Почему принятие неудачи имеет решающее значение для успеха стартапа
Опубликовано: 2016-07-08Я много говорю о неудачах, потому что думаю, что они могут быть чрезвычайно поучительными, и я думаю, что успех без неудач часто скрывает основные уроки.
Я даже предпочитаю финансировать предпринимателей, которые пережили некоторые неудачи в своей карьере или стартапе, потому что я думаю, что это приносит смирение в принятие решений, которое я считаю здоровым. Я встречал многих начинающих предпринимателей, у которых было слишком много высокомерия, если сбор средств шел легко, пресса подлизывалась, сотрудники присоединялись толпами, а клиенты быстро принимались.
Когда я слышу реализм, который исходит от основателей, потерпевших неудачу, это вызывает понимание того, что нужно для успеха в стартапе, который, откровенно говоря, не может существовать, если вы раньше не ходили в этой обуви. Именно эти истории помогают мне больше сблизиться с командой, потому что я лично испытал практически все неудачи в своем первом стартапе:
- Привлечение слишком большого капитала, слишком быстро и по слишком высокой оценке
- Найм слишком быстро и слишком высоко
- Создание слишком большого функционала до утверждения на рынке
- Взимать слишком много, держать цены слишком высокими
- Ищем слишком много прессы, прежде чем мы были готовы к этому.
- Слишком сильное стремление к квартальным планам по выручке привело к тому, что я принял неверные стратегические решения о продуктах, клиентах и уровне персонала.
- Тратить слишком много времени на неорганический рост (слияния и поглощения)
- Слишком быстрое расширение в новые регионы (я не хотел, чтобы конкуренты закрепились)
Я мог бы написать свой блог в одиночку на ошибках, которые я сделал.
Но еще важнее, чем личные уроки неудач, я считаю, что принятие неудач на общественном уровне является одним из ключевых компонентов, которые позволяют индустрии технологических стартапов в США процветать. Я говорю это как человек, который жил в 6 странах и работал в 9 — прожив за границей 11 лет своей трудовой жизни.
По моему опыту, США любят рассказ о возвращении. Мы защищаем сюжетную линию о неудачнике, который много раз терпел неудачу, но благодаря выдержке и решимости поднялся выше шансов. Один из наших величайших президентов — Авраам Линкольн — прожил жизнь, полную неудач и неудач, прежде чем был избран президентом (1). Один из наших величайших технологических лидеров (Стив Джобс) потерпел унизительную неудачу в бизнесе, прежде чем вернуться, чтобы построить самое успешное возвращение технологий нашего времени.
Сама Силиконовая долина была построена на науке, основанной на методе проб и ошибок, а затем улучшении модели и повторных попытках. Я считаю, что этот научный метод и метод проб и ошибок — одна из самых ценных сильных сторон Силиконовой долины.
Это пришло мне в голову пару лет назад, когда у меня была возможность пообщаться с президентом Южной Кореи, и она спросила у небольшой группы из 19 лидеров технологий и бизнеса мнение о том, как сделать корейскую экономику более «творческой». Объясняется это тем, что считалось, что Корея добилась огромных успехов в копировании и совершенствовании технологий других людей, но для того, чтобы более эффективно конкурировать в будущем, она должна была быть более креативной.
Конечно, как некореец, я могу только обобщать, но когда подошла моя очередь, я рассказал ей о своем опыте жизни в Европе и Японии, где неудачи казались менее терпимыми, чем мой опыт жизни в Калифорнии и работы в технологическом секторе. В Лондоне, когда основатели потерпели неудачу, они подверглись остракизму в прессе, и я считаю, что с культурной точки зрения стало труднее привлекать капитал. Возможно, за десятилетие, прошедшее с тех пор, как я уехал, ситуация изменилась, но таков был мой опыт, когда я там жил.
Рекомендуется для вас:
Во Франции в некотором смысле было хуже, потому что, если вы потерпели неудачу в качестве основателя стартапа, вы взяли на себя личные обязательства, которых не существует в США в соответствии с нашими законами о банкротстве. Вы также рискуете, что если вы наймете сотрудников быстро, а затем спрос будет не таким сильным, как ожидалось, уволить людей будет невероятно сложно. Таким образом, основатели шли на меньший риск, а на социальном уровне меньшее количество компаний брало на себя меньше рисков расширения, поэтому создание рабочих мест слабее.

Негибкость рабочей силы и связанные личные обязательства ослабляют предпринимательский риск, а общество, которое избегает неудач, скорее всего, убьет предпринимательский дух.
В моих беседах с корейскими друзьями они говорят мне, что в Корее существует большое давление, чтобы работать в крупных компаниях, таких как Samsung, а не в стартапах (это похоже на то, что я испытал в Японии), и что чем более образованная и трудолюбивая семья оказывала большее давление. присоединиться к престижной фирме, а не создавать компанию или присоединиться к стартапу. Многие, без сомнения, пытаются изменить эту культуру.
Люди корейского происхождения в Лос-Анджелесе — одни из самых предприимчивых людей, которых я знаю — в технологиях, а также в одежде, моде, еде и так далее.
Поэтому я вслух спросил президента, хочет ли правительство поощрять больше предпринимательства — есть ли способ помочь продвинуть больше культуры принятия неудач? В конце концов, если люди чувствуют себя в большей степени подстраховкой от попыток и неудач, больше людей обязательно попытаются, и больше инноваций почти неизбежно.
Могло ли правительство принять законы, поощряющие больше рисковать, зная, что последствий 98 неудач, но двух крупных успехов было достаточно, чтобы преобразовать промышленность и общество и привести как к созданию рабочих мест, так и к богатству?
Могут ли лидеры общества попытаться изменить культуру таким образом, чтобы поощрять принятие неудач? Могут ли крупнейшие корейские компании увеличить финансирование стартапов и предоставить им первоначальные сделки по развитию бизнеса, как это часто бывает в Силиконовой долине? Сможет ли крупный бизнес смириться с собственным созидательным разрушением?
Я не уверен, что знаю, как общество может измениться, чтобы стать более терпимым к неудачам, но, как минимум, признание проблемы должно стать отправной точкой для внесения изменений.
Я твердо убежден, что снижение планки риска во всех его формах: ответственности, гибкости рабочей силы и избавлении от стигматизации неуспешных предприятий неизбежно приведет к большему количеству инноваций и созданию новых рабочих мест.
Приложение
(1) - Список неудач Авраама Линкольна.
(2) — Мое 1-минутное видео с журналом Inc, в котором рассказывается о неудачах.
(3) — Некоторое время назад я также дал интервью TechCrunch для «Fail Week».






