Co to jest ściana rejestracyjna? Definicja, przykłady i najlepsze praktyki

Zainteresowanie oprogramowaniem ściany rejestracyjnej rośnie, ponieważ wydawcy tworzą podstawy, które umożliwiają przejście z plików cookie stron trzecich na dane własne i uniknięcie dalszej presji na przychody z reklam. Ponadto wydawcy potrzebowali licznika do nieszczelnych płatnych systemów płatniczych, ich obchodzenia i utraty przychodów z reklam.

Ostatnie badania wykazały, że aż 75% zapór można ominąć za pomocą stosunkowo prostych technik użytkownika, takich jak usuwanie plików cookie i tryby prywatności. Zdolność ściany kontrolnej do pomocy w egzekwowaniu kontroli dostępu do praw autorskich, dążenia do bardziej zrównoważonych przychodów i opcji reklamowych bez plików cookie za pośrednictwem danych stron trzecich, wywołała większe zainteresowanie wykorzystaniem ścian rejestracyjnych.

Co to jest ściana rejestracyjna?

Ściana rejestracyjna to metoda zarządzania relacjami z odwiedzającymi online (VRM), która prosi odwiedzających o założenie bezpłatnego konta w witrynie internetowej w celu uzyskania dostępu do treści. Czasami nazywany regwall lub regwall, potwierdza tożsamość użytkownika i może zarządzać uprawnieniami według konta użytkownika i na różnych urządzeniach, zamiast tożsamości powiązanej z jedną przeglądarką. Może być kluczowym elementem kontroli dostępu do praw autorskich dla wydawców.

Dobrze zarządzana rejestracja czytelnika może:

• Zbierz adres e-mail odwiedzającego wraz z zachowaniem użytkownika i preferencjami treści
• Zidentyfikuj swoich najbardziej lojalnych odbiorców, aby poprawić ich wrażenia
• Gromadź własne dane do kierowania reklam po śmierci plików cookie innych firm
• Uniemożliwiaj odwiedzającym korzystanie z trybu incognito w celu podważenia warunków użytkowania wydawcy
• Zwiększ współczynniki konwersji w kolejnych płatnych ofertach lub subskrypcjach
• Oferuj i rozwijaj niestandardowe doświadczenia, takie jak wyświetlanie reklam w wersji Lite lub bez reklam
• Stwórz bardziej bezproblemową ścieżkę dla przyszłych transakcji czytelników

Platforma Admiral's Visitor Relationship Management (VRM) obejmuje konta Admiral, łatwą metodę uruchamiania i zarządzania ścianami rejestracji oraz unikalnymi kontami tożsamości odwiedzających.

Admiral wykonuje ciężkie zadania związane z bezpieczeństwem danych, hostingiem bazy danych kont, publikowaniem formularzy regwall, zarządzaniem wezwaniami do działania/ofertami oraz obsługą utraconych haseł użytkowników.

Jak wygląda ścianka rejestracyjna?

Twoi odbiorcy odbiorą to jako wyskakujące okienko lub pasek wiadomości, który pojawia się po osiągnięciu limitu treści określonego przez wydawcę. Zazwyczaj jest to prosty formularz internetowy z prośbą o podanie tylko adresu e-mail lub unikalnych danych logowania. Niektórzy wydawcy udostępniają więcej informacji o tym, jak rejestracja może przynieść korzyści odwiedzającym, i mogą stanowić zachętę do wypełnienia formularza ściennego rejestracji witryny.

Przykładowe ściany rejestracyjne Gilt, The Drum, The Guardian, NYTimes i Mediaite:

The Gilt oferuje 3 metody rejestracji, wraz ze zdjęciami treści do odkrycia.

Drum prowadzi przyjaznym, zachęcającym językiem i podkreśla, że ​​rejestracja jest bezpłatna.

The Guardian pokrótce wyjaśnia czytelnikom „dlaczego”. Obiecywanie lepszego doświadczenia i udostępnianie linków do dokładniejszych odpowiedzi na obawy odwiedzających.

Pinterest określa oczekiwania dotyczące szybkości zakończenia rejestracji i ilości treści dostępnych dla zarejestrowanych odwiedzających.

Mediaite dołącza pole formularza bezpośrednio, zamiast dodawać kliknięcia odwiedzających, aby zakończyć rejestrację na innej stronie.

Ściana rejestracyjna NYTimes widziała wiele iteracji i testów w kreacji. Ta wersja jasno komunikuje 3 rzeczy: oferta jest bezpłatna, rejestracja wspiera niezależne dziennikarstwo i zawiera link do ich płatnych ofert subskrypcji.

Kiedy ściany rejestracyjne prezentowane są zwiedzającym?

