يمكن أن يكون ضعف التواصل ضارًا بشركتك الناشئة
نشرت: 2016-06-14"أكبر مشكلة في الاتصال هي الوهم بحدوثه" هو اقتباس مشهور لجورج برنارد شو يمكن أن يصف بشكل مناسب ما يدور حوله هذا المقال. نتفق جميعًا على أن التواصل يشكل جزءًا كبيرًا من حياتنا اليومية ؛ أنه بدونها لا يمكن أن يكون هناك عمل طبيعي. هذا صحيح حتى بالنسبة للشركات الناشئة ، وربما أكثر من ذلك ، حيث لا يزال هناك الكثير الذي يتعين إنجازه. ونتيجة لذلك ، فإن الكثير مما يتم إنجازه بالفعل يعتمد على جودة وفعالية التواصل بين المؤسس والفريق الأساسي. وعلى الرغم من أن ذلك قد لا يبدو واضحًا للكثيرين ، إلا أن التواصل الضعيف يمكن أن يكون حجر عثرة أمام بدء التشغيل ويؤدي إلى الهلاك.
ماذا يخبرنا التاريخ؟
إذا كانت لديك شكوك في أن الاتصالات الضعيفة لديها القدرة على تدمير شركة ناشئة ، فلننظر إلى الماضي ونقيس كيف سارت الأمور بالنسبة للشركات التي لديها مشكلات في الاتصال. بمجرد نجاح الشركات العالمية العملاقة ، شهدت شركتا Nokia و Enron انعكاسًا للمد والجزر وانهارت في النهاية لأنهما لم يتمكنوا من إيصال أفكارهم إلى فرقهم ووضع إستراتيجياتهم بشكل فعال. حتى تويوتا موتورز عانت من خسارة 2 مليار دولار بسبب افتقارها للشفافية والصحافة السيئة المتتالية. إذا كان على الشركات الكبيرة مثل هذه أن تدفع الكثير بسبب ضعف التواصل ، تخيل محنة شركة ناشئة بدأت للتو رحلتها!
لماذا توجد فجوة في الاتصال؟
لقد نجح العصر الحديث اليوم ، بتقنيته المتقدمة ومنصات التواصل الاجتماعي المزدحمة ، في خلق وهم خطير بأن الافتقار إلى التواصل ظاهرة سخيفة. الحقيقة هي أنك ينتهي بك الأمر إلى تقليص اتصالاتك أكثر ، بافتراض أنك تواصلت بشكل كافٍ. السبب الرئيسي هو هذا - التواصل الجيد هو ، في الواقع ، ظاهرة شخصية.
يتطلب الأمر كوندور وشجاعة وفضولًا واستعدادًا للترحيب بالنقد (سواء كان جيدًا أو سيئًا) ، وكل ذلك يفتقر إليه غالبية الناس. إنهم `` عالقون '' في مناطق الراحة الخاصة بهم لدرجة أنهم فشلوا في رؤية الحاجة إلى كسرها. وضع النمو الشخصي قبل النمو الإجمالي للفريق هو أيضًا عامل رئيسي وراء نقص التواصل المناسب.
اللغة هي عقبة رئيسية أخرى في طريق الاتصال السليم. مع وجود أعضاء من أصول إقليمية ولغوية مختلفة ، غالبًا ما يتم الخلط بين الاتصال والإنتاجية.
موصى به لك:
كيف يمكن أن يكون ضعف التواصل عنق الزجاجة
التواصل ركيزة مهمة لنجاح أي شركة ناشئة. بالنسبة لشركة ناشئة تقف على نقطة الصفر ، كل شيء مبني على أساس التواصل. سيؤدي الافتقار إلى التواصل المناسب إلى مشاكل خطيرة في القيادة العليا أو بين الأعضاء أو بين المستويين. فشلت الاتصالات الرقمية الشائعة اليوم في تحقيق النتائج الحقيقية للتواصل الجيد ، مثل الثقة والصدق والوضوح والانفتاح. بدون ذلك ، سوف تتضاءل الشركة الناشئة في النهاية وتفشل حتى لو كانت لديها أفضل فكرة وأفضل فريق.
