8 แนวโน้มการตลาดเนื้อหาที่น่าจับตามองในปี 2560
เผยแพร่แล้ว: 2016-12-24การตลาดเนื้อหาคือปัจจุบันและอนาคต
เมื่อยุคดิจิทัลก้าวหน้า ธุรกิจจำนวนมากขึ้นหันมาใช้การตลาดเนื้อหาเพื่อช่วยผลักดันยอดขาย แล้วการตลาดเนื้อหาคืออะไรกันแน่?
สถาบันการตลาดเนื้อหากำหนดเป็น: "แนวทางการตลาดเชิงกลยุทธ์ที่เน้นการสร้างและแจกจ่ายเนื้อหาที่มีคุณค่า มีความเกี่ยวข้อง และสอดคล้องกันเพื่อดึงดูดและรับผู้ชมที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน - โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อขับเคลื่อนการดำเนินการที่ทำกำไรได้ของลูกค้า"
การตลาดเนื้อหาสามารถมีได้หลายรูปแบบ แบบฟอร์มที่แพร่หลายที่สุดในปัจจุบัน ได้แก่ กรณีศึกษา บล็อก วิดีโอ การสัมมนาผ่านเว็บ อินโฟกราฟิก หรือเอกสารข้อมูล
โดยไม่คำนึงถึงความเชี่ยวชาญของคุณในด้านการตลาดเนื้อหาที่กำลังเติบโต ปัจจัยที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งที่ทำให้การตลาดแบรนด์ของคุณประสบความสำเร็จคือการรู้วิธีใช้เวลาและงบประมาณของคุณเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับตลาดที่กำลังพัฒนาอย่างมีประสิทธิภาพ ต่อไปนี้คือแนวโน้มการตลาดเนื้อหาที่จะเกิดขึ้นในปี 2560:
มือถือ
การตลาดบนมือถือไม่ใช่แนวคิดใหม่ อย่างไรก็ตาม ความสำคัญในกลยุทธ์เนื้อหาของแบรนด์กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว รากฐานของการตลาดเนื้อหาคือการนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องไปยังผู้ชม ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ ใด ผู้คนใช้เวลาดูสมาร์ทโฟนมากกว่าที่เคย นักการตลาดเนื้อหาจำเป็นต้องเตรียมพร้อมสำหรับตลาดมือถือที่โดดเด่นมากขึ้น เนื้อหาควรพร้อมใช้งานและนำทางได้ง่ายบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ทุกเครื่อง หากไม่ปรับตัวจะทำให้ผู้ใช้มองหาเนื้อหาที่น่าสนใจจากที่อื่น
ประสบการณ์มือถือสร้างความประทับใจให้กับผู้ใช้อย่างลึกซึ้ง ด้วยผู้คนจำนวนมากขึ้นที่เป็นเจ้าของสมาร์ทโฟน จึงเป็นสิ่งสำคัญในปี 2017 และปีต่อๆ ไป ที่กลยุทธ์เนื้อหาบนมือถือทำงานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
เนื้อหาเชิงโต้ตอบ
มาเผชิญหน้ากัน ช่วงความสนใจเฉลี่ยในวันนี้อยู่ที่ระดับต่ำสุดตลอดกาล ผู้ใช้ต้องการเนื้อหาที่ดึงดูดใจเพื่อคงไว้ซึ่งความสนใจมากกว่าที่เคย
หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการดึงดูดความสนใจของแบรนด์คือการสร้างเนื้อหาเชิงโต้ตอบ จากผลการศึกษาล่าสุดของ The Content Marketing Institute พบว่า 81% ของนักการตลาดที่ทำแบบสำรวจกล่าวว่า "เนื้อหาแบบอินเทอร์แอกทีฟดึงดูดความสนใจได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าเนื้อหาแบบคงที่"
ผู้ใช้ในปัจจุบันชอบที่จะรู้สึกมีส่วนร่วมกับเนื้อหาที่พวกเขาบริโภค วิธียอดนิยมบางวิธีที่แบรนด์ใช้เนื้อหาแบบโต้ตอบคือแบบทดสอบ โพล หรือการประเมิน
จดหมายข่าวดิจิทัล
