Branding: Gehen Sie über das Marketing hinaus
Veröffentlicht: 2016-03-15Jetzt, da Sie ein etabliertes Unternehmen haben und alle Marketingaktivitäten in die richtige Richtung gehen, sollten Sie sich jetzt um eine Sache kümmern – Branding. Bevor ich darüber spreche, wie und warum Sie es tun sollten, lassen Sie mich Ihnen einige Fragen stellen. Was beinhaltet Ihrer Meinung nach Branding? Glauben Sie, dass es Folgendes beinhaltet: -
Sexy Logo, passende Farbschemata zu Ihrem Unternehmen und stilvolle Website?
Soziale Präsenz? Auf allen Social-Media-Konten zu sein und alle möglichen Werbeaktivitäten durchzuführen.
Oder auf der ersten Seite von Suchmaschinen präsent zu sein.
Haben Sie einiges oder alles davon mit JA beantwortet (in den Kommentaren erwähnen)? Falls ja, dann haben Sie ein großes Missverständnis über Branding. Wenn Sie jedoch genauso denken, dann sind Sie nicht allein. Die Mehrheit der Vermarkter glaubt, dass Branding alle drei oben genannten Schritte umfasst. Ich sage nicht, dass diese Schritte nicht Teil des Brandings sind, aber ich versuche zu vermitteln, dass dies nur ein oberflächlicher Teil dieses Verfahrens ist. Diese Schritte sind der Beginn des Brandings.
Um alle Vorgehensweisen beim Branding zu verstehen, müssen wir zunächst den Unterschied zwischen Marketing und Branding verstehen. Sie sind beispielsweise eine Marketingorganisation und ein Blogger kommt auf Sie zu, um für Sie zu schreiben, und erklärt, dass er/sie für mehrere Marken geschrieben hat und sehr daran interessiert ist, für Sie zu schreiben. Was dieser Blogger hier macht, nennt man Marketing. Auf der anderen Seite sind Sie jetzt dieselbe Marketingagentur und wenden sich an denselben Blogger. Was dieser Blogger getan hat, nennt man das Erstellen eines Markenimages von sich selbst oder kurz Branding. Wenn also Ihre Endbenutzer beginnen, Ihre Produkte und Dienstleistungen zu nutzen, können Sie sich auf die Schulter klopfen, weil Sie die Hausaufgaben richtig gemacht haben.
Wer macht Sie also zu einer MARKE? Die Antwort ist IHRE KUNDEN. Sie sind es, die Sie zu einer Marke machen. Ihre Mundpropaganda ist etwas, das Sie vom Tellerwäscher zum Millionär führt und auch Ihr Geschäft auseinanderbläst. Behandeln Sie sie mit Sorgfalt und Sorge und Sie werden immer in ihren guten Büchern sein. Das Verhalten und Interesse Ihrer Zielgruppe zu verstehen, ist der erste Schritt, um eine erfolgreiche Marke zu werden. Markenstrategie für zwei Unternehmen sind unterschiedlich. Apple wird eine andere Strategie verfolgen als Samsung. Zeitraum!! Denken Sie nur an eines: Branding muss richtig gemacht werden. Was ist das richtig? Sehen Sie sich diese 5 Punkte an, um mehr darüber zu erfahren.
Der richtige Weg des Brandings
Erinnern Sie sich an den Dialog aus dem Film Jobs (2013) mit Ashton Kutcher in der Hauptrolle, in dem John Sculley, der von Pepsi eingestellte Vertriebsleiter, sagt: „Sie können ein großartiges Produkt herstellen. Aber Sie müssen die Leute davon überzeugen, dass das, was Sie verkaufen, besser ist. Wir verkaufen keine Computer. Wir verkaufen, was sie mit einem Computer machen können. Ein Werkzeug für den Verstand. Und das, meine Damen und Herren, ist grenzenlos.“ Darum geht es beim Branding. Apple hat mit seinem Produkt Aufsehen erregt und das hat die Leute dazu gebracht, es zu benutzen. Lassen Sie uns also darüber sprechen, was Sie zu einer MARKE macht.
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Bevor Sie sich vor das Whiteboard stellen und die Marketingstrategien vorbereiten, stellen Sie sicher:
Geben Sie den Zweck Ihrer Marke an
Noch bevor Apple zu einem Multi-Milliarden-Dollar-Unternehmen wurde, war es ein Startup, das von einer erfolgsorientierten Person geführt wurde – Steve Jobs. Das Ziel von Jobs, Apple zu gründen, war aus nur einer Aussage sehr klar: „Unser gesamtes Unternehmen basiert auf dem Prinzip, dass mit einer Person, einem Computer etwas ganz anderes passiert … Wir versuchen, die Barriere des Habens zu beseitigen lernen, einen Computer zu benutzen.“ Das bedeutet eindeutig, dass Steve nie eine Lernbarriere haben wollte.
