优步在德里 NCR 推出 UberEATS； 在古尔冈开始运营
已发表: 2017-06-28优步与古尔格拉姆的 300 家 UberEATS 餐厅合作
出租车聚合商优步的按需送餐服务UberEATS终于涉足德里-NCR。 该服务首先在古尔冈推出。
从今天开始，UberEATS 将为德里-NCR 的当地餐馆提供送货选择。 该公司还声称，它已在该地区任命了数百家交付合作伙伴来促进这项服务。
UberEATS 印度负责人 Bhavik Rathod在评论此次发布时表示：“UberEATS 收到了孟买卡尔斯的热烈响应，我们最近扩大了业务以服务于整个城市。 作为我们全球扩张战略的进一步举措，我们的目标是一键向德里人开放多样化的烹饪体验和美食。 我们的目标是在尽可能快的时间内，在人们想吃的时候，为他们提供他们想吃的东西。 优步技术的易用性和可靠性使这成为现实。”
据报道，在送餐服务方面，该公司已与 Gurugram 的 300 多家餐厅合作。
此外，为了在整个地区扩展业务，Faiz Abdulla 已被任命为德里 UberEATS 的总经理。
“德里以其对北印度和国际美食的热爱而闻名，拥有充满活力的饮食文化。 UberEATS 将为德里人提供一种轻松的订餐方式。 我们很高兴今天能在古尔格拉姆上线，我们的目标是尽快将服务区域扩展到新德里和国家首都地区的其他地区。” UberEATS 德里总经理 Faiz Abdulla说。
Faiz 于 2017 年 4 月加入优步，担任 UberEATS 总经理。 在这个职位上，他将专注于餐厅和快递合作伙伴，以及客户体验。
UberEATS——印度和国外
UberEATS 于 2014 年在洛杉矶开始作为送货试点。 12 月下旬，它作为一个单独的应用程序在多伦多推出。 UberEats 现在是一款独立应用程序，可在 27 个国家和全球 97 个城市（包括印度）使用。
Bhavik 今天在德里与媒体互动时声称，在上述 97 个城市中，至少有 7 个城市的业务是盈利的。 该应用程序于 2017 年 5 月在印度孟买推出。
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该公司声称，在过去的八周里，自从在孟买市场推出以来，它已经扩展到交付全市范围的订单。 在孟买推出时，优步声称已与 200 家餐厅合作。 该公司拒绝透露孟买目前的餐厅和外卖合作伙伴数量。 在全球范围内，Uber EATS 声称拥有约 40,000 家餐厅合作伙伴。
UberEATS 的工作原理
UberEATS 应用程序是一个独立的应用程序，即它与叫车应用程序是分开的。 它允许消费者安排订单、管理餐厅、个性化口味偏好和饮食限制。 Bhavik 声称，在全球范围内，UberEATS 的送餐时间为 35 分钟。
与孟买类似，UberEATS 在德里的送货合作伙伴将促进两轮车送货。 用户还可以选择在应用程序上实时跟踪交付。
订单没有最低订单价值。 在孟买的发布会上，该公司曾表示将收取 15 卢比的运费。 然而，在德里，根据应用程序上的订单收据，该公司收取25 卢比的运费。 对于支付，该公司表示已与移动钱包 Paytm 合作。 目前，用户无法选择通过信用卡/借记卡、COD 等任何其他方式付款。
Bhavik 还补充说，优步将向餐厅收取送餐佣金。 但是，很可能会按照优步与餐厅之间的合同中规定的预定义保证金。 他拒绝分享保证金的平均百分比。
印度的送餐服务
UberEATS 将面临来自 Zomato、Swiggy 和 Foodpanda 等强大竞争者的激烈竞争。 最近，谷歌还推出了新服务 Areo，该服务将为班加罗尔和孟买的居民提供食品和家庭服务。
根据研究和咨询公司 RedSeer Consulting 的行业报告，在线食品配送以150% 的惊人速度增长，2016 年 GMV 达到 3 亿美元。 在线食品配送玩家平均每天处理 16 万个订单，平均订单价值为 5 美元。
在最近关于 17 年第一季度趋势的更新中，该咨询公司声称，作为合作伙伴，食品科技公司对业务增长的满意度比上一季度有所提高。 这主要是由于订单量的持续增长以及交付来源作为额外收入来源的出现。
优步的竞争对手 Ola 也试图通过 Ola Cafe 从价值数十亿美元的行业中获利，但它于 2016 年 3 月关闭了该业务。
优步财力雄厚，因此，它或许能够克服进入印度食品科技领域后期的劣势。 只有时间可以证明。 但是，新玩家的进入和现有玩家之间的竞争肯定会为打折吸引更多消费者铺平道路。 因此，消费者将从这种情况中受益。
与 UberEATS 竞争的食品科技领域的其他竞争对手包括 Runnr、Shadowfax 等。
更新 - 2018 年 7 月 2 日： Uber Eats 现已遍布全国 13 个城市，即孟买、古尔格拉姆、德里、班加罗尔、海得拉巴、加尔各答、钦奈、哥印拜陀、维扎格、斋浦尔、高知、浦那和昌迪加尔