สร้างโอกาส $81k ใน 2 สัปดาห์ด้วย Cognism

ผู้ให้บริการฝึกอบรมด้านเทคโนโลยีและความสามารถชั้นนำของสหราชอาณาจักรใช้แพลตฟอร์ม ข่าวกรองการขาย ของ Cognism เพื่อ:

• สร้างโอกาส $81k ในสองสัปดาห์แรกของเดือนมีนาคม 2022
• ประหยัดเวลาทีมปฏิบัติการทางการตลาดได้มาก
• ผสานรวมกับกองเทคโนโลยีที่กว้างขวางของ QA ได้อย่างราบรื่น
• ให้ข้อมูล B2B ของยุโรปที่ถูกต้องและเป็นไปตามข้อกำหนด

ทีมที่ใช้: การขายและการตลาด

เลื่อนเพื่อดูกรณีศึกษา - หรือใช้เมนูเพื่อข้ามไปยังส่วน

บริษัท | ความท้าทาย | ทางออก | ผลลัพธ์ | ลองใช้โซลูชันข่าวกรองการขายของ Cognism

บริษัท

QA ช่วยให้ธุรกิจและบุคคลได้รับชัยชนะในการปฏิวัติทางดิจิทัล พวกเขาทำงานร่วมกับบริษัทชั้นนำของโลกหลายแห่งเพื่อสร้างความสามารถด้านเทคโนโลยีและดิจิทัลผ่านหลักสูตรฝึกอบรม ค่ายฝึกเสริมทักษะ และโปรแกรมการเรียนรู้/ฝึกงานตามการทำงาน

QA ทำงานร่วมกับบริษัทที่จัดตั้งขึ้นอย่าง BP, Coca Cola และ Deloitte และได้รับความไว้วางใจจากธุรกิจมากกว่า 3,500 แห่ง โดยมีผู้เรียนเป็นรายบุคคล 281,000 รายที่ลงทะเบียนในปี 2564

ความท้าทาย

เราได้สัมภาษณ์ Joe Mackay ผู้จัดการฝ่ายการตลาดที่ QA เกี่ยวกับประสบการณ์ของเขากับ Cognism Joe เป็นผู้ใช้ปลายทางรายสำคัญของแพลตฟอร์ม Cognism และตลาดเป้าหมายหลักของ QA คือผู้มีอำนาจตัดสินใจด้านไอทีและ L&D ในบริษัทขนาดใหญ่และขนาดเล็กในทุกอุตสาหกรรม

ประการแรก โจอธิบายการเริ่มต้นการเดินทางขาออกของ QA

“ไม่กี่ปีที่ผ่านมา QA ได้รับการปรับโครงสร้างภายใน เช่นเดียวกับโครงการการเปลี่ยนแปลง ในระหว่างนี้ พวกเขาได้ร่วมงานกับบริษัทที่ปรึกษาด้านการจัดการที่มีชื่อเสียงเพื่อประเมินส่วนต่างๆ ของการปรับปรุงในด้านการขายและการตลาด หลังจากการเปลี่ยนแปลงนี้ เราได้จัดตั้งทีมธุรกิจใหม่ในแผนกการเรียนรู้ หนึ่งในความรับผิดชอบหลักของพวกเขาคือการพัฒนาศูนย์ความเป็นเลิศซึ่งจำเป็นต้องมีกิจกรรมการขายขาออกที่มุ่งเน้นมากขึ้น”

QA พบปัญหาในการสร้างโอกาสในการขายอะไรบ้างก่อน Cognism?

