아동용 제품 및 장난감을 온라인으로 판매하는 방법

아동용품과 장난감을 판매하는 것은 토이스토리가 아닙니다. 진지한 사업입니다. 2020년 유럽의 장난감 및 게임 산업은 42억 7천만 유로에 달했으며 2021년부터 2025년까지 전년 대비 1.72%의 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다( Statista ). 그러나 Amazon이 지배하는 산업에서 어떻게 소비자와 Google 모두 앞에서 눈에 띌 수 있습니까? 온라인으로 아동용 제품과 장난감을 판매하는 방법은 무엇입니까? 걱정거리를 순식간에 날려줄 유아용품 마케팅을 위한 8가지 팁이 있습니다!

1. 모든 것은 제품에서 시작됩니다.

성공적인 온라인 아동복 매장은 지속적인 혁신, 완벽한 품질, 합리적인 가격의 세 가지 요소로 정의됩니다.

기술에 정통한 밀레니얼 세대가 부모가 되는 장면에 들어서면서 스마트 장난감 시장이 급성장하고 있는 것은 당연합니다. 스스로 기술을 사용하는 사람들은 자녀 양육에 유익한 스마트 장난감을 찾을 가능성이 더 큽니다. 그 결과, 표시되는 내용을 결정하기 위해 시청자의 입력을 수용하는 퀴즈 또는 비디오와 같은 양방향 콘텐츠 에 대한 수요가 급증하고 있습니다.

Zhu Zhu Pets 를 보십시오 . 그들은 여러 다른 캐릭터를 구현하는 대화형 박제 햄스터입니다. 저마다 고유한 이름과 개성이 있습니다. 그들은 실제 햄스터를 모방하도록 설계되었으므로 아이들은 그들에게 강한 정서적 애착을 형성합니다.

그러나 혁신만으로는 번영할 수 없습니다. 우리 모두는 아이들을 위해 최선을 다하기를 원하기 때문에 모퉁이를 자르지 않도록 하십시오. 한번 생각해 보세요. 힘든 시기에도 아이들을 위한 선물은 결코 사라지지 않을 것입니다. 그래도 사람들은 가장 저렴한 가격에 최고의 품질을 추구합니다. 합리적으로 유지하고 여기저기서 깜짝 할인 을 추가하여 방문자가 구매를 완료하도록 장려하십시오.

그럼에도 불구하고 기대치를 초과하는 방법을 궁금해하기 전에 잘 만들어진 독창적인 제품을 선보이도록 하십시오.

2. 정보, 정보 및 추가 정보

아이들에게 딱 맞는 아이템을 고르는 순간, 부모는 진정한 탐정이 된다. 해결되지 않은 질문은 없으며 돌이켜지지 않은 상태로 남아 있지 않습니다.

장난감을 온라인으로 마케팅하고 자연스러운 회의론을 물리치는 방법은 무엇입니까? 그들의 질문을 예상하고 각 제품 페이지에서 포괄적인 정보를 제공하십시오. 다음은 놓치지 말아야 할 세부 사항의 체크리스트입니다.

상품 이미지 → 방문자는 상품에 대한 360° 개요와 장난감을 사용하는 유아 또는 어린이의 그림이 더 명확해야 합니다.

상품 설명 → 독창적이고 고객의 감성을 어필

기술 데이터 → 예: 크기, 무게, 지원되는 최대 무게 등

권장 연령 → 제품 경고 포함 – 예: "3세 미만 어린이에게는 권장하지 않음".

브랜드 및 컬렉션 → 부모는 디즈니, 레고 등 유명 브랜드와 관련된 장난감을 온라인에서 검색하므로 제품명에 추가하면 포지셔닝 향상

제조에 사용되는 재료 → 제품이 무독성, 지속 가능한 재료로 만들어진 경우 이점을 활용하십시오.

안전 경고 → 예: 작은 조각에 의한 질식 또는 질식 위험, 장난감이 내부 또는 외부 사용을 위한 것인지 여부, 보호 장비의 사용이 필요한지 여부 등

구성품 포함 → 장난감에 배터리가 포함되어 있는지 여부, 추가 액세서리가 필요한 경우 등을 명시하십시오. 이번 기회에 교차 판매 하십시오.

