Araba Satıcısı Pazarlaması: Satışları Artırmak için İpuçları!

Dijital pazarlama, özellikle otomotiv endüstrisinde yıllar içinde değişti. Televizyon ve dergi reklamları da dahil olmak üzere daha önce kullanılan stratejiler, müşterileri cezbetmek ve satışları artırmak için yeterliydi. Bununla birlikte, teknoloji yıllar içinde sosyal medyayı da içerecek şekilde ilerlemiştir. Hepsi olmasa da çoğu tüketici sosyal medya platformlarından etkileniyor. Bu nedenle, mümkün olduğunca çok müşteriye ulaşmak için bu araçlardan yararlanmanız gerekir. Rakiplerinizin herhangi bir cihazdan erişilebilen sosyal medyadan yararlandığını unutmayın. Bu yazımızda bayiler için pazarlama konusunu ele alacağız.

Dijital Araba Satıcısı Pazarlama Araçları

Bu kılavuz size otomobil bayiliği pazarlamasındaki tüm trendleri ve avantajınıza kullanabileceğiniz tüm stratejileri gösterecektir. Araba satış pazarlamasını derinlemesine incelemeden önce, dijital pazarlamanın ne olduğunu anlamanız gerekir.

Sosyal medya

Digital Air Strike tarafından yapılan bir araştırma, araç satın almak isteyen müşterilerin ziyaret etmek için doğru bayiyi seçerken bir bayilik web sitesi yerine sosyal ağları tercih ettiğini ortaya koydu. Sosyal medyanın otomobil endüstrisindeki rolü üzerine yapılan benzer bir araştırma, her dört otomobil alıcısından birinin otomobil satın alırken sosyal medya aracılığıyla iletişim kurduğunu ortaya koydu. Bu araştırmalar, sosyal medyanın gerçekten de otomobil pazarlamasının çok önemli bir parçası olduğunu gösterdi.

Tüketiciler her gün Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Tumbler ve Snapchat gibi sosyal medya uygulamalarında eğlence ya da vakit geçirmek için vakit geçiriyor. Bir işletme sahibi olarak, ürünlerinizi pazarlamak ve satmak için bu ücretsiz platformlardan yararlanmanız gerekir. Aksi takdirde, işinizi büyük zirvelere taşıyabilecek büyük bir platformu kaçıracaksınız.

Sosyal medya hesapları oluşturmak oldukça kolaydır ve 20 dakikadan fazla sürmez. Ancak sosyal medya takipçisi kazanmak biraz daha uzun zaman alacağından sabırlı olmanız gerekiyor. Yararlı içerik paylaşmanız gerekiyor ve zamanla işler doğru şekilde gitmeye başlayacak. Göndermek için en iyi zamanın ne zaman olduğunu bilmeniz gerekiyorsa, Diib'den bunun gibi sosyal analiz araçlarını kullanabilirsiniz:

Tıklama Başına Ödeme (PPC)

Tıklama Başına Ödeme, kampanyadan sonra en kısa sürede şirketinizin arama motorları sonuç sayfasında (SERP'ler) daha üst sıralarda yer almasına yardımcı olan bir reklam aracıdır. PPC, arama motorları platformlarındaki sponsorlu listeler kadar basittir. PPC'yi kullanırken müşterileriniz, neye ihtiyaçları olduğu hakkında daha fazla bilgi edinmeli ve ardından bu ihtiyaçlara uygun reklamlar oluşturmalısınız.

Videolar

Bir video, söylenen kelimelerden daha fazlasıdır. Bu eski deyim, bir videonun pazarlamada basılı kelimelerden çok daha değerli olduğunun kanıtıdır. Müşterinizle veya hedef pazarınızla bağlantı kurabilmeniz için ürün ve hizmetlerinizi ve nasıl çalıştıklarını gösteren videolar oluşturmanız gerekir. Görsel görüntüler oluşturmak, ürün hakkında bilgi sahibi olduklarından, ilgili tarafların geniş bir takipçi kitlesini oluşturmak için mükemmel bir çabadır. Video stratejinizi pazarlama becerilerine dahil ederseniz, ulaşacağınız çok sayıda müşteri nedeniyle satışlarınızı artıracaksınız. Ayrıca insanlar, özellikle iyi içeriğe sahipse, videoları çevrimiçi olarak geniş çapta paylaşır. Video oluşturmak, özellikle mevcut video düzenleme becerileri ve teknolojisi ile zor değildir. Tek yapmanız gereken ne paylaşmak istediğinizi bilmek ve bununla ilgili bir video oluşturmak.

