1. Taraf ve Sıfır Taraf Verilerini Büyütme Stratejileri

Büyüyen birinci taraf verilerinin yayıncılar için değeri, her yeni yıkıcı teknoloji veya düzenleyici eğilimle birlikte artar. (Bu, bir ziyaretçinin kasıtlı olarak ve proaktif olarak bir yayıncı veya markayla paylaştığı veriler için bir Forrester etiketi olan "sıfır taraf" verileri için iki katına çıkar.

Yıllar boyunca dijital pazarlamacılar ve yayıncılar, tüketicileri izlemenin ve hedeflemenin bir yolu olarak 3. taraf verilerine güvendi. Dedikleri gibi, zaman değişiyor. Apple'ın e-posta açma oranlarını ve IP adreslerini belirlemeyi engelleyen son gizlilik uyarısının yanı sıra, dijital alanda aşağıdakiler de dahil olmak üzere önemli değişiklikler oluyor:

• Google'ın reklam hedefleme değişiklikleri
• Chrome 3. taraf çerezleri bırakıyor
• Safari akıllı izleme
• Dijital Kimlik Endüstrisinin Büyümesi

Bunların her biri, izleme kullanımını farklı derecelerde sınırlar ve yayıncılar için 1. taraf verilerini büyütmek için daha güçlü nedenler sağlar. Günümüzde pazarlamacıların %85'i, 1. taraf verilerinin kullanımını artırmanın kritik olduğuna inanıyor.

Kuralları değiştirirken, gizlilik zorlaması, yayıncılar için uzun süredir var olmayan bir fırsat yaratıyor. Yayıncılar, 1. taraf verilerinden yararlanarak ve bunları büyüterek ve ziyaretçilerle daha derin ilişkiler geliştirerek büyük teknoloji platformlarının ve reklam değişimlerinin etkisini azaltabilir ve kendileri için daha fazla reklam doları talep edebilir.

1. Taraf Verilerinin Faydaları

• Birinci taraf verileri, kullanıcı deneyimini (UX) iyileştirebilir. Kullanıcılarınız hakkında ne kadar çok şey bilirseniz, deneyimi onların geri bildirimlerine göre o kadar fazla özelleştirebilir ve bilinen kullanıcılar için deneyimleri kişiselleştirebilirsiniz. Birinci ve sıfır taraf verileri, daha ilgi çekici ve alakalı içerik, pazarlama ve reklam oluşturmanıza yardımcı olmak için ilgi alanları, tercihler, davranışlar ve özellikler hakkında daha derin bilgiler edinmenize yardımcı olur.
  
  
• Birinci taraf verileri daha doğrudur. Doğrudan kaynaktan gelir. İçeriğinizle, işinizle ve ziyaretçilerinizin site deneyimiyle alakalıdır.
  
• Bilinen kullanıcılar daha değerlidir. Premium reklam gelirini artırmak için reklamverenlerle pazarlık yaparken birinci taraf verilerinden yararlanabilirsiniz ve bilinen kullanıcılar, bilinmeyen kullanıcılardan daha yüksek oranda aboneliklere ve tekliflere dönüşür.
  
  
• Rıza ve şeffaflığı sağlamak için sürecin sahibi sizsiniz. AB'deki araştırmalar, izin veren ziyaretçilerin daha yüksek BGBM'ler kazandığını göstermiştir. Ek olarak, onay uygulamalarınız, ziyaretçileriniz arasında marka güvenini ve sadakatini güçlendirmek için bir fırsattır.
  
  
• Birinci taraf verileri uygun maliyetlidir. Küçük bir maliyetle geliyor. E-posta kayıtları ve diğer dokunuşlar için müşterilerle etkileşim kurduğunuzda, size maliyeti sadece onların onayını istemektir. Admiral gibi rızaya dayalı katılım platformları, çeşitli teklifleri denemeyi ve çeşitli ziyaretçi segmentleriyle etkileşim kurmayı kolaylaştırır.
  
  
• Birinci taraf verileri, gelecekteki ziyaretçi davranışlarını ve eğilimlerini tahmin etmenize yardımcı olur. Tanıdığınız ve ilk elden verilere sahip olduğunuz gerçek bir kullanıcı grubu geliştirerek, ziyaretçileri genel olarak etkileyen pazarlama kararlarını daha iyi bilgilendirebilirsiniz. Bilinen kullanıcılarda yalnızca %5'ten %10'a bir artış, çok sayıda yararlı veri sağlar.
  
  
• Birinci taraf veri stratejisi, reklamcılıktaki yıkıcı eğilimlere karşı bir korumadır. Yayıncılar Google veya Facebook gibi büyük platformları kontrol edemezler, kimlik yönetimi istikrarsız bir sektördür ve gizlilik düzenleme ortamının önümüzdeki yıllarda daha karmaşık hale gelmesi kaçınılmazdır. Bu mükemmel fırtınada, güvenilir bir 1. taraf ilişkisi yaklaşımı oluşturan yayıncılar rekabet avantajına sahip olacaklar.

1. Taraf Veri Stratejiniz

1. taraf ve/veya sıfır taraf veri stratejisi geliştirmek, zaten sahip olduğunuz verileri izlemekten daha fazlası anlamına gelir - ancak bu, başlamak için iyi bir yer. İhtiyacınız olan önemli verileri yakaladığınızdan emin olmak için veri platformunuzu analiz etmelisiniz. Ayrıca, müşteri yolculuğunun daha eksiksiz bir resmini sağlamak için müşteri veri noktalarını birleştirebilmek istersiniz.

