أوبر تطلق UberEATS في دلهي إن سي آر ؛ تبدأ العمليات في Gurugram
نشرت: 2017-06-28شركاء Uber مع 300 مطعم لـ UberEATS في Gurugram
وصلت خدمة توصيل الطعام عند الطلب لمجمع سيارات الأجرة Uber ، UberEATS أخيرًا إلى Delhi-NCR. تم إطلاق الخدمة لأول مرة في Gurugram.
بدءًا من اليوم ، ستمنح UberEATS المطاعم المحلية في Delhi-NCR خيارًا للتوصيل. تدعي الشركة أيضًا أنها عينت المئات من شركاء التوصيل في المنطقة لتسهيل الخدمة.
وتعليقًا على الإطلاق ، قال بهافيك راثود ، رئيس UberEATS الهند : "لقد تلقت UberEATS استجابة ساحقة من Mumbaikars وقمنا مؤخرًا بتوسيع عملياتنا لخدمة المدينة بأكملها. كخطوة إلى الأمام في استراتيجيتنا للتوسع العالمي ، نهدف إلى فتح مجموعة متنوعة من تجارب الطهي والمأكولات لسكان دلهي بضغطة زر. هدفنا هو أن نقدم للناس ما يريدون أن يأكلوه ، عندما يريدون أن يأكلوا ، في أسرع وقت ممكن. إن سهولة وموثوقية تكنولوجيا أوبر تجعل ذلك حقيقة واقعة ".
بالنسبة لخدمة توصيل الطعام ، يقال إن الشركة دخلت في شراكة مع أكثر من 300 مطعم في Gurugram .
أيضًا ، لتوسيع نطاق الأعمال في جميع أنحاء المنطقة ، تم تعيين فايز عبد الله في منصب المدير العام لـ UberEATS في دلهي.
"تشتهر دلهي بحبها للمأكولات الهندية الشمالية والعالمية ، وتتمتع بثقافة طعام نابضة بالحياة. وسيوفر UberEATS لسكان دلهي طريقة سهلة لطلب الطعام. نحن متحمسون لبدء البث المباشر في Gurugram اليوم ونهدف إلى توسيع منطقة الخدمة إلى نيودلهي وأجزاء أخرى من منطقة العاصمة الوطنية قريبًا ". قال فايز عبد الله ، المدير العام لـ UberEATS دلهي .
انضم فايز إلى أوبر في أبريل 2017 كمدير عام لشركة UberEATS. في هذا المنصب ، سيركز على شركاء المطاعم والبريد السريع ، بالإضافة إلى تجربة العملاء.
UberEATS - الهند وخارجها
بدأت UberEATS في عام 2014 كطيار توصيل في لوس أنجلوس. في وقت لاحق من شهر ديسمبر ، تم إطلاقه كتطبيق منفصل في تورنتو. UberEats هو الآن تطبيق مستقل متوفر في 27 دولة وفي 97 مدينة حول العالم ، بما في ذلك الهند.
في تفاعله مع وسائل الإعلام اليوم في دلهي ، ادعى بهافيك أن العمل مربح في سبع مدن على الأقل من بين 97 المذكورة أعلاه. تم إطلاق التطبيق في الهند في مايو 2017 في مومباي.
موصى به لك:
تدعي الشركة أنه في الأسابيع الثمانية الماضية ، منذ إطلاقها في سوق مومباي ، توسعت لتوصيل الطلبات على مستوى المدينة. في وقت إطلاقها في مومباي ، ادعت أوبر أنها دخلت في شراكة مع 200 مطعم . رفضت الشركة مشاركة العدد الحالي من المطاعم وشركاء التوصيل في مومباي. على الصعيد العالمي ، تدعي Uber EATS أن لديها حوالي 40.000 مطعم شريك.

كيف يعمل UberEATS
تطبيق UberEATS هو تطبيق قائم بذاته ، أي أنه منفصل عن تطبيق إشارات الركوب. يسمح للمستهلكين بجدولة الطلبات وتنظيم المطاعم وتخصيص تفضيلات الذوق والقيود الغذائية. ادعى بهافيك أن UberEATS ، في جميع أنحاء العالم ، لديها وقت تسليم يبلغ 35 دقيقة .