GERÇEKLER : Video, izleyici katılımını artırmak için kullanılan sosyal medyada en çok kullanılan ikinci içerik türüdür . Aslında, CANLI video, en çok kullanılan üçüncü sosyal medya pazarlama taktiğidir. (HubSpot)

Arama Motoru Optimizasyonu (SEO)

SEO, ziyaretçileri web sitenize çekmenin mükemmel bir yoludur. Web sitenizi, ziyaretçilerin araba satış pazarlaması veya diğer ilgili anahtar kelimeleri yazarken kolayca bulabilecekleri şekilde oluşturmanız gerekir. SEO kurallarına uyun ve web siteniz arama motorlarında daha üst sıralarda yer alacaktır. SEO sıralamanızı izlediğinizden emin olun, örneğin:

(Resim Kredisi: Neil Patel)

Eposta pazarlama

E-posta pazarlaması, ürün ve hizmetinizi tanıtmanın ve satışları artırmanın mükemmel bir yoludur. Arabanızı pazarlamak için harika bir araçtır. E-posta pazarlaması, bayi mağazanızı ziyaret eden ve onlara farklı veya aynı mesajı gönderen potansiyel müşteriler de dahil olmak üzere, birden fazla kişinin e-posta adreslerinin toplanmasını içerir. Aracın amacı, mesajınızı diğer insanları rahatsız ediyormuş gibi görünmeden iletmektir.

Satışları Artırma İpuçları

Artık araçlara baktığınıza göre, pazarlamada size yardımcı olabilecek ve sonuçta satışları artırabilecek tüm ipuçlarını anlamanız gerekiyor. Araba bayileri için öğrenmeniz gereken tüm bilgiler ve stratejiler burada.

Kışkırtıcı Bir Web Sitesi Oluşturun

Otomobiller için potansiyel müşterilerin büyük çoğunluğu, bayinizi ziyaret etmeden önce araçları kontrol etmek için web sitenizi ziyaret edecektir. Web siteniz işletmenizin resmidir ve bu, müşterileri çekmek için mükemmel bir izlenim sağlamanız gerektiği anlamına gelir. Bayilerinizi ve sunduğunuz her şeyi yakalayan alakalı içeriğe sahip bir web sitesi oluşturmalısınız. Aynı zamanda işlevsel olmalıdır; aksi takdirde, potansiyel müşteriler envanterinizi araştıramaz. Potansiyel müşterilerin telefonlarından erişmeleri için mobil uyumlu hale getirmeniz de yardımcı olacaktır. Müşterilerin güvenebileceği ve güvenebileceği bir marka oluşturduğunuzdan emin olmak istiyorsunuz. Bu nedenle web sitesinin tasarımı profesyonel olmalıdır. Google'ın Mobil Uyumluluk Testi gibi araçları kullanarak web sitenizin mobil uyumlu olup olmadığını test edin, örneğin:

(Resim Kredisi: Arama Motoru Yuvarlak Masası)

Lütfen, sattığınız arabalarla ilgilendiklerini gösterdiğinden, yolunuza çıkan her ipucunu not edin. Müşterilerle etkileşim kurabileceğiniz ve ihtiyaç duydukları şeye bağlı olarak doğru bilgileri sağlamaya hazır olabileceğiniz bir çevrimiçi sohbetiniz olduğundan emin olun. İş çok fazla olabileceğinden, iş için potansiyel müşteriden gelen her metne ve soruya yanıt verebilecek bir satış elemanınız olduğundan emin olun. Web siteniz için belirlenmiş bir satış elemanı, zamanında yanıt vermeye ve envanterinizi güncellemeye hazır olmalıdır.

