Pokemon Go ist die AR-Revolution, auf die wir gewartet haben. Was jetzt?

In den letzten fünf Jahren wurde viel über Augmented Reality (AR) gesprochen. Gerüchte über die bevorstehende Einführung neuer AR-Plattformen und -Technologien. Gerüchte über die riesigen Geldbeträge, die das AR-Startup Magic Leap aufbringt. Die hochkarätige Einführung und die weniger beachtete Einstellung des bahnbrechenden AR-Headsets Google Glass. Aber bei allem Hype waren Snapchats ikonische Gesichtsveränderungslinsen wohl die einzige AR-Implementierung, die tatsächlich in den Mainstream eindrang.

Anfang dieses Monats änderte sich das.

Am 6. Juli hat Nintendo seine neue, AR-betriebene mobile Pokemon Go-App für iOS und Android auf den Markt gebracht. Und dann ist einfach alles explodiert. Angetrieben von Nostalgie und einer AR-Benutzererfahrung, die die meisten Benutzer noch nie zuvor hatten, erreichte die App in weniger als fünf Stunden die Spitze des US Apple App Store und war innerhalb von Wochen nach der Veröffentlichung kurz davor, Twitter bei aktiven Android-Benutzern zu überholen. Jede Veröffentlichung , die Sie sich vorstellen können, hat einen Artikel über Pokemon Go geschrieben. Geschichten über das Sammeln von Monstern, die schief gelaufen sind , gingen immer wieder viral. Mein Bruder ging freiwillig in den Park.

Offensichtlich ist etwas Großes im Gange.

Selbst wenn Sie Pokemon nie gespielt oder sich darum gekümmert haben, als Sie aufgewachsen sind, selbst wenn Sie die ganze Berichterstattung und Beiträge auf den Social-Media-Konten Ihrer Freunde ein wenig satt haben, gibt es hier etwas, etwas, das einen großen Einfluss darauf haben wird, wie Marken aufgebaut werden Beziehungen zu ihren Benutzern in der Zukunft. Aber um sich vorzubereiten, müssen Sie verstehen, warum Pokemon Go so in die Luft gesprengt wurde und was das für die Zukunft des Augmented-Reality-Marketings und der Kundenbindung bedeutet.

Lassen Sie uns also etwas tiefer graben.

Das Pokemon Go-Erlebnis und warum es so transformativ ist

Als Pokemon 1996 in Japan auf den Markt kam, war es ein Spiel für Nintendos tragbares GameBoy-System. Benutzer reisten durch zweidimensionale Levels, fingen Pokémon (AKA-Taschenmonster) und handelten sie dann oder kämpften mit ihren gefangenen Monstern gegen andere Spieler.

Quelle: Nintendolife.com

Das Spiel – inspiriert vom japanischen Hobby des Käfersammelns – entwickelte sich schnell zu einem Phänomen. Es folgten eine international beliebte TV-Show, ein Film und ein Kartenspiel sowie zahlreiche Pokemon-Videospiele, die eine Zeit lang fast allgegenwärtig wurden, bevor sie sich zu einem weniger bekannten Erfolg niederließen, der 20 Jahre lang anhält. Daher ist es nicht verwunderlich, dass Pokemon Go eine große und aktive Benutzerbasis hat; Überraschend ist, wie breit und wie aktiv sich dieses Publikum erwiesen hat.

Das Central Park Reservoir in New York City in der Augmented Reality von Pokemon Go

Pokemon Go hat zwei große Dinge zu bieten: das angesammelte Fandom und die Nostalgie, die Pokemon gesammelt hat, was es dem Spiel ermöglicht hat, sowohl Kinder als auch Erwachsene anzuziehen, die Pokemon gespielt oder gesehen haben, als sie Kinder waren, und die Tatsache, dass seine AR-Funktionen nehmen ein zentrales Element des Pokemon-Erlebnisses – nämlich umherwandern, Monster fangen – und es lebendiger und realer machen als je zuvor. Zusammen haben sie zu einem Phänomen geführt.

Was der Erfolg von Pokemon Go für andere Marken bedeutet

Die ganze Aufregung und der Hype um Pokemon Go hat auch die Vermarkter begeistert – und das nicht, weil sie schon immer davon geträumt haben, einen Glumanda im Brooklyn Bridge Park zu fangen (obwohl das auch ein Faktor sein könnte).

Niantic Labs, das Unternehmen, das Pokemon Go entwickelt hat, war ursprünglich Teil von Google , und das Spiel stützt sich stark auf die Standortkartierungsfunktionen von Google, um die Spieler zu ermutigen, ihre Umgebung zu Fuß zu erkunden, Monster einzufangen und ab und zu an Orten anzuhalten, an denen sie Werkzeuge erwerben können und ihr Pokemon trainieren.