Sie müssen Ihren Zweck festlegen, mit dem zu beginnen, was Sie zu beginnen gedenken. Denken Sie darüber nach, wie Ihr Produkt das Leben Ihrer Endbenutzer bereichern wird? Denken Sie, warum haben Sie dieses Geschäft gestartet? Sobald Sie diese Brainstorming-Sitzung mit Ihren Mitbegründern und Teamkollegen durchgeführt haben, werden Sie den Zweck der Unternehmensgründung verstehen, und es ist jetzt an der Zeit, sich mit Punkt Nr. 2 zu befassen
Bestimmen Sie das Gesicht Ihrer Marke
Wenn ich über das Gesicht Ihrer Marke spreche, meine ich nicht, sich bei einer Berühmtheit anzumelden und ihn/sie zum Markenbotschafter zu machen. Fragen Sie Ihr Team und sich selbst – WAS IST UNSERE MARKE? Diese Frage zu stellen wird Ihnen allen dabei helfen, die Idee, den Wert und die Botschaft zu erkennen, die Sie mit Ihrem Produkt der Welt vermitteln möchten. In dieser Phase müssen Sie Ihrem Team eine sehr wichtige Frage stellen – Werden wir unseren Werten und Ideen treu bleiben, bis unsere Marke Bestand hat? Dies ist äußerst wichtig, denn sobald Ihr Name bei Ihrem Publikum berühmt geworden ist, müssen Sie seine Erwartungen immer wieder erfüllen. Lassen Sie uns nach der Diskussion über das Gesicht Ihrer Marke zu Punkt Nr. 3 übergehen
Erstellen Sie eine Checkliste Ihrer Werte
In Schritt 2 sind Sie auf das Gesicht Ihrer Marke gestoßen, das Ihnen auch eine Reihe von Werten vermittelt hat. Dies definiert Ihre Marke und diese Werte sind die Fackelträger Ihres Unternehmens.
Haben Sie sich die Diversity-Seite von Apple angesehen? Es enthält eine Botschaft von CEO Tim Cook und definiert klar die Bedeutung, den Zweck und die Werte von Apple. Wenn Sie Ihren eigenen Wertekanon definieren, sprechen Sie über Ihre Mitarbeiter und wie vielfältig die Kultur an Ihrem Arbeitsplatz ist. Dies dient als guter Leitfaden für Ihre Arbeit. Großartig, wir haben also die Werte unseres Unternehmens definiert und jetzt ist es an der Zeit, Punkt Nr. 4 zu überprüfen
Kultur
Kultur am Arbeitsplatz ist einer der wichtigsten Antriebsfaktoren für Unternehmen und Startups. Die Kultur, die Ihre Mitarbeiter aufnehmen, entscheidet darüber, ob Ihr Unternehmen floriert oder nicht. Ich kann der Aussage von Sir Richard Branson nicht zustimmen:
Wenn Sie sich um Ihre Mitarbeiter kümmern, kümmern sie sich um Ihre Kunden. So einfach ist das
Wir alle kennen die Kultur von Google. Dies ist ein Traumunternehmen für alle. Der Grund ist, dass sie ihren Mitarbeitern Zeit und Material geben, um neue Dinge zu entdecken. Dies hilft ihren Mitarbeitern, kreativer und innovativer zu sein. Sie haben vor einigen Jahren eine 80/20-Politik eingeführt. Gemäß dieser Richtlinie werden die Mitarbeiter 80 % ihrer Schichtzeit arbeiten und die restlichen 20 % können sie für kreative Nebenprojekte verwenden. Google hat zwar den Stecker aus der Politik gezogen, aber die Ingenieure sind immer noch motiviert, Nebenprojekte zu übernehmen. Wie bereits erwähnt, hält dies das kreative Licht bei den Mitarbeitern am Leuchten. Das ist die Macht der Kultur, und jetzt werden wir über den wichtigsten Punkt Nr. 5 sprechen.
Sprechen Sie mit Ihrem Publikum
Sie müssen nicht hinausgehen und individuell mit Ihrem Publikum sprechen. Dies ist der Punkt, an dem das Marketing übernimmt. Sie müssen Wege finden, wie die Leute Sie finden sollen. Jetzt ist also die Zeit für Werbekampagnen, Social-Media-Promotions und alle digitalen Marketingstrategien. Alle oben definierten Schritte, kombiniert mit Marktforschung, werden zu außergewöhnlichen Ergebnissen führen.
Wenn Sie also Ihr Publikum erreichen möchten, stellen Sie sicher, dass Sie sein Verhalten verstehen. Darüber hinaus müssen Sie Folgendes verstehen:
- Die Mission des Unternehmens
- Welchen Nutzen haben Ihre Kunden von Ihrem Unternehmen?
- Plattformen, auf die Sie am meisten abzielen werden.
Fazit
Um es einfach zu halten: Branding und Marketing sind zwei verschiedene Seiten derselben Medaille. Um eine erfolgreiche Markenstrategie zu erreichen, müssen Sie die oben genannten Schritte befolgen. Bevor ich es einen Wrap nenne, denken Sie immer daran, dass Branding keine Übung für einen Monat oder eine Woche ist. Es ist ein fortlaufendes Verfahren und muss kontinuierlich durchgeführt werden, um im Geschäft zu bleiben. Möchten Sie noch etwas hinzufügen? Fühlen Sie sich frei zu kommentieren.