Cara Menjual Produk dan Mainan Anak Secara Online

Menjual barang dan mainan anak-anak bukanlah cerita mainan. Ini adalah bisnis yang serius. Pada tahun 2020, industri mainan dan game Eropa berjumlah 4,27 miliar euro dan diperkirakan akan mencatat pertumbuhan 1,72% dari tahun ke tahun dari 2021 hingga 2025 ( Statista ). Namun dalam industri yang didominasi oleh Amazon, bagaimana Anda bisa tetap menonjol di depan konsumen dan Google? Bagaimana cara menjual produk dan mainan anak secara online? Berikut adalah 8 tips untuk memasarkan produk bayi yang akan menghilangkan kekhawatiran Anda dalam waktu singkat!

1. Semuanya dimulai dengan produk

Toko anak online yang sukses ditentukan oleh tiga elemen: inovasi berkelanjutan, kualitas sempurna, dan harga yang wajar.

Saat Milenial yang paham teknologi memasuki kancah orang tua, tidak heran pasar mainan pintar sedang booming. Mereka yang menggunakan teknologi sendiri lebih cenderung menemukan mainan pintar sebagai sesuatu yang bermanfaat bagi pendidikan anak-anak mereka. Akibatnya, permintaan konten interaktif , seperti kuis atau video yang menerima masukan pemirsa untuk menentukan apa yang ditampilkan, melonjak.

Lihatlah Hewan Peliharaan Zhu Zhu . Mereka adalah boneka hamster interaktif yang mewujudkan beberapa karakter berbeda. Masing-masing memiliki nama dan kepribadian yang unik. Mereka dirancang untuk meniru hamster kehidupan nyata, oleh karena itu anak-anak membentuk ikatan emosional yang kuat dengan mereka.

Tetapi inovasi saja tidak akan membawa Anda menuju kemakmuran. Karena kita semua menginginkan yang terbaik dan tidak kurang untuk anak-anak kita, pastikan Anda tidak mengambil jalan pintas. Pikirkan saja – bahkan jika masa sulit, hadiah untuk anak-anak tidak akan pernah pudar. Namun, orang mencari kualitas terbaik dengan harga terendah. Tetap wajar dan tambahkan diskon kejutan di sana-sini untuk mendorong pengunjung Anda menyelesaikan pembelian mereka.

Namun demikian, sebelum bertanya-tanya bagaimana cara melampaui harapan, pastikan Anda menampilkan produk yang dibuat dengan baik dan cerdik.

2. Info, info, dan info lainnya

Ketika datang untuk memilih barang yang tepat untuk anak-anak, orang tua berubah menjadi detektif sejati. Tidak ada pertanyaan yang tidak terjawab, tidak ada batu yang terlewatkan.

Bagaimana cara memasarkan mainan secara online dan mengalahkan skeptisisme alami mereka? Antisipasi pertanyaan mereka dan berikan informasi lengkap pada setiap halaman produk. Berikut adalah daftar periksa detail yang tidak boleh Anda lewatkan:

Gambar produk → pengunjung harus memiliki tinjauan 360° dari item, serta ilustrasi balita atau anak-anak yang menggunakan mainan untuk kejelasan yang lebih besar

Deskripsi produk → jadilah orisinal dan menarik emosi pelanggan Anda

Data teknis → misalnya ukuran, berat, berat maksimum yang didukung, dll.

Usia yang disarankan → sertakan peringatan produk – misalnya “tidak disarankan untuk anak di bawah usia 3 tahun.”

Merek dan koleksi → orang tua mencari mainan yang terkait dengan merek terkenal secara online, seperti Disney, atau LEGO, jadi menambahkannya ke nama produk akan meningkatkan posisinya

Bahan yang digunakan dalam pembuatan → jika produk Anda terbuat dari bahan yang tidak beracun dan berkelanjutan, gunakan ini untuk keuntungan Anda

Peringatan keselamatan → misalnya bahaya mati lemas atau tersedak oleh benda-benda kecil, apakah mainan itu dimaksudkan untuk penggunaan interior atau eksterior, apakah penggunaan peralatan pelindung diperlukan, dll.

