Uber เปิดตัว UberEATS ในเดลี-NCR; เริ่มดำเนินการใน Gurugram
เผยแพร่แล้ว: 2017-06-28Uber จับมือกับ 300 ร้านอาหารสำหรับ UberEATS ใน Gurugram
บริการจัดส่งอาหารตามสั่งของ Uber ซึ่งรวบรวมรถแท็กซี่ UberEATS ได้ก้าวเข้าสู่ Delhi-NCR แล้ว บริการนี้เปิดตัวครั้งแรกใน Gurugram
เริ่มตั้งแต่วันนี้ UberEATS จะให้ตัวเลือกการจัดส่งแก่ร้านอาหารในท้องถิ่นใน Delhi-NCR บริษัทยังอ้างว่าได้แต่งตั้งพันธมิตรจัดส่งหลายร้อยรายในภูมิภาคเพื่ออำนวยความสะดวกในการให้บริการ
Bhavik Rathod หัวหน้า UberEATS อินเดีย กล่าวถึงการเปิดตัวครั้งนี้ว่า “UberEATS ได้รับการตอบรับอย่างล้นหลามจาก Mumbaikars และเราเพิ่งขยายการดำเนินงานเพื่อให้บริการทั่วทั้งเมืองเมื่อเร็วๆ นี้ เพื่อก้าวไปอีกขั้นในกลยุทธ์การขยายธุรกิจไปทั่วโลก เราตั้งเป้าที่จะเปิดประสบการณ์การทำอาหารและอาหารที่หลากหลายให้แก่ชาวเดลีด้วยการกดปุ่มเพียงปุ่มเดียว เป้าหมายของเราคือการนำเสนอสิ่งที่พวกเขาต้องการกินในเวลาที่พวกเขาต้องการกินให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ความสะดวกและความน่าเชื่อถือของเทคโนโลยีของ Uber ทำให้สิ่งนี้เป็นจริง”
สำหรับบริการจัดส่งอาหาร บริษัทได้ร่วมมือกับร้านอาหารกว่า 300 แห่งในคุรุคราม
นอกจากนี้ เพื่อขยายธุรกิจทั่วทั้งภูมิภาค Faiz Abdulla ได้รับแต่งตั้งให้เป็นผู้จัดการทั่วไปของ UberEATS ในเดลี
“เดลีเป็นที่รู้จักกันดีในเรื่องความรักในอาหารอินเดียเหนือและอาหารนานาชาติ มีวัฒนธรรมอาหารที่มีชีวิตชีวา และ UberEATS จะช่วยให้ชาวเดลีสามารถสั่งอาหารได้อย่างง่ายดาย เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะได้เผยแพร่ใน Gurugram ในวันนี้ และตั้งเป้าที่จะขยายพื้นที่ให้บริการไปยังกรุงนิวเดลี และส่วนอื่นๆ ของเมืองหลวงในเร็วๆ นี้” Faiz Abdulla ผู้จัดการทั่วไปของ UberEATS Delhi กล่าว
Faiz เข้าร่วม Uber ในเดือนเมษายน 2017 ในตำแหน่งผู้จัดการทั่วไปของ UberEATS ในบทบาทนี้ เขาจะมุ่งเน้นไปที่ร้านอาหารและพันธมิตรด้านการจัดส่ง ตลอดจนประสบการณ์ของลูกค้า
UberEATS – อินเดียและต่างประเทศ
UberEATS เริ่มต้นในปี 2014 ในฐานะนักบินขนส่งในลอสแองเจลิส ต่อมาในเดือนธันวาคม ได้เปิดตัวเป็นแอปพลิเคชันแยกต่างหากในโตรอนโต ตอนนี้ UberEats เป็นแอปแบบสแตนด์อโลนที่มีให้บริการใน 27 ประเทศและใน 97 เมืองทั่วโลก รวมถึงอินเดีย
ในการโต้ตอบของเขากับสื่อในวันนี้ที่กรุงเดลี Bhavik อ้างว่าธุรกิจนี้ทำกำไรได้อย่างน้อยเจ็ดเมืองจาก 97 เมืองที่กล่าวถึงข้างต้น แอพนี้เปิดตัวในอินเดียในเดือนพฤษภาคม 2560 ที่มุมไบ
แนะนำสำหรับคุณ:
บทบัญญัติต่อต้านการแสวงหากำไรสำหรับสตาร์ทอัพในอินเดียมีความหมายอย่างไร?
Edtech Startups ช่วยให้แรงงานอินเดียเพิ่มพูนทักษะและเตรียมพร้อมสู่อนาคตได้อย่างไร...
หุ้นเทคโนโลยียุคใหม่ในสัปดาห์นี้: ปัญหาของ Zomato ยังคงดำเนินต่อไป, EaseMyTrip Posts Stro...
สตาร์ทอัพอินเดียใช้ทางลัดในการไล่ล่าหาทุน
แพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัล Logicserve ระดมทุน INR 80 Cr รีแบรนด์เป็น LS Dig...