“ก่อน Cognism เรามีสัญญาที่มีอยู่กับผู้ให้บริการที่มีชื่อเสียง ซึ่งเราลงนามตามคำแนะนำที่ได้รับจากบริษัทที่ปรึกษาของเรา อย่างไรก็ตาม เมื่อใช้ข้อมูล ทีมธุรกิจใหม่พบว่าบริษัทนี้ไม่ได้ให้คุณภาพของข้อมูลเพียงพอสำหรับประเภทธุรกิจที่กำหนดเป้าหมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสหราชอาณาจักร พวกเขาพบว่ารายละเอียดการติดต่อไม่เพียงพอ หลังจากการวิเคราะห์อย่างลึกซึ้ง ความท้าทายก็ชัดเจนขึ้น และทำให้ทีมของเรามองหาที่อื่น”

การแก้ไขปัญหา

QA ค้นพบ Cognism ได้อย่างไร?

“ผู้อำนวยการฝ่ายขายของเรานำความรู้ความเข้าใจมาสู่ความสนใจของเรา สิ่งนี้ทำให้เราเริ่มทดลองใช้ Cognism เป็นเวลาหกเดือนเพื่อเปรียบเทียบคุณภาพข้อมูลกับซัพพลายเออร์ที่มีอยู่ของเรา”

โจอธิบายขั้นตอนการประเมิน QA เพื่อแทนที่ผู้ให้บริการที่มีอยู่

“สำหรับธุรกิจระดับองค์กรเช่นเรา การเปลี่ยนและเปลี่ยนซัพพลายเออร์เป็นเรื่องยาก เนื่องจากกระบวนการภายในและกลุ่มเทคโนโลยีที่กว้างขวาง เราจึงต้องสร้างกรณีศึกษาทางธุรกิจ”

เมื่อตรวจสอบผู้ให้บริการทั้งสองราย QA ได้ทำการวิเคราะห์ดังต่อไปนี้:

1 - แบบฝึกหัดการวิจัย

“ประการแรก เราเปรียบเทียบสื่อการตลาดที่ทั้งสองบริษัทส่งมาให้เรา โดยให้ความสนใจอย่างใกล้ชิดกับตัวสร้างความแตกต่างที่สำคัญซึ่งแต่ละบริษัทเน้นย้ำ จากนั้นเราก็เจาะลึกลงไปและเลือกแนวดิ่งและกลุ่มที่ตรงกับบุคคลเป้าหมายของเรา”

“ขั้นตอนต่อไปคือการสร้างการค้นหาในทั้งสองแพลตฟอร์ม พยายามให้มากที่สุดเพื่อให้ตรงกับเกณฑ์การกำหนดเป้าหมาย เป้าหมายของเราคือทำความเข้าใจจำนวนบัญชีและการติดต่อที่ผู้ขายทั้งสองสามารถให้ได้”

2 - การวิเคราะห์การจับคู่ผู้ชม

“เราอัปโหลดรายการเลือกไม่รับไปยังทั้งสองแพลตฟอร์ม และเปรียบเทียบจำนวนผู้ติดต่อที่เหลืออยู่หลังจากใช้กฎการเลือกไม่รับ สิ่งนี้ทำให้เราได้แนวคิดเกี่ยวกับ 'ขนาดตะกร้าที่เป็นไปได้'”

3 - การประเมินทีมขาออก

“สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด ทีมงานขาออกของเราได้ทำการทดสอบแบบ blind test ระหว่างสององค์กร สมาชิกในทีมบางคนได้รับข้อมูลและข้อมูลจาก Cognism จากซัพพลายเออร์ที่มีอยู่ของเรา โดยมีจุดประสงค์เพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์ในแผนกการเรียนรู้ของเรา การประเมินหลักของเราคือการวัดจำนวนผู้ติดต่อที่นำไปสู่การเชื่อมต่อที่ประสบความสำเร็จ แต่ยังรวมถึงจำนวนผู้ติดต่อที่นำไปสู่โอกาส”

“โดยรวมแล้ว เราพบว่า Cognism ให้ข้อมูลคุณภาพสูงกว่าและให้ผลลัพธ์มากกว่า ที่อยู่อีเมลของ Cognism ส่งผลให้มีการพัฒนาสายสัมพันธ์ที่ประสบความสำเร็จกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า และข้อมูลการติดต่อทางโทรศัพท์ที่เป็นปัจจุบันหมายความว่าตัวแทนของเราสามารถเชื่อมต่อกับบุคคลได้โดยตรง”