Müşterilerin bir bayilik web sitesini ziyaret ederken görsellerden hoşlandığını anlayan infografik bilgisini de öğrenmiş olmanız size yardımcı olacaktır. Müşterilerin görsel olarak sunulmuşsa bir bilgiye tıklayacağını daima unutmayın.

SEO'nuzu 60 saniyede test edin!

Diib, dünyanın en iyi SEO araçlarından biridir. Diib, trafiğinizi ve sıralamanızı hızlı ve kolay bir şekilde artırmanıza yardımcı olmak için büyük verilerin gücünü kullanır. Hatta belirli anahtar kelimeler için daha üst sıralarda yer almayı hak edip etmediğinizi bile size bildiririz.

• Kullanımı kolay otomatik SEO aracı
• Anahtar kelime ve geri bağlantı izleme + fikirler
• Hız, güvenlik, + Temel Hayati Değer takibi

• SEO'yu geliştirmek için akıllıca fikirler önerir
• 250.000'den fazla küresel üye
• Yerleşik kıyaslama ve rakip analizi

Örneğin “www.diib.com”

Ücretsiz kaydol

250 binden fazla şirket ve kuruluş tarafından kullanılıyor:

• 
• 
• 
• 

Şununla senkronize edilir:

Video Reklamı

Video pazarlama, ürünlerinizi ve hizmetlerinizi potansiyel müşterilerle tanıtmak ve paylaşmak için basitçe video kullanmaktır. Sanat aynı zamanda, tüketicilerinizi eğiten tüm dijital ve sosyal medya sitelerinizde artan etkileşimleri de içerir. Bir otomobil bayisi sahibi olarak, ikinci el otomobil bayisi pazarlaması için video reklamların faydalarını bilmelisiniz. TV izlediyseniz, muhtemelen ilginç video reklamlarıyla karşılaşmışsınızdır. İzleyicinin dikkatini çekebilecek bazı komik ve unutulmaz anlar eklediğinizden emin olun. Hedefin, potansiyel müşterinin zihninde uzun süreli etki bırakacak içerik oluşturmak olduğunu unutmayın.

2017'deki bir rapor, diğer pazarlama araçlarına kıyasla farkındalık yaratması muhtemel olduğu için video taktiğinin en iyi pazarlama taktikleri arasında olduğunu gösterdi. Aslında, 2018'den itibaren taktik, tek bir pazarlama taktiğinden bir iş stratejisine dönüştürüldü. Bayilikteki pazarlama ile ilgili tüm ekipler, tüketicilere ulaşmak için eyleme geçirilebilir, kasıtlı ve ölçülebilir bir şekilde hareket etmelidir. Videolar ayrıca satış görevlilerinin potansiyel alıcılarla nasıl bağlantı kurduğuna yardımcı olur.

GERÇEK : İnsanların %84'ü bir markanın videosunu izleyerek bir ürün veya hizmet almaya ikna olduklarını söylüyor. (Hubspot)

Araba bayinizin herhangi bir videosunu çekmeye başlamadan önce, videoyu oluşturmak için bir plan bulmanız gerekir. Videonun amacını ve size ve müşterilerinize nasıl hizmet etmesini istediğinizi bilmelisiniz. Bu aşamada çok sayıda önemli oyuncu varsa, Google Formlar veya SurveyMonkey kullanarak bir anket hazırlamanız ve ekibin geri kalanıyla paylaşmanız gerekir. Bunu yaparak, herkes aynı soruları cevaplayacağı için işi basitleştirmiş olacaksınız.

Planlama aşamasında, mükemmel video içeriğini nasıl oluşturacağınız konusunda size yardımcı olacağından, hedef kitlenizi de not almalısınız.

