Dlaczego akceptacja niepowodzenia ma kluczowe znaczenie dla sukcesu przy starcie
Opublikowany: 2016-07-08Dużo mówię o porażce, ponieważ myślę, że może to być niezwykle pouczające i myślę, że sukces bez porażki często maskuje lekcje leżące u podstaw.
Wolę nawet finansować przedsiębiorców, którzy doświadczyli pewnych niepowodzeń w swojej karierze lub start-upach, ponieważ uważam, że przynosi to pokorę w podejmowaniu decyzji, którą uważam za zdrową. Doświadczyłem wielu początkujących przedsiębiorców ze zbyt dużą pychą, jeśli pozyskiwanie funduszy przychodziło łatwo, prasa przymilała się, a pracownicy dołączali się tłumnie, a przyjmowanie klientów było szybkie.
Kiedy słyszę realizm, który płyną od założycieli z porażką, zaczynam rozumieć, czego potrzeba, aby odnieść sukces w startupie, który, szczerze mówiąc, nie może istnieć, chyba że wcześniej chodziłeś w tych butach. To właśnie te historie pomagają mi bardziej związać się z zespołem, ponieważ osobiście doświadczyłem prawie każdego rodzaju niepowodzenia podczas mojego pierwszego startu:
- Pozyskiwanie zbyt dużego kapitału, zbyt szybko i przy zbyt wysokich wycenach
- Zatrudnianie zbyt szybkie i zbyt starsze
- Budowanie zbyt dużej funkcjonalności przed walidacją rynkową
- Zbyt duże ładowanie, utrzymywanie zbyt wysokich cen
- Szukam zbyt dużej prasy, zanim byliśmy na to gotowi
- Kierowanie się zbyt wysokimi kwartalnymi celami przychodów, które doprowadziły mnie do podejmowania złych decyzji strategicznych dotyczących produktów, klientów i poziomu personelu
- Poświęcanie zbyt dużo czasu na rozwój nieorganiczny (M&A)
- Zbyt szybka ekspansja na nowe obszary geograficzne (nie chciałem, aby konkurenci się okopali)
Sama mogłabym pisać bloga o popełnionych błędach.
Ale nawet ważniejsze niż osobiste lekcje porażki, uważam, że akceptacja porażki na poziomie społecznym jest jednym z kluczowych składników, które pozwalają rozkwitnąć branży startupów technologicznych w USA. Mówię to jako ktoś, kto mieszkał w 6 krajach, a pracował w 9 — mieszkał za granicą przez 11 lat mojego życia zawodowego.
Z mojego doświadczenia wynika, że Stany Zjednoczone uwielbiają narrację o powrocie. Opowiadamy historię o słabszym, który wiele razy zawiódł, ale dzięki wytrwałości i determinacji wzniósł się ponad szanse. Jeden z naszych największych prezydentów — Abraham Lincoln — przeżył całe życia niepowodzeń i niepowodzeń, zanim został wybrany na prezydenta (1). Jeden z naszych największych liderów technologii (Steve Jobs) poniósł upokarzającą porażkę biznesową, zanim wrócił, aby zbudować najbardziej udany powrót technologiczny naszych czasów.
Sama Dolina Krzemowa została zbudowana na naukach ścisłych z fundamentem prób i błędów, a następnie ulepszania modelu i próbowania ponownie. Uważam, że ta naukowa metoda i podejście oparte na próbach i błędach jest jednym z najcenniejszych atutów Doliny Krzemowej.
Przyszło mi to na myśl kilka lat temu, kiedy miałem okazję usiąść z prezydentem Korei Południowej, a ona poprosiła małe zgromadzenie 19 liderów technologii i biznesu o opinie na temat tego, jak sprawić, by koreańska gospodarka była bardziej „kreatywna”. Wyjaśniono, że Korea odniosła ogromny sukces w kopiowaniu i doskonaleniu technologii innych ludzi, ale aby konkurować bardziej efektywnie w przyszłości, musiała być bardziej kreatywna.
Oczywiście jako nie-Korejczyk mogę tylko uogólniać, ale kiedy nadeszła moja kolej, opowiedziałem jej moje doświadczenie życia w Europie i Japonii, gdzie porażka wydawała się mniej tolerowana niż moje doświadczenie życia w Kalifornii i pracy w sektorze technologicznym. W Londynie, gdy założyciele zawiedli, zostali ostracyzmowani w prasie, a kulturowo uważam, że pozyskiwanie kapitału stało się trudniejsze. Być może zmieniło się to w ciągu dekady, odkąd odszedłem, ale takie było moje doświadczenie, kiedy tam mieszkałem.