İşte yayıncıların birinci taraf veri stratejisi oluştururken dikkate alması gereken dört alan.

1) Web Ziyaretçileri ile Etkileşime Geçin ve Değer Değişimleri Teklif Edin

Tüketiciler mahremiyet ve verilerinin nasıl kullanıldığı konusunda daha bilinçli hale geldikçe, insanların gönüllü olarak kişiselleştirilmiş veriler sunmasını sağlamak daha zor hale gelecektir. Birinci taraf verilerini büyütmek isteyen yayıncılar ve şirketler, karşılığında değerli bir şey sunarak bunu etkili bir şekilde yapabilir.

İşte bu stratejinin pratikte birkaç örneği:

• Bir e-posta bültenine kaydolma karşılığında bir haftalık reklamsız içerik sunarak e-posta edinme stratejinizi geliştirin.
• Daha kişiselleştirilmiş, geliştirilmiş bir kullanıcı deneyimi için bir kayıt duvarı (regwall) ile kimliği doğrulanmış kullanıcıları büyütün
• Premium deneyim sunmak için bir ödeme duvarı kullanarak ücretli abonelikleri artırın
• İçerik oluşturmayı desteklemek için bir bağış kampanyası yürütün
• Ziyaretçilerin markanızı sosyal medyada takip etmeleri/beğenmeleri için indirim sunun
• E-posta toplama karşılığında kapılı içerik (Beyaz Kağıt, e-Kitaplar, ek içerik) sunun

Benzer stratejiler, kullanıcı kimliği oluşturmanıza, kimliği doğrulanmış kullanıcılar oluşturmanıza, bir doğruluk kümesi oluşturmanıza ve 1. taraf verilerinizi büyütmenize yardımcı olabilir.

2) Mevcut Müşteri Verilerinizin ve Yeteneklerinizin Envanterini Alın

Yayıncılar, halihazırda ne kadar birinci taraf verisi topladığınızı anlamak için mevcut platformları ve veritabanlarını denetlemelidir. Verilerin nerede toplandığını ve depolandığını ve bu sistemler için mevcut durumun ne olduğunu belirleyebilecek, kuruluşunuz genelinde ekibi bir araya getirin. Şu anda kuruluşunuz tarafından toplanan birinci taraf verilerinin haritasını çıkarın.

Elinizdeki verilerin kalitesini değerlendirin ve doğruluk ve alaka düzeyini korumak için herhangi bir veri temizleme veya temizlemenin gerekli olup olmadığına karar verin. UX'te toplamayı sınırlayabilecek herhangi bir sürtünmeyi ortadan kaldırmak için mevcut veri toplama temas noktalarını gözden geçirin.

3) Zamanla Ek Veri Noktaları İsteyin

Çok fazla önceden talep ederseniz, özellikle gizlilik odaklı çevrimiçi kitle için dönüşümlerinizi büyük olasılıkla sınırlandıracaksınız. Kullanıcılar sitenizde gezinirken, rahatlık ve güven oluştururken veya e-posta besleme sürecinizde ek verileri yavaşça entegre edin.

Tüketiciler sizinle ne kadar doğrudan etkileşim kurarsa, o kadar çok veri noktası biriktirirsiniz ve bunlar daha etkili ilişkilere, kullanıcı deneyimine ve gelir fırsatlarına dönüştürülebilir.

Hedef kitleniz hakkında fikir birliğine dayalı, şeffaf bir şekilde daha fazla bilgi edinmek için bazı etkili stratejiler, aşağıdaki gibi taktikleri içerir:

• Sosyal medya anketleri
• Tek soruluk anketler
• Sadakat programları
• AI web asistanları veya sohbet robotları
• Hedeflenen teklifler ve açılış sayfaları
  
  

4) Test Edin ve Optimize Edin

Satışta, ABC'leri kullanmanız gerektiğini söylüyorlar: Daima Kapanış Olun. Pazarlama açısından, ABT: Daima Test Edin.

Test etme, hangi içeriğin, harekete geçirici mesajların ve tekliflerin hedef kitlenizde en iyi yankı bulduğunu belirlemenize yardımcı olabilir. Yayıncılar ayrıca web teklifinin veya etkileşiminin sıklığını, günün saatini, reklam öğesini ve kopya varyasyonlarını test etmelidir.

Admiral'in VRM platformu, zaman içinde ilişkiyi ve ARPU'yu büyütmek için bir dizi oluşturmanın yanı sıra ziyaretçilerle olan etkileşimimizi test etmeyi kolaylaştırır.

Admiral VRM Platformu ile Rekabet Avantajınızı Oluşturun

Admiral'in Ziyaretçi İlişkileri Yönetimi (VRM) platformuyla birinci taraf veri stratejinizi hızla geliştirin veya başlatın. Amiral Müşteri Sevgisi ekibiyle, diğer Amiral müşterileri için işe yaramış, kanıtlanmış bazı ziyaretçi katılım seçenekleri hakkında konuşun.

Admiral VRM platformu, kayıt duvarlarını, ödeme duvarlarını, ücretli abonelikleri, bağış kampanyalarını, e-posta veya sosyal medya listelerini büyütmeyi ve hatta GDPR/CCPA onayını başlatmayı kolaylaştırır. Amiral, ağır işlerin üstesinden gelir ve dönüşüm ölçümlerini hızlı bir şekilde görüntülemek için bir analiz panosu sağlar. Birinci taraf verileri, işletmeniz için önemli bir rekabet avantajı olabilir.

Bugün bir demo isteyin.