สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำการตลาดผ่านอีเมล

การ ทำการ ตลาดผ่านอีเมลอย่างแรกคือ...ทำการตลาดผ่านอีเมล!

การตลาดผ่านอีเมลสร้างรายได้ $38 ต่อทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ใช้ไป

ดังนั้น…อะไรที่จับได้?

กับทุกคนที่ทำการตลาดผ่านอีเมล เป็นการยากกว่าที่เคยที่จะฝ่าฟันอุปสรรค

ดังนั้นเราจึงพร้อมที่จะทำให้มันง่ายสำหรับคุณ เราเป็นผู้สนับสนุนรายใหญ่ของการตลาดผ่านอีเมล และในช่วงหลายปีที่ผ่านมาเราได้หยิบยกกลเม็ดบางอย่างขึ้นมา

ต่อไปนี้คือสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำจากผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดผ่านอีเมลของ Cognism: James Sutton และ Liam Bartholomew

เลื่อนลงและสนุก!

ทำ

ทดสอบ A/B ทุกอย่าง

ไม่ใช่แค่หัวเรื่อง ทดสอบทุกแง่มุมของอีเมลและดูว่าสิ่งใดใช้ได้ผลดีที่สุด กุญแจสู่ การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล คือความเต็มใจที่จะทำสิ่งผิด ง่ายกว่ามากในการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะถูกส่งไปยังฐานข้อมูลทั้งหมดของคุณ!

ใช้อีเมลแบบข้อความเท่านั้น

ยิ่งอีเมลที่เป็นส่วนตัวมากเท่าไหร่ก็ยิ่งดูดีเท่านั้น รูปภาพและลิงก์อีเมลจำนวนมากมีลักษณะเป็นอัตโนมัติ ดังนั้นอยู่ห่าง ๆ!

ใช้การผสานฟิลด์สำหรับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

แต่อย่าไปบ้า สิ่งเหล่านี้สามารถช่วยให้อีเมลมีความเป็นส่วนตัวมากขึ้น ซึ่งเป็นสิ่งที่ดีเสมอ หากคุณใช้มากเกินไป ก็มีโอกาสผิดพลาดได้ ซึ่งเป็นเรื่องปากต่อปากที่ร้ายแรง

สร้างชุดรูปแบบการทำงานในอีเมลของคุณ

ทำให้มันสนุก! อีเมลการตลาดของคุณควรเป็นสิ่งที่ผู้รับต้องการอ่าน นอกจากนี้ยังทำให้คุณสนุกขึ้นเล็กน้อย

ใช้ GIF และมส์

เป็นอีกวิธีหนึ่งในการทำให้ข้อความสว่างขึ้น อีกครั้งอย่าไปลงน้ำ คุณกำลังสร้างอีเมลสนุกๆ ไม่ใช่คำเชิญไปงานปาร์ตี้นอนหลับของคุณ

เขียนราวกับว่าคุณกำลังพูดกับมนุษย์

เพราะ...คุณคือ! คิดเกี่ยวกับ ICP ของคุณ ระดับความรู้ของพวกเขาคืออะไร? พวกเขาต้องการได้รับการสื่อสารอย่างไร? เขียนอีเมลส่วนตัวถึงบุคคลที่คุณถ่ายภาพ

จัดให้มีเส้นทางทางออกในโครงการเลี้ยงดูผู้ไม่ได้มีส่วนร่วม

หากไม่ได้ผลให้เปลี่ยน ผู้รับที่ไม่ได้มีส่วนร่วมอาจเห็นเนื้อหาที่ไม่ถูกต้อง หรือพวกเขาไม่ค่อยกระตือรือร้นในอีเมล ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด การเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์ของคุณก็คุ้มค่า คำจำกัดความของความวิกลจริตคือการทำสิ่งเดิมซ้ำแล้วซ้ำเล่า และคาดหวังผลลัพธ์ที่ต่างออกไป

แยกผู้ติดต่อที่ไม่ได้มีส่วนร่วมและมีส่วนร่วม

เป้าหมายได้ย้าย มีแคมเปญอีเมลที่ทำงานเพื่อการมีส่วนร่วม และแคมเปญที่ตามมาสำหรับการประชุมที่จองไว้ (หรือเมตริกอื่นที่คุณวัด)

แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ

ปรับแต่งและทำให้แคมเปญมีความเกี่ยวข้องมากขึ้น แคมเปญอีเมลที่ซับซ้อนสามารถมีหลายสาขาและติดตามเรื่องราวได้หลายเรื่อง ต่อไปนี้คือ ตัวอย่างบางส่วนของแคมเปญอีเมล ที่เหมาะกับเรา

ให้คุณค่า

เสมอ. อีเมลที่คุณส่งจะต้องให้บริการแก่ผู้รับ ทันทีที่พวกเขาไม่เห็นคุณค่า ก็เป็นเวลายกเลิกการสมัคร แคมเปญอีเมลที่ดีเป็นประโยชน์ร่วมกัน

ใช้อารมณ์ขัน

ทำให้อีเมลสนุกเมื่อทำได้ วิธีนี้สามารถช่วยบรรเทาความรู้สึกเชิงลบเมื่อคุณเข้าสู่กล่องจดหมายโดยไม่ได้แจ้งล่วงหน้า ยังช่วยสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์คุณอีกด้วย

ตอบสนองต่อการไม่เปิด

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากคุณกำลังติดต่อลูกค้าเป้าหมาย B2B ระดับสูง คุณอาจจับได้ในวันที่วุ่นวาย และพวกเขาจะได้รับอีเมลจำนวนมาก ไม่เปิดไม่ได้หมายความว่าไม่สนใจ

ทดลองกับ CTAs

บางคนชอบปุ่ม บางคนชอบรูปภาพ มันคุ้มค่าที่จะลองใช้ลิงก์ข้อความ ดูว่าอะไรทำงานได้ดีที่สุดกับ ตลาดที่สามารถระบุได้ทั้งหมด ของคุณก่อนที่คุณจะทำข้อตกลง

สร้างความเกี่ยวข้องของคุณ

ระบุเหตุผลของคุณในการติดต่อ หากพวกเขาดาวน์โหลดเนื้อหาหรือเข้าร่วมกิจกรรม ให้อ้างอิงว่าเป็นเหตุผลที่คุณส่งอีเมล

อย่า

เป็นผู้นำด้วยการขาย

หรือจ่ายบริการให้กับปัญหาก่อนที่จะกระโจนลงไปในสนาม หากคุณกำลังใช้เสรีภาพในการเข้าสู่กล่องจดหมายของใครบางคน ให้คุ้มค่าสำหรับพวกเขา กล่องจดหมายไม่ใช่หน้าประตูให้คุณขาย

ใช้เครื่องหมายอัศเจรีย์และคำที่เป็นสแปมมากเกินไป

นี้! ไม่ตื่นเต้น! เดอะ! ผู้รับ! มันน่ารำคาญ!!!! มันจะทำให้คุณถูกตั้งค่าสถานะว่าเป็นสแปม ซึ่งเป็นข่าวร้ายแน่นอน

หยุดการทดสอบ

หากบางอย่างใช้ไม่ได้ผล อย่าวางลงในถังขยะโดยตรง เริ่มแรกบับเบิ้ลแรปถูกประดิษฐ์ขึ้นเพื่อเป็นวอลเปเปอร์แนวขี้ขลาด สิ่งประดิษฐ์ที่ยอดเยี่ยม กรณีการใช้งานที่แย่มาก ทดสอบเนื้อหาและรูปภาพของคุณในบริบทอื่นต่อไป แม้ว่าคุณจะไม่ได้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมในครั้งแรกก็ตาม

ฉีดพ่นและอธิษฐาน

อีเมลทั่วไป ที่ไม่ระบุตัวตน และไม่เกี่ยวข้องเป็นอันตราย คุณจะไม่ได้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม และคุณกำลังเสี่ยงตั๋วไปที่ โฟลเดอร์สแปม

ส่งอีเมลมากเกินไป

นี่เป็นอีกวิธีหนึ่งในการทำให้ตัวเองถูกตั้งค่าสถานะว่าเป็นสแปม จัดการจำนวนอีเมลที่คุณส่งอย่างระมัดระวัง

