Ce este un perete de înregistrare? Definiție, exemple și bune practici
Publicat: 2020-07-23Interesul pentru software-ul de înregistrare a peretelui este în creștere, pe măsură ce editorii pun bazele care permit trecerea de la cookie-uri terță parte la date primare și evită presiunea suplimentară asupra veniturilor publicitare. În plus, editorii aveau nevoie de un contor pentru pereții de plată scurți, eludarea pereților de plată și pierderile de venituri din blocurile publicitare.
Studii recente au arătat că până la 75% din pereții de plată pot fi ocolite prin tehnici de utilizator relativ simple, cum ar fi ștergerea cookie-urilor și modurile de confidențialitate. Capacitatea unui regwall de a ajuta la aplicarea controlului accesului prin drepturi de autor, urmărirea unor venituri mai sustenabile și opțiuni de publicitate fără cookie-uri prin intermediul datelor de la prima parte, a stârnit mai mult interes pentru utilizarea pereților de înregistrare.
Ce este un perete de înregistrare?
Un perete de înregistrare este o metodă de management online a relațiilor cu vizitatorii (VRM) care le cere vizitatorilor să înființeze un cont gratuit cu un site web pentru a avea acces la conținut. Denumit uneori regwall sau regiwall, acesta confirmă identitatea utilizatorului și poate gestiona permisiunile după contul de utilizator și pe dispozitive, mai degrabă decât identitatea să fie legată de un singur browser. Poate fi o componentă critică a controlului accesului la drepturile de autor pentru editori.
Bine gestionată, înregistrarea cititorilor poate:
- Colectați adresa de e-mail a vizitatorilor împreună cu comportamentul utilizatorului și preferințele de conținut
- Identificați cel mai loial public pentru a-și îmbunătăți experiența
- Creșteți datele primare pentru direcționarea anunțurilor după moartea cookie-urilor terță parte
- Împiedicați vizitatorii să folosească modul incognito pentru a submina condițiile de utilizare ale editorului
- Creșteți ratele de conversie pentru ofertele sau abonamentele plătite ulterioare
- Oferiți și promovați experiențe personalizate, cum ar fi vizionarea simplă sau fără anunțuri
- Creați o cale mai fără fricțiuni pentru tranzacțiile viitoare ale cititorilor

Platforma Admiral’s Visitor Relationship Management (VRM) include Conturi Admiral, o metodă ușoară de lansare și gestionare a pereților de înregistrare și conturi unice de identitate a vizitatorilor.
Admiral se ocupă de munca grea pentru securitatea datelor, găzduirea bazei de date a contului, publicarea formularelor de regwall, gestionarea CTA/oferte și suport pentru parolele de utilizator pierdute.
Cum arată un perete de înregistrare?
Publicul dvs. îl va experimenta ca o bară de tip pop-up sau de mesaje care apare după ce a atins o limită de conținut stabilită de editor. De obicei, este un formular web simplu care cere doar un e-mail sau acreditări unice de conectare. Unii editori împărtășesc mai multe informații despre modul în care înregistrarea poate beneficia vizitatorului și pot oferi un stimulent pentru completarea formularului de înregistrare a site-ului.
Exemple de ziduri de înregistrare de la Gilt, The Drum, The Guardian, NYTimes și Mediaite:
Gilt oferă 3 metode de înscriere, alături de fotografii cu conținut de explorat.

The Drum conduce cu un limbaj prietenos, primitor și subliniind că înregistrarea este gratuită.

The Guardian oferă o scurtă explicație a „de ce” pentru cititori. Promiterea unei experiențe îmbunătățite și furnizarea de link-uri către răspunsuri mai detaliate la preocupările vizitatorilor.

Pinterest stabilește așteptări cu privire la cât de repede este finalizată înregistrarea și cât de mult conținut este disponibil pentru vizitatorii înregistrați.

Mediaite include câmpul formularului direct, în loc să adauge clicuri ale vizitatorilor pentru a finaliza înregistrarea pe altă pagină.

Peretele de înregistrare NYTimes a văzut multe iterații și teste în reclamă. Această versiune comunică clar 3 lucruri: oferta este gratuită, înregistrarea sprijină jurnalismul independent și oferă un link către ofertele lor de abonament plătit. 
Când sunt prezentate pereții de înregistrare vizitatorilor?
Regwall-ul poate fi declanșat de:
- Prima vizita. Editorii cu valoare de marcă bine stabilită pot solicita vizitatorilor pentru prima dată să se înregistreze înainte de a vizualiza orice conținut.
- Limite de timp (zile de la ultima vizită)
- Derularea unui anumit procent în jos pe pagină.
- Vizualizarea unui număr de articole într-o anumită perioadă (de exemplu, 5 pagini pe lună)
- Localizare geografică, agent de utilizator sau referitor
- Starea de blocare a reclamelor
- Segmentare personalizată
După înregistrare, vizitatorii vor avea acces la conținutul desemnat doar pentru utilizatorii înregistrați. Opțiunile de conectare includ adesea utilizarea conectării sociale sau a contului Google și pot menține automat utilizatorul conectat pentru vizite viitoare de pe același dispozitiv.
Exemplu de modul în care NYTimes solicită înregistrarea de la primele vizite pe pagina de pornire, pentru a opri CTA. (Imaginea din acest articol INMA.org.)

