لماذا قبول الفشل أمر بالغ الأهمية لنجاح بدء التشغيل
نشرت: 2016-07-08أتحدث كثيرًا عن الفشل لأنني أعتقد أنه يمكن أن يكون مفيدًا للغاية وأعتقد أن النجاح بدون فشل غالبًا ما يخفي الدروس الأساسية.
حتى أنني أفضل تمويل رواد الأعمال الذين لديهم خبرة في مستوى معين من النكسات في حياتهم المهنية أو شركاتهم الناشئة لأنني أعتقد أن ذلك يجلب التواضع لاتخاذ القرار الذي أجده صحيًا. لقد واجهت العديد من رواد الأعمال لأول مرة ولديهم الكثير من الغطرسة إذا تم جمع الأموال بسهولة وكانت الصحافة تزدهر وانضم الموظفون بأعداد كبيرة وكان تبني العملاء سريعًا.
عندما أسمع الواقعية التي تأتي من المؤسسين الذين يعانون من انتكاسة ، فإنها تثير فهمًا لما يتطلبه النجاح في شركة ناشئة لا يمكن أن توجد بصراحة ما لم تكن قد سارت في هذا الموقف من قبل. هذه القصص هي التي تساعدني على الارتباط أكثر بالفريق لأنني شخصيًا واجهت كل نوع من الانتكاسات في أول شركة لي:
- زيادة رأس المال بسرعة كبيرة وبتقييمات عالية للغاية
- التوظيف بسرعة كبيرة جدا
- بناء الكثير من الوظائف قبل التحقق من السوق
- تحصيل مبالغ كبيرة ، والحفاظ على الأسعار مرتفعة للغاية
- طلب الكثير من الصحافة قبل أن نكون مستعدين لها
- كوني مدفوعًا جدًا بأهداف الإيرادات الفصلية التي قادتني إلى اتخاذ قرارات إستراتيجية سيئة بشأن المنتجات والعملاء ومستويات الموظفين
- قضاء الكثير من الوقت في النمو غير العضوي (M&A)
- التوسع بسرعة كبيرة في مناطق جغرافية جديدة (لم أكن أرغب في ترسيخ المنافسين)
يمكنني كتابة مدونتي بمفردي عن الأخطاء التي ارتكبتها.
لكن الأهم من دروس الفشل الشخصية ، أعتقد أن قبول الفشل على المستوى المجتمعي هو أحد المكونات الرئيسية التي تسمح لصناعة التكنولوجيا الناشئة في الولايات المتحدة بالازدهار. أقول هذا باعتباري شخصًا عاش في 6 دول وعمل في 9 دول - وقد عشت في الخارج لمدة 11 عامًا من حياتي العملية.
من واقع خبرتي ، تحب الولايات المتحدة رواية العودة. نحن ندافع عن قصة عن مستضعف فشل مرات عديدة ولكن من خلال العزيمة والتصميم قد تجاوزوا الصعاب. عاش أحد أعظم رؤسائنا - أبراهام لينكولن - حياة من الفشل والانتكاسات قبل انتخابه رئيسًا (1). واجه أحد أعظم قادة التكنولوجيا لدينا (ستيف جوبز) فشلًا مهينًا في العمل قبل العودة لبناء أنجح عائد تقني في عصرنا.
تم بناء وادي السيليكون نفسه على العلوم مع أساس التجربة والخطأ ثم تحسين النموذج والمحاولة مرة أخرى. أعتقد أن هذه الطريقة العلمية ونهج التجربة والخطأ هي واحدة من أكثر نقاط القوة قيمة في وادي السيليكون.
جاء ذلك في ذهني قبل عامين عندما أتيحت لي الفرصة للجلوس مع رئيس كوريا الجنوبية وطلبت من مجموعة صغيرة من 19 من قادة التكنولوجيا والأعمال تقديم آرائهم حول كيفية جعل الاقتصاد الكوري "أكثر إبداعًا". وأوضحت الخلفية أنه تم النظر إلى أن كوريا كانت ناجحة بشكل هائل في نسخ تقنيات الآخرين وإتقانها ، ولكن من أجل المنافسة بشكل أكثر فاعلية في المستقبل ، يجب أن تكون أكثر إبداعًا.
