Что такое регистрационная стена? Определение, примеры и лучшие практики

Интерес к программному обеспечению для стены регистрации растет по мере того, как издатели закладывают основу, позволяющую перейти от сторонних файлов cookie к собственным данным и избежать дальнейшего снижения доходов от рекламы. Кроме того, издателям нужно было противодействовать утечке платного доступа, обходу платного доступа и потерям доходов от блокировки рекламы.

Недавние исследования показали, что до 75% платных сетей можно обойти с помощью относительно простых пользовательских методов, таких как очистка файлов cookie и режимы конфиденциальности. Способность регулярного экрана обеспечивать контроль доступа к авторским правам, стремление к более устойчивым доходам и возможности рекламы без файлов cookie с использованием данных 1-й стороны вызвали больший интерес к использованию стен регистрации.

Что такое регистрационная стена?

Стена регистрации — это метод управления взаимоотношениями с посетителями в Интернете (VRM), который предлагает посетителям создать бесплатную учетную запись на веб-сайте, чтобы иметь доступ к контенту. Иногда его называют regwall или regiwall, он подтверждает личность пользователя и может управлять разрешениями для учетной записи пользователя и на разных устройствах, а не привязывать личность к одному браузеру. Это может быть важным компонентом контроля авторского права для издателей.

При правильном управлении регистрация читателей может:

• Собирайте адрес электронной почты посетителя, а также информацию о его поведении и предпочтениях в отношении контента.
• Определите свою самую лояльную аудиторию, чтобы улучшить их опыт
• Расширение собственных данных для таргетинга рекламы после отключения сторонних файлов cookie
• Не позволяйте посетителям использовать режим инкогнито, чтобы нарушить условия использования издателя.
• Увеличьте коэффициент конверсии для последующих платных предложений или подписок.
• Предлагайте и продвигайте пользовательские впечатления, такие как просмотр с облегченной рекламой или просмотр без рекламы
• Создайте более удобный путь для будущих транзакций читателя

Платформа Admiral для управления взаимоотношениями с посетителями (VRM) включает учетные записи Admiral, простой способ запуска и управления регистрационными стенами и уникальными учетными записями посетителей.

Admiral выполняет тяжелую работу по обеспечению безопасности данных, размещению базы данных учетных записей, публикации форм regwall, управлению CTA/предложениями и поддержке утерянных паролей пользователей.

Как выглядит стена регистрации?

Ваша аудитория увидит это как всплывающее окно или панель сообщений, которая появляется после того, как они достигли предела содержания, установленного издателем. Обычно это простая веб-форма, запрашивающая только адрес электронной почты или уникальные учетные данные для входа. Некоторые издатели делятся дополнительной информацией о том, какую пользу может принести посетителю регистрация, и могут предложить поощрение за заполнение регистрационной формы на стене сайта.

Примеры регистрационных стен от Gilt, The Drum, The Guardian, NYTimes и Mediaite:

The Gilt предлагает 3 способа регистрации, а также фотографии контента для изучения.

Барабан ведет с дружелюбной, приглашающей речью и подчеркивает, что регистрация бесплатна.

The Guardian дает читателям краткое объяснение «почему». Обещая улучшенный опыт и предоставляя ссылки на более подробные ответы на вопросы посетителей.

Pinterest устанавливает ожидания относительно того, как быстро будет завершена регистрация и сколько контента будет доступно зарегистрированным посетителям.

Mediaite включает поле формы напрямую, а не добавляет клики посетителей для завершения регистрации на другой странице.

Стена регистрации NYTimes претерпела множество творческих итераций и тестов. Эта версия четко сообщает о трех вещах: предложение бесплатное, регистрация поддерживает независимую журналистику и дает ссылку на их платные предложения по подписке.

Когда стены регистрации представляются посетителям?

Регволл может запускаться:

• Первый визит. Издатели с хорошо зарекомендовавшей себя ценностью бренда могут потребовать от новых посетителей зарегистрироваться перед просмотром любого контента.
• Ограничения по времени (дни с момента последнего посещения)
• Прокрутка страницы вниз на определенный процент.
• Просмотр ряда статей за определенный период (например, 5 страниц в месяц)
• Геолокация, Useragent или реферер
• Статус блокировщика рекламы
• Пользовательская сегментация

После регистрации посетители получат доступ к контенту, предназначенному только для зарегистрированных пользователей. Варианты входа часто включают использование входа через социальные сети или учетную запись Google, и они могут автоматически сохранять пользователя в системе для будущих посещений с того же устройства.

