主頁
自網絡問世以來，品牌一直在尋找與網絡受眾進行有效溝通的方法。 其中一些努力比其他努力更成功——網絡彈出窗口和插頁式廣告使營銷人員能夠與網絡訪問者分享信息，但通常以疏離而不是有價值的方式這樣做——但在過去五年中，我們'已經看到新一代網絡消息傳遞的出現，使這種參與第一次成為真正的可能性。
但營銷人員如何接受這種可能性很重要。 當移動消息首次成為一種事物時，營銷人員將大量注意力集中在移動應用推送通知上——由於它們是一種接觸用戶的新方式，這是有道理的——但往往忽視了利用應用內消息，這可以做同樣的事情來提高客戶參與度。 在網絡消息傳遞領域也發生了類似的事情。 關於網絡推送通知有很多嗡嗡聲，但對他們的姊妹頻道、瀏覽器內消息的關注卻沒有那麼多。
將它們視為仍然困擾您夢想的那些網絡彈出窗口和插頁式廣告的新的和大大改進的下一代。 與網絡彈出窗口不同，今天的瀏覽器內消息是按照移動應用內消息的形象設計的，包括支持複雜的消息個性化和客戶定位，從而允許它們為接收它們的網絡訪問者提供相關的、有價值的體驗。
瀏覽器內消息（可以包括簡單的單行通知或豐富的全屏體驗）旨在在訪問者在您的桌面和移動網站上處於活動狀態時吸引他們，並且無需用戶選擇接收消息即可發送。 這些消息有多種格式，包括：
將瀏覽器內消息和網絡推送視為應用內消息和推送通知的網絡消息版本。 與應用內消息一樣，瀏覽器內消息只有在移動設備或桌面上積極與您的品牌網站互動的人才能看到。 另一方面，Web Push 只要客戶打開瀏覽器，就可以接觸到他們，即使他們不在您的網站上。 但是，與移動推送一樣，它們只能發送給同意啟用它們的用戶，這可能會限制它們的覆蓋範圍。
這兩個渠道都可以為您的品牌信息組合增加很多價值，但重要的是要注意它們各自的優勢和劣勢，以便有效地使用它們。
瀏覽器內消息是一種強大的工具，可以鼓勵更多的客戶參與、保留和貨幣化。 它們使在網絡上輕鬆、持續地接觸忠誠用戶和潛在客戶成為可能——它們對消息定位和個性化的支持使營銷人員能夠利用它們根據他們獨特的興趣、需求和行為模式更好地吸引這些人。 在實踐中，這可能看起來像一個個性化的活動，它為新用戶提供首次購買的折扣代碼，但目標是回頭客，以加入您品牌的忠誠度計劃。
瀏覽器內消息的另一個好處是什麼？ 它們可以成為讓客戶接受網絡推送消息的有效方式。 通過利用瀏覽器內消息來“吸引”訪問者以啟用網絡推送，您正在擴展您的消息組合，並更容易吸引那些回來並重新參與的人。
瀏覽器內消息是外展活動和入站營銷策略的重要補充。 最好的瀏覽器內消息提供特定的號召性用語 (CTA)，以使每個目標訪問者在您的網站上採取特定操作，例如進行購買或註冊每週電子郵件通訊。 （一旦訪問者出現在您的電子郵件列表中，您就可以定期與他們聯繫，提供新的內容、優惠或產品。）
例如，假設您經營一家銷售各種乳液、面霜和麵膜的在線護膚品業務。 除了您的商店之外，您還有一個每月擁有大量讀者的博客，但您希望將您的業務提升到一個新的水平並增加銷售額和客戶參與度。 可以以多種方式使用瀏覽器內消息來支持此結果。 首先，嘗試創建一個簡單的電子郵件訂閱表單消息，並使用它來證明您的時事通訊和其他更新的價值。 現在您已經捕獲了訪問者的信息，您可以發送有針對性的電子郵件通訊，並將它們與突出個性化內容、特殊折扣代碼等的瀏覽器內消息配對，以加深用戶參與度並推動未來的購買。
關鍵是要考慮可能吸引您的網絡受眾的活動類型，然後使用您品牌選擇的客戶參與平台支持的細分和個性化工具，以逐條消息和逐條活動的方式為這些體驗增加價值。
並非每個客戶參與解決方案都支持網絡消息傳遞，但如果您可以使用這個關鍵工具，那麼值得考慮如何利用它來支持您的整體營銷策略。
有興趣了解有關網絡消息傳遞的更多信息嗎？ 查看我們的獨家概述，Web 消息：超越應用程序的參與。