จดหมายข่าวดิจิทัลมีบทบาทสำคัญในกลยุทธ์ทางการตลาดของธุรกิจจำนวนมาก พวกเขาทำสิ่งมหัศจรรย์สำหรับแบรนด์ในการเข้าถึงผู้ชมอย่างมีประสิทธิภาพและพิสูจน์ ROI ทางการตลาด
ในการสร้างจดหมายข่าวที่ให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด คุณต้องแน่ใจว่าเนื้อหานั้นดึงดูดใจและจะดูสมบูรณ์แบบในทุกอุปกรณ์ เมื่อดำเนินการอย่างถูกต้อง การตลาดผ่านอีเมลเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อ
แนะนำสำหรับคุณ:
วิดีโอสตรีมสด
ขณะนี้ผู้บริโภคเชื่อมต่อกันทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง และบริษัทต่างๆ ต่างก็ต้องการความสดใหม่และมีความเกี่ยวข้องอยู่เสมอ หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดที่แบรนด์ต่างๆ กำลังทำสิ่งนี้คือการใช้วิดีโอสตรีมแบบสด สตรีมวิดีโอแบบสดเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้บริโภคในการมองว่าบริษัทเป็นแหล่งข่าวที่เกี่ยวข้อง

วิดีโอสดกำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นเนื่องจากความสามารถเฉพาะตัวในการมอบรูปลักษณ์ที่ไม่มีการตัดต่อและไม่มีการกรอง นอกเหนือจากการเพิ่มการรับรู้และการมีส่วนร่วม ผลลัพธ์หลักประการหนึ่งในการสตรีมวิดีโอแบบสดคือการขับเคลื่อนการสนทนาระหว่างผู้ดู การดูเนื้อหาในรูปแบบวิดีโอสด ทำให้หัวเรื่องมีความสมจริงมากขึ้น และช่วยให้แบรนด์สามารถปรับข้อความของตนได้ทุกที่ทุกเวลาตามการมีส่วนร่วมของผู้ดู
โฆษณาเนทีฟ
ผู้โฆษณาทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ปิดโฆษณาระหว่างประสบการณ์ออนไลน์ ด้วยเหตุนี้ การใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น Adblock จึงพุ่งสูงขึ้นด้วยความต้องการประสบการณ์ผู้ใช้ออนไลน์ที่เป็นธรรมชาติ นั่นคือสิ่งที่โฆษณาพื้นเมืองเข้ามาเล่น การโฆษณา แบบเนทีฟจะแสดงเนื้อหาที่เป็นประโยชน์โดยไม่กระทบต่อประสบการณ์ของผู้ใช้
เนื่องจากการรวมเข้ากับเนื้อหาเว็บอย่างราบรื่น การโฆษณาแบบเนทีฟจึงประสบความสำเร็จอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา จากการศึกษาที่จัดทำโดย Business Insider รายได้โฆษณาแบบดิสเพลย์เนทีฟของสหรัฐฯ คาดว่าจะสูงถึงเกือบ 21 พันล้านดอลลาร์ในปี 2560 ในขณะที่ปี 2559 มีรายได้ต่ำกว่า 17 พันล้านดอลลาร์

โฆษณาเนทีฟควรมีบทบาทสำคัญในงบประมาณการตลาดเนื้อหาในปี 2560 เนื่องจากความสามารถในการพัฒนาทักษะการเล่าเรื่องและเชื่อมโยงผู้ใช้กับเนื้อหาที่มีคุณภาพอย่างแท้จริง
เนื้อหาที่เน้นวัตถุประสงค์
การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยวัตถุประสงค์คือทั้งหมดที่เกี่ยวกับ "ทำไม" ด้วยเนื้อหาบนเว็บที่มากเกินไป จึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับแบรนด์ที่จะสามารถผูกมัดกับผู้ชมได้ด้วยการให้เหตุผลที่มีประสิทธิภาพในการสละเวลา ในการทำสิ่งนี้ให้ประสบความสำเร็จ องค์กรจำเป็นต้องพัฒนาและดำเนินกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาในรูปแบบอินทรีย์ที่ก่อให้เกิดประโยชน์แก่ทุกคนที่เกี่ยวข้อง
