Comunicarea slabă se poate dovedi dăunătoare pentru startup-ul dvs
Publicat: 2016-06-14„Cea mai mare problemă în comunicare este iluzia că a avut loc” este un citat celebru al lui George Bernard Shaw, care poate descrie în mod adecvat despre ce este vorba în acest articol. Cu toții am fi de acord că comunicarea reprezintă o parte uriașă a vieții noastre de zi cu zi; că fără ea nu poate exista o funcționare normală. Acest lucru este valabil chiar și pentru un startup, probabil mai mult, unde mai sunt atât de multe de realizat. Ca rezultat, o mare parte din ceea ce se realizează efectiv va depinde de calitatea și eficacitatea comunicării fondatorului și a echipei de bază. Și, deși s-ar putea să nu pară evident pentru mulți, comunicarea slabă se poate dovedi a fi o piatră de poticnire pentru o pornire și vrăji de moarte.
Ce ne spune istoria?
Dacă ai avut îndoieli că comunicațiile slabe au puterea de a distruge un startup, să ne uităm înapoi la trecut și să evaluăm cum au funcționat lucrurile pentru corporațiile care au avut probleme de comunicare. Odată giganți la nivel mondial de succes, Nokia și Enron au văzut cum s-au transformat și, în cele din urmă, s-au prăbușit, deoarece nu au putut să-și comunice ideile echipelor lor și să le stabilească o strategie eficientă. Chiar și Toyota Motors a suferit o pierdere de 2 miliarde de dolari din cauza lipsei de transparență și a presei proaste consecutive. Dacă marile corporații ca acestea au trebuit să plătească atât de mult din cauza comunicării slabe, imaginați-vă situația dificilă a unui startup care tocmai și-a început călătoria!
De ce există un decalaj de comunicare?
Epoca modernă de astăzi, cu tehnologia sa avansată și platformele de rețele sociale pline, au creat cu succes o iluzie periculoasă că lipsa de comunicare este un fenomen ridicol. Realitatea este că ajungi să-ți restrângi și mai mult comunicarea, presupunând că ai comunicat suficient. Motivul principal este acesta – o bună comunicare este, în realitate, un fenomen personal.
Este nevoie de condor, curaj, curiozitate și dorința de a primi criticile (atât bune, cât și rele), toate care le lipsesc majorității oamenilor. Sunt atât de „blocați” în zonele lor de confort încât nu reușesc să văd nevoia să o rupă. A pune creșterea personală înaintea creșterii generale a echipei este, de asemenea, un factor major din spatele lipsei unei comunicări adecvate.
Limba este un alt obstacol major în calea unei comunicări adecvate. Cu membri din diferite origini regionale și lingvistice, comunicarea poate fi adesea confuză și productivitatea îngreunată.
Recomandat pentru tine:
Ce înseamnă prevederea anti-Profiteering pentru startup-urile indiene?
Cum startup-urile Edtech ajută forța de muncă din India să își îmbunătățească abilitățile și să devină pregătite pentru viitor...
Stocuri de tehnologie New-Age săptămâna aceasta: problemele Zomato continuă, EaseMyTrip postează Stro...
Startup-urile indiene iau comenzi rapide în căutarea finanțării
Platforma de marketing digital Logicserve are finanțare de 80 INR Cr, rebrand-urile ca LS Dig...
Raportul avertizează asupra unui control de reglementare reînnoit asupra spațiului Lendingtech
Cât de slabă comunicare poate fi un blocaj
Comunicarea este un pilon important pentru ca orice startup să reușească. Pentru un startup care se află pe punctul zero, totul este construit pe baza comunicării. Lipsa unei comunicări adecvate va cauza probleme serioase în conducerea de vârf, între membri sau între cele două niveluri. Comunicarea digitalizată populară de astăzi nu reușește să realizeze adevăratele rezultate ale unei bune comunicări, cum ar fi încrederea, onestitatea, claritatea și deschiderea. Fără acestea, un startup va scădea în cele din urmă și va eșua chiar dacă a avut cea mai bună idee și cea mai bună echipă.
O echipă care nu comunică eficient suferă relații tensionate. Acest lucru are ca rezultat, la rândul său, un mediu tensionat la locul de muncă, provocând în cele din urmă un moral scăzut pentru membri și rezultate operaționale slabe care reduc și mai mult performanța (individuală și echipă) și productivitatea. Perspectiva de a vedea eforturile echipei aducand rezultate din ce in ce mai slabe este o cauza majora pentru un mediu de lucru stresant.
Există și factorul comunicării negative de luat în considerare. Acestea includ zvonuri, informații incomplete, dezinformare și acțiuni conflictuale între membri. Acesta este un scenariu care ar trebui să fie analizat cel mai devreme și eliminat din răsputeri, deoarece poate duce la probleme grave, cum ar fi încrederea scăzută a personalului în companie. Este nevoie de mult timp, efort și bani pentru a inversa efectele negative ale comunicării negative, iar impactul poate fi și mai profund asupra unui startup care încă nu își dovedește acreditările diverselor părți interesate din ecosistem. Comunicarea slabă este ca împingerea care dă jos prima carte, ceea ce provoacă în continuare un efect de domino și duce la prăbușirea întregii structuri.
Pe lângă faptul că împiedică o echipă să fie cu adevărat o echipă, comunicarea slabă are și puterea de a împiedica funcționarea echipei chiar de la punctul de plecare. Ideea unui lider, atunci când nu este comunicată corespunzător echipei sale, este punctul de unde lucrurile încep să meargă prost. Ideile prost comunicate dau naștere la strategii prost construite, care, la rândul lor, au ca rezultat o execuție proastă și, prin urmare, o generare slabă de venituri. Este de o importanță capitală ca liderul să fie un foarte bun comunicator, nu doar în transmiterea ideilor, ci și în a-i face pe membri să lucreze coeziv cu el/ea, precum și între ei, cu o viziune comună pentru a-i conduce.
În afara companiei, o bună comunicare este esențială pentru a vă obține resursele de care aveți nevoie, fie că este vorba de investitori, parteneri, clienți etc. Dacă nu vă transmiteți în mod clar ideile și viziunea, ei nu își vor da seama cât de mult potențial are compania dvs. și cum au de câștigat dacă te susțin.
Comunicarea este un proces bidirecțional, ceea ce înseamnă că ascultarea este la fel de importantă ca și vorbirea. Este imperativ ca ascultarea sănătoasă și concentrată să fie practicată mai ales atunci când lucrezi cu clienții, deoarece dacă nu știi ce așteaptă aceștia de la tine, nu le poți oferi satisfacție.
Comunicarea formează, de asemenea, o bază importantă pentru crearea de rețele, care este un element crucial pentru succesul unui startup. Prin crearea unei rețele în mod eficient, start-up-urile pot construi relații noi și de durată și le pot folosi pentru sinergii mai mari.
Concluzie
Comunicarea eficientă este o modalitate sigură pentru ca un startup să fie remarcat într-un spațiu care devine foarte aglomerat. Deși comunicarea singură nu poate asigura succesul, deoarece în cele din urmă produsul tău este cel care va vorbi, cu siguranță deschide porți către succes atragând lumina reflectoarelor asupra ta și asigurându-te că ieși în evidență din mulțime, ușurând astfel lucrurile.