على غرار مومباي ، سيسهل شركاء التوصيل لـ UberEATS في دلهي التسليم على عجلتين. سيحصل المستخدمون أيضًا على خيار التتبع المباشر للتسليم على التطبيق.
لا يحتوي الطلب على حد أدنى لقيمة الطلب. في حفل الإطلاق في مومباي ، قالت الشركة إنها ستفرض رسومًا بقيمة 15 روبية هندية للتسليم. ومع ذلك ، في دلهي ، وفقًا لإيصال الطلب المتاح على التطبيق ، تتقاضى الشركة 25 روبية هندية كرسوم توصيل . بالنسبة للمدفوعات ، قالت الشركة إنها دخلت في شراكة مع Paytm للمحفظة المتنقلة. في الوقت الحالي ، ليس لدى المستخدمين خيار للدفع بأي طريقة أخرى مثل بطاقة الائتمان / الخصم ، COD ، إلخ.
أضاف بهافيك أيضًا أن أوبر ستفرض عمولة من المطاعم على توصيل الطعام . ومع ذلك ، على الأرجح سيكون ذلك وفقًا للهامش المحدد مسبقًا المحدد في العقد بين Uber والمطعم. رفض مشاركة متوسط نسبة الهامش.
توصيل الطعام في الهند
تم تعيين UberEATS لمواجهة منافسة قوية من المتنافسين الأقوياء مثل Zomato و Swiggy و Foodpanda. في الآونة الأخيرة ، دخلت Google أيضًا في المعركة من خلال خدمتها الجديدة Areo ، والتي ستوفر الطعام والخدمات المنزلية للمقيمين في بنغالورو ومومباي.
وفقًا لتقرير قطاعي صادر عن شركة الأبحاث والاستشارات RedSeer Consulting ، نما توصيل الطعام عبر الإنترنت بوتيرة مذهلة بلغت 150٪ لتصل إلى 300 مليون دولار من حيث GMV في عام 2016 . وقد تعامل لاعبو توصيل الطعام عبر الإنترنت ، في المتوسط ، مع 160 ألف طلب في اليوم بمتوسط قيمة طلب 5 دولارات.
في تحديث حديث لاتجاهات الربع الأول من عام 2017 ، تدعي الشركة الاستشارية أنه كشركاء ، فقد تحسن الرضا عن نمو الأعمال التجارية من قبل اللاعبين في مجال تكنولوجيا الغذاء عن الربع الأخير. كان هذا مدفوعًا بشكل أساسي بالنمو المستدام في حجم الطلب وظهور مصدر التسليم كمصدر دخل إضافي.
حاول Ola منافس Uber أيضًا الاستفادة من الصناعة التي تقدر بمليارات الدولارات من خلال Ola Cafe لكنها أغلقت العمل في مارس 2016.
تمتلك أوبر جيوبًا عميقة ، ولهذا السبب ، قد تكون قادرة على التغلب على عيوب الدخول في مرحلة متأخرة إلى مجال تكنولوجيا الطعام الهندي. فقط الوقت يمكن أن يخبرنا. لكن دخول لاعبين جدد والمنافسة بين اللاعبين الحاليين سيمهدان الطريق بالتأكيد للخصم لجذب المزيد من المستهلكين. نتيجة لذلك ، سيستفيد المستهلكون من هذا الوضع.
من بين المنافسين الآخرين في مجال تكنولوجيا الطعام الذين يتنافسون مع UberEATS Runnr و Shadowfax والمزيد.
تحديث- 2 يوليو 2018: Uber Eats موجود الآن في 13 مدينة في جميع أنحاء البلاد ، مومباي ، جوروغرام ، دلهي ، بنغالورو ، حيدر أباد ، كولكاتا ، تشيناي ، كويمباتور ، فيزاج ، جايبور ، كوتشي ، بيون ، شانديغار