Regwall może zostać wywołany przez:

• Pierwsza wizyta. Wydawcy o ugruntowanej wartości marki mogą wymagać od odwiedzających po raz pierwszy rejestracji przed wyświetleniem jakichkolwiek treści.
• Limity czasowe (dni od ostatniej wizyty)
• Przewijanie o pewien procent w dół strony.
• Przeglądanie wielu artykułów w danym okresie (np. 5 stron miesięcznie)
• Geolokalizacja, Useragent lub referrer
• Stan Adblockera
• Segmentacja niestandardowa

Po zarejestrowaniu odwiedzający uzyskają dostęp do treści przeznaczonych wyłącznie dla zarejestrowanych użytkowników. Opcje logowania często obejmują logowanie w serwisach społecznościowych lub konto Google i mogą automatycznie utrzymywać użytkownika zalogowanego do przyszłych wizyt z tego samego urządzenia.

Przykład, w jaki sposób NYTimes prosi o rejestrację od pierwszych wizyt na stronie głównej, aby zatrzymać CTA. (Obraz zaczerpnięty z tego artykułu INMA.org.)

Jakie są zalety ścianki rejestracyjnej?

1. Ujednolicenie danych odwiedzających na różnych urządzeniach i przeglądarkach, urządzeniach mobilnych i komputerach stacjonarnych.
2. Przygotuj się na śmierć plików cookie innych firm, powiększając dane własne
3. Lepiej angażuj „superużytkowników”, czyli 7% odwiedzających, którzy mogą generować 50% ruchu
4. Rozwiązuj problemy z nieszczelnymi zaporami, takie jak używanie trybu incognito w Chrome lub wielu przeglądarek w celu obejścia płatnych zapłat.
5. Rozwijaj inne kanały bogate w konwersje, takie jak listy e-mailowe i obserwacje społecznościowe
6. Konwertuj subskrybentów regwall na subskrybentów płatnych
7. Zaoferuj dostęp do pakietu usług internetowych należących do wydawcy
8. Ułatw uwierzytelnianie jednokrotnego logowania (SSO) do innych treści i aplikacji
9. Zmniejsz tarcia dla przyszłych transakcji przychodów czytelnika
10. Twórz bardziej angażujące doświadczenia w oparciu o zebrane dane własne
11. Oferuj usługi premium, takie jak ad-lite lub bez reklam
12. Wspieraj strategie wydawców w zakresie zarządzania kontrolą dostępu do praw autorskich
13. Osiągnij maksymalny średni przychód na użytkownika (ARPU)

Jaka jest różnica między ścianą rejestracyjną a paywallem?

1. Paywalle wymagają jakiejś formy płatności za dostęp; ściany rejestracyjne są bezpłatne.
2. Paywalle zazwyczaj wiążą uprawnienia z plikiem cookie przeglądarki, podczas gdy ściany rejestracyjne konfigurują dostęp do konta na różnych urządzeniach, stronach internetowych i aplikacjach.

Zarówno paywalle, jak i regwalls mogą zarządzać dostępem do treści i oba wymagają od użytkowników utworzenia i używania loginu.

Płatna subskrypcja a bezpłatna rejestracja

Paywall oferuje jedną lub więcej opcji oferowania płatnych subskrypcji treści, często oferując bieżące płatności miesięczne lub zniżkę za roczną subskrypcję. Ściana rejestracyjna nie jest powiązana z żadnym wymogiem ani procesem płatności. Regwalle oferują bezpłatny dostęp, z domniemaną korzyścią dla użytkownika w postaci większej personalizacji ich doświadczeń online. Accenture informuje, że 79% ludzi jest chętnych do wymiany danych w celu uzyskania bardziej spersonalizowanego doświadczenia; tworzenie własnych danych jest kluczem do lepszej personalizacji.

Pliki cookie a konta użytkowników

Większość mierzonych opłat jest uzależniona od plików cookie przeglądarki, aby ograniczyć dostęp do więcej niż mierzony limit bezpłatnych artykułów. Muszą to zrobić, aby wyszukiwarki miały dostęp do przeglądania i indeksowania ich treści, ale to również osłabia ich bezpieczeństwo. Najczęściej spotykane zapory płatne z pomiarem można pokonać, usuwając pliki cookie, korzystając z trybu incognito przeglądarki Chrome lub stosując inne dość proste obejście. Rzecznik Google zalecił nawet wydawcom korzystanie z rejestracji odwiedzających, aby obejść obejścia związane z płatną zapłatą.

Ściany rejestracyjne mogą szybko skonfigurować konto specyficzne dla unikalnej tożsamości użytkownika (często adresu e-mail), a nie powiązanego z przeglądarką lub urządzeniem. Użytkownik może skorzystać z loginu społecznościowego, konta Google lub utworzyć unikalny login u wydawcy. Ten login może być używany niezależnie od urządzenia lub przeglądarki, aby uzyskać dostęp do bezpłatnych treści, a także innych produktów lub aplikacji, które wydawca może chcieć dołączyć. Metoda konta pozwala wydawcy uzyskać bardziej całościowy obraz zachowań i wizyt użytkowników. Ponadto zapewnia zestaw znanych użytkowników, którzy mogą połączyć przyszłość reklam bez plików cookie.

Czy ściany rejestracyjne mogą generować przychody?

