Uber Meluncurkan UberEATS Di Delhi-NCR; Memulai Operasi Di Gurugram
Diterbitkan: 2017-06-28Uber Bermitra Dengan 300 Restoran Untuk UberEATS Di Gurugram
Layanan pengiriman makanan berdasarkan permintaan dari agregator taksi Uber, UberEATS akhirnya menginjakkan kaki di Delhi-NCR. Layanan ini pertama kali diluncurkan di Gurugram.
Mulai hari ini, UberEATS akan memberikan restoran lokal di Delhi-NCR pilihan pengiriman. Perusahaan juga mengklaim telah menunjuk ratusan mitra pengiriman di wilayah tersebut untuk memfasilitasi layanan tersebut.
Mengomentari peluncuran tersebut, Bhavik Rathod, Kepala UberEATS India mengatakan, “UberEATS telah menerima tanggapan yang luar biasa dari Mumbaikars dan kami baru-baru ini memperluas operasi untuk melayani seluruh kota. Sebagai langkah lebih jauh dalam strategi ekspansi global kami, kami bertujuan untuk membuka beragam pengalaman kuliner dan masakan ke Delhiites dengan menekan sebuah tombol. Tujuan kami adalah menawarkan kepada orang-orang apa yang ingin mereka makan, kapan pun mereka ingin makan, dalam waktu secepat mungkin. Kemudahan dan keandalan teknologi Uber membuat ini menjadi kenyataan.”
Untuk layanan pengiriman makanan, perusahaan dilaporkan telah bermitra dengan lebih dari 300 restoran di Gurugram .
Juga, untuk skala bisnis di seluruh wilayah, Faiz Abdulla telah ditunjuk sebagai General Manager untuk UberEATS di Delhi.
“Delhi, yang terkenal karena kecintaannya pada masakan India Utara dan internasional, memiliki budaya makanan yang semarak. Dan UberEATS akan menawarkan Delhiites cara mudah untuk memesan makanan. Kami sangat senang bisa tinggal di Gurugram hari ini dan bertujuan untuk memperluas area layanan ke New Delhi dan bagian lain dari Wilayah Ibu Kota Nasional segera.” kata Faiz Abdulla, Manajer Umum UberEATS Delhi .
Faiz bergabung dengan Uber pada April 2017 sebagai General Manager untuk UberEATS. Dalam peran ini, ia akan fokus pada restoran dan mitra kurir, serta pengalaman pelanggan.
UberEATS – India Dan Luar Negeri
UberEATS dimulai pada tahun 2014 sebagai pilot pengiriman di Los Angeles. Kemudian pada bulan Desember, diluncurkan sebagai aplikasi terpisah di Toronto. UberEats sekarang menjadi aplikasi yang berdiri sendiri yang tersedia di 27 negara dan di 97 kota di seluruh dunia , termasuk India.
Dalam interaksinya dengan media hari ini di Delhi, Bhavik mengklaim bahwa bisnis tersebut menguntungkan setidaknya di tujuh kota dari 97 kota yang disebutkan di atas. Aplikasi ini diluncurkan di India pada Mei 2017 di Mumbai.
Direkomendasikan untukmu:
Apa Arti Ketentuan Anti-Profiteering Bagi Startup India?
Bagaimana Startup Edtech Membantu Tenaga Kerja India Meningkatkan Keterampilan & Menjadi Siap Masa Depan...
Saham Teknologi Zaman Baru Minggu Ini: Masalah Zomato Berlanjut, EaseMyTrip Posting Stro...
Startup India Mengambil Jalan Pintas Dalam Mengejar Pendanaan
Platform Pemasaran Digital Logicserve Bags Pendanaan INR 80 Cr, Berganti Nama Sebagai LS Dig...
Laporan Memperingatkan Pengawasan Peraturan yang Diperbarui Pada Lendingtech Space
Perusahaan mengklaim bahwa dalam delapan minggu terakhir, sejak diluncurkan di pasar Mumbai telah diperluas untuk mengirimkan pesanan di seluruh kota. Saat diluncurkan di Mumbai, Uber mengaku telah bermitra dengan 200 restoran . Perusahaan menolak untuk membagikan jumlah restoran dan mitra pengiriman saat ini di Mumbai. Secara global, Uber EATS mengklaim memiliki sekitar 40.000 mitra restoran.