Kullanılmış Araç Bayiliği Pazarlaması için CRM

Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) yazılımı, her otomobil bayisinin sahip olması gereken önemli bir yazılımdır. CRM iki amaca hizmet eder; biri, satış döngüsünün her aşamasında lider olarak her şeyi tek bir yerde tutmaktır. Ayrıca, işletmenizin müşterilerle teması sürdürmesine yardımcı olacak takip faaliyetlerini otomatikleştirir.

Mevcut CRM ile ilgili en iyi şey, bulutta çalıştığı için herhangi bir cihazdan erişilebilir olmasıdır. Ayrıca, iyi bir CRM, müşterilerinizle ilgili tüm önemli bilgileri depolar ve bu, mümkün olduğunda başarılı olabilecekleri için ekibiniz için iyi olacaktır.

CRM, işletmenizin ilgilendikleri aracın potansiyel müşteri görünümünden takip eden her bir ipucunu kişiselleştirmesine yardımcı olacaktır. Bu, daha sonra yanıt verebileceğiniz ve muhtemelen onları arabayı satın almaya teşvik edebileceğiniz bir yol belirlemenize yardımcı olacaktır. Tüm personelinizin CRM'yi nasıl kullanacağını anladığından ve yazılımı tutarlı bir şekilde kullandığından emin olun; aksi takdirde satış yapmayacaklardır.

Diğer Yakın İşletmelerle Ortak Olun

Daha fazla satış yapmak ve aynı zamanda potansiyel müşteriler kazanmak istiyorsanız, diğer yerel işletmelerle, özellikle de aynı müşteri tabanına sahip olanlarla ortak olmanız gerekir. Bunun nedeni, diğer işletmelerle bağlantıda kaldıkça ve iyi bir ilişki kurduğunuzda, müşterileri muhtemelen sizden araç satın almaya teşvik edeceklerdir. Faydalı bir ortaklığa bir örnek:

İnsanlar, özellikle ürün veya hizmet iyiyse bilgileri paylaşırlar. Bunu bilerek, satış ekibinizi diğer yakın işletmelere karşı nazik ve kibar olmaya teşvik etmelisiniz.

Diğer işletmelerle ortaklık yapmanın aynı zamanda toplulukla yakın bağlar kurduğunu ve onları desteklediğini unutmayın. Araba sattığınız için, yerel araba yıkama işiyle ortak olabilirsiniz ve onlar müşterilerine bayiliğiniz hakkında bir tanıtım yazısı sağlayacaktır. Ayrıca web sitenizde birbirinize yer verebilirsiniz.

İtibarınıza Dikkat Edin

İtibarınız çok önemlidir ve bayiinizden satış araçlarını kullanıp kullanamayacağınızı belirleyecektir. Bir müşteriye nasıl davrandığınız, bayiliğinizde vakit geçirip geçirmediklerini belirleyecektir. İyi bir itibar, asla unutmamanız gereken iyi bir pazarlama tekniğidir. Çoğu müşteri için araba satın almanın büyük bir mesele olduğunu ve bunların çoğunun diğer müşterilerin incelemelerine güvendiğini unutmayın. Bunlardan biri bayiliğinizden kötü muamele gördüyse, muhtemelen bunu potansiyel müşterilerle paylaşacaklar.

İyi muamele, herhangi bir potansiyel müşteri üzerinde uzun süreli bir izlenim yaratacaktır. Bu yüzden buna odaklanın ve bankaya gülümseyeceksiniz. Ayrıca dijital pazarlamanızın bir parçası olarak tüm platformlardaki yorumlarınızı takip ettiğinizden emin olun. İncelemeleri gözden geçirdikten sonra, özellikle olumsuz yorumlar için kibar ve nazik bir şekilde yanıt verdiğinizden emin olun. Bunun nedeni, insanların yorumları okuyacak olması ve sizden gelen herhangi bir olumsuz yanıt, diğer potansiyel müşterilerden gelen olumsuzlukla karşılanacak olmasıdır. İşinizde pozitif olmak için elinizden gelenin en iyisini yapsanız bile herkesin sizden hoşlanmayacağını unutmayın. Kötü bir yorum varsa, yanıt vermeyi deneyebilirsiniz. Ancak, geri bildirim iyi karşılanmazsa, görmezden gelebilirsiniz.