Ein Pokémon, das auf einer echten New Yorker Straße eingeblendet ist

Bars, Cafés und andere Unternehmen , die als Pokespots und Pokemon-Fitnessstudios bezeichnet wurden, haben bereits damit begonnen , Werbeaktionen und Rabatte einzuführen , um die Kunden zu halten, die das Spiel zu ihnen gebracht hat, und Nintendo und Niantic werden voraussichtlich Sponsoring-Optionen einführen wird es Marken ermöglichen, dafür zu bezahlen, dass Pokemon-bezogene Standorte mit ihren Geschäften verbunden sind. Und einige Vermarkter haben begonnen, fortschrittlichere Strategien auszuarbeiten , um das Spiel zu nutzen, um Kunden anzuziehen und zu halten.

Aber das Wichtigste am Erfolg von Pokemon Go für Vermarkter ist möglicherweise der Einfluss, den es auf die Wahrnehmung von AR hat. Während der Markt für AR bis 2020 voraussichtlich 90 Milliarden US-Dollar erreichen wird , haben die meisten Verbraucher die Technologie noch nie selbst genutzt (außer über Snapchat-Linsen) und kennen den Begriff „Augmented Reality“ nur im Zusammenhang mit dem Ausfall von Google Glass, wenn sie es tun kennen sich damit überhaupt aus. Pokemon Go zeigt, dass sich Kunden mit AR beschäftigen, wenn ihnen der Wert klar ist.

Das wird in den kommenden Monaten und Jahren wahrscheinlich zu einer Explosion neuer AR-fähiger Handyspiele führen. Aber es wird wahrscheinlich auch Marken in anderen Branchen dazu bringen, zu erforschen, wie sie AR einsetzen können, um ihren Kunden die gleiche Art von immersivem, fesselndem Erlebnis zu bieten, das Pokemon Go-Fans gerade genießen.

Wie wird das aussehen? Hier sind ein paar Möglichkeiten:

1. Einzelhandel

Für Einzelhandelsmarken könnte AR eine effektivere Möglichkeit bieten, Smartphones und andere mobile Geräte zu nutzen, um den Umsatz im Geschäft zu steigern. Stellen Sie sich vor, Sie halten Ihr Telefon in einem Bekleidungsgeschäft hoch und können blaue, digital erstellte Luftballons über den Artikeln schweben sehen, die im Angebot sind, und rote, die über Produkten schweben, die Ihnen aufgrund Ihrer vergangenen Einkäufe empfohlen werden.

2. Reisen

AR könnte eine transformative Technologie für die Reise- und Gastgewerbebranche sein, die Kunden die Möglichkeit bietet, durch das Hotelzimmer zu gehen, das sie in Betracht ziehen, bevor sie es buchen, oder Benutzern die Möglichkeit gibt, währenddessen einen Rundgang durch verschiedene potenzielle Urlaubsorte zu unternehmen durch einen Park schlendern, zwei Blocks von ihrem Haus entfernt. Indem Kunden einen lebendigeren und vollständigeren Einblick in ihre Reise- und Unterkunftsmöglichkeiten erhalten, könnte AR Hotel- und Flug-Apps dabei unterstützen, ihre Zielgruppen dazu anzuregen, häufiger Reisen zu buchen oder häufigere Upgrades zu fördern.

3. Medien

Die Nutzung von AR durch Medienmarken in ihren App- und Webpräsenzen wird sich wahrscheinlich darauf konzentrieren, Wege zu finden, ihre bestehenden schriftlichen, Musik- oder Videoinhalte auf ansprechende Weise in die reale Welt zu integrieren. Aber langfristig ist es möglich, dass wir mehr Medien sehen werden, die speziell für das AR-Erlebnis entwickelt wurden – Fernsehsendungen, die in der realen Welt um Sie herum abzuspielen scheinen, oder Musik, die die Farben und die Form Ihres Weges verändert Joggen in Verbindung mit seinen Rhythmen.

Abschließende Gedanken zum Augmented-Reality-Marketing

Die Welt verändert sich ständig und es liegt an den Marken, Schritt zu halten. Nicht jede Marke – oder sogar jede Branche – wird am Ende AR-Funktionen zu ihren Apps oder Websites hinzufügen, aber wenn AR, VR und andere neue Technologien auftauchen und Teil unseres täglichen Lebens werden, denken Vermarkter nicht darüber nach, wie Um sie potenziell zu nutzen, gehen sie ein großes Risiko ein: das Risiko, dass sie von ihren Konkurrenten und schließlich von ihren Kunden abgehängt werden.

Um dies zu vermeiden, müssen Marken sicherstellen, dass sie sich bei ihren Überlegungen zu AR und anderen neuen Technologien darauf konzentrieren, wie sie diese Technologie nutzen können, um das Markenerlebnis ihrer Zielgruppe zu verbessern und ihren Kunden einen echten Mehrwert zu bieten. Letztendlich geht es beim langfristigen Geschäftserfolg darum , starke, dauerhafte Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen , die für das Publikum und die Marke gleichermaßen von Vorteil sind. Neue Technologien sind großartig, wenn sie diese Beziehungen unterstützen, aber wenn das Hinzufügen von AR zu Ihrer App oder Website dies nicht tut, dann ist es an der Zeit zu überdenken, ob es zu Ihrem Vorteil ist, es überhaupt hinzuzufügen.