Amazon ve Bütün Gıdalardan Büyük Ders: Yıkıcı Rekabet Hiçbir Yerden Çıkmaz
Yayınlanan: 2017-06-22Google ve Microsoft'un bir kitap perakendecisi olan Amazon'un en yüksek büyüme gösteren pazarlarından birine, bulut hizmetlerine liderlik etmesi ihtimalinden hiç endişe duyduğundan şüpheliyim. Ve Apple'ın Amazon'un Alexa'sının öğle yemeğinde Apple'ın Siri'sini yemesinden korktuğundan şüpheliyim.
Bu nedenle, taksi endüstrisi bir Silikon Vadisi girişiminin en büyük tehdidi olacağını hayal edemezdi ve AT&T ve Verizon kesinlikle bir sosyal medya şirketi olan Facebook'un mobil telekomünikasyonda baskın bir oyuncu olabileceğini hayal etmemişti.
Ancak bu, bozulmanın yeni doğasıdır: yıkıcı rekabet birdenbire ortaya çıkar. Görevliler buna hazır değil ve sonuç olarak, günümüzün önde gelen şirketlerinin büyük çoğunluğu muhtemelen on yıl veya daha kısa bir süre içinde tost dediğim şeye dönüşecekler.
Amazon yürüyüşüne dikkat edin. Birincisi, kitapçılar, yayıncılık ve dağıtımdı; sonra temizlik malzemeleri, elektronik ve çeşitli ev eşyaları. Artık Amazon, bulut hizmetleri, elektronik aygıtlar ve küçük işletme kredilerinin yanı sıra tüm perakende biçimlerine hakim olmaya hazırlanıyor. Ve Whole Foods'u satın alması, Amazon'un dijital ve fiziksel alemler arasındaki engelleri tam anlamıyla kırdığını görüyor.
Teknolojiler ilerleyip yakınsayıp yerleşikleri tost haline getirdikçe, önümüzdeki on yıl içinde hemen hemen her sektörde göreceğimiz türden bir bozulma bu. Akıllı telefonların dünün süper bilgisayarlarından daha fazla bilgi işlem gücüne sahip olmasıyla, bilgi işlem cihazlarımızdaki gelişmeleri deneyimledik. Artık, bilgi işlem tabanlı her teknoloji, sensörler, yapay zeka, robotik, sentetik biyoloji ve 3 boyutlu baskı dahil olmak üzere üstel bir eğri üzerinde ilerliyor. Ve teknolojiler birleştiğinde, endüstrilerin birbirine tecavüz etmesine izin veriyorlar.
Uber, akıllı telefonlar, GPS sensörleri ve ağlardaki gelişmelerden yararlanarak ulaşım endüstrisi için bir tehdit haline geldi. Airbnb, bu gelişen teknolojileri insanları konaklamaya bağlamak için kullanarak otellere de aynısını yaptı. Netflix'in internet bağlantısını kullanma yeteneği, Blockbuster'ı işsiz bıraktı. Facebook'un WhatsApp ve Microsoft'un Skype'ı, mesajlaşma ve dolaşım maliyetlerini düşürmeye yardımcı oldu ve 2012'den 2018'e kadar telekomünikasyon şirketlerine tahmini 386 milyar dolar zarar verdi.
Benzer şekilde, elektrikli araçların uygulanabilirliğini kanıtlayan Tesla, küresel enerji endüstrisini sarsabilecek piller ve güneş enerjisi teknolojileri inşa ediyor.
Sizin için tavsiye edilen:
Artık teknoloji şirketleri sağlığı izleyen sensör cihazları inşa ediyor. Yapay zeka ile bunlar, tıbbi verilerin doktorlardan daha iyi analizini sağlayabilecek. Apple'ın ResearchKit'i o kadar çok klinik deney verisi topluyor ki, aldığımız ilaçların etkinliğini ve yan etkilerini ilişkilendirerek en sonunda ilaç endüstrisini alt üst edebilecek.

Ayrıca Google, Facebook, SpaceX ve Oneweb , drone'lar, mikro uydular ve balonlar aracılığıyla her yerde Wi-Fi İnternet erişimi sağlama yarışında. İlk başta hizmetlerini sağlamak için telekom şirketlerini kullanacaklar; sonra onları tost haline getirecekler. Ne de olsa teknoloji endüstrisinin motivasyonu, herkesin her zaman çevrimiçi olmasını sağlamaktır. İş modelleri, hücre, veri veya erişim ücretleri talep etmek yerine verilerden para kazanmaktır. Ayrıca elektronik eğlenceyi ve bilgiyle uğraşan diğer tüm endüstrileri de bozacaklar.
Pazar liderlerinin sorunu, bu bozulmaya hazır olmamaları ve çoğu zaman inkar etmeleridir.
İşletme yöneticilerine, yönetim incili “The Innovator's Dilemma”nın yazarı Clayton Christensen; daha ziyade, onları en az beklediğiniz yerden gelirler. Christensen, şirketlerin yıkıcı yeniliklere en duyarlı pazarları görmezden gelme eğiliminde olduklarını, çünkü bu pazarların genellikle çok dar kar marjlarına sahip olduğunu veya çok küçük olduğunu ve rakiplerin düşük kaliteli ürünler sağlayarak başlayıp sonra onları büyütmeye ya da nişlere yönelmelerine yol açtığını öne sürdü. Görevlinin görmezden geldiği bir piyasada. Ancak rekabet artık bir pazarın alt ucundan gelmiyor; diğer, tamamen farklı endüstrilerden geliyor.
Şirketler geçmişte başarılı oldukları için gelecekte de başarılı olabileceklerine, eski iş modellerinin yeni ürünleri destekleyebileceğine inanıyorlar. Büyük şirketler genellikle, her biri kendi ürün geliştirme, satış, pazarlama, müşteri desteği ve finans işlevlerine sahip bölümler ve işlevsel silolar halinde organize edilir. Her bölüm kendi çıkarına göre hareket eder ve kendi başarısına odaklanır; fikirlerini koruyan bir kale içinde kendi liderliğine ve kültürüne sahiptir. Ve çalışanlar, şirketin sorunlarına değil, kendi bölümlerinin veya departmanlarının sorunlarına odaklanır. Çoğu zaman, bir şirketin bölümleri, rakiplerini şirketin diğer bölümleri olarak görür; yeni endüstrileri tasavvur edemezler veya diğer endüstrilerden gelen tehdidi göremezler.
Bu nedenle, günümüzün önde gelen şirketlerinin çoğunluğunun, pazarları bozulana kadar oyunlarının zirvesinde olan ve onları unutulmaya gönderen Blockbuster, Motorola, Sears ve Kodak'ın yolundan gitmesi muhtemeldir.
Şirketler artık savaş halinde olmak zorunda. Teknolojik ilerlemeler hakkında bilgi edinmeleri ve kendilerini Silikon Vadisi'ndeki bir teknoloji girişimi olarak görmeleri gerekiyor: bozulma için sulu bir hedef olarak. Tehdidin herhangi bir endüstride, herhangi bir yeni teknoloji ile ortaya çıkabileceğini anlamaları gerekiyor. Şirketler, kendilerini yeniden keşfetmenin ve yeni rekabetin saldırısından kendilerini korumanın yollarını bulmak için cesur yeni düşünceyi kullanarak birlikte çalışan tüm birimlerle birlikte tüm ellere ihtiyaç duyar.
Liderlerin karşı karşıya kaldıkları seçim, kendilerini bozmak ya da yıkılmaktır.
[Vivek Wadhwa'nın bu yazısı resmi web sitesinde yayınlandı ve izin alınarak çoğaltılmıştır.]






