4 coisas para manter em mente ao posicionar sua marca
Publicados: 2017-01-09Posicionamento é um conceito que foi cunhado por Al Ries e Jack Trout para ajudar as marcas a se destacarem em um mercado hipercompetitivo lotado. O posicionamento bem-sucedido não é apenas saber quem são seus clientes, mas também como atraí-los e atraí-los com ideias interessantes .
As marcas que estão posicionadas com sucesso não precisam gastar muito, pois uma vez que você tenha conquistado um lugar para você na mente dos consumidores, não será fácil para eles esquecerem de você quando começarem a fazer uma compra.
Aqui estão algumas coisas que você deve ter em mente para acertar o posicionamento do seu produto/marca/startup:
Um bom posicionamento ajuda você a se destacar da multidão
Este é o objetivo principal para posicionar sua marca. O posicionamento permite que você se destaque da multidão de produtos que estão atualmente presentes no mercado.
Um produto é o que qualquer um pode fabricar, mas uma marca é o que um empreendedor apaixonado cria. Uma marca é o que vai se destacar no mercado, e um bom posicionamento é o que faz com que sua marca se destaque na mente do consumidor como algo mais, algo diferente do produto usual que ele pode comprar.
O ketchup Heinz é um excelente exemplo dessa filosofia. O ketchup Heinz já enfrentou um grande problema, pois seu ketchup era mais espesso do que a maioria das outras marcas disponíveis no mercado. O ketchup Heinz não fluía livremente e a garrafa de ketchup teve que ser mantida de cabeça para baixo por algum tempo antes de ser realmente servida no prato.
Para superar este desafio, a Heinz posicionou o seu produto de uma forma que fez com que este 'suposto desafio' funcionasse a seu favor! Ele posicionou seu ketchup como um feito de tomate fresco sem 'outros aditivos'. Então, obviamente, não fluiria como outros ketchups.
Esse posicionamento permitiu que ele se tornasse ketchup 'premium' que é feito da 'maneira certa'. Isso também mudou as expectativas dos consumidores de outros consumidores de ketchup, já que todos agora queriam ketchup grosso que fluísse lentamente. Foi assim que um posicionamento inteligente permitiu que a Heinz se tornasse líder mundial na fabricação de ketchup de tomate!
Abordar o ponto de dor genuíno dos clientes tornará sua oferta mais cara para eles
As empresas automobilísticas são algumas das mais competitivas quando se trata de vendas e marketing , e são extremamente cuidadosas com tudo o que acontece com uma marca, pois uma marca falida ou mesmo uma única variante falhada equivale a perdas de alguns milhares de crores. Cada palavra em uma campanha de marketing é analisada e testada por empresas de pesquisa de mercado antes de lançá-las.
Com players entrincheirados como Ford, General Motors etc., tendo uma enorme participação de mercado e bolsos profundos, não é fácil para novas marcas entrarem no mercado e causarem impacto.
Recomendado para você:
Como o Metaverse transformará a indústria automobilística indiana
O que significa a provisão antilucratividade para startups indianas?
Como as startups de Edtech estão ajudando a qualificação da força de trabalho da Índia e se preparando para o futuro
Ações de tecnologia da nova era esta semana: os problemas do Zomato continuam, EaseMyTrip publica...
Startups indianas pegam atalhos em busca de financiamento
Plataforma de marketing digital Logicserve Bags Financiamento de INR 80 Cr, renomeia como LS Dig...
A Volvo era uma nova participante no mercado no ano de 1929. Ela também enfrentou o mesmo desafio – como entrar em um mercado altamente competitivo com muito poucos recursos. Assim, posicionou-se habilmente como uma empresa de automóveis que era SEGURO . Carros, em seus avatares anteriores, eram máquinas novas que não eram muito seguras e faziam muito barulho. Para conquistar seus clientes, a Volvo disse que eram os carros mais seguros do setor.
Este é um posicionamento que eles mantêm até hoje e é uma das principais razões para o sucesso. A Volvo vendeu com sucesso uma 'vida segura' e não um carro. Uma condução segura e confortável é algo que todos desejam e apreciam. Isso era verdade quando os carros não eram muito populares e ainda é verdade quando as questões de segurança causam recalls de modelos de carros.
Não deve ser posicionado para um nicho muito pequeno
O posicionamento da marca é um exercício delicado de marketing que geralmente precisa do olhar atento de profissionais de marketing para capturar o mercado com sucesso. Às vezes, o posicionamento ainda pode dar errado se você se afastar muito do seu produto principal. Isso é verdade especialmente para extensões de marca e novas variantes.
No final da década de 1980, a Pepsi e a Coca-Cola estavam envolvidas em uma batalha de marketing acirrada conhecida como a "guerra da cola". Embora a Pepsi finalmente tenha se destacado como a melhor marca de cola, teve que provar algumas derrotas para chegar lá. Aqui está um exemplo de como o mau posicionamento levou à morte prematura de um de seus produtos.
A Pepsi lançou uma nova variante chamada Pepsi AM, focada em obter uma parte dos gastos da mesa do café da manhã e capturar o mercado de bebedores de cola matinal. Pepsi AM era uma bebida gaseificada quente que continha duas vezes a quantidade de cafeína que uma lata normal de Pepsi tem. Mas o posicionamento não funcionou para o produto, limitando suas vendas.
A bebida quente Pepsi AM cola foi comprada no café da manhã e consumida apenas durante o café da manhã. O nome AM não permitiu que a Pepsi captasse a mentalidade do consumidor para outras ocasiões em que um consumidor pode desfrutar de uma bebida quente. Isso levou a que fosse limitado para café da manhã e finalmente foi retirado das prateleiras, pois não ganhou a tração que poderia, considerando o fato de que não havia muitas bebidas gaseificadas quentes no mercado naquela época. Assim, um produto que foi posicionado apenas para o mercado de café da manhã (uma refeição que muitos pularam) morreu prematuramente devido ao pequeno nicho ao qual atendia.
Não deve estar em desacordo com seu principal produto/inicialização
Eu gostaria de continuar o exemplo da década de 1980, a década das guerras da Coca-Cola. A Pepsi AM, que foi lançada para convencer os usuários a beber mais Pepsi cola durante o café da manhã e conquistar o mercado de café da manhã, acabou prejudicando a Pepsi, a marca-mãe. A Pepsi AM, devido ao seu nome e natureza acolhedora, foi comprada apenas para consumo durante o café da manhã.
O mercado de bebidas quentes não foi realmente afetado pela Pepsi AM, já que muitos clientes da época disseram que a Pepsi AM não tinha um sabor tão bom, porque estava quente. Com dois produtos compartilhando o mesmo nome, qualquer má notícia ou crítica que um produto recebe, é obrigado a se espalhar para o outro.
O mesmo aconteceu aqui para a Pepsi, a marca mãe. Devido ao fracasso da Pepsi AM, as vendas da Pepsi também foram atingidas, já que as pessoas as associaram como parte das ofertas da mesma empresa. Assim, o posicionamento errado de um produto, ou melhor, vinculando o posicionamento de um produto, que estava em desacordo com a marca mãe, resultou na queda do outro.
Conclusão
Posicionar pode parecer uma tarefa fácil, mas requer muita reflexão por parte da equipe principal da startup/marca. Trata-se de criar um posicionamento que identifique uma necessidade 'real', porém 'não atendida' do mercado-alvo, para que ressoe com eles e permaneça com eles quando eles decidirem fazer uma compra.