوزة (أو مقياس آخر تقيسه).

قسّم جمهورك

تخصيص الحملات وجعلها أكثر صلة. يمكن أن يكون لحملات البريد الإلكتروني المعقدة فروع متعددة وتتبع العديد من الوقائع المنظورة. فيما يلي بعض الأمثلة على حملات البريد الإلكتروني التي نجحت معنا.

قدم قيمة

دائماً. يجب أن تخدم رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها المستلم. بمجرد أن يتوقفوا عن رؤية القيمة ، حان وقت إلغاء الاشتراك. تعتبر حملة البريد الإلكتروني الرائعة مفيدة للطرفين.

استخدم الفكاهة

اجعل رسائل البريد الإلكتروني ممتعة حيثما أمكن ذلك. يمكن أن يساعد هذا في التخفيف من أي مشاعر سلبية عندما تهبط في بريد وارد دون سابق إنذار. كما أنه يساعد في بناء هوية علامتك التجارية.

الرد على عدم فتح

خاصة إذا كنت تتواصل مع كبار عملاء B2B . ربما تكون قد ألقت القبض عليهم في يوم حافل ، وسيتلقون الكثير من رسائل البريد الإلكتروني. لم يفتح لا يعني عدم الاهتمام.

تجربة مع CTAs

بعض الناس يفضلون الأزرار والبعض الآخر يفضل الصور. بل إنه يستحق تجربة ارتباط نصي. تعرف على ما هو الأفضل مع السوق الإجمالي القابل للعنونة قبل الالتزام.

حدد أهميتك

اذكر سبب التواصل معك. إذا قاموا بتنزيل محتوى أو حضروا حدثًا ، فارجع إلى ذلك على أنه سبب إرسال بريد إلكتروني.

لا

قم بقيادة عرض ترويجي للمبيعات

أو ادفع خدمة لحل مشكلة ما قبل القفز إلى أرض الملعب. إذا كنت تتمتع بحرية الدخول إلى البريد الوارد لشخص ما ، فاجعل الأمر يستحق العناء بالنسبة له. صندوق الوارد ليس عتبة لك للبيع.

الإفراط في استخدام علامات التعجب والكلمات غير المرغوب فيها

هذه! لا يثير! ال! متلقي! انه مزعج!!!! سوف تحصل أيضًا على علامة بريد عشوائي. وهي أخبار سيئة بالفعل.

توقف عن الاختبار

إذا لم ينجح شيء ما ، فلا تضعه في سلة المهملات مباشرة. تم اختراع غلاف الفقاعة في البداية كنوع غير تقليدي من ورق الحائط. اختراع عظيم ، حالة استخدام رهيبة. استمر في اختبار المحتوى والصور الخاصة بك في سياق آخر ، حتى إذا لم تحصل على نتائج رائعة في المرة الأولى.

رش ويصلي

رسائل البريد الإلكتروني العامة وغير الشخصية وغير ذات الصلة خطيرة. لن تحصل على نتائج رائعة ، وأنت تخاطر بتذكرة إلى مجلد البريد العشوائي .

إرسال الكثير من رسائل البريد الإلكتروني

هذه طريقة أخرى للإبلاغ عن نفسك كرسائل غير مرغوب فيها. قم بإدارة عدد رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها بعناية.

اصطاد العملاء المحتملين في حملات رعاية لا تنتهي أبدًا

يجب أن تكون هناك دائما نهاية في الأفق. إذا لم يكن هناك ، اسأل نفسك عن سبب تواصلك. هذا هو الهدف النهائي لجيل الطلب .

اجعل إلغاء الاشتراك صعبًا

إذا كان العميل المحتمل لا يريد رؤية المحتوى الخاص بك ، فلا بأس بذلك! من المحتمل أنهم ليسوا عميلاً مناسبًا لك على أي حال. اجعل من السهل عليهم إلغاء الاشتراك وتوفير الوقت للطرفين.

إرسال رسائل بريد إلكتروني متكررة

أو حتى نفس رسائل البريد الإلكتروني. بين الحين والآخر يحدث هذا عن طريق الصدفة ، ويمكن أن تكون النتائج وحشية. سينخفض ​​المشتركون في قناتك مثل الذباب. تأكد من أنك ترسل محتوى جديدًا في كل مرة تتواصل فيها.

إرسال رسائل بريد إلكتروني متكررة

أو حتى نفس رسائل البريد الإلكتروني. بين الحين والآخر يحدث هذا عن طريق الصدفة ، ويمكن أن تكون النتائج وحشية. مزعج ، أليس كذلك؟ إذا كنت تعلن عن حدث معين ، فركز على جانب مختلف منه في كل مرة.

استخدم البريد الإلكتروني كقناتك الوحيدة

ليس كل شخص بريد إلكتروني. ليس كل شخص شخصًا على LinkedIn أو شخصًا عبر الهاتف. تعظيم فرصك في الهبوط في المكان المناسب من خلال اعتماد نهج متعدد القنوات. البريد الإلكتروني ، لينكد إن ، المكالمات الباردة .

استخدم لغة رسمية بالكامل

إنه ليس اختبار أدب إنجليزي. هناك شخص حقيقي على الطرف الآخر! استخدم لهجتك الطبيعية الودية. يجعل قراءة البريد الإلكتروني الخاص بك أكثر إثارة للاهتمام.

اكتب نصوصًا كبيرة

سيقوم غالبية القراء بفحص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك فقط. لا حرج في هذا ، فهم يريدون المعلومات بأسرع ما يمكن. اجعل حياتهم أسهل ، وامنحهم إياها. مزيد من المعلومات في عدد أقل من الكلمات.

احصل على المزيد من نصائح التسويق عبر البريد الإلكتروني!

شكرًا جزيلاً لجيمس وليام على تقديم خبرتهما. نأمل أن تكون قد استمتعت به!

إذا كنت تبحث عن المزيد من نصائح التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فراجع كتابنا الإلكتروني الجديد - The No Fluff Guide to Inbound Marketing . يحتوي على قسم كامل عن التسويق عبر البريد الإلكتروني ، والذي من المؤكد أنه سيُجدد وصولك.

ستجد في هذا الدليل:

  • كيف تخطط لحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني مع ليام بارثولوميو ، رئيس إنشاء الطلبات في شركة Cognism - بما في ذلك نموذج تخطيط حملة مجاني!
  • مقدمة للتسويق عبر البريد الإلكتروني بالتنقيط.
  • 3 أمثلة على حملات التسويق من جيمس ساتون ، مدير حملة Cognism.
  • قيادة نصائح التنشئة من كريستيل فرايس ، كبير مسؤولي التسويق في Workbooks.
  • نصائح لتحسين إمكانية تسليم البريد الإلكتروني من EmailChecker .

انقر فوق الرابط أدناه لتنزيل دليلك المجاني.

لا يوجد دليل زغب للتسويق الداخلي