Marketing de guerrilha: o bom, o ruim e o feio

Pense no marketing de guerrilha e você pode imaginar um animal grande, peludo e parecido com um homem batendo no peito e atacando um post no blog.

Não. Isso é Marketing de Gorila.

O que é Marketing de Guerrilha?

Um termo popularizado pela primeira vez em 1984 por um cara chamado Jay Conrad Levinson, Marketing de Guerrilha é uma estratégia de marketing não convencional. Ele usa técnicas não ortodoxas para comercializar um produto, marca ou mensagem e geralmente é projetado para chocar, impressionar e emboscar os sentidos de um cliente em potencial para desenvolver publicidade. Como uma forma não convencional de inbound marketing, boas estratégias de marketing de guerrilha são compartilhadas nas mídias sociais; as melhores estratégias de marketing de guerrilha são notícia mainstream.

Você pode reconhecer essa palavra - Guerrilha . No contexto da guerra, as táticas de guerrilha são sobre emboscar e surpreender seu inimigo. O Marketing de Guerrilha é semelhante, exceto que não estamos tentando matar nossos clientes... mas sim colocá-los do lado. Reunimos as vantagens e desvantagens do marketing de guerrilha, juntamente com uma coleção dos lados bons, ruins e feios dessa técnica.

O marketing de guerrilha pode fazer muito por uma marca...

Pode ser barato com um retorno muito alto sobre o investimento. O marketing de guerrilha pode ser tão simples quanto um estêncil e uma lata de tinta spray, ou um adesivo bem colocado. Mais do que dinheiro, o Marketing de Guerrilha requer pensamento criativo e posicionamento bem pensado. Às vezes, uma grande imaginação é infinitamente mais importante do que um grande orçamento.

As referências boca a boca desenvolvem leads de alta qualidade. O marketing de guerrilha promove entusiasmo e agitação em torno de uma marca, o que significa que os leads são mais propensos a contar a seus colegas sobre algo legal que viram hoje. Se você atingiu seu público-alvo, seus pares são exatamente o tipo de pessoa que você precisa para aumentar seu pipeline. O boca a boca é sempre uma arma poderosa para ter em seu arsenal.

A publicidade pode ser uma bola de neve. Uma campanha cativante de Marketing de Guerrilha pode fazer um negócio, colocando-o no mapa. Campanhas de marketing de guerrilha particularmente notáveis ​​são compartilhadas nas mídias sociais e muitas vezes são captadas por notícias locais e até nacionais. Bem feito, o marketing de guerrilha é o sonho de um profissional de marketing e relações públicas, criando conteúdo para um ano e contando a história da marca.

Mas isso não quer dizer que não tenha suas desvantagens...

O marketing de guerrilha pode ser facilmente mal interpretado. A pura aleatoriedade de muitas campanhas de marketing de guerrilha e o ar de mistério que as cerca significam que pode ser muito esforço para absolutamente nada. Há uma linha tênue entre intriga misteriosa e confusão misteriosa, por isso é importante garantir que sua marca esteja do lado certo.

Exemplo. Em 2008, placas de circuito de LED foram colocadas em Boston, EUA, para promover uma nova série animada de televisão. Infelizmente, as placas foram confundidas com bombas e causaram um incidente em toda a cidade, pois especialistas em descarte de bombas tiveram que ser levados às pressas para o local. Posteriormente, o Cartoon Network, que estava por trás dos anúncios, teve que pagar uma multa de US $ 2 milhões. Ai.

Feito fora da lei, o Marketing de Guerrilha pode colocar uma empresa em grandes apuros. Dizem que qualquer publicidade é boa publicidade, mas quando você recebe uma multa pesada aplicada a você… pode não ser tão bom assim. Peça permissão e passe pelos canais legais apropriados para uma campanha de Marketing de Guerrilha, porque você pode cair em água quente se não o fizer.

Exemplo. A cervejaria holandesa Bavaria, plantou 36 mulheres em um jogo da Copa do Mundo de futebol, todas vestidas de laranja e fazendo uma enorme raquete para chamar a atenção para si mesmas... comercializando ilegalmente em um evento esportivo sem pagar por isso. Posteriormente, duas das meninas foram presas e obrigadas a pagar uma multa e um comentarista de futebol inglês até perdeu o emprego por vender ingressos para a empresa para a façanha.

Pode haver obstáculos imprevisíveis, incluindo pessoas que não gostam. Mau tempo, horários ruins e atitudes ruins podem desequilibrar uma campanha de marketing de guerrilha. O mau tempo e o mau momento podem impedir esse momento de surpresa para o Marketing de Guerrilha; atitudes ruins podem resultar em perda de confiança em uma marca, atribuindo conotações negativas a ela.

Exemplo. Em 2005, o fabricante americano de refrigerantes Snapple tentou entrar no Guinness Book of Records para o maior picolé do mundo... e falhou. Surpreendentemente, seu picolé derreteu no sol quente de Nova York. Como resultado, uma onda de morango-kiwi inundou o New York Park, e o Snapple foi motivo de chacota de uma nação. Inepto.

Como fazer Marketing de Guerrilha.

