Marketing de guérilla : le bon, le mauvais et le truand

Pensez à Guerrilla Marketing et vous pourriez imaginer un gros animal poilu ressemblant à un homme se frappant la poitrine et dénigrant un article de blog.

Non. C'est Gorilla Marketing.

Qu'est-ce que le guérilla marketing ?

Un terme popularisé pour la première fois en 1984 par un type appelé Jay Conrad Levinson, Guerrilla Marketing est une stratégie de marketing non conventionnelle. Il utilise des techniques peu orthodoxes pour commercialiser un produit, une marque ou un message et est généralement conçu pour choquer, impressionner et tendre une embuscade aux sens d'un client potentiel afin de développer la publicité. En tant que forme non conventionnelle de marketing entrant, les bonnes stratégies de marketing de guérilla sont partagées sur les réseaux sociaux ; les meilleures stratégies de guérilla marketing font l'actualité grand public.

Vous pourriez reconnaître ce mot - guérilla . Dans le contexte de la guerre, les tactiques de guérilla consistent à tendre une embuscade et à surprendre votre ennemi. Le guérilla marketing est similaire, sauf que nous n'essayons pas de tuer nos clients… mais plutôt de les rallier. Nous avons rassemblé les avantages et les inconvénients du marketing de guérilla, ainsi qu'une collection des bons, des mauvais et des mauvais côtés de cette technique.

Le guérilla marketing peut faire beaucoup pour une marque...

Il peut être bon marché avec un retour sur investissement très élevé. Le marketing de guérilla peut être aussi simple qu'un pochoir et une bombe de peinture en aérosol, ou un autocollant intelligemment placé. Plus que de l'argent, Guerrilla Marketing nécessite une réflexion créative et un placement bien pensé. Parfois, une grande imagination est infiniment plus importante qu'un gros budget.

Les références de bouche à oreille développent des prospects de haute qualité. Le marketing de guérilla favorise l'excitation et le buzz autour d'une marque, ce qui signifie que les prospects sont plus susceptibles de parler à leurs pairs de quelque chose de cool qu'ils ont vu aujourd'hui. Si vous avez atteint votre public cible, leurs pairs sont exactement le type de personnes dont vous avez besoin pour développer votre pipeline. Le bouche-à-oreille est toujours une arme puissante à avoir dans votre arsenal.

La publicité peut faire boule de neige. Une campagne accrocheuse de guérilla marketing peut créer une entreprise en la mettant sur la carte. Les campagnes de marketing de guérilla particulièrement remarquables sont partagées sur les réseaux sociaux et sont souvent reprises par les informations locales et même nationales. Bien fait, Guerrilla Marketing est le rêve d'un professionnel du marketing et des relations publiques, créant une année de contenu et racontant l'histoire de la marque.

Mais cela ne veut pas dire qu'il n'a pas ses inconvénients...

Le marketing de guérilla peut facilement être mal compris. Le caractère purement aléatoire de nombreuses campagnes de marketing de guérilla et l'air mystérieux qui les entoure signifient que cela peut demander beaucoup d'efforts pour absolument rien. Il y a une ligne fine entre l'intrigue mystérieuse et la confusion mystérieuse, il est donc important de s'assurer que votre marque est du bon côté.

Exemple. En 2008, des circuits imprimés à LED ont été placés autour de Boston aux États-Unis pour promouvoir une nouvelle série télévisée d'animation. Malheureusement, les panneaux ont été confondus avec des bombes et ont provoqué un incident dans toute la ville, car des experts en élimination des bombes ont dû être dépêchés sur les lieux. Par la suite, Cartoon Network, qui était à l'origine des publicités, a dû payer une amende de 2 millions de dollars. Aie.

Fait en dehors de la loi, Guerrilla Marketing peut causer de gros problèmes à une entreprise. Ils disent que toute publicité est une bonne publicité, mais quand on vous inflige une lourde amende… cela peut ne pas vous faire du bien. Demandez la permission et passez par les voies légales appropriées pour une campagne de marketing de guérilla, car vous pourriez atterrir dans l'eau chaude si vous ne le faites pas.

Exemple. Un brasseur néerlandais, Bavaria, a planté 36 femmes lors d'un match de Coupe du monde de football, toutes vêtues d'orange et faisant une énorme raquette pour attirer l'attention sur elles… faisant du marketing illégal lors d'un événement sportif sans payer pour cela. Par la suite, deux des filles ont été arrêtées et tenues de payer une amende et un expert du football anglais a même perdu son emploi pour avoir vendu des billets à l'entreprise pour la cascade.

Il peut y avoir des obstacles imprévisibles, y compris des personnes qui ne l'aiment pas. Le mauvais temps, les mauvais moments et les mauvaises attitudes peuvent tous dérégler une campagne de guérilla marketing. Le mauvais temps et le mauvais timing peuvent empêcher ce moment sensationnel pour Guerrilla Marketing ; de mauvaises attitudes peuvent entraîner une perte de confiance dans un nom de marque, en y attachant des connotations négatives.

Exemple. En 2005, le fabricant américain de boissons gazeuses Snapple a tenté d'entrer dans le livre Guinness des records pour la plus grande sucette glacée au monde… et a échoué. Étonnamment, leur sucette glacée a fondu sous le chaud soleil de New York. En conséquence, un raz de marée fraise-kiwi a inondé le parc de New York, et Snapple était la risée d'une nation. Inepte.

Comment faire du marketing de guérilla.