بالطبع لا يمكنني التعميم إلا بصفتي غير كورية ، لكن عندما جاء دوري أخبرتها بتجربتي في العيش في أوروبا واليابان حيث بدا الفشل أقل تسامحًا من تجربتي في العيش في كاليفورنيا والعمل في قطاع التكنولوجيا. عندما فشل المؤسسون في لندن ، تم نبذهم في الصحافة وثقافيًا أعتقد أنه أصبح من الصعب زيادة رأس المال. ربما تغير ذلك في العقد الذي مضى منذ مغادرتي ، لكن هذه كانت تجربتي عندما عشت هناك.
موصى به لك:
كان الوضع أسوأ في فرنسا من بعض النواحي لأنك إذا فشلت كمؤسس شركة ناشئة ، فإنك تتحمل مسؤوليات شخصية غير موجودة في الولايات المتحدة بموجب قوانين الإفلاس الخاصة بنا. لقد تعرضت أيضًا لخطر أنه إذا قمت بتعيين موظفين بسرعة ثم لم يكن الطلب قويًا كما هو متوقع ، فسيكون من الصعب إقالة الموظفين. لذا فقد خاض المؤسسون مخاطر أقل وعلى المستوى المجتمعي مع وجود عدد أقل من الشركات التي تتعرض لمخاطر توسع أقل ، فإن خلق فرص العمل أضعف.

إن عدم مرونة القوى العاملة والمسؤوليات الشخصية ملزمة بتثبيط المخاطرة الريادية ومن المرجح أن يقتل المجتمع الذي يتجنب الفشل روح المبادرة.
في مناقشاتي مع الأصدقاء الكوريين ، أخبروني أن هناك ضغطًا كبيرًا في كوريا للعمل لدى الشركات الكبيرة مثل Samsung على الشركات الناشئة (وهذا مشابه لما جربته في اليابان) وأن أفراد الأسرة الأكثر تعليمًا ويعملون بجد كانت لديهم المزيد من الضغط للانضمام إلى شركة مرموقة بدلاً من تأسيس شركة أو الانضمام إلى شركة ناشئة. لا شك أن الكثيرين يحاولون تغيير هذه الثقافة.
الأشخاص من أصل كوري في لوس أنجلوس هم من بين أكثر الأشخاص الرياديين الذين أعرفهم - في التكنولوجيا ولكن أيضًا في الملابس والأزياء والطعام وما إلى ذلك.
لذلك تساءلت بصوت عالٍ مع الرئيس إذا كانت الحكومة تريد تشجيع المزيد من ريادة الأعمال - هل هناك طريقة للمساعدة في تعزيز المزيد من ثقافة تقبل الفشل؟ بعد كل شيء ، إذا شعر الناس بمزيد من الأمان للمحاولة وعدم النجاح ، فلا بد أن المزيد من الناس سيحاولون في المقام الأول والمزيد من الابتكار أمر لا مفر منه تقريبًا.
هل يمكن للحكومة أن تضع قوانين تشجع على المزيد من المخاطرة مع العلم أن نتيجة 98 إخفاقًا ولكن نجاحين هائلين كانا كافيين لتغيير الصناعات والمجتمع وتؤدي إلى خلق فرص العمل والثروة؟
هل يمكن لقادة المجتمع محاولة تغيير الثقافة بطرق تشجع على قبول الفشل؟ هل تستطيع أكبر الشركات الكورية زيادة تمويلها للشركات الناشئة وتزويدها بصفقات تطوير الأعمال الأولية كما يحدث غالبًا في وادي السيليكون؟ هل يمكن أن تقبل الشركات الكبرى تدميرها الإبداعي؟
لست متأكدًا من أنني أعرف كيف يمكن للمجتمعات أن تتغير لتصبح أكثر تسامحًا مع الفشل ، ولكن على الأقل يجب أن يكون الاعتراف بالمشكلة هو نقطة البداية لإحداث التغيير.
أشعر بقوة أن خفض مستوى المخاطرة بجميع أشكاله: الالتزامات ومرونة القوى العاملة وإزالة وصمة العار عن الشركات التي لا تنجح سيؤدي حتما إلى مزيد من الابتكار وخلق المزيد من فرص العمل.
زائدة
(1) - قائمة إخفاقات أبراهام لنكولن.
(2) - فيديو مدته دقيقة واحدة مع مجلة Inc Magazine يتحدث عن الفشل
(3) - أجريت أيضًا مقابلة منذ بعض الوقت مع TechCrunch من أجل "Fail Week"