ดักจับผู้มุ่งหวังในแคมเปญการเลี้ยงดูที่ไม่มีวันสิ้นสุด

ย่อมต้องมีจุดจบเสมอ หากไม่มี ให้ถามตัวเองว่าทำไมคุณถึงยื่นมือออกไป นั่นคือเป้าหมายสุดท้ายใน การสร้างความต้องการ ของคุณ

ยกเลิกการสมัครอย่างหนัก

หากผู้มีแนวโน้มไม่ต้องการเห็นเนื้อหาของคุณ ก็ไม่เป็นไร! โอกาสที่พวกเขาจะไม่เหมาะกับคุณอยู่ดี ทำให้ง่ายต่อการยกเลิกการสมัครและประหยัดเวลาของทั้งสองฝ่าย

ส่งอีเมลซ้ำ

หรือแม้แต่อีเมลเดียวกัน บางครั้งสิ่งนี้เกิดขึ้นโดยบังเอิญและผลลัพธ์ก็อาจโหดร้าย สมาชิกของคุณจะลดลงเหมือนแมลงวัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังส่งเนื้อหาที่สดใหม่ทุกครั้งที่คุณเอื้อมมือออกไป

ส่งอีเมลซ้ำ

หรือแม้แต่อีเมลเดียวกัน บางครั้งสิ่งนี้เกิดขึ้นโดยบังเอิญและผลลัพธ์ก็อาจโหดร้าย น่ารำคาญใช่มั้ย? หากคุณกำลังโฆษณางานกิจกรรมใดงานหนึ่ง ให้เน้นที่แง่มุมต่างๆ ของงานในแต่ละครั้ง

ใช้อีเมลเป็นช่องทางเดียวของคุณ

ไม่ใช่ทุกคนที่เป็นบุคคลอีเมล ไม่ใช่ทุกคนที่เป็นบุคคล LinkedIn หรือโทรศัพท์ เพิ่มโอกาสในการลงจอดในสถานที่ที่เหมาะสมโดยใช้วิธีการหลายช่องทาง อีเมล, LinkedIn, โทรเย็น

ใช้ภาษาที่เป็นทางการทั้งหมด

ไม่ใช่ข้อสอบวรรณคดีอังกฤษ มีคนจริงอยู่อีกฝั่งหนึ่ง! ใช้น้ำเสียงที่เป็นมิตรตามธรรมชาติของคุณ ทำให้อีเมลของคุณน่าอ่านมากขึ้น

เขียนข้อความขนาดใหญ่

ผู้อ่านส่วนใหญ่จะสแกนอีเมลของคุณเท่านั้น ไม่มีอะไรผิดปกติ พวกเขาต้องการข้อมูลโดยเร็วที่สุด ทำให้ชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้นและมอบให้พวกเขา ข้อมูลเพิ่มเติมด้วยคำพูดที่น้อยลง

รับเคล็ดลับการตลาดทางอีเมลเพิ่มเติม!

ขอบคุณมากสำหรับ James และ Liam ที่ให้ยืมความเชี่ยวชาญของพวกเขา เราหวังว่าคุณจะสนุกกับมัน!

หากคุณต้องการเคล็ดลับการตลาดทางอีเมลเพิ่มเติม โปรดดู eBook ใหม่ของเรา - The No Fluff Guide to Inbound Marketing มีส่วนทั้งหมดเกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมล ซึ่งจะช่วยทำให้การเข้าถึงของคุณสดชื่นขึ้นอย่างแน่นอน

ในคู่มือนี้ คุณจะได้พบกับ:

• วิธีวางแผนแคมเปญการตลาดทางอีเมลกับ Liam Bartholomew หัวหน้าฝ่ายสร้างความต้องการของ Cognism - รวมถึงเทมเพลตการวางแผนแคมเปญฟรี!
• ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับการตลาดแบบหยดอีเมล
• 3 ตัวอย่างแคมเปญการตลาดจาก James Sutton ผู้จัดการแคมเปญของ Cognism
• นำคำแนะนำในการเลี้ยงดูจาก Christelle Fraysse , CMO ที่ Workbooks
• เคล็ดลับในการปรับปรุงความสามารถในการส่งอีเมลจาก EmailChecker

คลิกลิงก์ด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดคู่มือฟรีของคุณ