Пример того, как NYTimes запрашивает регистрацию при первом посещении домашней страницы, чтобы остановить призыв к действию. (Изображение взято из этой статьи INMA.org.)

Каковы преимущества стены регистрации?

1. Унифицируйте данные о посетителях на разных устройствах и в браузерах, мобильных устройствах и компьютерах.
2. Подготовьтесь к смерти сторонних файлов cookie, увеличив собственные данные
3. Лучше привлекать «суперпользователей», 7% посетителей, которые могут обеспечить 50% трафика.
4. Решите проблемы с утечкой платного доступа, например, используя режим инкогнито Chrome или несколько браузеров, чтобы обойти дозированный платный доступ.
5. Развивайте другие каналы с высокой конверсией, такие как списки адресов электронной почты и социальные сети.
6. Преобразование подписчиков regwall в платных подписчиков
7. Предлагайте доступ к набору веб-ресурсов, принадлежащих издателю.
8. Упростите аутентификацию единого входа (SSO) для другого контента и приложений.
9. Уменьшите трения для будущих транзакций доходов от читателей
10. Создавайте более привлекательные впечатления на основе собранных сторонних данных
11. Предлагайте премиальные возможности, такие как облегченная реклама или без рекламы
12. Поддержка стратегий издателей для управления контролем доступа к авторским правам
13. Достичь максимального среднего дохода на пользователя (ARPU)

В чем разница между регистрационной стеной и платным доступом?

1. Платный доступ требует некоторой формы оплаты за доступ; регистрационные стены бесплатны.
2. Платные экраны обычно привязывают разрешения к файлам cookie браузера, тогда как регистрационные стены настраивают доступ к учетной записи на разных устройствах, веб-сайтах и ​​в приложениях.

Как платные, так и regwall могут управлять доступом к контенту, и оба требуют, чтобы пользователи создавали и использовали логин.

Платная подписка против бесплатной регистрации

Платный доступ предлагает один или несколько вариантов подписки на платный контент, часто предлагая постоянные ежемесячные платежи или скидку на годовую подписку. Стена регистрации не привязана к каким-либо платежным требованиям или процессам. Regwalls предлагают бесплатный доступ с подразумеваемой выгодой для пользователей в большей персонализации их онлайн-опыта. Accenture сообщает, что 79% людей готовы обмениваться данными для более персонализированного опыта; создание собственных данных является ключом к лучшей персонализации.

Файлы cookie и учетные записи пользователей

Большинство измеренных платных сетей зависят от файлов cookie браузера, чтобы ограничить доступ к большему количеству бесплатных статей, чем установленный лимит. Им нужно сделать это, чтобы поисковые системы могли просматривать и индексировать их контент, но это также ослабляет безопасность их контента. Измеренный платный доступ, наиболее распространенный тип, можно обойти, очистив файлы cookie, используя режим инкогнито Chrome или другие довольно простые обходные пути. Представитель Google даже рекомендовал издателям использовать регистрацию посетителей, чтобы обойти обходные пути платного доступа.

Стены регистрации могут быстро настроить учетную запись, относящуюся к уникальному идентификатору пользователя (часто это адрес электронной почты), а не к браузеру или устройству. Пользователь может использовать социальный логин, аккаунт Google или создать уникальный логин с издателем. Этот логин можно использовать независимо от устройства или браузера, чтобы получить доступ к бесплатному контенту, а также к другим продуктам или приложениям, которые издатель может пожелать включить. Метод учетной записи позволяет издателю получить более целостное представление о поведении и посещениях пользователей. Кроме того, он предоставляет набор известных пользователей, которые могут помочь в будущем таргетинга без файлов cookie для рекламы.

Могут ли стены регистрации увеличить доход?

