Cara Mengecewakan Investor Anda
Diterbitkan: 2017-01-11Meskipun ada banyak area gesekan antara pendiri dan penyandang dana, salah satu area tersulit adalah berbagi informasi tentang apa yang terjadi di perusahaan setelah dana ditransfer .
Sebagai investor, kami mengharapkan pendiri untuk memberi tahu kami tentang bagaimana perusahaan berkembang secara teratur – apa yang menjadi sorotan; apa lampu rendah itu; apa yang berjalan dengan baik, dan apa yang tidak.
Ini bukan hanya pertanyaan tentang investor yang menegaskan salah satu haknya sebagaimana ditentukan dalam perjanjian pemegang saham. Pendiri perlu mengingat bahwa salah satu alasan para malaikat berinvestasi dalam sebuah startup adalah karena mereka ingin melihatnya tumbuh. Mereka ingin membantunya menjadi sukses, tetapi mereka hanya dapat melakukannya jika mereka tahu apa yang terjadi . Mereka perlu mengetahui kebenaran murni, itulah sebabnya mereka menginginkan laporan rutin dari sang pendiri.
Masalahnya adalah kebanyakan pengusaha sangat enggan untuk berbagi informasi , terutama ketika keadaan tidak berjalan dengan baik. Mereka mungkin merasa bahwa mereka perlu mengubur masalah di bawah karpet, karena mereka tidak ingin investor kehilangan kepercayaan pada kompetensi dan kemampuan mereka. Juga, karena mereka adalah pengusaha, mereka biasanya sangat optimis dan percaya bahwa mereka akan dapat menyelesaikannya sendiri, tanpa melibatkan investor. Beberapa orang mungkin merasa bahwa mereka seharusnya tidak menyusahkan investor dengan masalah mereka, karena mereka sudah besar , dan harus bisa menanganinya sendiri. Mereka khawatir bahwa meminta bantuan mencerminkan kompetensi mereka yang buruk. Memang benar tidak ada yang suka berbagi berita buruk, itulah sebabnya mereka lebih suka tidak membicarakannya.
Inilah sebabnya mengapa terkadang investor merasa bahwa mendapatkan informasi dari pendiri seperti mencabut gigi. Mereka harus mengirim pengingat rutin kepada pengusaha , sehingga mereka dapat mengetahui apa yang terjadi. Saya tidak mengerti mengapa para pendiri tidak lebih proaktif dalam berkomunikasi secara teratur.
Direkomendasikan untukmu:
Ketika segala sesuatunya berjalan dengan baik, pengusaha harus berbagi kabar baik dengan investor mereka – lagi pula, kami ingin Anda sukses, dan dengan senang hati berbagi kegembiraan Anda. Ini adalah sesuatu yang harus dilakukan secara teratur – tidak hanya untuk memberi tahu investor bahwa segala sesuatunya berada di jalur yang benar atau untuk menunjukkan seberapa kompeten Anda, tetapi juga untuk membangun hubungan emosional. Pendiri perlu memahami bahwa penyandang dana tahap awal tidak hanya memberikan uang – mereka ingin lebih terlibat , dan salah satu cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan berbagi informasi secara proaktif.

Berbagi informasi ketika segala sesuatunya berjalan dengan baik itu mudah, tetapi sangat penting ketika segala sesuatunya tidak berjalan dengan baik. Ini adalah saat ketika Anda benar-benar membutuhkan bantuan – ketika Anda menemukan Anda berada dalam sup! Dan siapa yang lebih baik untuk membantu Anda selain investor Anda, yang memiliki kulit dalam permainan, dan ingin Anda sukses sebanyak yang Anda inginkan? Ya, mereka mungkin memiliki pendapat yang berbeda dari Anda, tetapi dua kepala lebih baik dari satu, dan Anda harus secara aktif mencari bantuan mereka. Anda mungkin khawatir bahwa mereka akhirnya akan mengatur Anda secara mikro, tetapi Anda harus cukup dewasa untuk dapat mendengarkan perspektif yang berbeda, dan akhirnya memutuskan apa yang benar, karena bagaimanapun juga itu adalah perusahaan Anda.
Menolak untuk berbagi informasi tidak membantu sama sekali, dan pada kenyataannya memberikan semua sinyal yang salah kepada investor. Ketika mereka mengetahui bahwa segala sesuatunya tidak berjalan dengan baik, dan bahwa Anda menyembunyikan kebenaran dari mereka, mereka kemungkinan besar akan marah dan kesal. Seringkali pendiri menunggu sampai mereka kehabisan uang, tetapi pada saat ini kerusakan telah terjadi , dan sangat sedikit yang dapat mereka lakukan untuk memperbaikinya.
Itulah mengapa rahasia sukses adalah berkomunikasi secara berlebihan. Mungkin kesepakatan Anda meminta laporan setiap tiga bulan sekali. Mengapa tidak melakukan ini sebulan sekali? Terutama ketika Anda menemukan diri Anda pada titik belok bahwa Anda harus melakukan ini lebih sering. Ini tidak hanya untuk membantu investor Anda untuk membantu Anda, tetapi juga untuk membantu mereka merasa bahwa Anda menjaga mereka dalam lingkaran dan menghormati pandangan mereka.
Tidak perlu banyak waktu untuk menyiapkan laporan, terutama jika Anda melakukannya secara teratur. Ingat, orang yang paling mudah dibodohi adalah diri Anda sendiri, dan mungkin sulit untuk melihat tulisan di dinding saat Anda memadamkan api setiap hari. Memberikan pembaruan adalah disiplin yang akan membuat Anda tetap membumi, dan investor Anda dapat membantu Anda memastikan bahwa perusahaan Anda berada di jalur yang benar.
Bagi kebanyakan dari kita, meminta bantuan tidak datang secara alami, tetapi Anda harus mengesampingkan ketakutan dan ego Anda jika Anda ingin belajar dengan cepat. Hormati investor Anda sebagai sumber daya yang berharga. Perbarui mereka tentang bisnis Anda dan biarkan mereka menantang Anda. Ini tidak hanya akan membuat Anda lebih tajam, itu akan membantu Anda terperosok dalam omong kosong Anda sendiri. Mereka dapat bertindak sebagai dewan suara yang tepercaya, dan umpan balik mereka akan membantu Anda mengoreksi lebih cepat jika Anda sedang menuju jalan yang sulit atau sulit. Dan jika Anda tidak mempercayai dan menghormati investor Anda, maka malulah pada Anda karena mengumpulkan uang dari mereka sejak awal!
[Postingan oleh Dr. Aniruddha Malpani ini pertama kali muncul di LinkedIn dan telah direproduksi dengan izin.]






