Kötü İletişim Başlangıçlarınız İçin Zararlı Olabilir
Yayınlanan: 2016-06-14George Bernard Shaw'un bu makalenin neyle ilgili olduğunu uygun bir şekilde açıklayabilen ünlü bir alıntı, “İletişimdeki en büyük sorun, gerçekleştiği yanılsamasıdır”. Hepimiz, iletişimin günlük hayatımızın büyük bir bölümünü oluşturduğu konusunda hemfikiriz; onsuz normal bir işleyiş olamaz. Bu, bir başlangıç için bile geçerlidir, muhtemelen daha çok, başarılması gereken çok şey olduğu yerde. Sonuç olarak, gerçekte başarılanların çoğu, kurucunun ve çekirdek ekibin iletişiminin kalitesine ve etkinliğine bağlı olacaktır. Ve pek çok kişiye açık görünmese de, zayıf iletişim, bir başlangıç ve büyü kıyameti için tökezleyen bir engel olduğunu kanıtlayabilir.
Tarih bize ne söylüyor?
Zayıf iletişimin bir girişimi yok etme gücüne sahip olduğuna dair şüpheleriniz varsa, geçmişe bakalım ve iletişim sorunları olan şirketler için işlerin nasıl yürüdüğünü ölçelim. Bir zamanlar başarılı küresel devler olan Nokia ve Enron, gelgitlerin döndüğünü gördüler ve sonunda fikirlerini ekiplerine iletemedikleri ve onları etkili bir şekilde stratejileştiremedikleri için çöktüler. Toyota Motors bile şeffaflık eksikliği ve art arda kötü basın nedeniyle 2 milyar dolar zarara uğradı. Bunun gibi büyük şirketler, zayıf iletişim nedeniyle bu kadar ağır ödeme yapmak zorunda kaldıysa, yolculuğuna yeni başlayan bir girişimin kötü durumunu hayal edin!
Neden bir iletişim boşluğu var?
Günümüzün modern çağı, ileri teknolojisi ve kalabalık sosyal ağ platformları ile iletişim eksikliğinin gülünç bir fenomen olduğuna dair tehlikeli bir yanılsamayı başarıyla yarattı. Gerçek şu ki, yeterince iletişim kurduğunuz varsayımıyla, iletişiminizi daha da daraltıyorsunuz. Bunun ana nedeni şudur – iyi iletişim, gerçekte, kişisel bir olgudur.
Akbaba, cesaret, merak ve eleştiriyi (hem iyi hem de kötü) memnuniyetle karşılamaya istekli olmayı gerektirir, ki bu da insanların çoğunda yoktur. Konfor alanlarında o kadar 'sıkışmışlar' ki, onu kırma gereğini göremiyorlar. Kişisel gelişimi ekibin genel gelişiminin önüne koymak, aynı zamanda uygun iletişim eksikliğinin arkasındaki önemli bir faktördür.
Dil, doğru iletişimin önündeki bir diğer önemli engeldir. Farklı bölgesel ve dilsel kökenlerden gelen üyelerle iletişim genellikle karışabilir ve üretkenlik engellenebilir.
Sizin için tavsiye edilen:
Anti-Profiteing Hükmü Hintli Startuplar İçin Ne Anlama Geliyor?
Edtech Startup'ları Hindistan'ın İşgücünün Becerilerini Geliştirmesine ve Geleceğe Hazır Olmasına Nasıl Yardımcı Oluyor?
Bu Hafta Yeni Çağ Teknoloji Hisseleri: Zomato'nun Sorunları Devam Ediyor, EaseMyTrip Gönderileri Stro...
Hintli Startup'lar Finansman İçin Kısayollar Kullanıyor
Dijital Pazarlama Platformu Logicserve Çantaları 80 INR Cr Finansmanı, LS Dig Olarak Yeniden Markala...
Rapor, Lendingtech Alanına İlişkin Yenilenen Düzenleyici İncelemeye Karşı Uyarıyor
Zayıf iletişim ne kadar darboğaz olabilir?
