4 أشياء يجب وضعها في الاعتبار عند وضع علامتك التجارية
نشرت: 2017-01-09تحديد المواقع هو مفهوم صاغه الريس وجاك تراوت لمساعدة العلامات التجارية على تمييز نفسها في سوق شديدة التنافسية مزدحمة. لا يتعلق تحديد المواقع الناجح بمعرفة من هم عملاؤك فحسب ، بل يتعلق أيضًا بكيفية جذبهم وإغرائهم بأفكار شيقة .
لا تحتاج العلامات التجارية التي تم وضعها بنجاح إلى إنفاق مبالغ كبيرة ، فبمجرد أن تكون قد نجحت في إيجاد مكان لنفسك في أذهان المستهلكين ، فلن يكون من السهل عليهم نسيانك عندما يشرعون في الشراء.
إليك بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار للحصول على الموضع المناسب لمنتجك / علامتك التجارية / شركتك الناشئة:
تساعدك الوضعية الجيدة على التميز عن الآخرين
هذا هو الغرض الرئيسي من تحديد مكانة علامتك التجارية. يتيح لك تحديد المواقع التميز عن مجموعة المنتجات الموجودة حاليًا في السوق.
المنتج هو ما يمكن لأي شخص تصنيعه ، لكن العلامة التجارية هي ما يصنعه رجل الأعمال الشغوف. العلامة التجارية هي ما سيبرز في السوق ، والوضع الجيد هو ما يتيح لعلامتك التجارية أن تبرز في ذهن المستهلك كشيء أكثر ، شيء مختلف عن المنتج المعتاد الذي قد يشترونه.
كاتشب هاينز هو مثال ممتاز على هذه الفلسفة. واجهت كاتشب هاينز مشكلة كبيرة ، حيث كان الكاتشب أكثر سمكًا من معظم العلامات التجارية الأخرى المتوفرة في السوق. كاتشب هاينز لن يتدفق بحرية وكان لابد من تعليق زجاجة الكاتشب رأسًا على عقب لبعض الوقت قبل أن يتم تقديمها بالفعل على الطبق.
للتغلب على هذا التحدي ، قامت Heinz بوضع منتجها بطريقة جعلت هذا "التحدي المفترض" يعمل لصالحها! لقد وضعت الكاتشب كواحد من الطماطم الطازجة بدون أي إضافات أخرى. لذلك ، من الواضح أنه لن يتدفق كما تفعل الكاتشب الأخرى.
سمح لها هذا الوضع بأن تصبح كاتشب "ممتاز" مصنوع "بالطريقة الصحيحة". أدى هذا أيضًا إلى تغيير توقعات المستهلكين من مستهلكي الكاتشب الآخرين ، حيث يريد الجميع الآن الكاتشب الكثيف الذي يتدفق ببطء. هذه هي الطريقة التي أتاح بها الموقع الذكي لشركة Heinz أن تصبح الشركة الرائدة عالميًا في تصنيع كاتشب الطماطم!
إن معالجة نقطة الألم الحقيقية للعملاء ستجعل عرضك عزيزًا عليهم
تعد شركات السيارات من أكثر الشركات تنافسية عندما يتعلق الأمر بالمبيعات والتسويق ، وهم حريصون للغاية على كل ما يحدث مع العلامة التجارية ، حيث أن العلامة التجارية الفاشلة أو حتى المتغير الفاشل الواحد يساوي الخسائر التي تصل إلى بضعة آلاف من الكرور. يتم تحليل واختبار كل كلمة في حملة تسويقية من قبل شركات أبحاث السوق قبل إطلاقها.
مع وجود لاعبين راسخين مثل Ford و General Motors وما إلى ذلك ، لديهم حصة سوقية ضخمة وجيوب كبيرة ، ليس من السهل على العلامات التجارية الجديدة دخول السوق وإحداث تأثير.
موصى به لك:
كيف ستحول Metaverse صناعة السيارات الهندية
ماذا يعني توفير مكافحة الربح بالنسبة للشركات الهندية الناشئة؟
كيف تساعد الشركات الناشئة في تكنولوجيا التعليم في تطوير مهارات القوى العاملة في الهند وتصبح جاهزة للمستقبل ...
الأسهم التقنية في العصر الجديد هذا الأسبوع: مشاكل Zomato مستمرة ، EaseMyTrip تنشر Stro ...
تتخذ الشركات الهندية الناشئة اختصارات في مطاردة للتمويل
منصة التسويق الرقمي Logicserve Bags INR 80 Cr Funding، Rbrands as LS Dig ...
كانت فولفو من الوافدين الجدد إلى السوق في عام 1929. وواجهت أيضًا نفس التحدي - كيفية اقتحام سوق شديدة التنافسية بموارد قليلة جدًا. لذلك ، وضعت نفسها بذكاء كشركة سيارات آمنة . السيارات ، في صورتها الرمزية السابقة ، كانت آلات جديدة لم تكن آمنة للغاية وتحدث الكثير من الضوضاء. من أجل كسب عملائها ، قالت فولفو إنها كانت أكثر السيارات أمانًا في الصناعة.