Care sunt beneficiile unui perete de înregistrare?
- Unificați datele vizitatorilor pe dispozitive și browsere, mobil și desktop.
- Pregătiți-vă pentru moartea cookie-urilor terță parte prin creșterea datelor primare
- Implicați mai bine „Super Users”, cei 7% dintre vizitatori care pot genera 50% din trafic
- Rezolvați problemele cu pereții de plată care nu au scurgeri, cum ar fi utilizarea modului incognito Chrome sau a mai multor browsere pentru a ocoli pereții de plată măsurați.
- Dezvoltați alte canale bogate în conversii, cum ar fi listele de e-mail și urmăririle sociale
- Convertiți abonații regwall în abonați plătiți
- Oferiți acces la un pachet de proprietăți web deținute de editor
- Facilitați autentificarea de conectare unică (SSO) pentru alte conținuturi și aplicații
- Reduceți frecarea pentru viitoarele tranzacții cu veniturile cititorilor
- Creați experiențe mai captivante pe baza datelor colectate de la prima parte
- Oferiți experiențe premium, cum ar fi ad-lite sau fără reclame
- Sprijiniți strategiile editorilor pentru a gestiona controlul accesului la drepturile de autor
- Atingeți venitul mediu maxim per utilizator (ARPU)
Care este diferența dintre un wall de înregistrare și un paywall?
- Paywall-urile necesită o formă de plată pentru acces; pereții de înregistrare sunt liberi.
- Paywall-urile de obicei leagă permisiunile de cookie-ul browserului, în timp ce pereții de înregistrare setează accesul la cont pe dispozitive, site-uri web și aplicații.
Atât paywall-urile, cât și regwall-urile pot gestiona accesul la conținut și ambele necesită utilizatorilor să creeze și să utilizeze o autentificare.

Abonament plătit vs înregistrare gratuită
Un paywall oferă una sau mai multe opțiuni pentru a oferi abonamente la conținut cu plată, oferind adesea plăți lunare în curs sau un preț redus pentru un abonament anual. Un zid de înregistrare nu este legat de nicio cerință sau proces de plată. Regwall-urile oferă acces gratuit, cu un beneficiu implicit al utilizatorului de personalizare mai mare a experienței lor online. Accenture raportează că 79% dintre oameni sunt dispuși să facă schimb de date pentru o experiență mai personalizată; construirea datelor primare este cheia pentru o personalizare mai bună.
Cookie-uri vs Conturi de utilizator
Majoritatea paywall-urilor măsurate depind de cookie-urile browserului pentru a limita accesul la mai mult decât limita măsurată a articolelor gratuite. Ei trebuie să facă acest lucru pentru ca motoarele de căutare să poată avea acces pentru a vedea și indexa conținutul lor, dar acest lucru slăbește și securitatea conținutului lor. Pereții de plată măsurați, cel mai comun tip, pot fi depășiți prin ștergerea cookie-urilor, folosind modul incognito al Chrome sau alte soluții destul de simple. Un purtător de cuvânt al Google le-a recomandat chiar editorilor să folosească înregistrarea vizitatorilor pentru a depăși soluțiile paywall.