İletişim, herhangi bir girişimin başarılı olması için önemli bir dayanaktır. Sıfır noktasında duran bir girişim için her şey iletişim üzerine kuruludur. Uygun iletişim eksikliği, üst liderlikte, üyeler arasında veya iki seviye arasında ciddi sorunlara neden olacaktır. Günümüzün popüler dijital iletişimi, güven, dürüstlük, netlik ve açıklık gibi iyi iletişimin gerçek sonuçlarını elde etmekte başarısız oluyor. Bunlar olmadan, bir girişim, en iyi fikre ve en iyi ekibe sahip olsa bile, sonunda küçülecek ve başarısız olacaktır.
Etkili iletişim kuramayan bir ekip, gergin ilişkilerden muzdariptir. Bu da, işyerinde gergin bir ortamla sonuçlanır, sonuçta üyeler için düşük morale ve performansı (bireysel ve ekip) ve üretkenliği daha da düşüren kötü operasyonel sonuçlara neden olur. Ekibin çabalarının giderek daha kötü sonuçlar getirdiğini görme olasılığı, stresli bir çalışma ortamının başlıca nedenidir.
Dikkate alınması gereken olumsuz iletişim faktörü de vardır. Buna, üyeler arasındaki söylentiler, eksik bilgiler, yanlış bilgiler ve çelişkili eylemler dahildir. Bu, personelin şirkete olan güveninin zayıf olması gibi ciddi sorunlara yol açabileceğinden, en erken dönemde ele alınması ve tomurcuklanması gereken bir senaryodur. Olumsuz iletişimin olumsuz etkilerini tersine çevirmek çok zaman, çaba ve para gerektirir ve bu etki, ekosistemdeki çeşitli paydaşlara kimlik bilgilerini henüz kanıtlamamış bir girişim için daha da derin olabilir. Zayıf iletişim, ilk kartı deviren ve domino etkisine neden olan ve tüm yapının çökmesine neden olan itme gibidir.
Bir takımı gerçekten takım olmaktan alıkoymanın yanı sıra, zayıf iletişim, takımın işleyişini daha başlangıç noktasından engelleme gücüne de sahiptir. Bir liderin fikri, ekibine düzgün bir şekilde iletilmediğinde, işlerin ters gitmeye başladığı noktadır. Kötü iletilen fikirler, kötü oluşturulmuş stratejilere yol açar ve bu da, kötü yürütme ve dolayısıyla zayıf gelir üretimi ile sonuçlanır. Liderin çok iyi bir iletişimci olması, sadece fikirlerin aktarılmasında değil, aynı zamanda üyelerin kendisiyle ve ortak bir vizyonla onları yönlendirmek için birbirleriyle uyumlu çalışmasını sağlamada büyük önem taşır.
Şirket dışında, yatırımcılar, ortaklar, müşteriler vb. ihtiyaç duyduğunuz kaynakları elde etmek için iyi iletişim şarttır. Fikirlerinizi ve vizyonunuzu onlara net bir şekilde iletmedikçe, şirketinizin ne kadar potansiyele sahip olduğunu fark etmeyecekler ve sizi destekleyerek nasıl kazanç elde edeceklerini.
İletişim iki yönlü bir süreçtir, bu da dinlemenin konuşmak kadar önemli olduğu anlamına gelir. Özellikle danışanlarla çalışırken sağlıklı, odaklanmış dinlemenin uygulanması zorunludur çünkü sizden ne beklediklerini bilmedikçe onların memnuniyetini sağlayamazsınız.
İletişim aynı zamanda bir girişimin başarılı olması için çok önemli bir unsur olan ağ oluşturma için de önemli bir temel oluşturur. Yeni kurulan şirketler, etkili bir ağ oluşturarak yeni ve kalıcı ilişkiler kurabilir ve daha büyük sinerjiler için bunlardan yararlanabilir.
Çözüm
Etkili iletişim, bir girişimin son derece dağınık hale gelen bir alanda fark edilmesi için kesin bir yoldur. İletişim tek başına başarıyı garantilemese de, sonuçta konuşmayı yapacak olan ürününüz olduğundan, dikkatleri üzerinize çekerek ve kalabalığın arasından sıyrılmanızı sağlayarak, böylece işleri çok daha kolaylaştırarak kesinlikle başarıya giden kapıları açar.