재고, 예상 배송 및 반품 정책 → 고객의 누락에 대한 두려움을 유발하는 동시에 생일이나 크리스마스와 같은 중요한 이벤트와 주문을 동기화하도록 돕습니다.

3. 리뷰 및 인증

부모의 신뢰 문제를 다룰 때 아동용 제품을 판매하는 방법은 무엇입니까? 인터넷은 정확히 안전한 곳이 아니며 많은 부모들이 이를 알고 있습니다. 너무 성급하게 그들을 "과보호"라고 부르지 말고, 그들이 왜 평화를 느껴야 하는지 보여주십시오.

각 제품에는 고객 및 전문가 리뷰가 모두 수반되어야 합니다. 개인의 의견과 경험, 평판이 좋은 기관에서 수여하는 인증서 또는 수상은 더 많은 내용과 신뢰성을 제공합니다. 여기에는 제품 데이터시트에 지정되지 않은 정보가 포함될 수 있습니다. 내구성, 사용 및 조립 용이성 또는 가격 대비 가치와 같은 것입니다. 또한, 전자 상거래를 통해 판매하는 품목이 신뢰할 수 있고 교육적이라는 것을 증명하고, 그렇지 않으면 아이에게 가르치기 어려운 다양한 기술의 개발을 향상시키는 데 도움이 됩니다. 가지고 있다면 과시하십시오!

4. 권장 사항

앞서 우리는 배터리가 포함되지 않은 장난감이 교차 판매를 위한 완벽한 기회라는 것에 대해 이야기했습니다. 그렇다면 어떻게 하면 아동용 제품을 더 효율적으로 판매할 수 있을까요? 방문자가 보고 있는 항목에 관계없이 추가 제품을 추천합니다.

Retargeting.biz 는 이러한 권장 사항을 한 단계 더 발전시킵니다. 어떻게? 머신 러닝과 인공 지능(AI)을 활용합니다. 곧 출시될 플랫폼의 기능을 사용하면 고객이 웹사이트를 탐색하는 동안의 행동을 추적하는 현장 캠페인 을 설정할 수 있습니다. AI가 방문자 개개인의 선호도를 학습하면서 각자의 취향에 맞는 추천 상품을 표시해 전환율을 극대화한다.

그러나 AI에 충분한 데이터가 없거나 대신 추천하고 싶은 특정 제품(예: 베스트셀러, 신상품 등)이 있는 경우 이 기능도 사용자 정의할 수 있습니다. 쉬운 peasy 레몬 짜기!

5. 간편한 탐색 필터

우리 모두 알고 있습니다. 육아는 쉽지 않습니다. 사실, 모든 것이 약간 지저분해지는 경향이 있습니다. 특히 처음 부모를 위해. 그러니 최소한 온라인으로 아동복과 장난감을 쇼핑할 때 고통을 덜어주지 않겠습니까?

검색 결과를 좁히기 위한 전용 필터를 만드는 것부터 시작하십시오. 자녀의 연령, 성별, 선호하는 브랜드 또는 스타일에 맞는 제품만 표시하여 고객의 여정을 용이하게 합니다. 온라인 스토어의 트렌드 아이템이나 최신 컬렉션으로 영감을 주세요.

그러나 컬렉션을 구성하기로 결정하고 성별 분류나 이미지를 피하십시오. 파란색 옷을 입고 너프와 노는 것을 좋아하는 소녀들이 있고, 분홍색 색조가 화려해 보이고 장난감 주방 세트를 선호하는 소년들도 있습니다.

6. 조명, 카메라, 액션!

소비자의 37%는 소셜 미디어가 구매에 영감을 주었다고 주장합니다( PwC ). 그리고 최적의 리마케팅 ​​캠페인 이 매출을 급증시킬 수 있다는 점을 부인할 수 없습니다. 그러나 아동용 제품 과 장난감을 판매하고 가시성을 확보하는 방법에 관해서는 부인할 수없는 왕은 YouTube입니다.

