Çocuk Ürünleri ve Oyuncakları İnternetten Nasıl Satılır

Çocuk eşyaları ve oyuncakları satmak oyuncak hikayesi değildir. Ciddi bir iş. 2020'de Avrupa oyuncak ve oyun endüstrisi 4,27 milyar avroya ulaştı ve 2021'den 2025'e kadar yıllık %1,72 büyüme kaydetmesi bekleniyor ( Statista ). Ancak Amazon'un hakim olduğu bir sektörde, hem tüketicilerin hem de Google'ın önünde nasıl öne çıkabilirsiniz? Çocuk ürünleri ve oyuncakları çevrimiçi olarak nasıl satılır? Endişelerinizi anında giderecek bebek ürünleri pazarlamak için 8 ipucu!

1. Her şey ürünle başlar

Başarılı bir çevrimiçi çocuk mağazası üç unsurla tanımlanır: sürekli yenilik, kusursuz kalite ve uygun fiyatlar.

Teknoloji meraklısı Millennials ebeveynlik sahnesine girerken, akıllı oyuncak pazarının patlamasına şaşmamalı. Teknolojiyi kendileri kullananların, akıllı oyuncakları çocuklarının yetişmesi için faydalı bulma olasılıkları daha yüksektir. Sonuç olarak, görüntüleyenlerin nelerin görüntüleneceğini belirlemek için girdilerini kabul eden testler veya videolar gibi etkileşimli içeriğe olan talep artıyor.

Zhu Zhu Evcil Hayvanlarına bakın . Birkaç farklı karakter içeren etkileşimli doldurulmuş hamsterlerdir. Her birinin benzersiz bir adı ve kişiliği vardır. Gerçek hayattaki hamsterları taklit edecek şekilde tasarlanmıştır, bu nedenle çocuklar onlara güçlü bir duygusal bağ kurar.

Ancak yenilik tek başına sizi refaha götürmez. Hepimiz çocuklarımız için en iyisini ve daha azını istediğimiz için, köşeleri kesmediğinizden emin olun. Sadece bir düşünün - zor zamanlar olsa bile, çocuklara verilen hediyeler asla kaybolmaz. Yine de, insanlar en düşük fiyata en iyi kaliteyi ararlar. Makul kalın ve ziyaretçilerinizi alışverişlerini tamamlamaya teşvik etmek için ara sıra sürpriz bir indirim ekleyin.

Bununla birlikte, beklentileri nasıl aşacağınızı merak etmeden önce, iyi hazırlanmış, ustaca ürünler sergilediğinizden emin olun.

2. Bilgi, bilgi ve daha fazla bilgi

Çocuklar için doğru eşyaları seçmek söz konusu olduğunda, ebeveynler gerçek bir dedektife dönüşüyor. Sorulmayan soru, çevrilmeyen taş bırakılmaz.

Oyuncakları çevrimiçi olarak nasıl pazarlayabilir ve doğal şüpheciliklerini nasıl yenebiliriz? Sorularını tahmin edin ve her ürün sayfasında kapsamlı bilgi sağlayın. İşte kaçırmamanız gereken ayrıntıların bir kontrol listesi:

Ürün resimleri → ziyaretçiler, daha fazla netlik için öğelerin 360° genel görünümüne ve ayrıca oyuncağı kullanan küçük çocukların veya çocukların resimlerine sahip olmalıdır.

Ürün açıklaması → orijinal olun ve müşterilerinizin duygularına hitap edin

Teknik veriler → örneğin boyut, ağırlık, desteklenen maksimum ağırlık, vb.

Önerilen yaş → ürün uyarılarını içerir – örneğin “3 yaşın altındaki çocuklar için önerilmez.”

Marka ve koleksiyon → ebeveynler, Disney veya LEGO gibi tanınmış markalarla ilgili oyuncakları çevrimiçi olarak arar, bu nedenle bunları ürün adına eklemek, konumunu iyileştirecektir

İmalatta kullanılan malzemeler → ürünleriniz toksik olmayan, sürdürülebilir malzemelerden yapılmışsa, bunu kendi yararınıza kullanın

Güvenlik uyarıları → örneğin küçük parçalar nedeniyle boğulma veya boğulma tehlikesi, oyuncağın iç veya dış kullanım için tasarlanmış olup olmadığı, koruyucu ekipman kullanımının gerekli olup olmadığı vb.