هذا هو الموقف الذي تمسكت به حتى اليوم وهو سبب رئيسي لنجاحهم. نجحت فولفو في بيع "حياة آمنة" وليس سيارة. القيادة المريحة الآمنة هي شيء يريده الجميع ويستمتع به. كان هذا صحيحًا عندما لم تكن السيارات شائعة جدًا ولا يزال صحيحًا عندما تتسبب مخاوف السلامة في استدعاء طراز السيارة.
لا ينبغي وضعه في مكانة صغيرة جدًا
إن تحديد مكانة العلامة التجارية هو تمرين تسويقي دقيق يحتاج عادة إلى العين الساهرة للمسوقين المحترفين من أجل الاستيلاء على السوق بنجاح. في بعض الأحيان ، قد يحدث خطأ في تحديد المواقع إذا ابتعدت كثيرًا عن منتجك الرئيسي. هذا صحيح بشكل خاص بالنسبة لملحقات العلامة التجارية والمتغيرات الجديدة.
في أواخر الثمانينيات ، انخرطت شركتا Pepsi و Coke في معركة تسويقية شديدة الحماسة عُرفت باسم "حرب الكولا". على الرغم من أن بيبسي احتلت الصدارة أخيرًا كعلامة تجارية أفضل كولا ، كان عليها تذوق بعض الهزائم للوصول إلى هناك. فيما يلي مثال على كيف أدى ضعف المواقع إلى الوفاة المبكرة لأحد منتجاتها.
أطلقت شركة Pepsi نوعًا جديدًا يسمى Pepsi AM والذي كان يركز على الحصول على حصة من مائدة الإفطار والاستيلاء على سوق مشروبات الكولا الصباحية. كان Pepsi AM مشروبًا غازيًا دافئًا يحتوي على ضعف كمية الكافيين الموجودة في علبة بيبسي العادية. لكن تحديد المواقع لم ينجح مع المنتج ، وبالتالي حد من مبيعاته.
تم شراء مشروب Pepsi AM cola الدافئ لوجبات الإفطار واستهلاكه فقط أثناء وجبات الإفطار. لم يسمح اسم AM لشركة Pepsi بالتأثير على عقلية المستهلك في مناسبات أخرى عندما يستمتع المستهلك بمشروب دافئ. أدى ذلك إلى اقتصارها على وجبات الإفطار وتم إزالتها أخيرًا من الرفوف لأنها لم تكتسب الجر الذي يمكن أن تفعله ، مع الأخذ في الاعتبار حقيقة أنه لم يكن هناك الكثير من المشروبات الغازية الدافئة في السوق في ذلك الوقت. ومن ثم ، فإن المنتج الذي تم وضعه في سوق الإفطار فقط (وجبة تم تخطيها كثيرًا) مات مبكراً بسبب المكانة الصغيرة التي ناشدها.
لا ينبغي أن يكون على خلاف مع منتجك الرئيسي / بدء التشغيل
أود أن أكمل مثال الثمانينيات ، عقد حروب الكولا. Pepsi AM ، التي تم إطلاقها لإقناع المستخدمين بشرب المزيد من Pepsi cola أثناء الإفطار والاستيلاء على سوق الإفطار ، انتهى بها الأمر في الواقع إلى الإضرار ببيبسي ، العلامة التجارية الأم. بيبسي AM ، بسبب اسمها وطبيعتها الدافئة ، تم شراؤها فقط للاستهلاك أثناء الإفطار.
لم يتأثر سوق المشروبات الدافئة حقًا ببيبسي AM حيث قال العديد من العملاء في اليوم أن مذاق بيبسي لم يكن رائعًا ، لأنه كان دافئًا. مع وجود منتجين يشتركان في نفس الاسم ، فإن أي أخبار أو مراجعات سيئة يحصل عليها أحد المنتجات ، لا بد أن تنتشر على الآخر.
حدث الشيء نفسه هنا بالنسبة لشركة Pepsi ، العلامة التجارية الأم. نظرًا لفشل شركة Pepsi AM ، فقد تعرضت مبيعات Pepsi التي كانت مبيعًا بشكل كبير إلى ضربة قوية أيضًا ، حيث ربطها الناس كجزء من عروض الشركة نفسها. وبالتالي ، فإن الوضع الخاطئ لمنتج واحد أو بالأحرى ربط موضع منتج واحد ، والذي كان على خلاف مع العلامة التجارية الأم ، أدى إلى سقوط المنتج الآخر.
استنتاج
قد تبدو عملية تحديد المواقع مهمة سهلة ، ولكنها تتطلب الكثير من التفكير من جانب الفريق الأساسي للشركة الناشئة / العلامة التجارية. يتعلق الأمر كله بإنشاء موضع يحدد الحاجة "الحقيقية" ولكن "غير الملباة" للسوق المستهدف ، لذا فهي تلقى صدى معهم وتبقى معهم عندما يشرعون في إجراء عملية شراء.