“ฉันสามารถพูดได้อย่างมั่นใจว่าจำนวนผู้ติดต่อของ Cognism ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมในโอกาสในการสร้างรายได้และย้ายผ่านเส้นทางการซื้อนั้นสูงขึ้น ในที่สุดสิ่งนี้ก็โน้มน้าวให้ธุรกิจในวงกว้างและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอาวุโสเปลี่ยนไปใช้ Cognism”

QA มีการรวมระบบอะไรบ้างและพวกเขาใช้ประโยชน์จากสิ่งเหล่านี้อย่างไรสำหรับเวิร์กโฟลว์ของพวกเขา?

“เมื่อประเมินผู้ให้บริการข้อมูล ข้อกำหนดหนึ่งที่ฉันมักจะมองหาคือความสามารถของแพลตฟอร์มในการผสานรวมกับสแต็คเทคโนโลยีที่มีอยู่ของเรา องค์ความรู้ตอบสนองความต้องการดังกล่าวเนื่องจากมีการบูรณาการโดยตรงกับ HubSpot”

“ที่ QA เรามีเทคโนโลยีที่ค่อนข้างซับซ้อน การตลาดใช้ HubSpot ในขณะที่ฝ่ายขายใช้ Microsoft Dynamics ความรู้ความเข้าใจเข้ากับสิ่งนี้ผ่านการบูรณาการ HubSpot - ข้อมูลถูกส่งไปยัง Microsoft Dynamics ผ่านการผสานรวมแบบกำหนดเองของเรา”

เวิร์กโฟลว์ต่างๆ ที่ QA ใช้กับ Cognism คืออะไร

“เมื่อกลยุทธ์และการวางแผนตกลงในแคมเปญใดแคมเปญหนึ่ง การดำเนินการทางการตลาดจะระบุข้อมูลตามบุคคลเป้าหมายสำหรับแคมเปญเฉพาะ ป้อนเกณฑ์ใน Cognism และรับ API สร้างรายการบันทึกการติดต่อที่อัปเดตภายใน Hubspot ."

ทีมขายใช้ช่องทางใดในการได้มาซึ่งธุรกิจใหม่

“ฝ่ายขายเป็นทีมที่นำการโทรแบบเย็น พวกเขายังใช้ช่องทางขาออกอื่นๆ เช่น LinkedIn InMail และอีเมลโดยตรง หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่แม่นยำของ Cognism มีความสำคัญต่อการค้นหาข้อมูลรายวันของพวกเขา”

ผลลัพธ์

Joe เน้นผลลัพธ์หลักจากการใช้ ข้อมูล B2B ระดับพรีเมียมของ Cognism:

“ภายในสองสัปดาห์แรกของเดือนมีนาคม เราได้ให้โอกาสไปแล้ว $81k”

โจอธิบายต่อไปถึงประโยชน์ที่ได้รับจาก QA นับตั้งแต่ใช้ Cognism

1 - การแสดงข้อมูลตลอดเส้นทางการซื้อ

“เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างถูกติดตาม และความจริงที่ว่าเราทำผ่าน HubSpot ผ่าน Dynamics หมายความว่าเราสามารถดูภาพรวมของช่องทางได้ ซึ่งช่วยให้เราเห็นภาพข้อมูลในขั้นตอนต่างๆ ของเส้นทางการซื้อในแบบที่เราไม่สามารถทำได้มาก่อนและในวิธีที่เราไม่สามารถทำได้หากเราใช้เฉพาะ Dynamics”