Да. Регулярный экран может стать первым шагом к более активному пользовательскому путешествию и стабильному доходу от читателей. CTA для зарегистрированных пользователей могут стимулировать рост новостной рассылки по электронной почте, подписок в социальных сетях, предложений платной подписки и премиальных предложений. Связывание поведения пользователя на мобильных и настольных компьютерах может привести к получению информации и более высоким коэффициентам конверсии. Коэффициент конверсии зарегистрированных пользователей может быть в 10 раз выше, чем у анонимных посетителей, и, согласно Mather Economics, пожизненная ценность (LTV) известного посетителя может в 3 раза превышать доход от рекламы по цене за тысячу показов.

Стена регистрации быстро определит самых лояльных и активных посетителей издателя. Эти суперпользователи с большей вероятностью превратятся в постоянных подписчиков. Генеральный директор Forbes Марк Ховард заявил, что они используют данные своей регистрационной стены для поддержки усилий по диверсификации доходов. «Это верхушка айсберга вспомогательных продуктов, которые не поддерживаются рекламой», — предположил Ховард.

Каковы некоторые лучшие практики для регистрационных стен?

• Сделайте очевидным, что регистрация бесплатна; способы оплаты вообще не требуются
• Создайте беспрепятственный процесс регистрации с помощью пользовательских параметров, например входа через социальные сети, учетной записи Google или личной электронной почты.
• Расскажите о преимуществах регистрации
  • Fortune сообщает зарегистрировавшимся, что эта информация может быть использована для повышения качества обслуживания. (обещание, которое они должны выполнить)
• Предложите привилегию, обмен ценности, за регистрацию.
  • Примеры могут включать временный доступ к премиальному контенту, привлекательную рассылку новостей по электронной почте, участие в лотереях.
• Тест на язык, визуальные компоненты и время. Следите за показателями конверсии.
• Развивайте ориентированность на посетителей в командах, чтобы способствовать долгосрочным устойчивым отношениям и доходам. Используйте систему управления отношениями с посетителями, которая обеспечивает целостное представление, с многоканальными инструментами для управления диверсификацией доходов.

Как настроить стену регистрации?

Чтобы эффективно внедрить regwall, издателям потребуется возможность:

• создавать и доставлять регистрационные формы
• хранить регистрационные данные в масштабируемой базе данных
• обеспечить безопасность данных при передаче и хранении
• предоставить пользователям доступ к своим данным и помочь с утерянными паролями
• предоставить метод для просмотра и использования собранных данных

Admiral Accounts позволяет издателю легко реализовать стену регистрации для всего или части своего сайта. Команда Admiral Customer Love может помочь настроить или помочь издателям начать работу со следующим:

1. Просмотрите параметры шаблона регистрации, отредактируйте копию, цвета и логотип, используемые в регистрационной форме.
1. Шаблон по умолчанию позволяет пользователям вводить адрес электронной почты и пароль или входить в систему с учетными записями Facebook или Google.
2. Admiral Accounts будет хранить для вас информацию о регистрации посетителей, обеспечивая управление базой данных и доступ к вашей команде. Посетители всегда будут иметь доступ к своим учетным записям, и Admiral поддержит любые утерянные пароли или проблемы с проверкой.
1. Admiral Accounts применяет шифрование при передаче, шифрование при хранении и стандартное хэширование для защиты конфиденциальных данных для входа.
3. В каждой учетной записи будут храниться действия пользователей, такие как подписки по электронной почте или платные подписки. Данные будут храниться и легко доступны в режиме реального времени через клиентские и серверные API-интерфейсы или через универсальную панель инструментов компании.
4. Издатели могут дополнять учетные записи пользователей импортированными данными, такими как результаты опросов или статус их подписки на автономный/печатный контент.
5. Как только regwall настроен, издатели могут использовать информацию об учетной записи для расширения маркетинговых рассылок, предложения платных подписок или продвижения других продуктов и свойств.

Платформа Admiral's Visitor Relationship Management (VRM) помогает вам создать регистрационную стену для расширения адресов электронной почты, унификации данных о посетителях и контроля доступа к вашему контенту. Чтобы узнать больше или приступить к тестированию стены регистрации сегодня, свяжитесь с Admiral для демонстрации.