4 สิ่งที่ควรคำนึงถึงเมื่อวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2017-01-09การวางตำแหน่งเป็นแนวคิดที่สร้างโดย Al Ries และ Jack Trout เพื่อช่วยให้แบรนด์ต่างๆ แยกตัวออกจากกันในตลาดที่มีการแข่งขันสูงซึ่งมีผู้คนหนาแน่น การวางตำแหน่งที่ประสบความสำเร็จไม่ใช่แค่การรู้ว่าใครคือลูกค้าของคุณ แต่ยังเกี่ยวกับการดึงดูดพวกเขาและดึงดูดพวกเขาด้วยแนวคิดที่น่าสนใจ
แบรนด์ที่อยู่ในตำแหน่งที่ประสบความสำเร็จไม่จำเป็นต้องใช้เงินมากเกินไป เนื่องจากเมื่อคุณสร้างที่สำหรับตัวเองในใจผู้บริโภคได้สำเร็จแล้ว มันจะไม่ง่ายสำหรับพวกเขาที่จะลืมคุณเมื่อพวกเขาเริ่มทำการซื้อ
นี่คือสิ่งที่ควรคำนึงถึงเพื่อให้ได้ตำแหน่งที่เหมาะสมสำหรับผลิตภัณฑ์/แบรนด์/การเริ่มต้นธุรกิจของคุณ:
ตำแหน่งที่ดีช่วยให้คุณโดดเด่นกว่าใครๆ
นี่คือจุดประสงค์หลักในการวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณ การวางตำแหน่งช่วยให้คุณโดดเด่นจากกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ในตลาดในปัจจุบัน
ผลิตภัณฑ์คือสิ่งที่ใครๆ ก็ผลิตได้ แต่แบรนด์คือสิ่งที่ผู้ประกอบการที่มุ่งมั่นสร้างสรรค์ แบรนด์คือสิ่งที่จะโดดเด่นในตลาด และตำแหน่งที่ดีคือสิ่งที่ช่วยให้แบรนด์ของคุณโดดเด่นในใจผู้บริโภคในฐานะที่เป็นอะไรที่มากกว่า ซึ่งแตกต่างจากผลิตภัณฑ์ทั่วไปที่พวกเขาอาจซื้อ
ซอสมะเขือเทศ Heinz เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของปรัชญานี้ ซอสมะเขือเทศของ Heinz เคยประสบปัญหาใหญ่ เนื่องจากซอสมะเขือเทศของ Heinz หนากว่ายี่ห้ออื่นๆ ส่วนใหญ่ที่มีจำหน่ายในท้องตลาด ซอสมะเขือเทศของไฮนซ์จะไม่ไหลอย่างอิสระและขวดซอสมะเขือเทศต้องคว่ำอยู่ครู่หนึ่งก่อนที่จะเสิร์ฟบนจานจริงๆ
เพื่อเอาชนะความท้าทายนี้ ไฮนซ์ได้วางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของตนในลักษณะที่ทำให้ 'ความท้าทายที่คาดคะเน' นี้ได้ผล! มันวางตำแหน่งซอสมะเขือเทศเป็นมะเขือเทศสดที่ไม่มีสารเติมแต่งอื่น ๆ เห็นได้ชัดว่ามันจะไม่ไหลเหมือนซอสมะเขือเทศอื่นๆ
การวางตำแหน่งนี้ทำให้กลายเป็นซอสมะเขือเทศ 'พรีเมียม' ที่ทำขึ้นอย่างถูกวิธี สิ่งนี้ยังเปลี่ยนความคาดหวังของผู้บริโภคของผู้บริโภคซอสมะเขือเทศรายอื่นๆ เนื่องจากตอนนี้ทุกคนต้องการซอสมะเขือเทศเข้มข้นที่ไหลช้า นี่เป็นวิธีที่การวางตำแหน่งที่ชาญฉลาดทำให้ไฮนซ์กลายเป็นผู้นำระดับโลกด้านการผลิตซอสมะเขือเทศ!