Arama Pazarlaması

Arama motoru optimizasyonunu (SEO) kullanmanız ve tıklama başına ödeme (PPC) yapmanız gerekir. Bu, özellikle web sitenizden araba modellerinin özelliklerini aramak ve kontrol etmek için zaman ayıran müşteriler tespit ettiyseniz çok önemlidir. Bunu her fark ettiğinizde onları satış huninize çekmelisiniz.

PPC, bir müşteri bir araba modeli ve tasarımı aradığında kampanyalar oluşturmanıza ve bir reklamı tetiklemenize yardımcı olur. Lütfen aradıkları modeli yansıtan reklamın başlığına anahtar kelime özelliklerinden yararlanın.

SEO ise sitenizin arama motorlarında daha üst sıralarda yer almasına yardımcı olur. Web sitenizin içeriğini müşterinin aradığı şeye özel hale getirmeniz yardımcı olacaktır. Bunu yapmanın kolay bir yolu, müşterinin ne aradığına ve bayinizde hangi araba modelleri ve tasarımına sahip olduğunuza odaklanmaktır. Gelen bağlantılar, web sitesi içeriği, sosyal medya sinyallerinin SEO sıralamalarını etkileyeceğini unutmayın.

Bir kişi araç satın almak istediğinde, araçla ve aracı nereden alabileceğiyle ilgili bir çok araştırma yapacaktır. Sonuç olarak, herhangi bir somut işlem yapmadan web sitenize çok sayıda ziyaretçi bulabilirsiniz. Bu nedenle, müşterinin aradığına uygun belirli bir reklamınız olduğundan emin olun. Ayrıca bir otomobil satıcısı pazarlama stratejisi olarak bir blog başlatabilirsiniz. Blogu başlattıktan sonra, sitenize müşteri çekmenize yardımcı olacağından alakalı içerik yayınlayabilirsiniz. Daha fazla satış yapmak istiyorsanız optimize ettiğinizden emin olun.

Bu makaleyi faydalı bulduğunuzu umuyoruz.

Sitenizin sağlığı hakkında daha fazla bilgi edinmek, kişisel öneriler ve uyarılar almak istiyorsanız, web sitenizi Diib ile tarayın. Sadece 60 saniye sürer.

Web Sitenizi Girin

Örneğin “www.diib.com”

Ücretsiz kaydol

Diib analitiğini yıllardır kullanıyorum. Kontrol paneli bağımlılık yapıyor! Cevap motoru benim en sevdiğim özellik. Sitemi sürekli geliştirmek için paha biçilmez bir kaynaktır. Premium sürüme geçmek işim için verebileceğim en iyi karardı.

Tom Lineen
CEO FuzeCommerce

Sosyal Medyadan Yararlanın

Sosyal medya, ancak nasıl kullanılacağını biliyorsanız, araba satışlarınızı artırabilecek harika bir araçtır. Facebook, Instagram, Twitter ve benzerleri gibi sosyal medya siteleri, bir araba alıcısının kararlarını etkilemede büyük rol oynamaktadır. Tüm sosyal medya sitelerini entegre ederseniz en faydalı pazarlama stratejilerinden biri haline getirebilirsiniz. Facebook'taki potansiyel müşterileri hedefleyerek başlayabilirsiniz. Araçları kontrol etmek için sayfayı ziyaret eden müşterileri hedefleyecek reklamları Facebook sayfanıza yerleştirin. Reklamların, müşterilerin aradığı araçlara özel olduğundan emin olun. Örneğin:

(İmaj Kredisi: Biz BİYONİK'iz)

Instagram'da daha fazla Y kuşağı hedefleyin. Facebook tarafından yakın zamanda yapılan bir anket, Y kuşağının çoğunun Instagram'ı Facebook'tan daha çok sevdiğini gösterdi. Bir cep telefonundan kolayca erişilebilen Instagram, hayatınızın resimlerini ve videolarını paylaşmak için iyi bir platformdur. Arabaların görsellerini kolayca oluşturabilir ve tüketicinin aracı sürerken kendilerinin resmini çekmesine izin verebilirsiniz. Ayrıca Instagram üzerinden ilerleyin ve aracı pazarlamak için iyi bir yer olan YouTube'u da unutmadığınızdan emin olun. Zorla pazarlama tarafından hazırlanan bir rapor, müşterilerin %84'ünün bir araç satın almayı düşündüklerinde video izlemeye istekli olduklarını bildirdi.