Dahil edilen bileşenler → oyuncağın pillerle birlikte gelip gelmediğini, ek aksesuarlar vb. gerektirip gerektirmediğini netleştirin. Bu fırsatı çapraz satış için kullanın

Stok, tahmini teslimat ve iade politikası → müşterilerin siparişlerini doğum günleri veya Noel gibi önemli etkinliklerle senkronize etmelerine yardımcı olurken, müşterilerin Eksiklik Korkusunu tetikler

3. İncelemeler ve Sertifikalar

Ebeveynlerin güven sorunlarıyla uğraşırken çocuk ürünlerini nasıl satarsınız? İnternet tam olarak güvenli bir yer değildir ve birçok ebeveyn bunu bilir. Onlara “aşırı korumacı” demek için çok aceleci olmak yerine, neden huzurlu hissetmeleri gerektiğini gösterin.

Ürünlerinizin her birine hem müşteri hem de profesyonel incelemeler eşlik etmelidir. Saygın kurumlar tarafından verilen sertifikalar veya ödüller kadar kişisel görüşler ve deneyimler daha fazla öz ve güvenilirlik getirir. Ürünün veri sayfasında belirtilmemiş olabilecek bilgileri içerebilirler. Dayanıklılık, kullanım ve montaj kolaylığı veya paranın karşılığı gibi. Ek olarak, e-ticaretiniz aracılığıyla sattığınız ürünlerin güvenilir olduğunu, eğitici olduğunu kanıtlamanıza ve bir çocuğa öğretmesi zor olacak birçok farklı becerinin gelişimini artırmanıza yardımcı olurlar. Eğer varsa, gösteriş yapın!

4. Öneriler

Daha önce pil içermeyen oyuncakların çapraz satış için mükemmel bir fırsat olduğundan bahsetmiştik. Peki, çocuk ürünleri nasıl daha verimli satılır? Ziyaretçilerinizin görüntülediği öğelerden bağımsız olarak ek ürünler önerin.

Retargeting.biz bu önerileri bir adım öteye taşıyor. Nasıl? Makine öğrenimi ve yapay zekadan (AI) yararlanarak. Platformun yakında kullanıma sunulacak özellikleri , müşterilerinizin web sitenizde gezinirken yaptıkları işlemleri takip eden yerinde kampanyalar oluşturmanıza olanak tanır. AI, her ziyaretçinin bireysel tercihlerini öğrenirken, dönüşümleri en üst düzeye çıkarmak için benzersiz zevklerine göre uyarlanmış ürün önerileri görüntüler.

Ancak, AI yeterli veriye sahip değilse veya bunun yerine tavsiye etmek istediğiniz belirli ürünleriniz varsa (örn. en çok satanlar, yeni gelenler vb.), bu özelliği de özelleştirebilirsiniz. Kolay bezelye limon sıkma!

5. Filtreler, yani navigasyon kolaylaştı

Hepimiz biliyoruz. Ebeveynlik kolay değil. Aslında, her şey biraz dağınık olma eğilimindedir. Özellikle ilk kez ebeveynler için. Öyleyse neden en azından konu internetten çocuk giyimi ve oyuncak alışverişi olduğunda onların acılarını dindirmiyorsunuz?

Arama sonuçlarını daraltmak için özel filtreler oluşturarak başlayın. Yalnızca çocuklarının yaşına, cinsiyetine, tercih ettiği markaya veya tarza uygun ürünleri sergileyerek müşterilerin yolculuğunu kolaylaştırın. Çevrimiçi mağazanızın trend öğeleri veya en yeni koleksiyonlarıyla onlara ilham verin.

Ancak koleksiyonlarınızı yapılandırmaya, cinsiyete dayalı sınıflandırmalardan veya görsellerden kaçınmaya karar veriyorsunuz. Mavi giyip Nerf ile oynamayı seven kızlar olduğu gibi pembe tonlarında harika görünen ve oyuncak mutfak takımlarını tercih eden erkekler de var.

6. Işıklar, kamera, aksiyon!

Tüketicilerin %37'si sosyal medyanın satın alma konusunda kendilerine ilham verdiğini iddia ediyor ( PwC ). Optimum bir yeniden pazarlama kampanyasının satışlarınızı hızla artırabileceği inkar edilemez. Ancak konu çocuk ürünleri ve oyuncaklarının nasıl satılacağı ve görünürlük kazanılacağı söz konusu olduğunda yadsınamaz kral YouTube'dur.