การจัดการกับ Pain Point ที่แท้จริงของลูกค้าจะทำให้ข้อเสนอของคุณเป็นที่รักของพวกเขามากขึ้น
บริษัทรถยนต์เป็นบริษัทหนึ่งที่มีการแข่งขันสูงที่สุดในด้านการขายและการตลาด และพวกเขาระมัดระวังอย่างยิ่งกับทุกสิ่งที่เกิดขึ้นกับแบรนด์ เนื่องจากแบรนด์ที่ล้มเหลวหรือแม้แต่ตัวแปรที่ล้มเหลวเพียงตัวเดียวก็เท่ากับการสูญเสียที่เกิดขึ้นไม่กี่พันสิบล้าน ทุกคำในแคมเปญการตลาดจะได้รับการวิเคราะห์และทดสอบโดยบริษัทวิจัยตลาดก่อนเปิดตัว
ด้วยผู้เล่นที่เหนียวแน่นอย่าง Ford, General Motors เป็นต้น มีส่วนแบ่งการตลาดมหาศาลและมีเงินในกระเป๋า จึงไม่ง่ายสำหรับแบรนด์ใหม่ที่จะเข้าสู่ตลาดและสร้างผลกระทบ
แนะนำสำหรับคุณ:
วอลโว่เข้ามาใหม่ในตลาดในปี พ.ศ. 2472 ซึ่งต้องเผชิญกับความท้าทายเช่นเดียวกัน นั่นคือวิธีการบุกเข้าสู่ตลาดที่มีการแข่งขันสูงโดยใช้ทรัพยากรเพียงเล็กน้อย ดังนั้นจึง วางตำแหน่งตัวเองอย่างชาญฉลาดในฐานะบริษัทรถยนต์ที่ปลอดภัย รถยนต์ในอวาตาร์ก่อนหน้านี้เป็นเครื่องจักรใหม่ที่ไม่ปลอดภัยและมีเสียงดังมาก เพื่อเอาชนะใจลูกค้า วอลโว่กล่าวว่าพวกเขาเป็นรถยนต์ที่ปลอดภัยที่สุดในอุตสาหกรรม

นี่คือตำแหน่งที่พวกเขายึดถือมาจนถึงทุกวันนี้ และเป็นเหตุผลหลักที่ทำให้พวกเขาประสบความสำเร็จ วอลโว่ประสบความสำเร็จในการขาย 'ชีวิตที่ปลอดภัย' ไม่ใช่รถยนต์ การขับขี่ที่สะดวกสบายอย่างปลอดภัยเป็นสิ่งที่ทุกคนต้องการและเพลิดเพลิน สิ่งนี้เป็นจริงเมื่อรถยนต์ไม่ได้รับความนิยมมากนัก และยังคงเป็นจริงเมื่อความกังวลด้านความปลอดภัยทำให้รถยนต์รุ่นต่างๆ เรียกคืน
ไม่ควรวางไว้สำหรับซอกเล็กๆ
การวางตำแหน่งตราสินค้าเป็นการทำการตลาดที่ละเอียดอ่อนซึ่งมักจะต้องจับตามองจากนักการตลาดมืออาชีพเพื่อที่จะจับตลาดได้สำเร็จ บางครั้ง การวางตำแหน่งอาจผิดพลาดได้หากคุณอยู่ห่างจากผลิตภัณฑ์หลักมากเกินไป นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับส่วนขยายแบรนด์และรูปแบบใหม่
ในช่วงปลายทศวรรษ 1980 เป๊ปซี่และโค้กมีส่วนร่วมในการต่อสู้ทางการตลาดที่รู้จักกันในชื่อ 'สงครามโคล่า' แม้ว่าในที่สุดเป๊ปซี่จะขึ้นเป็นแบรนด์โคล่าที่ดีกว่า แต่ก็ต้องลิ้มรสความพ่ายแพ้เล็กน้อยจึงจะไปถึงที่นั่น ต่อไปนี้คือตัวอย่างว่าตำแหน่งที่ไม่ดีทำให้ผลิตภัณฑ์ตัวใดตัวหนึ่งเสียชีวิตก่อนกำหนด
เป๊ปซี่เปิดตัวรูปแบบใหม่ที่เรียกว่า Pepsi AM ซึ่งเน้นที่การรับส่วนแบ่งของโต๊ะอาหารเช้าที่ใช้ไปและการจับตลาดของนักดื่มโคล่าตอนเช้า Pepsi AM เป็นเครื่องดื่มอัดลมอุ่น ๆ ที่มีปริมาณคาเฟอีนเป็นสองเท่าของ Pepsi ปกติ แต่การวางตำแหน่งไม่ได้ผลสำหรับผลิตภัณฑ์ ดังนั้นจึงจำกัดการขาย