Termasuk komponen → klarifikasi apakah mainan dilengkapi dengan baterai atau tidak, jika memerlukan aksesori tambahan, dll. Gunakan kesempatan ini untuk melakukan cross-sell

Kebijakan stok, perkiraan pengiriman, dan pengembalian → memicu Ketakutan Kehabisan Barang sekaligus membantu mereka menyinkronkan pesanan dengan acara penting, seperti ulang tahun atau Natal

3. Ulasan dan Sertifikasi

Bagaimana cara menjual produk anak ketika Anda berhadapan dengan masalah kepercayaan orang tua? Internet bukanlah tempat yang aman dan banyak orang tua mengetahui hal ini. Daripada terlalu cepat menyebut mereka “overprotective”, tunjukkan mengapa mereka harus merasa damai.

Setiap produk Anda harus disertai dengan ulasan klien dan profesional. Pendapat dan pengalaman pribadi, serta sertifikat atau penghargaan yang diberikan oleh lembaga terkemuka, membawa lebih banyak substansi dan kredibilitas. Mereka dapat menyertakan informasi yang mungkin tidak ditentukan pada lembar data produk. Seperti daya tahan, kemudahan penggunaan dan perakitan, atau nilai uang. Selain itu, mereka membantu Anda membuktikan bahwa barang-barang yang Anda jual melalui e-commerce Anda dapat diandalkan, mendidik, dan meningkatkan pengembangan berbagai keterampilan yang jika tidak sulit untuk diajarkan kepada seorang anak. Jika Anda memilikinya, pamerkan!

4. Rekomendasi

Sebelumnya kita berbicara tentang bagaimana mainan yang tidak termasuk baterai adalah kesempatan sempurna untuk cross-selling. Lantas, bagaimana cara menjual produk anak dengan lebih efisien? Merekomendasikan produk tambahan terlepas dari item yang dilihat pengunjung Anda.

Retargeting.biz membawa rekomendasi ini selangkah lebih maju. Bagaimana? Dengan memanfaatkan pembelajaran mesin dan kecerdasan buatan (AI). Fitur platform yang akan segera dirilis memungkinkan Anda menyiapkan kampanye di tempat yang melacak tindakan pelanggan saat mereka menjelajahi situs web Anda. Saat AI mempelajari preferensi individu setiap pengunjung, AI akan menampilkan rekomendasi produk yang disesuaikan dengan selera unik mereka, untuk memaksimalkan konversi.

Namun, jika AI tidak memiliki data yang cukup atau jika Anda memiliki produk tertentu yang ingin Anda rekomendasikan (misalnya buku terlaris, pendatang baru, dll.), Anda juga dapat menyesuaikan fitur ini. Perasan jeruk nipis yang mudah!

5. Filter alias navigasi jadi mudah

Kita semua tahu itu. Menjadi orang tua bukanlah hal yang mudah. Faktanya, semuanya cenderung menjadi sedikit berantakan. Terutama bagi orang tua yang baru pertama kali. Jadi, mengapa tidak meredakan rasa sakit mereka setidaknya saat harus berbelanja pakaian dan mainan anak secara online?

Mulailah dengan membuat filter khusus untuk mempersempit hasil pencarian. Kemudahan perjalanan pelanggan dengan hanya menampilkan produk yang sesuai dengan usia, jenis kelamin, merek, atau gaya anak-anak mereka. Inspirasi mereka dengan item trending toko online Anda atau koleksi terbaru.

Bagaimanapun Anda memutuskan untuk menyusun koleksi Anda, hindari klasifikasi atau gambar berdasarkan gender. Ada anak perempuan yang suka memakai warna biru dan bermain dengan Nerf, ada juga anak laki-laki yang terlihat cantik dalam balutan warna pink dan lebih memilih kitchen set mainan.

6. Lampu, kamera, aksi!

37% konsumen mengklaim media sosial menginspirasi mereka untuk melakukan pembelian ( PwC ). Dan tidak dapat disangkal bahwa kampanye pemasaran ulang yang optimal dapat meroketkan penjualan Anda. Namun, dalam hal cara menjual produk dan mainan anak-anak dan mendapatkan visibilitas, raja yang tak terbantahkan adalah YouTube.