Como um assunto amplo que vem em diferentes formas e tamanhos e está em diferentes plataformas, eles dizem que o marketing de guerrilha é melhor compreendido quando observado. Então vamos observar.

Red Bull Stratos

Seja uau.

Em 2012, a Red Bull enviou o paraquedista austríaco Felix Baumgartner a 128.100 pés na estratosfera em uma tentativa de recorde mundial para o salto mais alto de paraquedismo já feito. Red Bull Stratos tem centenas de milhões de visualizações em vários canais diferentes do YouTube e é lembrado como uma das acrobacias mais estranhas de todos os tempos. Apesar de já ter sido derrotado, o Red Bull Stratos nunca será esquecido.

Na verdade, foi uma campanha de marketing de guerrilha muito cara, mas eficaz. O mundo inteiro estava falando sobre a Red Bull e sua conexão com o mundo do esporte. Felix Baumgartner sempre será lembrado como o maluco que saltou 40 km até a Terra; A Red Bull sempre será lembrada como a empresa por trás de tudo. Seu nome é o título da missão e seu logotipo está estampado em toda a filmagem.

Campanha Água Suja da UNICEF

Seja marcante.

É justo dizer que o setor de ONGs e caridade tem muito a ganhar com o Marketing de Guerrilha. Suas histórias geralmente contêm muito valor de choque, e isso se traduz bem em estratégias de marketing para ajudar a arrecadar fundos e, o mais importante, à conscientização.

A UNICEF prendeu uma máquina de venda automática de garrafas de água suja de US$ 1 no meio da cidade de Nova York. A mensagem deles era simples - em vez de desperdiçar seu dinheiro frívolamente em água engarrafada, por que não colocá-lo em levar água potável para áreas menos abastadas? Cada botão na máquina foi rotulado com uma doença diferente associada à ingestão de água suja. Mesmo antes dos dias do YouTube, a campanha decolou e as principais organizações de notícias em todo o país a cobriram.

O resultado? Ninguém bebeu água suja, mas muita gente doou.

MEX, @TryBlueSky

Seja uma mudança de vida.

Paraquedismo novamente. Desta vez, a empresa ucraniana de marketing e relações públicas MEX convidou adolescentes ucranianos a experimentar o paraquedismo para ficar chapado, em vez de usar drogas. A campanha foi feita para divulgar o Centro Aeroespacial, que é uma organização pública juvenil onde os adolescentes podem seguir carreiras como atletas de paraquedismo ou pilotos militares e comerciais. A maneira como eles fizeram isso foi engenhosa.

O MEX aproveitou os canais de propaganda típicos dos traficantes de drogas de Kyiv. Em suma, isso envolve pintar com spray um contato de canal de mensagens em uma parede, com o qual as pessoas podem entrar em contato para descobrir um 'ponto de entrega' onde os narcóticos estão escondidos pela cidade. Para a campanha @TryBlueSky, em vez de drogas escondidas nos saquinhos… havia um paraquedismo grátis.

Foi um enorme sucesso e recebeu aclamação da crítica maciça. Eles deram mais de 80 saltos de paraquedas e mais de 30 jovens se inscreveram na Escola do Centro Aeroespacial. A campanha em si ganhou 18 prêmios. É criativo, relativamente barato e aborda uma questão social predominante. É um exemplo perfeito de Marketing de Guerrilha.

Liderados por burros, os penhascos brancos de Dover

Ser visto.

A Led By Donkeys é uma organização de ativismo político com uma mensagem para espalhar, em vez de um produto para vender. Eles confiam muito nas táticas de marketing de guerrilha por serem totalmente financiados por crowdfunding, e começaram colando outdoors com citações e tweets de políticos que se revelaram falsos anos depois.

Nesse caso, eles projetaram uma imagem maciça nos Penhascos Brancos de Dover, o primeiro marco britânico que os refugiados veem enquanto tentam cruzar o canal da Mancha. Na projeção, um refugiado espalha sua mensagem de amor. Hassan Akkad agora é funcionário do NHS e pede empatia e o fim da necessidade de fazer uma jornada tão devastadora e aterrorizante. Ele fala de solidariedade com seus companheiros refugiados e chama o governo em exercício por suas falhas dessas pessoas.

É uma grande declaração em grande escala.

Deadpool, perfil do Tinder

Seja engraçado.

Se você não tem dinheiro para tentar o recorde mundial, se sente que já abordou todas as questões sociais que pode, e se tudo mais falhar... você sempre pode tentar ser engraçado. Dois filmes de Deadpool se basearam em campanhas de marketing de guerrilha para obter vagabundos em assentos de cinema, e sua campanha mais memorável foi promover o lançamento do Dia dos Namorados no aplicativo de namoro Tinder.

Barato, simples e pode dar algumas risadas e uma captura de tela ou duas. Um bom exemplo de Marketing de Guerrilha no extremo oposto do espectro do Red Bull Stratos.

Barato ou caro; Comovente ou engraçado. O marketing de guerrilha vem em todas as formas e tamanhos. Uma coisa permanece constante… sempre precisa de uma boa ideia e muita criatividade.