TAk. Regwall może być pierwszym krokiem do bardziej zaangażowanej podróży użytkownika i stałych przychodów czytelnika. CTA dla zarejestrowanych użytkowników może napędzać wzrost liczby biuletynów e-mail, obserwacji społecznościowych, płatnych ofert subskrypcji i ofert premium. Powiązanie zachowań użytkowników na urządzeniach mobilnych i komputerach stacjonarnych może prowadzić do analiz i wyższych współczynników konwersji. Współczynnik konwersji zarejestrowanych użytkowników może być 10 razy wyższy niż w przypadku anonimowych użytkowników, a według Mather Economics wartość życia (LTV) znanego odwiedzającego może przekroczyć trzykrotność podejścia do przychodów z reklam CPM.

Ściana rejestracyjna szybko zidentyfikuje najbardziej lojalnych i zaangażowanych użytkowników wydawcy. Ci superużytkownicy są znacznie bardziej skłonni do konwersji na długoterminowych subskrybentów. Dyrektor generalny Forbes, Mark Howard, stwierdził, że wykorzystuje dane ze swojej ściany rejestracyjnej do wspierania wysiłków na rzecz dywersyfikacji przychodów. „To jest wierzchołek góry lodowej wspierania produktów, które nie są wspierane przez reklamy” – zasugerował Howard.

Jakie są najlepsze praktyki dotyczące ścian rejestracyjnych?

• Spraw, aby było oczywiste, że rejestracja jest bezpłatna; w ogóle nie są wymagane żadne metody płatności
• Zbuduj bezproblemowy proces rejestracji, korzystając z opcji użytkownika, takich jak logowanie społecznościowe, konto Google lub osobisty adres e-mail.
• Promuj korzyści płynące z rejestracji
  • Fortune mówi rejestrującym, że informacje można wykorzystać do zapewnienia lepszego doświadczenia. (obietnica, której spełnienie powinni zobowiązać)
• Zaoferuj profit, wymianę wartości, za rejestrację.
  • Przykłady mogą obejmować dostęp do treści premium przez pewien czas, angażujący biuletyn e-mailowy, wpisy do loterii.
• Przetestuj język, komponenty wizualne i czas. Monitoruj współczynniki konwersji.
• Skoncentruj się na gościach w zespołach, aby promować długoterminowe, zrównoważone relacje i przychody. Wykorzystaj system zarządzania relacjami z odwiedzającymi, który zapewnia całościowy obraz, z wielokanałowymi narzędziami do zarządzania dywersyfikacją przychodów.

Jak ustawić ścianę rejestracyjną?

Aby skutecznie wdrożyć regwall, wydawcy będą potrzebować:

• tworzyć i dostarczać formularze rejestracyjne
• przechowuj dane rejestracyjne w skalowalnej bazie danych
• zapewnić bezpieczeństwo danych w tranzycie i spoczynku
• zapewnić użytkownikom dostęp do ich danych i pomóc w przypadku zgubionych haseł
• zapewnić metodę przeglądania i wykorzystywania zebranych danych

Admiral Accounts ułatwia wydawcy wdrożenie ściany rejestracyjnej dla całości lub części swojej witryny. Zespół Admiral Customer Love może pomóc w skonfigurowaniu lub obsłudze wydawców, aby rozpocząć z następującymi kwestiami:

1. Przejrzyj opcje szablonu rejestracji, edytuj kopię, kolory i logo używane w formularzu rejestracji.
1. Domyślny szablon pozwala użytkownikom wprowadzić adres e-mail i hasło lub zalogować się za pomocą kont Facebook lub Google.
2. Konta Admiral będą przechowywać informacje o rejestracji odwiedzających, zapewniając zarządzanie bazą danych i dostęp do Twojego zespołu. Odwiedzający zawsze będą mieli dostęp do swoich kont, a Admiral będzie wspierać wszelkie utracone hasła lub problemy z weryfikacją.
1. Konta Admiral Accounts stosują szyfrowanie w trakcie przesyłania, szyfrowanie w spoczynku oraz szyfrowanie zgodne ze standardami branżowymi w celu ochrony poufnych danych logowania.
3. Każde konto będzie przechowywać zobowiązania użytkowników, takie jak rejestracje e-mail lub płatne subskrypcje. Dane będą przechowywane i łatwo dostępne w czasie rzeczywistym za pośrednictwem interfejsów API po stronie klienta i serwera lub za pośrednictwem uniwersalnego pulpitu nawigacyjnego firmy.
4. Wydawcy mogą wzbogacać konta użytkowników o importowane dane, takie jak wyniki ankiet lub status subskrypcji treści offline/drukowania.
5. Po skonfigurowaniu ściany kontrolnej wydawcy mogą wykorzystać informacje o koncie, aby rozwijać marketing biuletynów, oferować płatne subskrypcje lub promować inne produkty i usługi.

Platforma Admiral's Visitor Relationship Management (VRM) pomaga zbudować ścianę rejestracyjną, aby zwiększyć liczbę adresów e-mail, ujednolicić dane odwiedzających i kontrolować dostęp do treści. Aby dowiedzieć się więcej lub rozpocząć testowanie ściany rejestracyjnej już dziś, skontaktuj się z Admirałem w celu uzyskania demonstracji.