Cum să-ți enervezi investitorii
Publicat: 2017-01-11Deși există o mulțime de zone de fricțiune între fondatori și finanțatori, una dintre cele mai dificile domenii este aceea de a împărtăși informații despre ceea ce se întâmplă la companie după ce fondurile au fost transferate .
În calitate de investitori, ne așteptăm ca fondatorul să ne țină informați cu privire la modul în care compania progresează în mod regulat – care sunt punctele importante; care sunt luminile scăzute; ce merge bine și ce nu.
Aceasta nu este doar o chestiune ca investitorul să-și afirme unul dintre drepturile sale, așa cum este specificat în contractul acționarului. Fondatorii trebuie să-și amintească că unul dintre motivele pentru care îngerii investesc într-un startup este că vor să-l vadă să crească. Vor să o ajute să aibă succes, dar o pot face doar dacă știu ce se întâmplă. Ei trebuie să cunoască adevărul nevoiat, motiv pentru care doresc rapoarte regulate de la fondator.
Problema este că majoritatea antreprenorilor sunt foarte reticenți în a împărtăși informații , mai ales când lucrurile nu merg bine. Ei pot simți că trebuie să îngroape probleme sub covor, pentru că nu vor ca investitorii să-și piardă încrederea în competența și capacitatea lor. De asemenea, pentru că sunt antreprenori, sunt de obicei foarte optimiști și cred că vor fi capabili să rezolve singuri, fără a implica investitorul. Unii ar putea crede că nu ar trebui să-i deranjeze pe investitori cu problemele lor, pentru că sunt băieți mari și ar trebui să le poată rezolva ei înșiși. Ei sunt îngrijorați de faptul că cererea de ajutor se reflectă slab asupra competenței lor. Este adevărat, nimănui nu îi place să împărtășească vești proaste, motiv pentru care preferă să nu vorbească despre asta.
Acesta este motivul pentru care uneori investitorii consideră că obținerea de informații de la fondator este ca și cum ai extrage dinți. Ei trebuie să trimită mementouri regulate antreprenorilor, astfel încât să-și dea seama ce se întâmplă. Nu pot înțelege de ce fondatorii nu sunt mai proactivi în ceea ce privește comunicarea regulată.
Recomandat pentru tine:
Când lucrurile merg bine, antreprenorii ar trebui să împărtășească vești bune investitorilor lor – la urma urmei, vrem să reușiți și suntem bucuroși să vă împărtășim bucuria. Acesta este ceva care ar trebui făcut în mod regulat – nu doar pentru a le face pe investitori să știe că lucrurile sunt pe drumul cel bun sau pentru a arăta cât de competent ești, ci și pentru a stabili o conexiune emoțională. Fondatorii trebuie să înțeleagă că finanțatorii din stadiul inițial nu doar dau bani, ci vor să fie mai implicați, iar una dintre cele mai bune modalități de a face acest lucru este împărtășirea informațiilor în mod proactiv.

Partajarea informațiilor atunci când lucrurile merg bine este ușor, dar este extrem de important atunci când lucrurile nu merg bine. Acesta este momentul în care ai cu adevărat nevoie de ajutor – când descoperi că ești într-o ciorbă! Și cine să te ajute mai bine decât investitorii tăi, care au piele în joc și vor să reușești atât cât vrei? Da, pot avea opinii diferite de ale tale, dar două capete sunt mai bune decât unul și ar trebui să le cauți în mod activ ajutorul. S-ar putea să-ți faci griji că ar putea ajunge să te microgestioneze, dar ar trebui să fii suficient de matur pentru a putea asculta diferite perspective și, în cele din urmă, să te decizi ce este corect, pentru că, până la urmă, este compania ta.
Refuzul de a partaja informații nu ajută deloc și, de fapt, emite toate semnalele greșite către investitori. Când află că lucrurile nu merg bine și că le-ai ascuns adevărul, probabil că vor fi supărați și supărați. Adesea, fondatorii așteaptă până când rămân fără numerar, dar până în acest moment daunele au fost deja făcute și sunt foarte puține lucruri pe care le pot face pentru a le corecta.
De aceea, secretul succesului este supracomunicarea. Poate că acordul dvs. cere un raport o dată la trei luni. De ce să nu faci asta o dată pe lună? Mai ales atunci când vă aflați într-un punct de inflexiune, ar trebui să faceți acest lucru și mai des. Acest lucru nu este doar pentru a vă ajuta investitorii să vă ajute, ci și pentru a-i ajuta să simtă că îi țineți la curent și să le respectați opiniile.
Nu este nevoie de mult timp pentru a pregăti un raport, mai ales dacă faceți acest lucru în mod regulat. Amintiți-vă că persoana cel mai ușor de păcălit ești pe tine însuți și poate fi greu să vezi scrisul de pe perete atunci când stingi incendiile în fiecare zi. Furnizarea de actualizări este o disciplină care vă va menține pe pământ, iar investitorii dumneavoastră vă pot ajuta să vă asigurați că compania dumneavoastră este pe drumul cel bun.
Pentru cei mai mulți dintre noi, cererea de ajutor nu vine de la sine, dar trebuie să-ți lași fricile și ego-ul deoparte dacă speri să înveți repede. Respectați-vă investitorii ca resurse valoroase. Actualizează-le despre afacerea ta și lasă-i să te provoace. Acest lucru nu numai că te va face mai ascuțit, ci te va ajuta să fii înfundat în propriile prostii. Ele pot acționa ca o casă de sunet de încredere, iar feedback-ul lor vă va ajuta să corectați cursul mai repede dacă mergeți pe o cale dificilă sau lipicioasă. Și dacă nu aveți încredere și nu vă respectați investitorii, atunci să vă fie rușine că ați strâns bani de la ei în primul rând!
[Această postare a Dr. Aniruddha Malpani a apărut pentru prima dată pe LinkedIn și a fost reprodusă cu permisiunea.]