หนึ่งในการค้นพบที่สำคัญในการศึกษาผลกระทบทางสังคมของ Cones Communications คือ "89% ของชาวอเมริกันมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนแบรนด์เป็นแบรนด์ที่เกี่ยวข้องกับสาเหตุ ให้ราคาและคุณภาพเทียบเคียงกันได้ เพิ่มขึ้นเกือบ 35% ตั้งแต่ปี 1993"
การลืมผู้ชมหรือจุดประสงค์ในการสร้างเนื้อหาจะทำให้ผู้อ่านรู้สึกแปลกแยก เพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณสร้างความฮือฮา รักษาภาพที่ชัดเจนของตลาดเป้าหมายและสิ่งที่พวกเขาจะได้รับจากการมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณ
การตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์
ในปีที่ผ่านมา การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ได้กลายเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ชั้นนำที่บริษัทต่างๆ หันมาใช้ ผู้ชมมีแนวโน้มที่จะเปิดกว้างมากขึ้นต่อแบรนด์ที่รับรองโดยผู้นำในชุมชนเฉพาะของตน การรับผู้มีอิทธิพลสำคัญเข้ามาเกี่ยวข้องตั้งแต่เนิ่นๆ มีความสำคัญอย่างยิ่งในการถ่ายทอดข้อความของคุณไปยังผู้ชมจำนวนมากอย่างมีประสิทธิภาพ
ควรมีกลยุทธ์เนื้อหาหลัก ที่ทำการตลาดกับอินฟลูเอนเซอร์ และแคมเปญรองที่พวกเขาสามารถกระตุ้นการรับรู้มากขึ้นต่อผู้ติดตามภายในชุมชนของตน
ความเป็นจริงเสมือน
หนึ่งในหัวข้อที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกเทคโนโลยีที่กำลังจะเกิดขึ้นในปี 2560 คือแนวคิดของความเป็นจริงเสมือน ตั้งแต่รถทดลองขับไปจนถึงการสำรวจจักรวาล ดูเหมือนว่า VR จะมีความสำคัญต่อไปในด้านการตลาดเนื้อหา แม้ว่าจะยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น แต่ VR มักเรียกกันว่า "เครื่องเอาใจใส่" เพื่อให้ผู้ชมมีโอกาสได้สัมผัสกับแบรนด์ต่างๆ ด้วยตนเอง
ตัวอย่างเช่น IKEA ได้ใช้เครื่องมือเสมือนจริงที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อดูว่าเฟอร์นิเจอร์ในบ้านของพวกเขาจะเป็นอย่างไร การศึกษาที่ดำเนินการโดย Greenlight VR พบว่า "62% ของผู้ตอบแบบสอบถามจะรู้สึกมีส่วนร่วมกับแบรนด์ที่สนับสนุนประสบการณ์ VR และ 53% กล่าวว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อจากแบรนด์ที่สนับสนุนประสบการณ์ VR"
แม้ว่า VR จะมีราคาแพงกว่าสื่อเนื้อหาแบบเดิมเล็กน้อย แต่การขายเรื่องราวทำได้มากกว่ามาก ตามที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้ ผู้อ่านในปัจจุบันชอบที่จะรู้สึกมีส่วนร่วมและมีส่วนร่วมกับเนื้อหาที่พวกเขาบริโภค
แบรนด์ต่างๆ จะต้องจับตาดูในปี 2017 ว่าพวกเขาจะใช้ VR เพื่อสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ไม่เหมือนใครซึ่งสะท้อนกับผู้ชมของตนได้อย่างไร
บทสรุป
ปี 2559 เป็นปีแห่งนวัตกรรมด้านการตลาดเนื้อหา และปี 2560 มีแนวโน้มว่าจะแสดงให้เห็นถึงการพัฒนาที่ยอดเยี่ยมยิ่งขึ้น ธุรกิจใหม่และที่มีอยู่ต้องพัฒนากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาตามนั้นในตลาดดิจิทัลที่เพิ่มมากขึ้น
โปรดทราบว่าการตลาดเนื้อหาเป็นอุตสาหกรรมที่กว้างใหญ่ไพศาล จะดีกว่าที่จะเป็นเลิศภายในเทรนด์บางอย่าง แทนที่จะพยายามปรับให้เข้ากับทุกเทรนด์






