Uber lansează UberEATS în Delhi-NCR; Începe operațiunile în Gurugram
Publicat: 2017-06-28Uber este partener cu 300 de restaurante pentru UberEATS în Gurugram
Serviciul de livrare de alimente la cerere al agregatorului de taxi Uber, UberEATS a pus în sfârșit piciorul în Delhi-NCR. Serviciul este lansat pentru prima dată în Gurugram.
Începând de astăzi, UberEATS va oferi restaurantelor locale din Delhi-NCR o opțiune de livrare. De asemenea, compania susține că a desemnat sute de parteneri de livrare în regiune pentru a facilita serviciul.
Comentând despre lansare, Bhavik Rathod, șeful UberEATS India, a declarat: „UberEATS a primit un răspuns copleșitor de la Mumbaikars și recent am extins operațiunile pentru a deservi întregul oraș. Ca un pas mai departe în strategia noastră de expansiune globală, ne propunem să deschidem o gamă variată de experiențe culinare și bucătării pentru cei din Delhi, prin simpla apăsare a unui buton. Scopul nostru este să oferim oamenilor ceea ce vor să mănânce, când vor să mănânce, în cel mai scurt timp posibil. Ușurința și fiabilitatea tehnologiei Uber fac acest lucru să devină realitate.”
Pentru serviciul de livrare a alimentelor, compania a încheiat un parteneriat cu peste 300 de restaurante din Gurugram .
De asemenea, pentru a extinde afacerea în întreaga regiune, Faiz Abdulla a fost numit director general pentru UberEATS în Delhi.
„Delhi, binecunoscută pentru dragostea sa pentru bucătăria nordică și internațională, are o cultură alimentară vibrantă. Iar UberEATS va oferi locuitorilor din Delhi o modalitate fără efort de a comanda mâncare. Suntem încântați de lansarea live în Gurugram astăzi și ne propunem să extindem zona de servicii către New Delhi și alte părți ale Regiunii Capitalei Naționale în curând.” a declarat Faiz Abdulla, director general pentru UberEATS Delhi .
Faiz s-a alăturat Uber în aprilie 2017 ca director general pentru UberEATS. În acest rol, el se va concentra pe partenerii restaurant și curier, precum și pe experiența clienților.
UberEATS – India și în străinătate
UberEATS a început în 2014 ca pilot de livrare în Los Angeles. Mai târziu, în decembrie, a fost lansat ca o aplicație separată în Toronto. UberEats este acum o aplicație autonomă disponibilă în 27 de țări și în 97 de orașe de pe tot globul , inclusiv India.
În interacțiunea sa cu mass-media de astăzi din Delhi, Bhavik a susținut că afacerea este profitabilă în cel puțin șapte orașe din cele 97 menționate mai sus. Aplicația a fost lansată în India în mai 2017 în Mumbai.
Recomandat pentru tine:
Ce înseamnă prevederea anti-Profiteering pentru startup-urile indiene?
Cum startup-urile Edtech ajută forța de muncă din India să își îmbunătățească abilitățile și să devină pregătite pentru viitor...
Stocuri de tehnologie New-Age săptămâna aceasta: problemele Zomato continuă, EaseMyTrip postează Stro...
Startup-urile indiene iau comenzi rapide în căutarea finanțării
Platforma de marketing digital Logicserve are finanțare de 80 INR Cr, rebrand-urile ca LS Dig...
Raportul avertizează asupra unui control de reglementare reînnoit asupra spațiului Lendingtech
Compania susține că în ultimele opt săptămâni, de la lansarea sa pe piața din Mumbai, s-a extins pentru a livra comenzi în întregul oraș. La momentul lansării sale în Mumbai, Uber a susținut că a încheiat un parteneriat cu 200 de restaurante . Compania a refuzat să împărtășească numărul actual de restaurante și parteneri de livrare din Mumbai. La nivel global, Uber EATS susține că are aproximativ 40.000 de restaurante parteneri.
Cum funcționează UberEATS
Aplicația UberEATS este o aplicație autonomă, adică este separată de aplicația de transport. Le permite consumatorilor să programeze comenzi, să organizeze restaurante, să personalizeze preferințele de gust și restricțiile alimentare. Bhavik a susținut că, la nivel mondial, UberEATS are un timp de livrare de 35 de minute .
Similar cu Mumbai, partenerii de livrare pentru UberEATS din Delhi vor facilita livrarea pe două roți. Utilizatorii vor primi, de asemenea, o opțiune de a urmări live livrarea în aplicație.
Comanda nu are o valoare minimă de comandă. La evenimentul de lansare din Mumbai, compania a spus că va percepe 15 INR pentru livrare. Cu toate acestea, în Delhi, conform chitanței de comandă disponibilă în aplicație, compania percepe 25 INR ca taxă de livrare . Pentru plăți, compania a declarat că a încheiat un parteneriat cu portofelul mobil Paytm. În prezent, utilizatorii nu au opțiunea de a plăti prin niciun alt mod, cum ar fi cardul de credit/debit, COD etc.
Bhavik a mai adăugat că Uber va percepe un comision de la restaurante pentru livrarea alimentelor . Cu toate acestea, cel mai probabil va fi conform unei marje predefinite specificate în contractul dintre Uber și restaurant. El a refuzat să împartă procentul mediu al marjei.
Livrare de alimente în India
UberEATS se pregătește să facă față unei concurențe dure din partea unor concurenți puternici precum Zomato, Swiggy și Foodpanda. Recent, Google a intrat și el în luptă cu noul său serviciu Areo, care va oferi alimente și servicii la domiciliu pentru rezidenții din Bengaluru și Mumbai.
Conform unui raport sectorial al firmei de cercetare și consultanță RedSeer Consulting, livrarea de alimente online a crescut cu un ritm uluitor de 150%, ajungând la 300 de milioane de dolari în termeni GMV în 2016 . Iar jucătorii de livrare de alimente online au gestionat, în medie, 160.000 de comenzi într-o zi cu o valoare medie a comenzii de 5 USD.
Într-o actualizare recentă despre tendințele T1 '17, firma de consultanță susține că, în calitate de parteneri, satisfacția față de creșterea afacerilor din partea jucătorilor din domeniul foodtech s-a îmbunătățit față de ultimul trimestru. Acest lucru a fost determinat în primul rând de creșterea susținută a volumului de comenzi și de apariția sursei de livrare ca sursă suplimentară de venituri.
Concurentul Uber, Ola, a încercat, de asemenea, să profite de industria de mai multe miliarde de dolari cu Ola Cafe, dar a închis afacerea în martie 2016.
Uber are buzunare adânci și, din acest motiv, poate fi capabil să depășească dezavantajele intrării în faza târzie în spațiul indian foodtech. Numai timpul poate spune. Dar, intrarea de noi jucători și competiția dintre cei existenți vor deschide cu siguranță calea reducerii pentru a atrage mai mulți consumatori. Ca urmare, consumatorii vor beneficia de această situație.
Alți concurenți din spațiul foodtech care concurează cu UberEATS includ Runnr, Shadowfax și alții.
Actualizare - 2 iulie 2018: Uber Eats este acum prezent în 13 orașe din întreaga țară și anume, Mumbai, Gurugram, Delhi, Bengaluru, Hyderabad, Kolkata, Chennai, Coimbatore, Vizag, Jaipur, Kochi, Pune și Chandigarh