รายงานเตือนให้มีการพิจารณาทบทวนกฎข้อบังคับเกี่ยวกับ Lendingtech Space
บริษัทอ้างว่าในช่วงแปดสัปดาห์ที่ผ่านมา นับตั้งแต่เปิดตัวในตลาดมุมไบ บริษัทได้ขยายไปสู่การส่งมอบคำสั่งซื้อทั่วเมือง ในขณะที่เปิดตัวในมุมไบ Uber อ้างว่าได้ร่วมมือกับร้านอาหาร 200 แห่ง บริษัทปฏิเสธที่จะเปิดเผยจำนวนร้านอาหารและพันธมิตรจัดส่งในมุมไบในปัจจุบัน Uber EATS ทั่วโลกอ้างว่ามีพันธมิตรร้านอาหารประมาณ 40,000 ราย
วิธีการทำงานของ UberEATS
แอป UberEATS เป็นแอปแบบสแตนด์อโลน ซึ่งแยกจากแอปเรียกรถ ช่วยให้ผู้บริโภคสามารถกำหนดเวลาการสั่งซื้อ ดูแลร้านอาหาร ปรับแต่งรสนิยมส่วนตัว และข้อจำกัดด้านอาหาร Bhavik อ้างว่า UberEATS ทั่วโลกมีเวลาจัดส่ง 35 นาที
เช่นเดียวกับมุมไบ พาร์ทเนอร์จัดส่งสำหรับ UberEATS ในเดลีจะอำนวยความสะดวกในการจัดส่งด้วยรถสองล้อ ผู้ใช้จะได้รับตัวเลือกในการติดตามการจัดส่งในแอปแบบสด
คำสั่งซื้อไม่มีมูลค่าการสั่งซื้อขั้นต่ำ ที่งานเปิดตัวในมุมไบ บริษัทได้กล่าวว่าจะเรียกเก็บเงิน 15 รูปีอินเดียสำหรับการจัดส่ง อย่างไรก็ตาม ในเดลี ตามใบเสร็จการสั่งซื้อที่มีอยู่ในแอป บริษัทจะเรียกเก็บเงิน 25 รูปีอินเดียเป็นค่าจัดส่ง สำหรับการชำระเงิน บริษัทกล่าวว่าได้ร่วมมือกับ Paytm กระเป๋าเงินมือถือ ปัจจุบัน ผู้ใช้ไม่มีตัวเลือกในการชำระเงินด้วยโหมดอื่น เช่น บัตรเครดิต/เดบิต, COD เป็นต้น
Bhavik ยังเสริมด้วยว่า Uber จะเรียกเก็บค่าคอมมิชชั่นจากร้านอาหารสำหรับการจัดส่งอาหาร อย่างไรก็ตาม เป็นไปได้มากว่าจะเป็นไปตามมาร์จิ้นที่กำหนดไว้ล่วงหน้าซึ่งระบุไว้ในสัญญาระหว่าง Uber และร้านอาหาร เขาปฏิเสธที่จะแบ่งปันเปอร์เซ็นต์เฉลี่ยของมาร์จิ้น
ส่งอาหารในอินเดีย
UberEATS เตรียมเผชิญหน้ากับการแข่งขันที่ดุเดือดจากคู่แข่งที่แข็งแกร่งอย่าง Zomato, Swiggy และ Foodpanda เมื่อเร็ว ๆ นี้ Google ยังได้เข้าร่วมการต่อสู้ด้วยบริการใหม่ Areo ซึ่งจะจัดส่งอาหารและบริการที่บ้านสำหรับผู้อยู่อาศัยในเบงกาลูรูและมุมไบ
ตามรายงานของภาคส่วนของบริษัทวิจัยและที่ปรึกษา RedSeer Consulting การจัดส่งอาหารออนไลน์เติบโต อย่างรวดเร็วถึง 150% สู่ระดับ 300 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ในแง่ของ GMV ในปี 2559 และผู้เล่นส่งอาหารออนไลน์จัดการคำสั่งซื้อโดยเฉลี่ย 160,000 รายการในหนึ่งวันโดยมีมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย 5 ดอลลาร์
ในการอัปเดตล่าสุดเกี่ยวกับแนวโน้ม Q1 '60 บริษัทที่ปรึกษาอ้างว่าในฐานะหุ้นส่วน ความพึงพอใจต่อการเติบโตของธุรกิจจากผู้เล่นเทคโนโลยีด้านอาหารดีขึ้นจากไตรมาสที่แล้ว สาเหตุหลักมาจากการเติบโตอย่างต่อเนื่องของปริมาณการสั่งซื้อและการเกิดขึ้นของแหล่งการส่งมอบเป็นแหล่งรายได้เพิ่มเติม
Ola คู่แข่งของ Uber ยังพยายามสร้างรายได้จากอุตสาหกรรมมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์กับ Ola Cafe แต่ก็ปิดกิจการไปในเดือนมีนาคม 2016
Uber มีกระเป๋าที่ลึกและด้วยเหตุนี้ มันอาจจะสามารถเอาชนะข้อเสียของการเข้าสู่ช่วงท้ายในพื้นที่เทคโนโลยีด้านอาหารของอินเดียได้ เวลาเท่านั้นที่สามารถบอกได้ แต่การเข้ามาของผู้เล่นใหม่และการแข่งขันระหว่างผู้เล่นเดิมจะปูทางไปสู่การลดราคาเพื่อดึงดูดผู้บริโภคมากขึ้นอย่างแน่นอน ส่งผลให้ผู้บริโภคได้รับประโยชน์จากสถานการณ์นี้
คู่แข่งรายอื่นๆ ในวงการเทคโนโลยีอาหารที่แข่งขันกับ UberEATS ได้แก่ Runnr, Shadowfax และอื่นๆ
อัปเดต - 2 กรกฎาคม 2018: ขณะนี้ Uber Eats มีอยู่ใน 13 เมืองทั่วประเทศ ได้แก่ มุมไบ คุรุคราม เดลี เบงกาลูรู ไฮเดอราบัด โกลกาตา เจนไน โคอิมบาโตร์ วิซาก ชัยปุระ โคจิ ปูเน่ และจันดิการ์