En tant que vaste sujet se présentant sous différentes formes et tailles et se tenant sur différentes plates-formes, ils disent que le Guerrilla Marketing est mieux compris lorsqu'il est observé. Alors observons.

Red Bull Stratos

Soyez waouh.

En 2012, Red Bull a envoyé le parachutiste autrichien Felix Baumgartner à 128 100 pieds dans la stratosphère lors d'une tentative de record du monde pour le plus haut saut en parachute jamais réalisé. Red Bull Stratos compte des centaines de millions de vues sur plusieurs chaînes YouTube différentes et est connue comme l'une des cascades les plus farfelues de tous les temps. Bien qu'elle ait déjà été battue, la Red Bull Stratos ne sera jamais oubliée.

En vérité, il s'agissait d'une campagne de marketing de guérilla très coûteuse, mais efficace. Le monde entier parlait de Red Bull et de son lien avec le monde du sport. Felix Baumgartner restera dans les mémoires comme le fou qui a sauté 40 km vers la Terre ; Red Bull restera dans les mémoires comme l'entreprise derrière tout cela. Leur nom est le titre de la mission et leur logo est collé sur toute la séquence.

Campagne de l'UNICEF sur l'eau sale

Soyez percutant.

Il est juste de dire que le secteur des ONG et des organisations caritatives a beaucoup à gagner du Guerrilla Marketing. Leurs histoires contiennent souvent beaucoup de valeur de choc, et cela se traduit bien par des stratégies de marketing pour aider à collecter des fonds et, surtout, à sensibiliser.

L'UNICEF a bloqué un distributeur automatique vendant des bouteilles d'eau sale à 1 $ au milieu de New York. Leur message était simple - au lieu de gaspiller frivolement votre argent en eau embouteillée, pourquoi ne pas l'utiliser pour apporter de l'eau potable dans les régions moins aisées ? Chaque bouton de la machine était étiqueté avec une maladie différente associée à la consommation d'eau sale. Même avant l'époque de YouTube, la campagne a décollé et les principaux organes de presse du pays l'ont tous couvert.

Le résultat? Personne n'a bu d'eau sale, mais beaucoup de gens ont donné.

MEX, @TryBlueSky

Changez la vie.

Parachutisme à nouveau. Cette fois, la société ukrainienne de marketing et de relations publiques MEX a invité des adolescents ukrainiens à essayer le parachutisme pour se défoncer, plutôt que de prendre de la drogue. La campagne a été faite pour promouvoir le Centre aérospatial, qui est une organisation publique de jeunesse où les adolescents peuvent poursuivre une carrière en tant qu'athlètes de parachutisme ou pilotes militaires et commerciaux. La façon dont ils l'ont fait était ingénieuse.

MEX a profité des canaux de publicité typiques pour les trafiquants de drogue de Kyiv. En bref, cela implique de peindre à la bombe un contact de canal de messager sur un mur, que les gens peuvent ensuite contacter pour découvrir un «point de chute» où des stupéfiants sont cachés dans la ville. Pour la campagne @TryBlueSky, au lieu de médicaments cachés dans les sacs… il y avait un saut en parachute gratuit.

Il a été un énorme succès et a été acclamé par la critique. Ils ont donné plus de 80 sauts en parachute et plus de 30 jeunes se sont inscrits à l'école du Centre aérospatial. La campagne elle-même a remporté 18 prix. C'est créatif, relativement bon marché et s'attaque à un problème social répandu. C'est un parfait exemple de guérilla marketing.

Dirigées par des ânes, les falaises blanches de Douvres

Être vu.

Led By Donkeys est une organisation d'activisme politique avec un message à diffuser, plutôt qu'un produit à vendre. Ils s'appuient fortement sur les tactiques de Guerrilla Marketing en raison du fait qu'ils sont entièrement financés par la foule, et ils ont commencé par coller des panneaux d'affichage de citations et de tweets de politiciens qui se sont avérés faux des années plus tard.

Dans ce cas, ils ont projeté une image massive sur les falaises blanches de Douvres, le premier point de repère britannique que les réfugiés voient alors qu'ils tentent de traverser la Manche. Dans la projection, un réfugié diffuse son message d'amour. Hassan Akkad est maintenant un travailleur du NHS, et il appelle à l'empathie et à la fin de la nécessité de faire un voyage aussi dévastateur et terrifiant. Il parle de solidarité envers ses compatriotes réfugiés et interpelle le gouvernement en place pour ses manquements envers ces personnes.

C'est une grande déclaration à grande échelle.

Deadpool, profil Tinder

Sois amusant.

Si vous n'avez pas les fonds pour tenter une tentative de record du monde, si vous avez l'impression d'avoir déjà abordé tous les problèmes sociaux que vous pouvez, et si tout le reste échoue… vous pouvez toujours essayer d'être drôle. Deux films de Deadpool se sont appuyés sur des campagnes de marketing de guérilla pour obtenir des clochards sur les sièges de cinéma, et leur campagne la plus mémorable a été de promouvoir leur sortie de la Saint-Valentin sur l'application de rencontres Tinder.

Bon marché, simple, et pourrait obtenir quelques rires et une capture d'écran ou deux. Un bon exemple de Guerrilla Marketing à l'opposé de Red Bull Stratos.

Bon marché ou cher ; Déchirant ou drôle. Guerrilla Marketing vient dans toutes les formes et tailles. Une chose reste constante tout au long… il faut toujours une bonne idée et tout un tas de créativité.