2 - ใช้สำหรับโครงการอื่นๆ

“เราได้ขยายข้อกำหนดของเราด้วย Cognism ในด้านธุรกิจมากกว่าแค่การเรียนรู้ ตอนนี้เราใช้ Cognism เพื่อระบุกลุ่มเป้าหมายสำหรับการฝึกงานและแผนกข้อมูลประจำปีของเรา ควบคู่ไปกับ Californian Cloud Academy ด้วยเช่นกัน”

3 - ดึงดูดลูกค้ากลับมา

“เรายังใช้ Cognism เพื่อเพิ่มพูนฐานการเรียนรู้บัญชีระดับภูมิภาคที่มีอยู่ของเรา สิ่งนี้ช่วยให้เราสามารถเอาชนะลูกค้าบางส่วนที่เราสูญเสียธุรกิจไปในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา และจนถึงตอนนี้ ฉันได้เห็นโอกาสที่เกิดจากแคมเปญนั้นแล้ว”

4 - ประหยัดเวลา

“เราประหยัดเวลาได้มหาศาลโดยใช้การผสานการทำงาน ทั้งสำหรับเราและตัวแทนขาย เนื่องจากพวกเขาไม่มีภาระหน้าที่ในการสร้างข้อมูลอีกต่อไป ความรับผิดชอบนั้นเป็นของเรา ดังนั้นพวกเขาจึงมีสมาธิกับงาน - ขาย! ”

5 - ติดตั้งง่ายและกำหนดค่าได้ง่าย

“สิ่งนี้ช่วยให้ทีมปฏิบัติการทางการตลาดของเราหลีกเลี่ยงปัญหาปวดหัวที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่เกิดจากการพยายามรวมเทคโนโลยีใหม่เข้าด้วยกัน”

6 - ใช้งานง่ายมาก พร้อม UI ที่ยอดเยี่ยม

“ความสามารถในการค้นหากลุ่มเป้าหมายได้อย่างรวดเร็วและรับข้อเสนอแนะที่ถูกต้องเกี่ยวกับจำนวนผู้ติดต่อนั้นราบรื่นมาก เป็นหนึ่งในสิ่งที่ฉันชอบเกี่ยวกับเครื่องมือนี้”

7 - คุณภาพของข้อมูลที่ยอดเยี่ยม

“ทีมขายของเรากล่าวว่าคุณภาพของข้อมูลของ Cognism นั้นยอดเยี่ยมในแง่ของการตีกลับต่ำและความสามารถในการมีส่วนร่วมกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าผ่านการใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ถูกต้อง”

สุดท้าย หนึ่งใน SDR ของ QA กล่าวว่า:

“การติดต่อนั้นยอดเยี่ยมมาก! พวกเขาเป็นคนที่ใช่ที่เราจะต้องคุยด้วยเสมอ (บ่อยครั้งในอดีตเป็นเรื่องที่โดนและพลาดมาก และ 90% ของผู้นำคือคนที่เราไม่อยากคุยด้วย) ข้อมูลการติดต่อพร้อมกับตำแหน่งเหล่านั้นก็น่าเชื่อถือเช่นกัน เนื่องจากเรามีการตีกลับน้อยมาก ”  

โจแบ่งปันความคิดสุดท้ายกับเรา:

“ในปีที่ผ่านมา ROI ได้รับการพิสูจน์แล้ว ความรู้ความเข้าใจมีคุณค่าอย่างยิ่งต่อธุรกิจของเรา”  

ลองใช้โซลูชันข่าวกรองการขายของ Cognism

ทีมรายได้กว่า 1,000 แห่งทั่วโลกไว้วางใจ Cognism เพื่อ:

สร้างฐานข้อมูลผู้ติดต่อ B2B ที่มีคุณสมบัติเหมาะสม

วางแผนและเปิดตัวแคมเปญขาออก

เพิ่มพลังการขายทางสังคมของพวกเขา

ตอบสนองและเอาชนะเป้าหมายรายได้ของพวกเขา

ทำไมไม่ดูเอง จองการแชร์หน้าจอสดของคุณที่นี่