缺乏情商的迹象
已发表: 2016-12-04当情商 (EQ) 首次出现在大众面前时，它充当了一个奇特发现中缺失的一环：平均智商的人在 70% 的情况下胜过智商最高的人。 这种反常现象极大地影响了人们普遍认为的智商是成功的唯一来源的假设。
数十年的研究现在指出，情商是让明星表演者与其他人区分开来的关键因素。 这种联系如此紧密，以至于 90% 的优秀员工都具有高情商。
“毫无疑问，情商比书本智慧更罕见，但我的经验表明，情商实际上对培养领导者更为重要。 你就是不能忽视它。” ——杰克·韦尔奇
情商是我们每个人身上有点无形的“东西”。 它会影响我们管理行为、驾驭社会复杂性以及做出个人决定以取得积极成果的方式。
尽管情商很重要，但它的无形特性使得很难知道你有多少，如果你缺乏，你可以做些什么来改进。 您总是可以参加经过科学验证的测试，例如情商 2.0 书中附带的测试。
不幸的是，质量（科学有效）的情商测试不是免费的。 因此，我分析了来自 TalentSmart 测试过的数百万人的数据，以确定低情商的标志性行为。 这些是你想从你的曲目中消除的行为。
你很容易感到压力
当你填满你的感觉时，它们很快就会形成紧张、压力和焦虑的不舒服感觉。 未解决的情绪会使身心紧张。 您的情商技能使您能够在事情升级之前发现并解决棘手的情况，从而使压力更易于管理。
未能使用情商技能的人更有可能转向其他不太有效的情绪管理方式。 他们经历焦虑、抑郁、药物滥用甚至自杀念头的可能性是他们的两倍。
你很难坚持自己
情商高的人在良好的举止、同理心和善良与维护自己和建立界限的能力之间取得平衡。 这种巧妙的组合非常适合处理冲突。 当大多数人被越过时，他们默认采取被动或攻击性的行为。 情商高的人通过使自己远离未经过滤的情绪反应来保持平衡和自信。 这使他们能够在不制造敌人的情况下消灭困难和有毒的人。
你的情感词汇有限
所有人都会经历情绪，但只有少数人能够在情绪发生时准确识别它们。 我们的研究表明，只有 36% 的人可以做到这一点，这是有问题的，因为未标记的情绪经常会被误解，从而导致不合理的选择和适得其反的行为。 情商高的人能够掌握自己的情绪，因为他们了解情绪，并且使用广泛的感受词汇来做到这一点。
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虽然许多人可能将自己描述为简单地感觉“糟糕”，但情商高的人可以确定他们是否感到“易怒”、“沮丧”、“受压迫”或“焦虑”。 您选择的词越具体，您就越能准确地了解自己的感受、原因以及您应该如何应对。
你迅速做出假设并激烈地为它们辩护
缺乏情商的人会迅速形成观点，然后屈服于确认偏见，这意味着他们收集支持他们观点的证据，而忽略任何相反的证据。 他们经常争辩说，令人作呕地支持它。 这对领导者来说尤其危险，因为他们深思熟虑的想法会成为整个团队的战略。
情商高的人让他们的思想腌制，因为他们知道最初的反应是由情绪驱动的。 他们给自己的想法时间来发展和考虑可能的后果和反驳。 然后，考虑到听众的需求和意见，他们以最有效的方式传达他们的想法。
你记仇
怀恨在心所带来的负面情绪实际上是一种压力反应。 只要想一想这个事件，你的身体就会进入战斗或逃跑模式，这是一种生存机制，当你面临威胁时，它会迫使你站起来战斗或奔向山丘。 当威胁迫在眉睫时，这种反应对你的生存至关重要，但当威胁是古老的历史时，坚持这种压力会对你的身体造成严重破坏，并可能随着时间的推移对健康造成毁灭性后果。
事实上，埃默里大学的研究人员表明，坚持压力会导致高血压和心脏病。 怀恨在心意味着你在承受压力，而情商高的人知道不惜一切代价避免这种情况。 放下怨恨不仅让你现在感觉更好，而且还可以改善你的健康。
你不要放弃错误
情商高的人远离他们的错误，但他们这样做并没有忘记它们。 通过将他们的错误保持在安全距离，但仍然足够方便参考，他们能够适应和调整未来的成功。 在居住和记忆之间走钢丝需要精巧的自我意识。
在错误上停留太久会让你感到焦虑和害羞，而完全忘记它们会让你不得不重复它们。 平衡的关键在于你将失败转化为改进的能力。 这会产生每次跌倒时立即站起来的趋势。
你经常感到被误解
当你缺乏情商时，很难理解你是如何与他人相处的。 你感觉被误解了，因为你没有以人们可以理解的方式传递你的信息。 即使经过实践，情商高的人也知道他们不能完美地传达每一个想法。 当人们不理解他们在说什么时，他们会抓住机会，调整他们的方法，并以一种可以理解的方式重新传达他们的想法。
你不知道你的触发器
每个人都有触发器——按下按钮并导致他们冲动行事的情况和人。 情商高的人会研究他们的触发因素，并利用这些知识来回避情况和人，然后才能充分利用它们。
你不要生气
情商与友善无关； 这是关于管理您的情绪以实现最佳结果。 有时这意味着向人们表明你很沮丧、悲伤或沮丧。 不断地用快乐和积极的态度掩盖你的情绪是不真实的或富有成效的。 情商高的人会在适当的情况下故意使用消极和积极的情绪。
责备
情绪是发自内心的。 将你的感受归因于他人的行为是很诱人的，但你必须为自己的情绪负责。 没有人能让你感受到任何你不想感受的东西。 以其他方式思考只会让你退缩。
你很容易被冒犯
如果您牢牢把握自己的身份，那么别人很难说或做某事让您的山羊。 情商高的人自信而豁达，这造就了一张相当厚实的脸皮。 你甚至可以取笑自己或让其他人拿你开玩笑，因为你能够在精神上划清幽默和堕落之间的界限。
把它放在一起
与你的智商不同，你的情商具有很强的可塑性。 当你通过反复练习新的情商行为来训练你的大脑时，它会建立使它们成为习惯所需的途径。 当你的大脑加强对这些新行为的使用时，支持旧的、破坏性行为的联系就会消失。 不久之后，你开始用情商对周围的环境做出反应，甚至不必去想它。
[ Travis Bradberry 博士是畅销书《情商 2.0》的获奖合著者，也是全球领先的情商测试和培训提供商 TalentSmart 的联合创始人，为超过 75% 的财富 500 强公司提供服务. 他的畅销书已被翻译成 25 种语言，可在 150 多个国家/地区使用。 Bradberry 博士曾为《新闻周刊》、《时代》、《商业周刊》、《财富》、《福布斯》、《Fast Company, Inc.》、《今日美国》、《华尔街日报》、《华盛顿邮报》和《哈佛商业评论》撰稿或被其报道。]