缺乏情商的跡象
已發表: 2016-12-04當情商 (EQ) 首次出現在大眾面前時，它充當了一個奇特發現中缺失的一環：平均智商的人在 70% 的情況下勝過智商最高的人。 這種反常現像極大地影響了人們普遍認為的智商是成功的唯一來源的假設。
數十年的研究現在指出，情商是讓明星表演者與其他人區分開來的關鍵因素。 這種聯繫如此緊密，以至於 90% 的優秀員工都具有高情商。
“毫無疑問，情商比書本智慧更罕見，但我的經驗表明，情商實際上對培養領導者更為重要。 你就是不能忽視它。” ——傑克·韋爾奇
情商是我們每個人身上有點無形的“東西”。 它會影響我們管理行為、駕馭社會復雜性以及做出個人決定以取得積極成果的方式。
儘管情商很重要，但它的無形特性使得很難知道你有多少，如果你缺乏，你可以做些什麼來改進。 您總是可以參加經過科學驗證的測試，例如情商 2.0 書中附帶的測試。
不幸的是，質量（科學有效）的情商測試不是免費的。 因此，我分析了來自 TalentSmart 測試過的數百萬人的數據，以確定低情商的標誌性行為。 這些是你想從你的曲目中消除的行為。
你很容易感到壓力
當你填滿你的感覺時，它們很快就會形成緊張、壓力和焦慮的不舒服感覺。 未解決的情緒會使身心緊張。 您的情商技能使您能夠在事情升級之前發現並解決棘手的情況，從而使壓力更易於管理。
未能使用情商技能的人更有可能轉向其他不太有效的情緒管理方式。 他們經歷焦慮、抑鬱、藥物濫用甚至自殺念頭的可能性是他們的兩倍。
你很難堅持自己
情商高的人在良好的舉止、同理心和善良與維護自己和建立界限的能力之間取得平衡。 這種巧妙的組合非常適合處理衝突。 當大多數人被越過時，他們默認採取被動或攻擊性的行為。 情商高的人通過使自己遠離未經過濾的情緒反應來保持平衡和自信。 這使他們能夠在不製造敵人的情況下消滅困難和有毒的人。
你的情感詞彙有限
所有人都會經歷情緒，但只有少數人能夠在情緒發生時準確識別它們。 我們的研究表明，只有 36% 的人可以做到這一點，這是有問題的，因為未標記的情緒經常會被誤解，從而導致不合理的選擇和適得其反的行為。 情商高的人能夠掌握自己的情緒，因為他們了解情緒，並且使用廣泛的感受詞彙來做到這一點。
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雖然許多人可能將自己描述為簡單地感覺“糟糕”，但情商高的人可以確定他們是否感到“易怒”、“沮喪”、“受壓迫”或“焦慮”。 您選擇的詞越具體，您就越能準確地了解自己的感受、原因以及您應該如何應對。
你迅速做出假設並激烈地為它們辯護
缺乏情商的人會迅速形成觀點，然後屈服於確認偏見，這意味著他們收集支持他們觀點的證據，而忽略任何相反的證據。 他們經常爭辯說，令人作嘔地支持它。 這對領導者來說尤其危險，因為他們深思熟慮的想法會成為整個團隊的戰略。
情商高的人讓他們的思想醃製，因為他們知道最初的反應是由情緒驅動的。 他們給自己的想法時間來發展和考慮可能的後果和反駁。 然後，考慮到聽眾的需求和意見，他們以最有效的方式傳達他們的想法。
你記仇
懷恨在心所帶來的負面情緒實際上是一種壓力反應。 只要想一想這個事件，你的身體就會進入戰鬥或逃跑模式，這是一種生存機制，當你面臨威脅時，它會迫使你站起來戰鬥或奔向山丘。 當威脅迫在眉睫時，這種反應對您的生存至關重要，但是當威脅是古老的歷史時，堅持這種壓力會對您的身體造成嚴重破壞，並可能隨著時間的推移對健康造成毀滅性後果。
事實上，埃默里大學的研究人員表明，堅持壓力會導致高血壓和心髒病。 懷恨在心意味著你在承受壓力，而情商高的人知道不惜一切代價避免這種情況。 放下怨恨不僅讓你現在感覺更好，而且還可以改善你的健康。
你不要放棄錯誤
情商高的人遠離他們的錯誤，但他們這樣做並沒有忘記它們。 通過將他們的錯誤保持在安全距離，但仍然足夠方便參考，他們能夠適應和調整未來的成功。 在居住和記憶之間走鋼絲需要精巧的自我意識。
在錯誤上停留太久會讓你感到焦慮和害羞，而完全忘記它們會讓你不得不重複它們。 平衡的關鍵在於你將失敗轉化為改進的能力。 這會產生每次跌倒時立即站起來的趨勢。
你經常感到被誤解
當你缺乏情商時，很難理解你是如何與他人相處的。 你感覺被誤解了，因為你沒有以人們可以理解的方式傳遞你的信息。 即使經過實踐，情商高的人也知道他們不能完美地傳達每一個想法。 當人們不理解他們在說什麼時，他們會抓住機會，調整他們的方法，並以一種可以理解的方式重新傳達他們的想法。
你不知道你的觸發器
每個人都有觸發器——按下按鈕並導致他們衝動行事的情況和人。 情商高的人會研究他們的觸發因素，並利用這些知識來迴避情況和人，然後才能充分利用它們。
你不要生氣
情商與友善無關； 這是關於管理您的情緒以實現最佳結果。 有時這意味著向人們表明你很沮喪、悲傷或沮喪。 不斷地用快樂和積極的態度掩蓋你的情緒是不真實的或富有成效的。 情商高的人會在適當的情況下故意使用消極和積極的情緒。
責備
情緒是發自內心的。 將你的感受歸因於他人的行為是很誘人的，但你必須為自己的情緒負責。 沒有人能讓你感受到任何你不想感受的東西。 以其他方式思考只會讓你退縮。
你很容易被冒犯
如果您牢牢把握自己的身份，那麼別人很難說或做某事讓您的山羊。 情商高的人自信而豁達，這造就了一張相當厚實的臉皮。 你甚至可以取笑自己或讓其他人拿你開玩笑，因為你能夠在精神上劃清幽默和墮落之間的界限。
把它放在一起
與你的智商不同，你的情商具有很強的可塑性。 當你通過反复練習新的情商行為來訓練你的大腦時，它會建立使它們成為習慣所需的途徑。 當你的大腦加強對這些新行為的使用時，支持舊的、破壞性行為的聯繫就會消失。 不久之後，你開始用情商對周圍的環境做出反應，甚至不必去想它。
[ Travis Bradberry 博士是暢銷書《情商 2.0》的獲獎合著者，也是全球領先的情商測試和培訓提供商 TalentSmart 的聯合創始人，為超過 75% 的財富 500 強公司提供服務. 他的暢銷書已被翻譯成 25 種語言，可在 150 多個國家/地區使用。 Bradberry 博士曾為《新聞周刊》、《時代》、《商業周刊》、《財富》、《福布斯》、《Fast Company, Inc.》、《今日美國》、《華爾街日報》、《華盛頓郵報》和《哈佛商業評論》撰稿或被其報導。]