เครื่องดื่มโคล่า Pepsi AM อุ่น ๆ ซื้อเป็นอาหารเช้าและบริโภคเฉพาะในช่วงอาหารเช้าเท่านั้น ชื่อ AM ไม่อนุญาตให้เป๊ปซี่จับความคิดของผู้บริโภคในโอกาสอื่น ๆ ที่ผู้บริโภคอาจเพลิดเพลินกับเครื่องดื่มอุ่น ๆ สิ่งนี้นำไปสู่การจำกัดอาหารเช้าและในที่สุดก็ถูกนำออกจากชั้นวางเนื่องจากไม่ได้รับแรงฉุดเท่าที่ควรเมื่อพิจารณาจากข้อเท็จจริงที่ว่ามีเครื่องดื่มอัดลมอุ่น ๆ ในตลาดไม่มากนักในขณะนั้น ดังนั้น ผลิตภัณฑ์ที่วางตำแหน่งสำหรับตลาดอาหารเช้าเท่านั้น (อาหารที่หลายคนข้ามไป) เสียชีวิตก่อนวัยอันควรเนื่องจากช่องเล็ก ๆ ที่น่าสนใจ
ไม่ควรขัดแย้งกับผลิตภัณฑ์หลัก/การเริ่มต้นของคุณ
ฉันอยากจะยกตัวอย่างของยุค 80 ทศวรรษของสงครามโคล่าต่อไป Pepsi AM ซึ่งเปิดตัวเพื่อโน้มน้าวให้ผู้ใช้ดื่ม Pepsi Cola มากขึ้นในช่วงอาหารเช้าและจับตลาดอาหารเช้าได้จบลงที่ Pepsi ซึ่งเป็นแบรนด์แม่ Pepsi AM เนื่องจากชื่อและลักษณะที่อบอุ่น จึงซื้อเพื่อบริโภคในช่วงอาหารเช้าเท่านั้น
ตลาดเครื่องดื่มอุ่นๆ ไม่ได้รับผลกระทบจาก Pepsi AM เนื่องจากลูกค้าจำนวนมากในวันนั้นกล่าวว่า Pepsi AM รสชาติไม่ค่อยดีนัก เพราะมันอุ่น ด้วยผลิตภัณฑ์สองรายการที่มีชื่อเดียวกัน ข่าวร้ายหรือบทวิจารณ์ใดๆ ที่ผลิตภัณฑ์หนึ่งได้รับ จะต้องกระจายไปยังอีกผลิตภัณฑ์หนึ่ง
สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นที่นี่สำหรับเป๊ปซี่ซึ่งเป็นแบรนด์แม่ เนื่องจากความล้มเหลวของ Pepsi AM ยอดขายของ Pepsi ที่ขายดีเป็นอย่างอื่นก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน เนื่องจากผู้คนเชื่อมโยงพวกเขาว่าเป็นส่วนหนึ่งของข้อเสนอของบริษัทเดียวกัน ดังนั้น การวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์หนึ่งอย่างไม่ถูกต้อง หรือค่อนข้างเชื่อมโยงตำแหน่งของผลิตภัณฑ์หนึ่ง ซึ่งขัดแย้งกับแบรนด์แม่ ส่งผลให้เกิดความหายนะของผลิตภัณฑ์อีกรายการหนึ่ง
บทสรุป
การวางตำแหน่งอาจดูเหมือนเป็นเรื่องง่าย แต่ต้องใช้ความคิดอย่างมากจากทีมหลักของสตาร์ทอัพ/แบรนด์ มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการสร้างตำแหน่งที่ระบุ ความต้องการของตลาดเป้าหมายที่ 'จริง' แต่ยัง 'ไม่ได้รับ การตอบสนอง ดังนั้นมันจึงสอดคล้องกับพวกเขาและยังคงอยู่กับพวกเขาเมื่อพวกเขาเริ่มทำการซื้อ






