การสื่อสารที่ไม่ดีสามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นอันตรายต่อการเริ่มต้นของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2016-06-14“ปัญหาเดียวที่ใหญ่ที่สุดในการสื่อสารคือภาพลวงตาที่เกิดขึ้น” เป็นคำพูดที่มีชื่อเสียงของจอร์จ เบอร์นาร์ด ชอว์ ที่สามารถอธิบายได้อย่างเหมาะสมว่าบทความนี้เกี่ยวกับอะไร เราทุกคนต่างเห็นพ้องกันว่าการสื่อสารเป็นส่วนสำคัญในชีวิตประจำวันของเรา หากไม่มีสิ่งนี้ก็จะไม่สามารถทำงานปกติได้ สิ่งนี้เป็นจริงแม้กระทั่งสำหรับการเริ่มต้น ซึ่งอาจจะมากกว่านั้น ซึ่งยังมีอีกมากที่ต้องทำสำเร็จ ด้วยเหตุนี้ สิ่งที่ทำได้จริงจำนวนมากจะขึ้นอยู่กับคุณภาพและประสิทธิภาพของการสื่อสารของผู้ก่อตั้งและทีมงานหลัก และแม้ว่าหลายคนอาจดูเหมือนไม่ชัดเจน แต่การสื่อสารที่ไม่ดีสามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นอุปสรรคสำหรับการเริ่มต้นและการลงโทษ
ประวัติศาสตร์บอกอะไรเรา?
หากคุณสงสัยว่าการสื่อสารที่ไม่ดีมีพลังทำลายสตาร์ทอัพ ลองย้อนกลับไปดูอดีตและวัดผลว่าสิ่งต่างๆ จะเป็นอย่างไรสำหรับองค์กรที่มีปัญหาด้านการสื่อสาร เมื่อยักษ์ใหญ่ระดับโลกประสบความสำเร็จ Nokia และ Enron ก็เห็นกระแสน้ำพลิกกลับและพวกเขาก็พังทลายลงในที่สุด เพราะพวกเขาไม่สามารถสื่อสารความคิดของตนกับทีมของพวกเขาและวางกลยุทธ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ แม้แต่ Toyota Motors ก็ขาดทุน 2 พันล้านดอลลาร์เนื่องจากขาดความโปร่งใสและสื่อที่ไม่ดีต่อเนื่องกัน ถ้าบริษัทใหญ่ๆ แบบนี้ต้องจ่ายเงินมหาศาลจากการสื่อสารที่ไม่ดี ลองนึกภาพถึงชะตากรรมของสตาร์ทอัพที่เพิ่งเริ่มเดินทาง!
ทำไมถึงมีช่องว่างในการสื่อสาร?
ยุคสมัยใหม่ในปัจจุบัน ด้วยเทคโนโลยีขั้นสูงและแพลตฟอร์มเครือข่ายสังคมออนไลน์ ได้สร้างภาพลวงตาที่อันตรายว่าการขาดการสื่อสารเป็นปรากฏการณ์ที่ไร้สาระ ความจริงก็คือคุณจะต้องลดขนาดการสื่อสารของคุณลงอีก โดยถือว่าคุณได้สื่อสารมาเพียงพอแล้ว เหตุผลหลักก็คือ การสื่อสารที่ดีนั้นแท้จริงแล้วเป็นปรากฏการณ์ส่วนบุคคล
ต้องใช้แร้ง ความกล้าหาญ ความอยากรู้ และความเต็มใจที่จะรับคำวิจารณ์ (ทั้งดีและไม่ดี) ซึ่งคนส่วนใหญ่ขาด พวกเขา 'ติดอยู่' ในเขตความสะดวกสบายของพวกเขาจนไม่เห็นความจำเป็นที่จะทำลายมัน การวางการเติบโตส่วนบุคคลก่อนการเติบโตโดยรวมของทีมก็เป็นปัจจัยสำคัญที่อยู่เบื้องหลังการขาดการสื่อสารที่เหมาะสม
ภาษาเป็นอุปสรรคสำคัญอีกประการหนึ่งในการสื่อสารอย่างเหมาะสม ด้วยสมาชิกที่มาจากภูมิภาคและต้นกำเนิดทางภาษาที่แตกต่างกัน การสื่อสารมักจะสับสนและขัดขวางประสิทธิภาพการทำงาน
แนะนำสำหรับคุณ:
บทบัญญัติต่อต้านการแสวงหากำไรสำหรับสตาร์ทอัพในอินเดียมีความหมายอย่างไร?