Cara Kerja UberEATS
Aplikasi UberEATS adalah aplikasi mandiri, terpisah dari aplikasi transportasi online. Ini memungkinkan konsumen untuk menjadwalkan pesanan, mengatur restoran, mempersonalisasi preferensi rasa, dan pembatasan diet. Bhavik mengklaim bahwa, di seluruh dunia, UberEATS memiliki waktu pengiriman 35 menit .
Mirip dengan Mumbai, mitra pengiriman UberEATS di Delhi akan memfasilitasi pengiriman dengan kendaraan roda dua. Pengguna juga akan mendapatkan opsi untuk melacak pengiriman secara langsung di aplikasi.
Pesanan tidak memiliki nilai pesanan minimum. Pada acara peluncuran di Mumbai, perusahaan mengatakan bahwa mereka akan mengenakan biaya INR 15 untuk pengiriman. Namun, di Delhi, sesuai dengan tanda terima pesanan yang tersedia di aplikasi, perusahaan membebankan INR 25 sebagai biaya pengiriman . Untuk pembayaran, perusahaan mengatakan telah bermitra dengan dompet seluler Paytm. Saat ini, pengguna tidak memiliki opsi untuk membayar dengan mode lain seperti kartu kredit/debit, COD, dll.
Bhavik juga menambahkan bahwa Uber akan membebankan komisi dari restoran untuk pengiriman makanan . Namun, kemungkinan besar itu akan sesuai dengan margin yang telah ditentukan yang ditentukan dalam kontrak antara Uber dan restoran. Dia menolak untuk berbagi persentase rata-rata margin.
Pengiriman Makanan Di India
UberEATS akan menghadapi persaingan ketat dari pesaing kuat seperti Zomato, Swiggy, dan Foodpanda. Baru-baru ini, Google juga memasuki keributan dengan layanan barunya Areo, yang akan memberikan layanan makanan dan rumah untuk penduduk di Bengaluru dan Mumbai.
Sesuai laporan sektor oleh firma riset dan penasihat RedSeer Consulting, pengiriman makanan online tumbuh dengan kecepatan yang mengejutkan sebesar 150% hingga mencapai $300 juta dalam istilah GMV pada tahun 2016 . Dan para pemain pengiriman makanan online menangani, rata-rata, 160 ribu pesanan dalam sehari dengan nilai pesanan rata-rata $5.
Dalam pembaruan terbaru tentang tren Q1 '17, firma penasehat mengklaim bahwa sebagai mitra, kepuasan dengan pertumbuhan bisnis dari pemain foodtech telah meningkat dari kuartal terakhir. Hal ini terutama didorong oleh pertumbuhan volume pesanan yang berkelanjutan dan munculnya sumber pengiriman sebagai sumber pendapatan tambahan.
Pesaing Uber, Ola, juga mencoba menguangkan industri multi-miliar dolar dengan Ola Cafe, tetapi bisnis itu ditutup pada Maret 2016.
Uber memiliki kantong yang dalam dan, untuk alasan ini, mungkin dapat mengatasi kerugian dari masuk tahap akhir di ruang teknologi pangan India. Hanya waktu yang bisa menjawab. Tapi, masuknya pemain baru dan persaingan antar pemain yang sudah ada pasti akan membuka jalan bagi diskon untuk menarik lebih banyak konsumen. Sebagai hasil akhir, konsumen akan mendapatkan keuntungan dari situasi ini.
Pesaing lain di bidang foodtech yang bersaing dengan UberEATS termasuk Runnr, Shadowfax, dan banyak lagi.
Pembaruan- 2 Juli 2018: Uber Eats sekarang hadir di 13 kota di seluruh negeri yaitu, Mumbai, Gurugram, Delhi, Bengaluru, Hyderabad, Kolkata, Chennai, Coimbatore, Vizag, Jaipur, Kochi, Pune dan Chandigarh