YouTube에서 '장난감'을 검색하면 장난감 관련 채널의 조회수가 수천만 건은 아니더라도 수백만 건임을 알 수 있습니다. 이런 노출은 슈퍼볼 시청률에 견줄만 합니다. 비정상적인? 좀 빠지는.

요즘에는 어린 아이들과 심지어 유아들도 태블릿과 모바일 장치에 액세스할 수 있습니다. 그리고 애니메이션과 장난감 비디오가 여전히 가장 좋아하는 콘텐츠 유형이기 때문에 YouTube는 그들의 목적지가 되었습니다. 즉, 온라인 아동용 기사 및 장난감 부티크는 반드시 YouTube에 있어야 합니다.

어떤 콘텐츠를 공유해야 할지 고민이신가요? 현재 트렌드를 따르고 언박싱 및 장난감 리뷰 클립을 선택하십시오. 현재 가장 인기 있는 채널은 Ryan's World 로 현재까지 거의 3천만 명의 구독자를 보유하고 있습니다. 아이들은 상자를 풀고 가지고 노는 장난감을 볼 수 있습니다. 그리고 우리 모두는 다른 사람이 장난감을 즐기는 것을 본다면 아마도 자신을 위해 그것을 원할 것이라는 것을 압니다.

그래도 값비싼 비디오를 제작하거나 새로운 블록버스터의 소재가 될 수 있는 트랜스포머 액션 피규어를 만들 필요는 없습니다. 아이들이 흥미롭게 볼 수 있는 짧은 클립을 만드세요.

하지만 YouTube는 어린이를 매료시키는 것 이상을 할 수 있습니다. 플랫폼을 사용하여 부모에게도 도움을 줄 수 있습니다. 제품의 복잡성을 보여주는 클립이나 고객의 시간(및 가족 간의 불화)을 줄여주는 조립 튜토리얼을 만드는 것이 어떻습니까?

7. 결제 경험

우리는 귀하의 제품이 금의 무게만큼 가치가 있다는 것을 알고 있습니다. 그러나 이것이 고객이 금괴로 지불해야 한다는 것을 의미하지는 않습니다. 온라인으로 장난감을 판매하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까? 온라인 쇼핑 사용자 경험 측면에서 eshop을 스마트 리더로 만드십시오.

고객이 전자 상거래에서 계정을 만들도록 권장하고 각 구매(첫 구매 이후)가 원클릭 체크아웃 내에서 관리할 수 있는지 확인하십시오. 기존 결제수단(현금, 신용카드, 구글페이, 애플페이, 페이팔)에 이어 안면인식 결제, 디지털 화폐 등 혁신적인 결제수단을 도입한다.

8. 그들을 계속 사로잡아라

구독 상자는 많은 산업 분야에 흔적을 남겼습니다. 더 이상 수제 음료나 이국적인 미용 제품을 집까지 배달하려고 애쓸 필요가 없습니다. 그렇다면 장난감이나 아동복의 경우 상황이 달라지는 이유는 무엇입니까?

예를 들어 Stich Fix 는 패션을 흥미진진한 모험으로 바꿉니다. 이를 통해 지출 한도를 설정하고 자녀의 크기와 스타일 선호도를 선택할 수 있으며, 정보는 개인화된 항목 상자를 구성하는 데 사용되며 정기적으로 발송됩니다. 집에 있는 물건을 입어보고 싶지 않은 물건은 그냥 반납하면 됩니다. "아니요, 엄마, 저 셔츠는 싫어요"는 잊어버리고 "오! 미스터리 박스. 누군가 배트맨 재단사로부터 또 다른 특별 배송을 받은 것 같습니다.”

간단히 말해서

최고의 장난감과 어린이 용품은 우리의 상상력을 열어주고 새로운 방식으로 관계를 맺을 수 있게 해줍니다. 그들은 우리 자신과 우리 주변 세계에 대해 가르쳐줍니다. 또한, 그들은 재미 있고 오래 지속되는 추억을 만듭니다. 아동용 제품을 효과적으로 판매하는 방법은 무엇입니까? 어린이 용품 및 장난감 온라인 상점을 실용적이고 똑똑하게 유지하고(재미를 손상시키지 않으면서) 경쟁자들에게 당신과 장난치지 않도록 하십시오.