الفريق الذي لا يتواصل بشكل فعال يعاني من توتر العلاقات. يؤدي هذا بدوره إلى بيئة متوترة في مكان العمل ، مما يؤدي في النهاية إلى انخفاض الروح المعنوية للأعضاء والنتائج التشغيلية السيئة التي تؤدي إلى انخفاض الأداء (الفردي والجماعي) والإنتاجية. إن احتمالية رؤية جهود الفريق تؤدي إلى نتائج أضعف وأسوأ هي سبب رئيسي لبيئة العمل المجهدة.
هناك أيضًا عامل الاتصال السلبي الذي يجب مراعاته. يتضمن ذلك الشائعات والمعلومات غير الكاملة والمعلومات الخاطئة والأفعال المتضاربة بين الأعضاء. هذا سيناريو يجب النظر إليه في أقرب وقت ممكن وقضائه في مهده لأنه يمكن أن يؤدي إلى مشكلات خطيرة مثل ضعف ثقة الموظفين في الشركة. يستغرق الأمر الكثير من الوقت والجهد والمال لعكس الآثار السلبية للتواصل السلبي ويمكن أن يكون التأثير أكثر عمقًا على شركة ناشئة لم تثبت بعد أوراق اعتمادها للعديد من أصحاب المصلحة في النظام البيئي. التواصل السيئ يشبه الدفع الذي يقرع البطاقة الأولى مما يؤدي إلى مزيد من تأثير الدومينو وينتج عنه انهيار الهيكل بأكمله.
بصرف النظر عن منع الفريق من أن يكون فريقًا حقًا ، فإن التواصل الضعيف أيضًا لديه القدرة على إعاقة عمل الفريق مباشرة من نقطة البداية نفسها. إن فكرة القائد ، عندما لا يتم توصيلها بشكل صحيح إلى فريقه ، هي النقطة التي تبدأ من حيث تبدأ الأمور في السوء. تؤدي الأفكار التي يتم توصيلها بشكل سيئ إلى ظهور استراتيجيات سيئة البناء ، والتي بدورها تؤدي إلى ضعف التنفيذ ، وبالتالي ضعف توليد الدخل. من الأهمية بمكان أن يكون القائد محاورًا جيدًا للغاية ، ليس فقط في نقل الأفكار ، ولكن أيضًا في جعل الأعضاء يعملون بشكل متماسك معه / معها وكذلك مع بعضهم البعض برؤية مشتركة لدفعهم.
خارج الشركة ، يعد التواصل الجيد أمرًا ضروريًا لتزويدك بالموارد التي تحتاجها ، سواء كان ذلك من المستثمرين أو الشركاء أو العملاء ، وما إلى ذلك. كيف سيكسبون من خلال دعمك.
الاتصال هو عملية ثنائية الاتجاه ، مما يعني أن الاستماع له نفس أهمية التحدث. من الضروري ممارسة الاستماع الصحي والمركّز خصوصًا عند العمل مع العملاء لأنه ما لم تكن تعرف ما يتوقعونه منك لن يرضيهم.
يشكل الاتصال أيضًا أساسًا مهمًا للتواصل ، وهو عنصر حاسم لنجاح أي شركة ناشئة. من خلال التواصل بشكل فعال ، يمكن للشركات الناشئة إقامة علاقات جديدة ودائمة والاستفادة منها لتحقيق المزيد من التآزر.

استنتاج
التواصل الفعال هو طريقة تصوير مؤكدة لكي يتم ملاحظة الشركة الناشئة في مساحة شديدة الفوضى. على الرغم من أن التواصل وحده لا يمكن أن يضمن النجاح ، نظرًا لأن منتجك هو الذي سيتحدث في النهاية ، فإنه يفتح بالتأكيد بوابات للنجاح من خلال تسليط الضوء عليك والتأكد من أنك تبرز من بين الحشود ، مما يجعل الأمور أسهل كثيرًا.