Edtech Startups ช่วยให้แรงงานอินเดียเพิ่มพูนทักษะและเตรียมพร้อมสู่อนาคตได้อย่างไร...
หุ้นเทคโนโลยียุคใหม่ในสัปดาห์นี้: ปัญหาของ Zomato ยังคงดำเนินต่อไป, EaseMyTrip Posts Stro...
สตาร์ทอัพอินเดียใช้ทางลัดในการไล่ล่าหาทุน
แพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัล Logicserve ระดมทุน INR 80 Cr รีแบรนด์เป็น LS Dig...
รายงานเตือนให้มีการพิจารณาทบทวนกฎข้อบังคับเกี่ยวกับ Lendingtech Space
การสื่อสารที่ไม่ดีอาจเป็นคอขวดได้อย่างไร
การสื่อสารเป็นเสาหลักที่สำคัญสำหรับการเริ่มต้นที่จะประสบความสำเร็จ สำหรับสตาร์ทอัพที่ยืนหยัดบนพื้นฐานศูนย์ ทุกสิ่งถูกสร้างขึ้นจากการสื่อสาร การขาดการสื่อสารที่เหมาะสมจะทำให้เกิดปัญหาร้ายแรงในการเป็นผู้นำระดับสูง ระหว่างสมาชิกหรือระหว่างสองระดับ การสื่อสารดิจิทัลที่ได้รับความนิยมในปัจจุบันล้มเหลวในการบรรลุผลลัพธ์ที่แท้จริงของการสื่อสารที่ดี เช่น ความไว้วางใจ ความซื่อสัตย์ ความชัดเจน และการเปิดกว้าง หากไม่มีสิ่งเหล่านี้ การเริ่มต้นจะลดน้อยลงและล้มเหลวในที่สุด แม้ว่าจะมีความคิดที่ดีที่สุดและทีมที่ดีที่สุดก็ตาม
ทีมที่ไม่สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพต้องทนทุกข์กับความสัมพันธ์ที่ตึงเครียด ซึ่งส่งผลให้เกิดสภาพแวดล้อมที่ตึงเครียดในที่ทำงาน ซึ่งท้ายที่สุดแล้วทำให้ขวัญกำลังใจของสมาชิกต่ำลงและผลการปฏิบัติงานที่ไม่ดีซึ่งส่งผลให้ประสิทธิภาพ (บุคคลและทีม) และประสิทธิผลลดลง ความคาดหวังที่จะได้เห็นความพยายามของทีมทำให้เกิดผลลัพธ์ที่แย่ลงและแย่ลงเป็นสาเหตุสำคัญสำหรับสภาพแวดล้อมการทำงานที่ตึงเครียด
นอกจากนี้ยังมีปัจจัยของการสื่อสารเชิงลบที่จะต้องพิจารณา ซึ่งรวมถึงข่าวลือ ข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์ ข้อมูลที่ผิด และการกระทำที่ขัดแย้งกันระหว่างสมาชิก นี่เป็นสถานการณ์สมมติที่ควรได้รับการพิจารณาอย่างเร็วที่สุดและควรระมัดระวัง เนื่องจากอาจนำไปสู่ปัญหาร้ายแรง เช่น ความมั่นใจของพนักงานที่ไม่ดีในบริษัท ต้องใช้เวลา ความพยายาม และเงินเป็นจำนวนมากในการย้อนกลับผลเสียของการสื่อสารเชิงลบ และผลกระทบจะยิ่งลึกซึ้งยิ่งขึ้นในการเริ่มต้นธุรกิจที่ยังไม่ได้พิสูจน์ข้อมูลประจำตัวของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต่างๆ ในระบบนิเวศ การสื่อสารที่ไม่ดีก็เหมือนกับการผลักที่ล้มการ์ดใบแรกซึ่งทำให้เกิดเอฟเฟกต์โดมิโนต่อไปและส่งผลให้โครงสร้างทั้งหมดพังทลาย