Polecany dla Ciebie:
Co oznacza przepis anty-profitowy dla indyjskich startupów?
W jaki sposób start-upy Edtech pomagają indyjskim pracownikom podnosić umiejętności i być gotowym na przyszłość...
Akcje New Age Tech w tym tygodniu: Kłopoty Zomato nadal, EaseMyTrip publikuje Stro...
Indyjskie startupy idą na skróty w pogoni za finansowaniem
Digital Marketing Platform Logicserve Bags Finansowanie INR 80 Cr, zmienia nazwę na LS Dig...
Raport ostrzega przed odnowioną kontrolą regulacyjną dotyczącą przestrzeni Lendingtech
We Francji pod pewnymi względami było gorzej, ponieważ jeśli zawiodłeś jako założyciel startupu, ponosiłeś osobiste zobowiązania, które nie istnieją w USA zgodnie z naszym prawem upadłościowym. Ryzykowałeś również, że jeśli szybko zatrudnisz pracowników, a potem popyt nie będzie tak duży, jak się spodziewano, to niewiarygodnie trudno będzie zwolnić ludzi. Tak więc założyciele podejmowali mniejsze ryzyko, a na poziomie społecznym, gdzie mniej firm podejmuje mniejsze ryzyko związane z ekspansją, tworzenie miejsc pracy jest słabsze.
Brak elastyczności siły roboczej i osobiste zobowiązania tłumią podejmowanie przedsiębiorczego ryzyka, a społeczeństwo, które unika porażki, prawdopodobnie zabije ducha przedsiębiorczości.
W moich rozmowach z koreańskimi przyjaciółmi mówią mi, że w Korei jest duża presja, aby pracować dla dużych firm, takich jak Samsung, nad startupami (podobnie jak w Japonii) i że im bardziej wykształcona i pracowita rodzina była tym większą presją. dołączyć do prestiżowej firmy, zamiast zakładać firmę lub dołączać do startupu. Wielu bez wątpienia próbuje zmienić tę kulturę.
Ludzie koreańskiego pochodzenia w Los Angeles należą do najbardziej przedsiębiorczych ludzi, jakich znam – w technologii, ale także w odzieży, modzie, jedzeniu i tak dalej.
Zastanawiałem się więc głośno z prezydentem, czy rząd chciałby zachęcić do większej przedsiębiorczości — czy istnieje sposób, aby pomóc promować więcej kultury akceptującej porażkę? W końcu, jeśli ludzie czują się bardziej zabezpieczeni przed próbami i niepowodzeniem, więcej ludzi z pewnością spróbuje, a więcej innowacji jest prawie nieuniknione.
Czy rząd może ustanowić prawa zachęcające do podejmowania większego ryzyka, wiedząc, że konsekwencja 98 niepowodzeń, ale 2 ogromnych sukcesów wystarczy, aby przekształcić przemysł i społeczeństwo oraz doprowadzić zarówno do tworzenia miejsc pracy, jak i bogactwa?
Czy liderzy społeczeństwa mogą próbować zmienić kulturę w sposób, który zachęca do akceptacji porażki? Czy największe koreańskie firmy mogą zwiększyć finansowanie startupów i zapewnić im wstępne umowy na rozwój biznesu, jak to często bywa w Dolinie Krzemowej? Czy wielki biznes może zaakceptować własną twórczą destrukcję?
Nie jestem pewien, czy wiem, jak społeczeństwa mogą się zmienić, aby stać się bardziej tolerancyjnymi na porażki, ale przynajmniej rozpoznanie problemu musi być punktem wyjścia do zmiany.
Jestem głęboko przekonany, że obniżenie poprzeczki dla podejmowania ryzyka we wszystkich jego formach: odpowiedzialności, elastyczności siły roboczej i odstygmatyzowania przedsiębiorstw, które nie odnoszą sukcesu, nieuchronnie prowadzi do większej innowacyjności i tworzenia nowych miejsc pracy.
Załącznik
(1) — Lista niepowodzeń Abrahama Lincolna.
(2) — Mój 1-minutowy filmik z magazynem Inc opowiada o porażce
(3) — jakiś czas temu przeprowadziłem również wywiad z TechCrunch dla „Tygodnia niepowodzeń”