Cari saja 'mainan' di YouTube dan Anda akan melihat bahwa saluran yang berhubungan dengan mainan memiliki jutaan jika tidak puluhan juta tampilan. Eksposur semacam ini hanya dapat dibandingkan dengan penayangan Super Bowl. Luar biasa? Tidak terlalu.

Saat ini anak kecil dan bahkan balita memiliki akses ke tablet dan perangkat seluler. Dan karena animasi dan video mainan tetap menjadi jenis konten favorit mereka, YouTube telah menjadi tujuan utama mereka. Dengan kata lain, butik artikel dan mainan anak online Anda harus benar-benar ada di YouTube.

Ingin tahu konten seperti apa yang harus Anda bagikan? Ikuti tren saat ini dan pilih klip unboxing dan ulasan mainan. Saat ini, saluran paling populer adalah Ryan's World , menghitung hampir 30 juta pelanggan hingga saat ini. Anak-anak bisa melihat mainan dibuka dan dimainkan. Dan kita semua tahu bahwa jika mereka melihat orang lain menikmati mainan, mereka mungkin akan menginginkannya untuk diri mereka sendiri.

Namun, Anda tidak perlu memproduksi video mahal atau menampilkan figur aksi Transformers yang bisa menjadi subjek blockbuster baru. Buat saja klip pendek yang menurut anak-anak menarik.

Tetapi YouTube dapat melakukan lebih dari sekadar membantu Anda membuat anak-anak terpesona. Anda dapat menggunakan platform untuk membantu orang tua juga. Mengapa tidak membuat klip yang menampilkan kompleksitas produk Anda atau tutorial perakitan yang menghemat waktu pelanggan Anda (dan perselisihan keluarga)?

7. Pengalaman checkout

Kami tahu produk Anda bernilai emas. Tapi ini tidak berarti pelanggan Anda harus membayar dengan emas batangan. Apa salah satu cara terbaik untuk menjual mainan secara online? Jadikan eshop Anda sebagai pemimpin yang cerdas dalam hal pengalaman pengguna belanja online.

Dorong pelanggan untuk membuat akun di e-niaga Anda dan pastikan bahwa setiap pembelian (setelah yang pertama) dapat dikelola dalam checkout sekali klik. Perkenalkan metode pembayaran inovatif, seperti pembayaran pengenalan wajah atau mata uang digital, di samping metode tradisional (tunai, kartu kredit, Google Pay, Apple Pay, dan PayPal).

8. Buat mereka ketagihan

Kotak berlangganan meninggalkan jejaknya di banyak industri. Anda tidak perlu lagi berusaha keras untuk mendapatkan minuman kerajinan atau produk kecantikan eksotis yang diantarkan langsung ke rumah Anda. Jadi mengapa hal-hal berbeda dalam hal mainan atau pakaian anak-anak?

Stich Fix , misalnya, mengubah mode menjadi petualangan yang mengasyikkan. Mereka memungkinkan Anda untuk menetapkan batas pengeluaran dan memilih ukuran dan preferensi gaya anak Anda, informasi yang kemudian digunakan untuk menyusun kotak barang yang dipersonalisasi, dikirim secara teratur. Setelah Anda mencoba barang-barang tersebut di rumah, Anda dapat mengembalikan barang-barang yang tidak ingin Anda simpan. Lupakan “Tidak, Bu, aku tidak suka baju itu” dan rangkullah “Oh! Sebuah kotak misteri. Sepertinya seseorang mendapat kiriman spesial lagi dari penjahit Batman”.

Pendeknya

Mainan dan barang anak-anak terbaik membuka imajinasi kita dan memungkinkan kita untuk membuat koneksi dengan cara baru. Mereka mengajari kita tentang diri kita sendiri, serta dunia di sekitar kita. Juga, mereka menghibur dan menciptakan kenangan abadi. Bagaimana cara menjual produk anak secara efektif? Buat toko online barang dan mainan anak Anda praktis dan cerdas (tanpa merusak kesenangan) dan tunjukkan kepada pesaing Anda untuk tidak bermain-main dengan Anda.