Sadece YouTube'da 'oyuncaklar' araması yapın ve oyuncaklarla ilgili kanalların on milyonlarca olmasa da milyonlarca kez izlendiğini göreceksiniz. Bu tür bir pozlama yalnızca Super Bowl izleyicisiyle karşılaştırılabilir. Sıradışı? Pek değil.

Günümüzde küçük çocuklar ve hatta küçük çocuklar bile tabletlere ve mobil cihazlara erişebiliyor. Animasyonlar ve oyuncak videoları en sevdikleri içerik türü olmaya devam ettiğinden, YouTube onların vazgeçilmez adresi haline geldi. Yani online çocuk makaleleriniz ve oyuncak butiğiniz mutlaka YouTube'da olmalı.

Ne tür içerikler paylaşmanız gerektiğini mi merak ediyorsunuz? Mevcut trendleri takip edin ve kutu açma ve oyuncak inceleme kliplerini tercih edin. Şu anda en popüler kanal, bugüne kadar yaklaşık 30 milyon abonesi olan Ryan's World'dür. Çocuklar oyuncakların kutusundan çıkarılıp oynanmasını izlerler. Ve hepimiz biliyoruz ki, bir başkasının oyuncağıyla eğlendiğini görürlerse, muhtemelen kendileri için isteyeceklerdir.

Yine de, yeni bir gişe rekorları kıran pahalı videolar üretmenize veya Transformers aksiyon figürlerini öne çıkarmanıza gerek yok. Sadece çocukların ilginç bulabileceği kısa bir klip yapın.

Ancak YouTube, çocukları büyülemenize yardımcı olmaktan fazlasını yapabilir. Platformu ebeveynlere de yardım etmek için kullanabilirsiniz. Neden ürünlerinizin karmaşıklığını gösteren klipler veya müşterilerinizin zamanını (ve aile davalarını) kurtaran montaj eğitimlerini oluşturmuyorsunuz?

7. Ödeme deneyimi

Ürünlerinizin ağırlığınca altın değerinde olduğunu biliyoruz. Ancak bu, müşterilerinizin altın külçelerle ödeme yapması gerektiği anlamına gelmez. İnternette oyuncak satmanın en iyi yollarından biri nedir? Çevrimiçi alışveriş kullanıcı deneyimi açısından eshop'unuzu akıllı bir lider yapın.

Müşterileri e-ticaretinizde bir hesap oluşturmaya teşvik edin ve her satın alma işleminin (ilkinden sonra) tek tıklamayla ödeme ile yönetilebilir olduğundan emin olun. Geleneksel ödeme yöntemlerinin (nakit, kredi kartı, Google Pay, Apple Pay ve PayPal) yanında yüz tanıma ödemeleri veya dijital para birimleri gibi yenilikçi ödeme yöntemlerini tanıtın.

8. Onları bağlı tutun

Abonelik kutuları birçok sektöre damgasını vurdu. Artık el yapımı içecekler veya egzotik güzellik ürünlerini kapınıza teslim etmek için çaba harcamanıza gerek yok. Peki konu oyuncaklara veya çocuk kıyafetlerine gelince neden işler farklı olsun ki?

Örneğin Stich Fix , modayı heyecan verici bir maceraya dönüştürüyor. Bir harcama limiti belirlemenize ve çocuğunuzun beden ve stil tercihlerini seçmenize olanak tanır; bu bilgiler daha sonra kişiselleştirilmiş bir kutuyu bir araya getirmek için kullanılır ve düzenli olarak gönderilir. Ürünleri evde denedikten sonra, saklamak istemediklerinizi iade edebilirsiniz. “Hayır anne, o gömleği sevmiyorum” sözünü unutun ve “Oh! Gizemli bir kutu. Görünüşe göre birisi Batman'in terzisinden bir özel teslimat daha almış”.

Kısaca

En iyi oyuncaklar ve çocuk eşyaları, hayal gücümüzü açar ve yeni yollarla bağlantı kurmamızı sağlar. Bize kendimizi ve çevremizdeki dünyayı öğretirler. Ayrıca eğlencelidirler ve kalıcı anılar yaratırlar. Çocuk ürünleri nasıl etkili bir şekilde satılır? Çocuklarınızın makalelerini ve oyuncaklarını çevrimiçi mağazada pratik ve akıllı tutun (eğlenceyi bozmadan) ve rakiplerinize sizinle oynamamalarını gösterin.