นอกเหนือจากการหยุดทีมจากการเป็นทีมจริงๆ แล้ว การสื่อสารที่ไม่ดียังมีอำนาจที่จะขัดขวางการทำงานของทีมตั้งแต่เริ่มต้น ความคิดของผู้นำเมื่อไม่ได้สื่อสารอย่างถูกต้องกับทีมของเขา/เธอ คือจุดที่สิ่งต่างๆ เริ่มผิดพลาด แนวคิดที่สื่อสารอย่างไม่ดีก่อให้เกิดกลยุทธ์ที่สร้างมาไม่ดี ซึ่งส่งผลให้ดำเนินการได้ไม่ดี ดังนั้นจึงสร้างรายได้ไม่ดี เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่ผู้นำจะต้องเป็นผู้สื่อสารที่ดี ไม่เพียงแต่ในการให้ความคิดเท่านั้น แต่ยังทำให้สมาชิกทำงานร่วมกับเขา/เธออย่างเหนียวแน่น ตลอดจนมีวิสัยทัศน์ร่วมกันในการขับเคลื่อนพวกเขาด้วย
นอกบริษัท การสื่อสารที่ดีเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้ได้ทรัพยากรที่คุณต้องการ ไม่ว่าจะเป็นนักลงทุน คู่ค้า ลูกค้า ฯลฯ เว้นแต่คุณจะได้รับแนวคิดและวิสัยทัศน์ที่ชัดเจน พวกเขาจะไม่ทราบว่าบริษัทของคุณมีศักยภาพและ วิธีที่พวกเขาได้รับจากการสนับสนุนคุณ
การสื่อสารเป็นกระบวนการสองทาง ซึ่งหมายความว่าการฟังมีความสำคัญพอๆ กับการพูด จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องฝึกฝนการฟังอย่างมีสมาธิและดีต่อสุขภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทำงานกับลูกค้า เพราะหากคุณไม่รู้ว่าพวกเขาคาดหวังอะไรจากคุณ จะไม่สามารถส่งมอบความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้
การสื่อสารยังเป็นพื้นฐานที่สำคัญสำหรับการสร้างเครือข่าย ซึ่งเป็นองค์ประกอบสำคัญสำหรับการเริ่มต้นที่จะประสบความสำเร็จ ด้วยการสร้างเครือข่ายอย่างมีประสิทธิภาพ สตาร์ทอัพสามารถสร้างความสัมพันธ์ใหม่และยั่งยืน และแตะพวกเขาเพื่อการทำงานร่วมกันที่ดียิ่งขึ้น
บทสรุป
การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเป็นวิธีการที่ชัดเจนสำหรับการเริ่มต้นธุรกิจเพื่อให้เป็นที่สังเกตในพื้นที่ที่รกมาก แม้ว่าการสื่อสารเพียงอย่างเดียวจะไม่สามารถรับประกันความสำเร็จได้ แต่ในที่สุดผลิตภัณฑ์ของคุณก็ทำหน้าที่พูดได้ แต่แน่นอนว่ามันเปิดประตูสู่ความสำเร็จโดยการดึงความสนใจมาที่คุณและทำให้มั่นใจว่าคุณจะโดดเด่นกว่าใคร ซึ่งทำให้สิ่งต่างๆ ง่ายขึ้นมาก