Pereții de înregistrare pot configura rapid un cont specific identității unice de utilizator (adesea o adresă de e-mail), mai degrabă decât să fie legat de un browser sau dispozitiv. Utilizatorul poate utiliza o autentificare socială, un cont Google sau poate crea o autentificare unică cu editorul. Această autentificare poate fi utilizată indiferent de dispozitiv sau browser, pentru a obține acces la conținut gratuit, precum și la alte produse sau aplicații pe care editorul ar dori să le includă. Metoda contului permite unui editor să adune o viziune mai holistică asupra comportamentului și vizitelor utilizatorilor. În plus, oferă un set de utilizatori cunoscuți care pot face o punte cu viitorul de direcționare fără cookie-uri pentru publicitate.
Pereții de înregistrare pot genera venituri?
Da. Un regwall poate fi un prim pas către o călătorie mai implicată a utilizatorului și venituri consistente ale cititorilor. CTA-urile pentru utilizatorii înregistrați pot stimula creșterea buletinelor informative prin e-mail, urmăririle sociale, ofertele de abonament plătit și ofertele premium. Asocierea comportamentelor utilizatorilor pe dispozitive mobile și desktop poate duce la informații și la rate de conversie mai mari. Rata de conversie a utilizatorilor înregistrați poate fi de 10 ori mai bună decât cea a vizitatorilor anonimi și, potrivit Mather Economics, valoarea de viață (LTV) a unui vizitator cunoscut poate depăși de 3X din abordările veniturilor CPM publicitare.
Un perete de înregistrare va identifica rapid cei mai loiali și mai implicați vizitatori ai unui editor. Acești super utilizatori sunt mult mai probabil să se convertească în abonați pe termen lung. CEO-ul Forbes, Mark Howard, a declarat că folosesc datele din peretele lor de înregistrare pentru a sprijini eforturile de diversificare a veniturilor. „Acesta este vârful aisbergului produselor de sprijin care nu sunt susținute de reclame”, a sugerat Howard.
Care sunt cele mai bune practici pentru pereții de înregistrare?
- Faceți evident că înregistrarea este gratuită; nu sunt necesare metode de plată deloc
- Construiți un proces de înregistrare fără fricțiuni cu opțiuni pentru utilizator, adică conectare la rețele sociale, cont Google sau e-mail personal.
- Promovați beneficiile înregistrării
- Fortune le spune solicitanților înregistrați că informațiile pot fi folosite pentru a oferi o experiență mai bună. (o promisiune pe care ar trebui să o îndeplinească)
- Oferiți un avantaj, un schimb de valoare pentru înregistrare.
- Exemplele pot include accesul la conținut premium pentru o perioadă, buletinul informativ captivant prin e-mail, înscrierile la tombolă.
- Testați pentru limbaj, componente vizuale și sincronizare. Monitorizați ratele de conversie.
- Dezvoltați o concentrare centrată pe vizitatori în cadrul echipelor pentru a promova relații și venituri durabile pe termen lung. Utilizați un sistem de management al relațiilor cu vizitatorii care oferă o viziune holistică, cu instrumente multicanal pentru a gestiona diversificarea veniturilor.
Cum configurez un perete de înregistrare?
Pentru a implementa eficient un regwall, editorii vor avea nevoie de capacitatea de a:
- crearea și livrarea formularelor de înregistrare
- stocarea datelor de înregistrare într-o bază de date scalabilă
- asigura securitatea datelor în tranzit și în repaus
- oferiți utilizatorilor acces la datele lor și ajutați cu parolele pierdute
- să ofere o metodă de vizualizare și valorificare a datelor colectate
Admiral Accounts facilitează pentru un editor să implementeze un perete de înregistrare pentru tot sau o parte a site-ului său. Echipa Admiral Customer Love vă poate ajuta să înființeze sau să țină în mână editorii pentru a începe cu următoarele:
- Examinați opțiunile șablonului de înregistrare, editați copia, culorile și sigla utilizate în formularul de înregistrare.
- Șablonul implicit permite utilizatorilor să introducă o adresă de e-mail și o parolă sau să se autentifice cu conturile Facebook sau Google.
- Admiral Accounts va stoca informațiile de înregistrare a vizitatorilor pentru dvs., oferind gestionarea bazei de date și acces la echipa dvs. Vizitatorii vor avea întotdeauna acces la conturile lor, iar Admiral va accepta orice parole pierdute sau probleme de verificare.
- Admiral Accounts aplică criptare în tranzit, criptare în repaus și hashing standard din industrie pentru a proteja detaliile sensibile de conectare.
- Fiecare cont va stoca angajamentele utilizatorului, cum ar fi înscrierile prin e-mail sau abonamentele plătite. Datele vor fi stocate și ușor accesibile în timp real prin intermediul API-urilor client și server sau prin tabloul de bord universal al companiei.
- Editorii pot îmbogăți conturile de utilizator cu date importate, cum ar fi rezultatele sondajului sau starea lor de abonament pentru conținut offline/printat.
- Odată configurat regwall-ul, editorii pot folosi informațiile contului pentru a crește marketingul cu buletine informative, pentru a oferi abonamente plătite sau pentru a promova alte produse și proprietăți.
Platforma de management al relațiilor cu vizitatorii (VRM) de la Admiral vă ajută să construiți un zid de înregistrare pentru a crește adresele de e-mail, a unifica datele vizitatorilor și a controla accesul la conținut. Pentru a afla mai multe sau pentru a începe testarea unui perete de înregistrare astăzi, contactați Amiralul pentru o demonstrație.

