如何惹惱你的投資者
已發表: 2017-01-11雖然創始人和資助者之間存在很多摩擦，但最棘手的領域之一是分享資金轉移後公司發生的事情的信息。
作為投資者，我們希望創始人定期向我們通報公司的進展情況——亮點是什麼； 什麼是弱光； 什麼進展順利，什麼不順利。
這不僅僅是投資者維護股東協議中規定的一項權利的問題。 創始人需要記住，天使投資創業公司的原因之一是他們希望看到它成長。 他們想幫助它取得成功，但他們只有在知道發生了什麼的情況下才能這樣做。 他們需要知道不加掩飾的真相，這就是為什麼他們需要創始人定期報告的原因。
問題是大多數企業家都非常不願意分享信息，尤其是當事情進展不順利時。 他們可能覺得他們需要把問題隱藏在地毯下，因為他們不希望投資者對他們的能力和能力失去信心。 此外，因為他們是企業家，他們通常非常樂觀，並相信他們能夠自行解決問題，而無需讓投資者參與其中。 有些人可能覺得他們不應該用他們的問題來困擾投資者，因為他們是大男孩，應該能夠自己解決這些問題。 他們擔心尋求幫助會影響他們的能力。 確實沒有人喜歡分享壞消息，這就是他們不願談論壞消息的原因。
這就是為什麼有時投資者覺得從創始人那裡獲取信息就像拔牙一樣。 他們必須定期向企業家發送提醒，以便他們弄清楚發生了什麼。 我不明白為什麼創始人不積極主動地定期溝通。
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當事情進展順利時，企業家應該與他們的投資者分享好消息——畢竟，我們希望你成功，並樂於分享你的快樂。 這是應該定期做的事情——不僅僅是讓投資者知道事情在正確的軌道上或炫耀你的能力，還要建立情感聯繫。 創始人需要明白，早期資助者不只是給錢——他們想要更多的參與，而做到這一點的最好方法之一是主動分享信息。
當事情進展順利時共享信息很容易，但當事情進展不順利時共享信息至關重要。 這是您真正需要幫助的時候——當您發現自己陷入困境時！ 還有誰能比你的投資者更好地幫助你，他們在遊戲中佔有一席之地，並希望你盡可能地成功？ 是的，他們可能有與你不同的意見，但兩個人總比一個人好，你應該積極尋求他們的幫助。 你可能擔心他們最終會對你進行微觀管理，但你應該足夠成熟，能夠傾聽不同的觀點，然後最終決定什麼是正確的，因為它畢竟是你的公司。
拒絕分享信息根本沒有幫助，實際上向投資者發出了所有錯誤的信號。 當他們發現事情進展不順利，而你向他們隱瞞真相時，他們很可能會產生怨恨和憤怒。 創始人通常會等到他們的現金用完，但此時損害已經造成，他們幾乎無能為力來糾正它。
這就是為什麼成功的秘訣是過度溝通。 也許您的協議要求每三個月提交一次報告。 為什麼不每個月做一次呢？ 尤其是當您發現自己處於拐點時，您應該更頻繁地這樣做。 這不僅是為了幫助你的投資者幫助你，也是為了幫助他們覺得你讓他們了解並尊重他們的觀點。
準備報告並不需要太多時間，特別是如果您定期這樣做。 請記住，最容易被愚弄的人是你自己，當你每天滅火時，很難看到牆上的文字。 提供更新是一門能讓你腳踏實地的紀律，你的投資者可以幫助你確保你的公司走上正軌。
對於我們大多數人來說，尋求幫助並不是自然而然的，但如果你希望快速學習，就必須把恐懼和自負放在一邊。 將您的投資者視為寶貴的資源。 更新他們的業務，讓他們挑戰你。 這不僅會讓你更敏銳，還會幫助你陷入自己的胡說八道。 他們可以充當值得信賴的共鳴板，如果您走在一條棘手或棘手的道路上，他們的反饋將幫助您更快地糾正路線。 如果你不信任和尊重你的投資者，那麼你一開始就從他們那裡籌集資金會感到羞恥！
[Aniruddha Malpani 博士的這篇文章首次出現在 LinkedIn 上，經許可轉載。]