Sosyal medya araçları, bir hikaye anlatmanıza ve sattığınız araçların deneyimlerini paylaşmanıza olanak tanır. Ayrıca, her sosyal medya uygulamasında geride kalan tüm incelemeleri not aldığınızdan emin olun. Bu incelemeler, neye odaklanmanız ve neyi değiştirmeniz gerektiği konusunda size rehberlik edebilir. İyi yorumlara teşekkür ettiğinizden ve kötü yorumları kabul ettiğinizden emin olun, örneğin:

(Görüntü Kredisi: Geniş Ağ)

Doğru Medyayı Kullanın

Hedeflenen müşterilerinize ulaşmak için doğru medyayı kullandığınızdan emin olun. Araştırmalar, bazı bölgelerde, özellikle güneydeki tüketicilerin, daha modern pazarlama araçları yerine basılı, radyo ve hatta TV'yi kullanmayı tercih ettiğini göstermiştir. Bu, özellikle bayiniz çok daha eski nesilleri hedefliyorsa doğrudur. Ancak raporlar, Y kuşağının otomobil bayisini ziyaret etmeden önce araçlar hakkında araştırma yapmak için sosyal medya gibi çevrimiçi araçları tercih ettiğini gösteriyor. Bu nedenle, yerel bölgenizle ilgili mümkün olduğunca fazla bilgi toplamanız gerekir, böylece doğru kanalları kullanabilirsiniz.

Uzmanlara Sorun

Her şey başarısız olursa, özellikle otomobil bayiliği işinde yeniyseniz, uzmanlardan yardım isteyebilirsiniz. Küçük bir işletmenin yönetimi kolay olabilir. Ancak konu pazarlama taktikleri olduğunda ufkunuzu genişletmeniz gerekiyor, bu yüzden sorunları çözmek için bilgi ve uzmanlığa sahip kişilerin yardımına ihtiyacınız olacak. Otomobil satış pazarlama uzmanları da dahil olmak üzere birçok dijital pazarlama uzmanı bulabilirsiniz.

Diib: Araba Satıcınızın Pazarlamasını Sürdürmeye Yardımcı Oluyoruz!

Pazarlama, özellikle satışları artırmak istediğinizde, işinizin önemli bir yönüdür. Tüm stratejilere başlamadan önce otomobil satıcısı pazarlamasında kullanabileceğiniz tüm araçları anlamanız gerekir. Yukarıdaki fikirleri birleştirmek, satışları artırmanız için otomobil satış pazarlamanızda size yardımcı olacaktır. Ek olarak, Diib ile ortak olmak, pazarlama kampanyanızın tüm yönleriyle ilgili size güncel ölçümler sağlayacaktır. Bu, web sitenizin ve reklamlarınızın en küçük yönlerini bile ayarlamanıza ve mükemmelleştirmenize olanak tanır.

Bizi rakiplerimizden ayıran Kullanıcı Kontrol Panelimizin bazı özellikleri şunlardır:

• Anahtar kelime, geri bağlantı ve indeksleme izleme ve izleme araçları
• Google Çekirdek Algoritması izleme
• PPC izleme ve izleme
• Geri bağlantılarınızın olduğu bozuk sayfalara yönelik uyarılar (404 denetleyicisi)
• Web sitenizi güçlendirmeniz için size rehberlik eden Uyarılar ve Hedefler

Ücretsiz 60 saniyelik site analiziniz ve sektör sıralamanız için burayı tıklayın veya Büyüme Uzmanlarımızdan biriyle konuşmak için 800-303-3510 numaralı telefonu arayın.